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劳动/就业
国企电力单位新入职员工培训浅议
第713期 作者:□文/董 慧 时间:2023/9/16 16:33:56 浏览:184次

[提要] 国企电力单位由于在长期经营生产实践过程中与当地其他所有制企业存在一些较大地理差别,业务的统一生产、销售、使用基本是三方同时进行。新入职员工从学校转到企业,从学习状态转到工作状态,所处的环境、人际关系、所接触的事物都会发生改变,这就很容易让新入职员工感到迷茫。因此,国企电力单位积极开展企业新上岗员工就业培训,能够进一步帮助年轻员工快速融入企业团队之中,使广大新入职员工能够迅速成为一名合格上岗的“电力人”。

关键词:国企电力单位;新入职员工;培训方案

中图分类号:F24 文献标识码:A

收录日期:20221124

一、国企电力单位开展新入职员工培训的意义

第一,培训可以提高新入职员工的归属感,降低意外事件的发生率。对于国企电力单位来说,如果对新入职员工进行足够的培训,那么就会对其产生更大的吸引力,使其能够更好地利用其高附加值的人才资源,为电力单位带来更大的收益。培训不但可以使新入职员工的技术水平得到提升,而且还可以使新入职员工更加了解自己的价值。第二,通过培训,可以提升新入职员工的总体素养,实现电力单位与员工、管理层与员工之间的相互交流;通过培训,可以使新入职员工的综合素质得到提升,进而使新入职员工的劳动生产率得到提升。第三,改善工作质量,提升新入职员工工作效率,为公司创造更多的效益。新入职员工参与培训,通常就可以掌握正确的工作方法,改正错误和不良的工作习惯,从而提高工作质量。

二、新员工培训面临的问题

(一)新入职人员思想观念还有待提高。新员工从学校转到企业,从学习状态转到工作状态,他们所处的环境、人际关系、所接触的事物都发生了改变,这就很容易让他们感到迷茫,并对自己产生怀疑。因为有那么多的知识要学,所以很多新员工都不知如何开始,有些新入职员工对就业形势认识不清,好大喜功,没有按照实际情况来制订学习方案,结果想学却学不到东西。

(二)培训内容偏离实际需要

1、缺乏对培训需要的充分分析。而培训需要是培训的根本,也是培训的核心。部分单位经常忽略对新员工的培训需要进行分析,没有将新员工的培训与普通员工的培训区别开来,而是将新员工的培训与普通员工的培训一模一样,这就造成新员工的培训不能与真实需要相结合,导致新员工的培训存在着很大的盲目性。

2、培养方法与新职工的特征不相适应。当前,在电力企业中,新员工的教育程度不断提高,但大多数员工工作经验比较欠缺。对于那些在实践中缺乏丰富的理论知识和实践经验的新人来说,怎样才能更好地发挥自己的能力,成为培训所面临的难题。但是,电力单位的培训方法还显得有些陈旧,更多的是将注意力集中在理论灌输上,而且培训没有针对性,不适合当今新员工的培训特征。培训应当是根据岗位需要展开的技能培训,一切的培训都应当立足于岗位,不能与现实相脱节,现在仍有一些企业的新员工培训并未达到这一点。

(三)对新入职员工的培训没有一个行之有效的制度。在新员工的培训方面,并没有对新员工的培训目标、培训激励体制、培训效果评估方式等方面进行详细的阐述,这就造成了新员工不知道自己的工作方向是什么、在何种情况下才能在工作中顺利地进行学习并顺利转正、如何判定新员工的培训是否已经结束等问题。

(四)新职工缺少专门的培训师资。当前,新员工的培训工作,大部分还是由各个培训工程师或者是具有丰富专业经验的老师傅们来进行,并没有专门的新员工培训教师,对新员工的培训也缺少相关的经验,这就导致新员工的培训结果并不理想。

