[提要] 传统制造业正面临着一个迅速变革的时代,消费者需求多元化和个性化,互联网与传统制造业的融合势在必行。本文通过文献查阅、实地调查和访谈等方法,梳理重庆ABB江津企业的公司背景、公司产品和服务;利用PEST模型、波特五力模型和SWOT模型等理论系统分析重庆ABB江津企业的内外部环境因素变化、新产品与新技术的发展,以及这些变化对企业数字化转型业务的影响;最后提炼企业数字化转型实现路径,以推动ABB重庆江津企业更好地进行数字化转型升级,提升其整体生产力。
关键词:新制造;数字化;重庆ABB江津企业
中图分类号:F27 文献标识码:A
收录日期:2022年9月8日
曾经专注于外贸的众多传统制造业正面临着一个迅速变革的时代,消费者需求多元化和个性化,互联网与传统制造业的融合势在必行。发达国家把重新振兴制造业的重心放在了东南亚,中国制造面临亟待解决的难题,传统制造业改造提升是必由之路。重庆ABB江津涡轮增压系统有限公司由ABB(中国)投资有限公司和中国船舶集团有限公司旗下重庆江津机械有限公司共同投资组建,于2006年1月正式运营,是ABB集团全球第二大涡轮增压器生产基地,也是其唯一生产低速机用涡轮增压器全系列产品的制造中心。在当前复杂多变的国内外环境下,公司紧跟席卷全球的数字化经济浪潮,积极响应“中国制造2025”,进行制造产业升级,打造数字化工厂,为中国用户提供更智能、一站式的数字化和绿色化服务,共同把握新一轮信息技术和产业变革的新机遇。
一、研究方法与理论基础
为使研究材料更丰富、更广泛,本案例充分利用了四种研究方法。一是文献研究法:本案例充分利用相关书籍和重庆市网络图书馆的数据文献资料等,并借助百度、谷歌等综合搜索网站大量查询浏览了关于重庆ABB江津企业的文献资料。二是社会调查法:通过下基层走访调研,采取座谈会等多种方式,收集面上情况、统计数据和相关资料,力求论文研究建立在客观和现实的基础上。三是比较研究法:通过对资料的整理和分析,从纵向的角度考察ABB重庆江津企业发展情况,并比较国内其他关于克拉克松、上海行交所、交通运输部、国家统计局、国家能源局、万得咨询、等一线销售的一手内部调研资料,进行综合分析运用。四是个案分析法:论文运用重庆ABB江津企业应用实例,阐述并分析论证案例的观点,结合竞争对手公司、行业展会、共同客户、行业协会、一线销售一手调研等,为经济发达地区“新制造”企业理性经营与发展提出可供借鉴和参考的指导性意见。在对重庆ABB江津企业的案例分析过程中,主要运用了三种理论模型帮助我们进行分析,分别是PEST模型、波特五力模型和SWOT模型分析。
二、基于三个理论模型的企业数字化转型动因分析
(一)基于PEST模型分析。从政治角度看,中国积极推进“一带一路”等海外市场开拓政策,给船舶行业带来了不少需求。例如,挖泥船、公务船等市场的需求较为稳定,救助打捞船、科考船等市场也会随之有所增长;对于铁路行业也带来不少利好;而对于常规电站来说,中国政府也通过“一带一路”建设获得了不少海外电站工程总包 EPC 项目,这也提升了市场对于增压器的需求。而国家对高端装备制造业的规划也重点提及了海洋工程,尽管由于低油价的冲击,海上钻井平台新项目建设推迟,但是未来的潜力很大。另外,中国近年颁布了不少控制排放的法律法规,例如《中华人民共和国防治船舶污染内河水域环境管理规定》、国三新的排放要求(等同于 Euro IIIA and EPA III)、船舶发动机废气污染物排放限值及测量方法(中国第一、二阶段)征求意见稿,因此对于船用发动机的排放控制已经成为热点话题。近年来,LNG作为清洁燃料在船舶领域特别是内河船舶领域进行了大力推广,而涡轮增压器作为发动机的节能减排的关键零部件也将因此受益。
从经济角度看,中国正处在经济转型阶段,在“新常态”的经济形势下,GDP 增速下降,产能相对过剩,导致行业竞争加剧,因此公司需要制定相应的价格策略或者开发新的性价比高的产品来提高竞争力。
