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财会/审计
数字化转型下企业会计面临的挑战
第713期 作者:□文/李宏彪1 薛永琪2 时间:2023/9/16 16:17:03 浏览:305次

[提要] 数字化时代早已出现,但始终发展缓慢,新冠肺炎疫情的爆发,使得该时代的发展按下加速键。飞速发展的数字化技术渗透在各行各业,传统的财务工作在如今这个社会很难满足企业数字化的发展需求,这就要求财务工作者跳出原有的工作方式和思维,朝着数字化方向发展。本文以会计行业为基础,概括企业数字化转型中的新变化,总结转型中会计行业所遇到的困难,并提出一些建议。

关键词:数字化;财务;困难;发展策略

中图分类号:F23 文献标识码:A

收录日期:2022122

数字化时代,企业数字化转型成为主流。20209月,国务院国资委正式印发《关于加快推进国有企业数字化转型工作的通知》,明确了国有企业数字化转型的基础、方向、重点和举措。2021年底,财政部印发了《会计信息化发展规划(2021-2025年)》,该规划明确要求:“加快会计信息体系的建立,推动会计数据治理能力的建设,并对数据标准化和财务报表数字化提出了新的要求”。这就表明企业数字化转型是未来趋势,也是对会计行业的一个巨大挑战。

会计行业需要根据数字化时代的特点来进行把握。数字化时代的特点分为以下两个方面:一是现在的网络是透明化的,大家都可以便捷地在网上查到自己想要的信息。企业不仅能通过数字化技术将本企业的内部信息进行加工分析,还能够将从网上查到的各种信息进行加工分析,将内外部信息合并全部供自己来使用,这就使得企业全面化考虑。二是信息数据的管控风险问题。便捷的网络空间提供给我们各种各样信息的同时,由于网络是透明的,企业信息数据的安全可靠性就会大大降低,风险管控问题就会经常发生,可能随时受到病毒和黑客的攻击,一旦发生,所造成的损失是不可逆的。所以,会计行业需要结合这两大特点来顺应数字化时代的潮流。

一、财务数字化转型的必要性

(一)顺应时代潮流。一是现在越来越多的企业开始了数字化转型,就是为了企业能够进行高效率的工作,改善资金使用情况;或者凭借着数字化技术,根据企业自身特点来降低成本,增加企业效益,提升自己的竞争力,扭转现在的局面,使得数字化转型成为现在的主流趋势。二是现在越来越多的政策来支持企业数字化转型。如,二十大报告提出了“数字经济” “建设现代化产业体系”以及网络强国等,并且报告中“数字化” “智慧”等词出现次数多达三十多次,可谓是再一次为数字化时代按下了加速键。企业可以借力于二十大掀起的数字化浪潮,打开数字化大门,面向更好的未来。

(二)满足企业发展,发展财务新方向。数字化浪潮来势汹汹,势不可挡,而大部分企业都还没有准备好来迎接。数字化转型的主要力量是基于技术和信息的快速创造价值的能力,这些能力必须要通过成熟而自主的自动化高级处理数据工作,只有那些能够在描述性、诊断性、预测性和最终规范性方面实施成熟分析机制的企业,才能在数字经济时代站稳脚跟。然而,传统财务会计只是简单地对企业的发生的事情进行确认、计量和记录,缺乏对数据的分析和利用,也没有对未来进行预测,已经完全无法满足当前时代发展的需求,这就需要独辟蹊径,发展一些新的方向。财务部门可以借助数字化平台构建新的财务系统,基于原来的职能进行智能核算以及向其他领域进行延伸,从单界面转变为多界面,从单科层制转变为平台化。将财务向自动化、流程化、智能化、可视化方面进行转变,不再是一个相对独立的部分,而是整个企业的有机组成部分。当企业面对外部不确定的时候,财务不再只关注企业本身的问题,还要根据业务上下游关系,追踪和监控整个生态系统的财务状况来进行下一步规划,将财务进行前置化。