三、国企电力单位新入职员工教育培训课程内容设计

(一)知识培训。知识培训实际上是指对新入职员工认知学习能力的另一种有效学习方式。国有电力单位的新员工在进行工作之前所掌握的一些技能和知识,在具体工作中可能并不都有用。新入职员工需要在电力单位的具体工作岗位上工作后,从所学的知识和技能中提炼出、总结出实际需要用到的技能的“专业知识”。只有这样,才能真正从“学生”转变为“员工”,才能真正尽快融入国有电力单位的体制。新入职员工可能对自身的电力专业技术知识有较好的了解,但在岗位上对自身的专业背景知识了解甚少。因此,新入职员工在进行工作之前,应该学习一些关于岗位的专业知识,但这种专业知识的学习应该只在“一般学术”的背景下进行。对于在该岗位工作过的员工,其他相关专业知识的学习仍然需要新入职员工在实际岗位的基础上进行学习。

(二)技能培训。技能培训阶段虽可能只是样一个雾里看花式枯燥的岗位实践操作过程,但其对于一名新正式入职员工来说,是一个学习如何一步步将自身工作理论基础转化为具体企业工作实践、岗位技能的学习实践过程,新正式进入工作的员工首先要熟悉并掌握企业情况以及目前员工所身处的企业岗位,同时要能学会并且清楚认识和准确理解这些工作及与目前自身工作所属企业岗位有关联的岗位的工作流程。新入职员工通常来说对日常工作方面相关知识内容的整体认知、理解上仍旧处于“空白”,尽管他们日后能够在日常工作以及实际管理过程和实践环境中进行慢慢的摸索,实践工作中也会逐步进行深入的了解,但学习这两者内容需要在管理实践活动中花费过长时间。

(三)意识教育。对新入职员工,首先一定要全面进行员工意识培训教育,包括岗位安全防护意识培训教育和职业责任意识培训教育,这两方面内容的素质培训相对较其他知识素质培训内容和专业技能知识培训教育更重要,因为若没有训这一意识教育,其他方面的许多事情最终都会化为乌有。国企电力单位实际运营管理工作过程中,安全生产意识建设尤为重要。所以,管理者对新入职员工应该首先进行责任担当意识教育。让新入职员工能够做到自觉地承担,促使职业责任意识逐渐深入人心。每个职业人的最终目标都在于一定要自己能够真正负责任地工作,责任和承担在人身先、收益尽在行后。员工从初入某个职位时开始,就要时刻注意这样一个企业行为准则:自己在参与职业工作过程中必然也应承担一些很明确的具体的职业经济责任。有了这样强大的岗位责任意识,员工工作就会更加地主动,从事的岗位工作就必然能够有很好的配合,“服务意识”也就会更强。

(四)实践教育。要特别注意,要从原来是一个“理论家”,现在变成多了一个“实践家”了,要首先保证他们对过去或者自己之前一直未从事过的具体部门业务岗位工作都能够非常熟悉,并一定要确保对其上下游业务的部门岗位业务要求做到有比较清楚全面的认知,这些工作要求都是他们需要去完成具体的工作。新晋员工大脑中对这些要求的记忆情况一般还是空白的,虽然他们以后在具体的实际工作中也能够完全凭借个人经验和能力进行慢慢的实践摸索,也基本上能够达到他们自己心中同样所期望完成的工作目的,但实际上仍需要为此再多花费他们很多宝贵的精力和时间。通过员工入职前的培训,可以尽可能缩短这段漫长的探索准备时间,让所有员工都能尽快适应角色。这实际上对所有员工和公司本身都是一件好事。员工自己也需要在具体岗位上重新学习,熟悉自己目前的岗位,了解自己真正的长处或短处。通过这种技能培训,使自己的才能在具体工作岗位上能尽快地施展开来。

四、国企电力单位新入职员工培训方式优化建议

(一)转变新员工心态,做好职业生涯规划。在入职的初期,对新员工进行培训的第一项工作就是要使其对公司的文化与人文环境有一个全面的认识,对公司的工作性质和工作环境有一个清晰的认识,在对公司理念和发展方向有一个全面的认识之后,才能让新员工更快地融入公司。企业应该指导新员工根据自己的特点对自己进行一个定位,这样才能在新员工阶段和今后的工作中,都可以朝着这个目标发展。要有一个清晰的发展计划,这个计划一开始应该是一个12年的短期计划,这样才能在未来的时间里按照现实条件来调整。在制订规划时,不能有过高的目标,要根据具体的条件,制订出一套切实可行的方案。