从社会角度看,消费者对旅游的需求日益多元化,整个邮轮市场“东移”特征明显。近年来,国内邮轮旅游市场以年均40%左右的速度快速增长;未来20年,我国需要约100艘邮轮开展相关服务。目前全球大型邮轮年产能仅为8艘左右,市场潜力巨大,因此公司也开始在这一行业进行布局,保持和中船集团的密切联系,同时和中船集团旗下的中船瓦锡兰发动机公司加强战略合作。
从技术角度看,智能船舶属于《中国制造 2025》中重点发展的高技术船舶,代表了船舶未来的发展方向,关乎我国船舶制造业,甚至国家战略性行业航运业的转型升级及其在全球的地位。随着智能船舶的发展,涡轮增压器作为船舶主机的核心零部件,提高其智能化程度将是下一步的发展方向。
(二)基于波特五力模型分析。公司市场部周期性对行业结构进行五力模型分析,及时了解市场动态、竞争环境变化、新产品与新技术的发展,并评估这些变化对公司数字化转型业务的影响。
1、现有竞争者。在现有竞争者方面,威胁还是比较大的。在新机业务方面,对于低速机市场,曼恩 MAN通过与其主机授权生产厂家签订涡轮增压器销售捆绑协议,提高了其市场份额;三菱重工依靠其价格优势,也赢得了不少中低端客户的订单。而在中、高速机市场,由于中高速增压器技术门槛较低,部分国内厂家通过较低的价格、灵活的合同条款,取得了一定的市场份额。对于铁路市场来说,一旦国内有可替换产品,被替换的风险较大。
在服务业务方面,有以下四个方面特征的呈现:(1)迫于航运市场的持续低迷,船东及船管公司的维保预算有一定程度的压缩,因此导致对服务价格较为敏感;部分本地竞争对手通过有竞争力的价格取得一部分订单,对市场形成冲击。(2)个别修船集团的修船体量巨大,并将其修理船舶的涡轮增压器服务业务分包给其集团下属工程公司,对ABB服务业务有较大影响。(3)由于国际油价低位震荡,国内油气公司利润下滑严重,纷纷通过缩减运营成本来过冬,根据计划,其涡轮增压器的维保预算大幅下滑,市场挑战大。(4)部分本地竞争对手提供ABB涡轮增压器备件的仿制品,以低价冲击市场,赢得了一部分低端市场,但是由于产品质量及可靠性与ABB的原厂备件有较大差距,且ABB持续推进产品的更新换代,建立了一定的市场壁垒,竞争对手威胁一般。
2、潜在竞争者。在潜在竞争者方面,威胁较小。由于涡轮增压器设计、生产、维护保养均有较高门槛,而使用低质量的涡轮增压器产品及服务会给用户带来较大的隐患,新的市场进入者不容易被接受。而国内大型船舶配套企业密切接触和关注国外涡轮增压器设计、生产厂家,探讨合作的可能性,有一定的威胁。
3、替代品。在替代品方面,威胁较小。对于新机业务来说,某些客户选择燃料电池、核动力作为其动力系统能源,有潜在威胁,但目前由于安全、价格、技术限制等因素限制,还不能实现规模化装船;对于大功率的柴油机和气体机,增压器是必不可少的,因为增压器能大幅提高其输出功率。在服务业务方面,目前尚无替代品。
4、顾客谈判力。重庆ABB江津企业的顾客谈判能力较强。在新机业务方面,新造船市场受航运市场低迷的影响,造机厂订单量不足,对价格敏感。下游客户大部分属于集中度很高的行业,而客户的下游行业也有很大一部分被国家垄断型企业控制,尤其是低速机和铁路行业,因此客户的谈判能力较强。而在服务业务方面,由于航运市场低迷,客户预算缩减,对价格的敏感性较高,在价格谈判的过程中保持一定的耐心和强烈的降价意愿。
5、供应商谈判力。重庆ABB江津企业的供应商谈判能力较弱。主要涡轮增压器配件均需供应商开模,并且年采购量不大,供应商合作意愿不大,议价空间不大。