(三)财务数字化决定企业数字化转型的成败。企业如果想开始数字化转型,一定会带有属于该企业独有特点。中国企业数字化的开始就是从财务“电算化”开始的,财务不仅是数字化转型的发动机,更是引领着企业全面走向数字化的引路人。现在大部分企业产品都开始逐渐同质化,进入到了“消费者时代”,不仅仅是企业可以利用数字化技术,消费者同时也可以利用数字化技术来获取更多的产品的信息来选择产品。所以,企业如何利用数字化技术来分析消费者和市场变化规律是重中之重,而这些大部分数据都来源于内外部的财务数据,把财务数据进一步精细的分析,就会发现市场的变化能够在财务数据上表现出来。财务数字化的进步帮助了企业数字化管理的有效落地,而企业数字化又推动了财务数字化的发展,两者循环往复的成长会一直伴随到数字化转型的成果。那些了解财务部门重要性的企业,一定会以财务为首来进行转型,只有这样才能够推动全企业的数字化转型。

二、企业数字化转型面临的新变化

(一)会计信息质量的提高。数字化时代还没有普及时,财务人员需要亲自完成全部的工作。在工作当中,可能因为自己的疏忽大意,出现信息差错和核算偏差,这或多或少都会影响到会计信息质量,最终影响到一系列的结果。但数字化时代的到来,使得传统的核算工作逐渐弱化,不论是大型企业还是中小型企业,在获取信息时可使用的工具也有多种选择,如人工智能、大数据、物联网等新兴的互联网技术融入到企业的财务部门当中,使得重复性工作变得智能化,流程得到了简化,获得公司信息也比较方便,最终大幅度提高了工作效率。由此所能获取的信息类型和数量也越来越多,传输这些信息的速度也变得越来越快,这些信息的获取和利用通过现在的数字化技术进行加工处理,由此来进行决策,这样能够给组织的发展带来很大的价值,也让会计质量变得越来越高。

(二)会计职能的侧重点转变。传统环境背景下,财务会计的两大职能是核算与监督,为组织提供服务支持。而数字化的到来,打破了这个墨守成规的常规操作,会计的主要职能也跟随着数字化的到来而发生了转变。在当下,会计信息对外能够保护其资本市场的不断发展,而对内可以充分披露企业内部的真实情况。随着业务活动复杂化发展,企业会计人员应将财务功能从业务之中分离出来,以便能更好地服务业务,为投资者做出决策提供有用信息,真正展现其社会价值。监督职能也从检查各项会计核算是否实际发生等,拓展到通过运用精准数据分析的能力,来分析真实发生的业务,以便关注整个企业资金的筹集,投资和运营等环节,来提高资金的使用率和周转率,并及时识别出风险、规避风险和应对风险。从BOSS直聘等招聘平台上的显示,那些数字化转型的公司都要求具有敏锐的洞察力和数据感觉,有着较强的财务分析能力,可以通过分析模型的建立来预测未来发展。具体而言,会计人员需要从单方面的责任上升到了集体层面的责任。

三、企业数字化转型中遇到的难题

企业数字化转型也意味着企业内的各种技术发生改变,也就促使着财务管理人员从简单的记账会计转变成了难度更高的管理会计等方面转变,工作从机械化变成了灵活化,从结果变成了过程,相应也就产生了很多难题。合思·易快报创始人兼CEO马春荃坦言,财务世界目前正处于新旧秩序并行阶段——旧秩序没有彻底崩塌、新秩序已经开始运行,“如果旧秩序彻底崩塌,那大家别无选择就会去拥抱新秩序,但现在待在旧秩序里还能生存,而新秩序势头很猛、不断抢占山头,两种秩序的PK过程就会产生很多割裂的矛盾”。

(一)内部环境不利于转型。在企业数字化转型过程中,总会有些人不愿意发生改变,他们更倾向于能够按照自己熟悉的财务方法开展工作,以避免承担多余的风险,这也让他们看不到数字化转型带来的好处与机遇;并且他们始终秉承了“有借必有贷,借贷必相等”的规则,这并没有错,但是这个思想已经落后,正如只能够把数据停留在表面,不能够将数据贯穿整个企业,依旧沿袭传统的老旧模式(重核算轻管理),我们要让财务同业务一起战斗,而不是业务自己缺少数据、闭着眼睛去战斗。同时,他们也可能认为数字化转型需要的是科技型人员,从而产生事不关己,高高挂起的心态。在这样的环境下,他们只能够被动地接受数字化转型。兴趣是最好的老师,他们不愿意主动学习,就不能够获得预期的效果,这就阻碍了转型发展的进程。数字化转型的根本是人的想法与思维,只有企业员工了解数字化转型的实质、数字化给企业带来的好处之后,并为之努力,才真正做到意识转型,才能更进一步地推进企业数字化转型。

