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| 企业财务共享中心应用优化研究 |
| 第665期 作者：□文/吴 娱 蔡天惠 时间：2021/9/16 14:04:44 浏览：246次 |
［提要］ 随着信息技术的更新换代，财务共享中心是企业在日益激烈的市场竞争中衍生出来的新型财务管理系统。为了提高财务流程的运作，实现企业财务运营效率和效果的双重收益，越来越多的企业引入“财务共享中心”这一服务模式。本文主要从企业财务共享中心发展阶段、应用效果、不足和优化建议等方面进行分析，以期为企业财务智能化提供参考。
关键词：财务共享；优化流程；智能化
中图分类号：F27 文献标识码：A
收录日期：2021年5月6日
在数据日益更新的互联网时代，信息获得和处理的效率高低直接影响着企业运转的快与慢。随着财务共享中心的不断完善与成熟，企业财务人员的工作也会事半功倍，优化财务处理的流程，更好地为企业管理提供决策。企业应该将财务共享中心作为创新点，积极推动财务共享中心的应用，不断进行优化和升级。这不仅仅是满足企业自身的需求，更是推动了我国财务模式的整体进程。
一、文献综述
财务共享服务中心是因跨国公司或大型跨地区企业而产生的一种新的财务管理模式，该管理模式可以使不同国家或地区的会计业务集中化，使它们用一个财务共享中心来记录和报告。财务共享服务中心主要适用于金融企业、服务企业、销售网点以及连锁企业等，其主要优势是使企业运作成本大幅降低，使企业更加集中化、规范化管理。
熊磊（2015）认为集团企业应采用现代技术来集中处理企业内部财务业务，使其业务更加标准化、流程化。张庆龙（2017）也同样认为企业应该采用财务共享的模式，该模式可以降低企业人工成本、加强企业内部控制、提高企业内部信息管理以及增强客户满意度。张志强（2021）认为财务共享服务与管理会计信息化建设有着密不可分的关系，财务共享服务可以通过快速的信息处理分析积极参与到企业战略管理、预算控制等管理会计的工作中。谷慧玲（2021）对上市制造业公司实施财务共享中心进行了实证研究，其研究表明大型制造企业在分散化经营和充分调研的前提下同样可建立财务共享中心。吕永霞（2021）分析了在云计算环境下对大型企业集团财务共享服务模式的影响，探讨了其对财务的转型和变革。
二、企业财务共享中心发展阶段及现状
（一）企业财务共享中心发展阶段。随着近年来信息技术的不断发展，企业信息化建设越来越提上日程，尤其是大型企业最易受新信息技术的影响。财务共享中心就是在大型企业的财务管理建设中逐渐被提及和使用的。共享服务中心最先是在20世纪的美国被提出的，它是一种集中化的企业内部管理模式，把各个业务单元分离出来转而成立专门的部门来管理运作，使企业能够把有限的人力和资源集中在最为重要的核心业务上，从而有效地整合企业资源和提高企业的运作效率。财务共享服务中心则是这种理念在财务领域上的应用。
财务共享服务中心是1980年左右在Ford公司首次建立，此后便在大企业中兴起。我国是于20世纪末开始接触这种新的管理模式，而首家建立财务共享服务中心的企业便是中兴通讯。此后，像华为、蒙牛、万科、复星等很多大型企业也随即构建起自己的财务共享中心，来对企业的成本、内控、信息等方面进行综合有效地管理。
（二）企业财务共享中心发展现状。大数据时代背景下，中国作为最大的发展中国家，信息技术的发展有着极大的改变。我国目前已有多家大型企业或集团采用财务共享服务中心这种新型的管理模式，这种新型的管理模式一方面给予了企业活力，使其资源得到了有效利用、成本效率显著提高、内控更加完善。但是另一方面由于财务共享概念在我国仍然处于起步阶段，在一些企业中并没有发挥很好的作用，许多企业仅仅是建立了财务共享中心，而缺少相应的细节划分和执行力度，没有与企业实际情况相结合，使得财务等管理工作无法顺利对接；还有的企业在进行资源的整合时由于对各类资源、组织的重组新建，使得企业耗费大量人力、物力。这些当前存在的问题都很难使财务共享中心管理模式发挥其应有的作用。但是，我国大型企业和集团在现今的环境下仍应该积极建立财务共享中心来改善企业的管理模式，这是时代背景下的大势所趋。
三、财务共享中心在企业应用实践效果
（一）管理规模化。企业采用财务共享中心模式进行财务管理，使企业原本分散的管理结构更加集中和规范。该管理模式会使企业或集团的资源进行有效地集中整合，使不必要浪费的人力、物力得以节省，从而使用在必要的方面，使得企业的资源得到最大限度的利用。企业对采用财务共享服务中心前后的成本管理进行测算发现，财务共享中心可以使企业累计降本效应达到30%～40%，极大地规模化企业管理和降低企业成本。
（二）运营智能化。财务共享中心还会使企业建立属于自己的一套运营模式，它与企业独特的经营运作相结合，可以使企业保持独属于自己运营、管理特色。企业使用财务共享中心可以构建一系列完善的信息化作业流程模式，使企业在运作经营的过程中面对不同的经营情况有不同的应对措施，使运营更加智能化、标准化。该模式还会极大地激励员工创造价值的积极性，使企业的运营能更好地持续发展。
（三）服务高效化。财务共享中心的管理模式还可以依靠自身强大的大数据和智能系统来满足客户的个性化需求。由于精细化的绩效考核和管理，使得员工对服务水平和意识有一定的提升。而财务共享中心的采用会使企业从与客户建立合同开始就有良好的、精确的服务安排，这样使得企业对客户服务更加精细化、个性化、高效化。