(二)认真分析培训需求。对培训需求的分析应该从多个方面进行综合考虑,与各个岗位对人才的需要相结合,与工作计划及重点相结合,采用问卷调查、提问、考试等方式来获得数据,运用统计分析等方法来展开分析,并最终确保所获得的培训需求是真实可靠的,也是真正需要的。例如,通过新员工考试成绩发现其故障原理和技能操作的掌握程度参差不齐,因此在下一步的培训过程中,可以将故障原理和技能操作作为培训的重点。与此同时,在培训过程中要注重做好指导工作,让员工从被动学变成主动学,这样才能及时发现存在的缺陷,并持续改进。

(三)建立新员工培训管理制度,完善培训体系。为强化对新员工培训的管理,应该构建新员工培训管理制度,对企业中各个部门对新员工培训的职责和分工进行明确,对新员工培训各个阶段的工作进行明确,并对具体的培训工作提出要求,还要对新员工的考核内容和方式进行明确,从而对新员工的培训进行正确的引导。此外,新进人员的训练应该和一般的工作人员训练区域分离,并有独立的训练时间表。

(四)改变培训方式。第一,运用技术论文来提升新进人员的职业素养。组织专业人士对近年来发表的技术文章和缺点分析进行筛选,按照不同的专业分成不同的类别,邀请各个专业的领导进行评审和筛选,最终形成内容全面、分析透彻、适合新员工学习的教材。鼓励新员工积极参加科技论文的编撰工作,从数量、质量和写作水平三个方面进行竞争,以竞争促进自身进步;新员工研读技术文献,采取自学与实地实习的方式,并辅之以知识传授与实地指导。第二,师承关系。以“师傅带徒弟”的方式,引导并促进新员工的快速成长。每个新员工都有自己的老师,用言传身教的方式促进新员工的发展。第三,抓好实地训练,以竞赛促进学习。新员工的成长,最终是专业知识与业务技巧的提升,而一切的提升都是以对仪器的熟悉为先决条件。而现场培训是一个更好的场所,在新员工的训练中,要把现场培训作为主要内容,目标是通过观察、学习、练习,掌握设备的构造与工作原理,掌握操作技巧;抓住设备新建和扩建的机会,定期组织新进人员到施工工地实习,开展职业比赛,以提升人员的技能;每六个月组织新员工参加一次职业竞赛,以激励新员工学习。

(五)培养专业的新员工培训师资队伍。在现有的企业内培师的基础上,选择一批熟悉新员工特征,具有较高职业素养的内培师。通过与地方电力院校和职业技术中心的合作,选拔出一批理论水平高、专业技术熟练的老师,充实到企业的新职工培训师资队伍中。在电力企业中,新员工的培训是一个重要环节,以当前电力企业新员工的特征为依据,新员工的训练应该从改变新员工的心理状态开始,对其进行深入的研究,构建出一套行之有效的培训体系。

五、国企电力单位新入职员工培训效果评价

人力资本是一个公司的核心竞争力,如果要在这个残酷的竞争环境中获得成功,那么新员工的入职培训就是一个非常重要的步骤。在现代企业中,应当采用更加创新的培训理念,以及与电力单位相适应的、优秀的培训体系,并将其与公司的文化更好地结合起来,这对提高公司的竞争力以及保持公司的长期发展都有很大帮助。当最后一个培训学习项目都顺利地结束时,应进行更加全面严格的客观评价,才算完成整个的学习培训流程。在培训组织进行教育与培训的评价时,评估专业人员可以自主选择或者按照下述评价标准方法进行:首先,企业内部可以考虑使用调查问卷方式来搜集培训学员个人对企业项目或培训方案实际应用效果的全面和客观性的评价;其次,企业负责人必须要尽快全面掌握企业新入职员工在岗前教育或培训计划实施执行过程中的学习和技能掌握状况;最后,新员工通过参与投入企业培训的活动学习,能够在最短时间内实现其目标,产生良性正向影响。

(作者单位:国网甘肃省电力公司党校(培训中心))

 

主要参考文献:

1]王长龙.关于加强国企电力单位职工教育培训工作的思考[J.科技与企业,201324.

2]王晓春,王燕,陈宝华.国企电力单位职工教育培训工作浅析[J.科学与财富,201409.

3]林锋.关于加强国企电力单位职工教育培训工作的思考[J.三角洲,201407.

4]梁婕.国企电力单位员工培训存在的问题及对策[J.科技资讯,201112.

 
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