(二)转型发展中没有考虑自身情况。在当前背景下,催促着大部分企业开始数字化转型,这是时代需求,也是必经之旅,但是从实际来看,存在两个重要的问题:第一,某些企业急于求成,看到其他企业的财务部门纷纷数字化转型成功,自己还停留落后层面,没有考虑到本企业的实际情况,财务部门的人员不懂业务,也不具备数字化转型的能力,在没有充分规划的前提下去盲目转型,最终会导致财务部门有着数不清的困难,甚至失败,造成企业不必要的损失。第二,财务人员具有数字化转型的能力,也有着数字化转型的理念,但是企业还没有对财务数字化的制度进行优化和完善,就一直推行转型发展,财务的数字化转型并不是购买一套数字系统就结束的,而是要涉及全业务、全流程的巨大工程,也就导致了转型过程中遇到了实际脱离理念的问题。

(三)信息数据安全性存在质疑。目前,网络环境的监管处于比较松弛的状态,人们可以在网络上获取各种各样的信息,同时也为企业带来了丰富的数据。随之带来的是对这些信息数据的安全性的威胁与挑战,因此现在不仅对企业的财务信息数据要求真实性,还要对财务信息数据的安全性做出保障。如今,大部分企业的安全保护能力有限,在运用数字化技术对内部信息数据进行分析的时候,防护遭到黑客的攻击,很容易造成密码泄露、信息数据泄露,给企业带来不必要的损失。同时,会计人员自身也可能存在问题,比如为了图方便,减少密码的遗忘率,在多个平台设置相同的密码或者设置简单的密码,甚至有时候会在网页端进行记住密码来登录,这就大大增加了数据信息泄露的风险。最后,在对数据加密和信息安全防护方面,往往财务人员不擅长这类事务,并且企业在对企业内网的安全防护需要经常维护和更新,否则引发一系列的信息安全问题。数字化是一把双刃剑,会计行业可以享受其带来的便捷,但如果不能够保证其安全,则无法充分发挥数字化技术的最佳作用。

(四)财务人员能力不足。如果企业想要将数字化转型继续下去,那么必然需要大量的技术人员支持。在传统模式下,财务人员所掌握的知识大部分都是与会计有关的,而其他的知识都是略知一二,甚至一窍不通。虽然他们的核算能力很强,但是对于数据分析和采集工作的掌握不重视,没有相应的知识体系来支撑,这也就使得企业在数字化转型过程中举步维艰。在企业步入数字化之后,企业必然要求财务人员能够主动地负担数据处理的事务,并且对工作能力和对数据的敏感程度要求很高。在西方一些国家,企业除了管理层,最核心的就是财务人员,而在中国,大部分企业还没有意识到这一点,对财务人员还不够重视,以为只是做账、费用报销,报税等工作。此外,大部分财务人员不懂业务,有时一个会计工作者在公司从事好几年,还没搞清楚公司业务。财务要与业务并行,甚至赶超业务,在业务发生之前去预测有可能发生的事情。所以,一个企业财务部门数字化转型能否成功很大程度上取决于财务人员数字化能力的大小。

四、企业数字化转型策略

(一)创造企业良好的内部环境。企业的数字化转型发展的基础就是需要营造出良好的内部环境。数字化转型基础就是业务创新、管理创新,企业负责人应该积极地在企业内部营造出适合员工们进行创新的内部氛围。首先,要积极宣传数字化转型带来的好处,让财务部门所有人员意识到数字化转型的重要性,纠正错误的观念,让他们的思想从之前的传统理念剥离出来,让他们从被动接受改为主动接受,这样才能有更强劲的工作动力,成为数字化转型中的推进力量而不是阻力。其次,还需要加强资源的持续投入。不断地投入能够使得那些愿意去学习,拥有较强素质的人才有着展现自我的机会和不断进步的工作激情。最后,需要注重考核制度。用实际的奖励来从根本上刺激财务人员的创新动力,让他们以主人翁的态度去考虑问题,这就能够使他们充分发挥创新能力和工作水平,以便为企业数字化转型夯实人才基础。