四、财务共享中心在企业应用实践中存在的问题
（一）对财务共享中心的重视不足。目前，我国企业的财务会计基本实现电算化，虽然不再采用低级的手工记账，但对于大部分企业来说，其财务软件也仅仅停留在电算化最基础的层面，离构建财务共享中心还有很大的差距。在传统观念中，会计就是做账和记账，受此观念的影响，企业管理层也许还未意识到财务会计正在向管理会计转变和使用会计信息进行决策的重要性。进而影响着企业对构建财务共享中心的需求，财务定位不准，财务工作者很难对财务软件优化升级提供建设性的信息，造成了财务资源的浪费。会计信息没有充分利用，业财融合程度低，财务共享中心处于浅层的发展阶段。
（二）财务软件的匹配度低。财务共享中心的构建需要的是可以根据业务层面处理会计数据，并且各个模块能够共享数据、有管理体系的财务软件，而不是仅仅会“记账”的软件。而目前在企业财务中使用率最高的用友、金蝶等都欠缺此类功能，虽然部分企业财务系统中有预算管理系统等新开发的应用，但依然需要财务人员手动挖掘数据进行分析，大大降低了效率，浪费了人力资源。
（三）缺乏构建财务共享中心的高级人才。财务共享中心是由若干个数据库构建起来的，财务共享中心的数据分析是运用计算机人工智能和“大数据”技术对连接起来的数据库进行分析，帮助管理层决策，从而满足企业的战略需求。这一信息系统是结合了各种计算机语言构建的分析模型，它的产生和应用需要较高层次的人才。它需要的人员不仅对财务会计的知识体系融会贯通，还深入计算机领域，了解构建财务共享中心所使用的信息处理系统的操作与应用。这对财务人员来说是一个考验，因为实际上，这种层次的综合型人才少之又少，因此提高财务人员的综合素质迫在眉睫。
五、财务共享中心在企业应用优化建议
（一）提高对财务共享中心的重视程度。大多数企业财务共享中心的发展处于浅层阶段，很大程度上是因为企业对财务智能化的重视程度不够，想要推进我国企业财务共享中心的建设进程，要在意识层面认识到财务共享中心的重要程度并落实到行动上。首先，作为财务工作者想要提高财务工作的效率，就要认识到共享中心为财务工作带来的高效和便捷，财务领导者要明确自身企业财务所处的位置，确定财务智能化的目标，定期组织财务工作人员学习和交流，学习对怎样为企业财务智能化进行优化升级；其次，为了促进业财融合，财务部门要加强和企业其他部门的交流，创造良好的沟通环境，加深对企业业务流程的了解，努力实现各部门信息共享，促进业务财务一体化。
（二）加强财务信息化建设。财务软件与企业财务部门的匹配程度，在一定程度上影响着企业财务智能化建设的进程，财务软件模块功能多，与企业各分支部门相联系，能够促进业财融合。若想加强财务信息化，市面上应该多推出一些智能化的财务软件，要紧跟大数据的发展步伐，在软件中加入数据共享的功能，使得财务部门能够和企业其他部门数据共享，促进业财融合的进一步发展；在软件中加入数据分析的功能，摒弃传统的财务观念，使财务会计向管理会计转变，使用数据更多的进行分析和决策，为企业管理做出决策，促进企业在战略层面做出发展规划。
（三）培养财务信息化高级人才。企业财务共享中心的建设离不开人才的贡献，企业要加强对建设财务信息化人才的培养和选拔。一方面人力资源部门在将人员引进企业时要对财务工作者的能力严格选拔，尽量选择一些既精通财务知识又懂计算机技术的高级人才，更要选择一些创新型人才，对于优秀的人才，要加强人才引入的力度，给予更多的物质条件；另一方面对于已经就职的财务工作者，要定期对财务人员进行培训，组织其学习最新的准则变化等，学习最新财务软件的使用，同时不能忽视财务人员的职业道德，对于表现优异的员工，要及时给予奖励；对于不符合考察标准的员工制定相应的措施，确保企业财务智能化的构建始终有人才的支持，推动我国企业财务信息化的建设。
六、结论
企业财务共享中心的建设始终是我国企业在财务领域所肩负的任务和追求的目标，是我国企业一直努力前进的方向。财务共享中心的建设能够释放人力，高效作业，促进企业战略目标的实现，目前正在处于发展完善并不断走向成熟的一个过程，企业应结合各方面努力，不断完成共享中心的优化升级，最终完成财务共享中心的构建。
（作者单位：哈尔滨商业大学）
主要参考文献：
［1］熊磊.财务共享服务下管理会计信息化有效实施策略［J］.会计之友，2015（08）.
［2］张志强，高天歌.基于财务共享服务的管理会计信息化建设探究［J］.商业会计，2021（06）.
［3］谷慧玲，张昊男.上市制造业公司实施财务共享中心影响因素的实证研究［J］.中小企业管理与科技（中旬刊），2021（03）.
［4］吕永霞.云计算环境下大型企业集团财务共享服务模式的演进和财务转型［J］.中国乡镇企业会计，2021（03）.
［5］刘洁.建筑企业构建财务共享服务中心的研究［J］.今日财富，2021（08）.
［6］杨蝉伊.财务共享服务中心的建立对企业集团影响的研究［J］.财会学习，2021（11）.
［7］杨峰.我国财务共享中心的发展及建议思考［J］.中国乡镇企业会计，2021（04）.
［8］罗芳丽.贸易集团公司财务共享服务中心建设探究［J］.现代商业，2021（09）.
［9］刘东.A集团财务共享服务中心运营优化研究［D］.苏州大学，2016.
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