(三)基于SWOT分析。通过SWOT分析,对重庆ABB江津企业的优势、劣势、机会、威胁进行分析,并进行战略组合和选择,定义新的细分市场,优化资源,形成公司中长期发展战略。在优势方面,重庆ABB江津企业具有强大的研发、产品应用能力,具有全球化的服务网络和产品全生命周期解决方案,是独立的增压器供应商,与主机厂无竞争关系,且公司的产品质量、性能均优于同行业对手。在劣势方面,重庆ABB江津企业的产品在船舶及油气行业占比高,受市场波动影响较大,产品定位于中、高端市场,部分中低端市场没有合适的产品,供应链本地化比例偏低,培养国内战略供应商缓慢。在机会方面,国际国内大环境市场下,国内企业进军豪华邮轮市场;且“十三五”规划中,国家鼓励开发清洁能源,煤层气、冷热电联供市场潜力较大。在威胁方面,重庆ABB江津企业受到全球经济影响,航运业萧条,新造船市场下滑,产能过剩,行业整合加剧;且国际原油价格下跌,海工建造及运营面临重大挑战;竞争对手与授权厂家签订捆绑协议,本地竞争对手崛起,利用成本优势低价冲击市场。
基于以上分析,我们对重庆ABB江津企业进行了优势-机会组合战略和劣势-机会组合战略分析,以发挥优势、把握机会。重庆ABB江津企业可以利用产品、性能及质量优势和全球服务网络,进入豪华邮轮及清洁能源市场,建立先发优势;利用全球服务网络,与国内企业建立伙伴关系,协助中国企业“走出去”。同时,企业应当利用新的市场机会,扩展新的细分市场的业务机会,深入了解客户需求,提供有竞争力的产品,如满足铁路行业要求的输出功率及排放的产品。此外,也可以开发新产品以适应中低端市场的需求,比如内河航运,加快产品本地化的流程,开发本地供应商,建立伙伴关系,提升产品竞争力,以应对企业潜在的威胁。
三、企业转型路径
基于上文研究,我们发现重庆ABB江津企业经过长期发展,目前在国内新机销售业务和服务销售业务方面位列市场占有率第一,未来公司想要在产品业务和服务业务层面实现较大增长,需要应对市场、技术等各方面的挑战和不确定性。笔者认为公司应充分利用公司的优势,顺应时代潮流,开拓出一条适合企业自身数字化转型的路径,以确保在当前国内外环境急剧变化的背景下实现业务的稳定增长。
(一)持续探寻新制造。积极布局数字化,量身定制数字化解决方案,ABB企业已陆续在中国市场推出ABB Ability战略,帮助能源、石化、冶金、机械、汽车、船舶、数据中心、基础设施等领域的众多企业与工业物联网实现互联,充分挖掘数字化潜力,提升效率,降低成本,提高安全性与核心竞争力。
(二)IPR知识产权维护。本地竞争对手仿制ABB产品,以低价冲击市场、知识产权保护,公司应继续完善“IPR专员”职位制度,全面负责IPR管理事宜。对内部员工进行IPR知识的培训,提高其知识产权保护意识,使其意识到保护公司的知识产权就是保护自己的饭碗。在文件的控制方面,制定严格的文件外发流程,并使用加密软件对文件的使用时限等方面进行控制。对于竞争对手实施的知识产权侵权行为,ABB中国有限公司对维权提供有力支持。
(三)结合市场趋势,瞄准潜在业务机会及竞争对手市场。受全球航运市场及国际宏观经济环境影响,油气市场、散货行业市场持续低迷,大量船舶闲置,服务业务面临较大挑战;新造船市场订单下滑,产品业务面临挑战。首先,企业可以开发豪华邮轮市场,提高船管公司市场占有率,充分发掘市场潜力;其次,开拓煤层气、沼气发电、冷热电联供等细分市场;最后,充分利用公司的研发、产品应用优势,研发专门针对中国客户的新型数字化产品,开拓新的业务领域。
(四)合理运用大数据技术,开发针对国内中低端市场的产品。利用大数据采集、分析手段,开发针对国内中低端市场的产品(针对自主品牌柴油机没有匹配的解决方案),瞄准中国市场,开发CR151、CR181以满足部分内河航运及商船服务市场的需求;集团成立高速机研发及市场团队,旨在开拓陆地发电市场。
(作者单位:重庆ABB涡轮增压系统有限公司上海分公司)
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