(二)按部就班,不能盲目跟从。一切都要按照企业的实际情况来决定接下来的计划,不能制定自己完全实现不了的,也不能只能轻松实现的。企业的数字化转型不能够盲目追求,应当根据企业财务部门人员的能力和企业当前的实际情况来规定计划和执行计划,有顺序地来推动企业数字化转型。比如,美的集团从2012年开始进行数字化转型,在2013年之后,积极地布局数字转型之路,重构了自己的整个IT系统,并利用“632”项目进行了各种类产品的制造与经营。从财务部门开始,到每个部门,打破了每个部门和每个部门之间的信息孤岛,提高了各个部门之间相互协调的能力,成功完成了数字化转型,最终提高了公司内部运作与管理的整体效率,同时又大大压缩了成本。此外,传统制造企业的中小型企业的利润率普遍偏低,而在数字化转型需要资金的大量投入,并且投入还需要有着持续性,所以需要他们更加关注投资回报,根据自身的具体情况来选择当前是否进行转型。

(三)加快会计信息平台建设,提高安全防护意识。信息数据的安全问题是数字化转型中首先应考虑和解决的问题,对于财务信息来说,其重要性关乎整个公司的命脉,因此需要加快会计信息平台的建设,并且树立良好的安全防护意识。首先,需要建立一个企业会计信息化平台,中小型企业应该结合自身的情况以及发展需求来进行,应当充分考虑本企业的特点来选择覆盖的数据以及环节,来确保该会计信息平台能够发挥出其真正的价值。其次,需要财务部门负责人积极宣传信息数据的安全性问题,引导部门各个人员加强自己的安全防范意识。如,不同的平台账号选择不同的密码或者选用复杂的密码来避免密码泄露的问题。最后,企业也需要建立一个监管系统,可以通过设置防火墙、二次密码验证等技术手段,对数据信息的安全进行全程监控,来保障数据信息的安全。

(四)提升财务人员能力,加快财务会计转型。会计行业在数字化转型中,财务人员一定要懂得业务发生,积极转变原有的固定思维,打破以往会计活动单独模块的观念,重塑他们的管理思想。一是需要让他们了解业财融合的重要性,懂得业务,才能够全面分析企业的各个生产环节,然后根据所获得的数据来分析各个环节的发展情况并为之提出相应的优化策略,可以保证财务部门在经济效益中发挥出最大的效用。二是需要拓展自身的知识,学习除会计之外的技能。可以利用大数据分析、影响识别等来帮助企业提高财务决策的精准度,企业就有了更加明确的目标,这也就为成为管理会计打下了良好的基础。除此之外,目前数字化财务方面发展潜力巨大,相应的人才也极度缺乏,数字化管理会计师是当前最新的资格证书,也正处于供不应求的局面,可以努力通过数字化管理会计师的考试,最终实现自身转型发展。

综上,数字化转型给会计行业带来了翻天覆地的变化,利用大数据分析财务数据会成为企业未来决策的必要程序。转型过程中,会计行业面临着诸多难题,企业应当从内部环境,按部就班地推动数字化转型,加快信息建设和提升自身水平等方面来进行优化问题。而这既是一种挑战,也是一种机遇。把握好数字化时代的特点,能够促进企业的价值增值,推动企业可持续发展。

(作者单位:1.赣东学院;2.东华理工大学经济与管理学院)

 

主要参考文献:

1]易露霞,吴非,徐斯旸.企业数字化转型的业绩驱动效应研究[J.证券市场报,202108.

2]王会波.企业财务数字化转型的理论逻辑与发展趋势探讨[J.中国注册会计师,202106.

3]胡春华,陈萧宇.基于财务共享模式下企业财务数字化转型的探讨[J.商业经济,202110.

4]李梦.数字化时代财务会计转型发展思考[J.大众投资指南,2021.

 
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