［提要］　随着科技的蓬勃发展，人工智能在各行业中愈发受到重视。会计领域也同样在人工智能的迅速发展下获得积极与消极的双重影响。本文剖析人工智能给企业会计工作所带来的优势与挑战，并给出具体建议。

关键词：人工智能；会计工作；影响

中图分类号：F23 文献标识码：A

收录日期：2022年12月21日

人工智能技术于市场经济发展以及各企业发展而言，都有着冲击性的双重影响，其中人工智能在会计领域的应用表明，常规的会计工作受到了人工智能较大的影响。从初始的人工操作，演化为会计电算化，再到如今的智慧财务，人工智能在会计领域的发展逐步深入，会计从业人员的知识技能和就业前景不断地调整。因此，研究人工智能对会计工作的影响具有现实意义。

一、研究理论基础

（一）人工智能研究理论分析。人工智能把计算机技术、数学、心理学以及哲学等学科综合使用起来，把机器人加以程序化处理，以实现使机器像人那样去思考、认知，从而提供人类行动的结果，其研发领域主要包括机器人、语音识别、图像识别以及人工智能专家系统等方面。而随着现代人工智能技术越来越完善，它所涉及到的应用领域也越来越丰富，比如多语翻译、虚拟个人助理、无人驾驶车、人脸识别等领域。就其发展程度而言，可以被划分为三大部分，分别为弱、强和超强人工智能。不过，由于当前的人工智能发展还处在第一阶段，因此大多只能替代人们完成一些基本重复性的事情。

（二）会计人工智能研究理论分析。随着以人工智能为代表的“大智移云”等新型技术的快速发展，数字经济时代到来，数据要素变成了该时期的主要生产力。诚然，数据要素在社会要素的配置中起着关键作用。人类社会的传统生产要素包含土地、劳动和资本这三种，而新社会生产要素又多了技术和数据这两种要素，由此可见数据要素在当今社会的重要性。传统的处理信息的方法存在很多缺点，以财务为例，传统财务处理信息的方法是通过进行数据压缩，把会计信息填置于会计科目中，从而实现财务信息不遗漏的目的。但传统财务处理信息的方法忽视了信息过程性的重要，流程中的信息有着很重要的意义，如5Ｇ、移动网络等数字信息技术的基础建设为智能财务发展提供了强大动力。

智能财务是指企业财务与移动互联网、人工智能、大数据、云计算、物联网等新技术结合，构建以数据分析、智能决策以及智能应用为核心的智能财务管理系统，旨在促进财务工作的提升，促使企业财务从核算为主到管理为主的职能转变。人工智能与会计的结合能够促进财务工作的提升，克服传统财务工作的缺点，提升财务工作的效率和准确率。人工智能在会计领域的应用主要体现在以下五个方面：一是会计专家系统，就是通过录入收集的会计信息、相关经验和理论使该系统具备解决此类问题的知识技能；二是会计模式识别，其可以通过对特定的现象或事物的分类、描述、归类等行为来进行模式识别；三是会计人工神经网络模型，其本质是通过处理大量的输入变量，再根据给出的模式使这些变量具有相关性，并得出输出变量；四是财务机器人，其本质是一种虚拟劳动力，产生于程序设计，可以自动执行重复的会计工作；五是智能财务管理信息共享系统，其可以划分为财务操作系统和财务查询系统。

二、人工智能对会计工作的双重影响

（一）人工智能对会计工作的优势

1、提高工作效率，减轻工作压力。财务报表有中期和年度财务报表两种，在传统的会计工作中，财务报表的制作需要财会人员耗费大量时间来完成，与此同时，会计信息的八要素很可能不被满足。比如，财务人员由于巨大的工作量而导致财务报表不能及时完成，因此违背及时性原则；或是因为各权益主体对财务报表的关注度差异，而造成违背重要性原则等。但是，一旦使用了人工智能财务软件，就能够既迅速又精确地整理会计信息，从而大大提高财会人员的工作效率与准确度，缓解财务从业人员的工作压力。而智能财务数据也有助于处理财会人员的重复性问题，能够更准确地反映公司的财务状况、业务结果和现金流量。

2、激励财会人员提升自我价值。由于人工智能技术发展的不完善，目前的会计工作中，人工智能尚不能够脱离财会人员的辅助单独运作，不过技术会随着经济的发展而不断进步，人工智能技术在未来的某一日可能会完全取代财会人员进行机械性的重复工作，这给会计从业者施加了被替代的压力。财会人员如果不想被人工智能所替代，就必须努力学习提升自我业务能力，除了掌握人工智能可以替代的传统做账方法外，也要学习人工智能无法涉及的领域，如计算机技术、数据分析、市场预测和财务管理等。此外，财会人员也可以提升专业素养进而转型管理人员。因此，人工智能的出现在一定程度上激励着会计从业者不断提高自身专业素养。

3、节约企业人力资源成本。就传统的会计工作而言，例如编制记账凭证、生成账簿以及编制报表等工作都是人工操作来完成，因而存在一定的出错率以及效率低下的问题，而如今这些低级工作都由人工智能来完成，财会人员也因此大大减少，这样不仅可以为企业节约财会人员的工资、奖金等开支，而且也提高了会计信息的准确性和全面性，方便企业管理。例如RPA自动化流程可以实现报销单据接收、智能单据审核、付款等自动化，使效率提升十倍以上，在错误率极低的情况下也减少了人力资源成本，优化人力资源。因此，人工智能的应用可以为企业节约人力资源成本。

4、提升企业综合竞争能力。在后疫情时代，诸多行业面临着数字化转型，财税领域自然也是重要转型领域之一。提质降本增效继而提升企业的竞争优势成为企业应用人工智能的目标。人工智能技术运用于公司财务领域后，首先能够根据大量的统计资料，客观、科学、准确地分析出企业的财务状况、运营结果和现金流量情况，确定企业所处的竞争环境状况，继而设立适用于企业现状的战略目标，选择恰当的战略类型；其次经过与同行业中其他企业的横向比较，以及与往年财务数据情况的纵向比较，合理预估企业所面临的潜在经营风险，以便于管理层更有效地化解经营风险、洞察趋势和预测市场，从而助力企业数字化转型的同时提升业绩，增强企业的核心竞争力。

（二）人工智能对会计工作的挑战

1、财会人员知识技能结构需调整。目前，智能软件都已可以代替财务人员，实现独立完成传统的简单重复性的会计工作，比如填写票据凭证、记录账簿以及开立新账户等简单却繁杂的工作。但是，由于智能软件通常是根据提前设置好的代码系统来运行，在这个情形下，如果提前设置好的系统出现了错误，缺乏主观识别能力的人工智能无法迅速辨识和更正，此时得到的数据真实性也就没有了保障。因此，虽然智能财务软件能够在一定程度上取代传统财会人员，但财务会计管理工作中仍需要大量专门的人才来做好保障工作。

2、基础会计工作者被人工智能替代。会计行业在最开始时是手工计算阶段，后来电算化取代了手工计算，如今财会人员可以使用电脑记账，提高了工作效率的同时，也降低了财会人员的工作价值，一部分财会人员的工作受到了威胁。在智能财务的新环境下，人工智能进入会计领域，必将对财会人员产生新的威胁。由于财务人员的时间与精力有限，并且完成工作的效率也不及人工智能，所以财务人员的工作价值在逐渐下降。并且，人工智能不同于传统的信息技术，其不仅能够实现信息技术的信息获取、整理、核算工作，而且能够快速、准确地审核会计信息数据，当有需求时，能够跨数月一起对账，可以减轻财务人员的工作任务量，并且很大程度上提高工作效率，保证工作效果。因此，如果此时财会人员的学习能力仍然片面并且知识结构陈旧，仅限埋头会计记账、算账、整理资料、保管物资以及记录收支等，则其可能会被人工智能所代替。同时，一旦人工智能在未来技术更加完善，那么对财会人员的威胁将会越来越大。

3、会计信息安全受到威胁。人工智能技术应用于财务领域确实有其优越性，不过借助互联网技术发达的人工智能在财务上进行的信息化工作也有不完善之处，其中最严重的问题就是财务信息数据的安全性得不到保障。众所周知，财务信息数据对企业来讲至关重要，属于商业机密。人工智能技术的应用提高了企业信息的收集、整理与反馈，从而产生了大量的财务数据。如果财会专业人员对于计算机知识、技术不够了解，那么就可能对财务软件运行规则认知存在局限性，对软件运行过程中出现的故障不能及时排除，就会导致财务数据的安全问题存在重大的隐患。对于企业而言，一旦会计信息数据泄露，轻则可能打乱企业的战略目标，重则可能导致企业受到市场中敌对企业的干扰继而走向破产之路。然而，记录和核算财务数据仍然是当前的智能财务软件的主要关注点，人工智能软件的系统安全和数据信息保护问题却很容易被忽视。如果财务数据的保密工作不到位，一旦出现数据丢失问题，可能会导致难以承受的后果。

三、企业应对之策

（一）紧跟形势，调整和优化工作方式。随着我国科学技术的发展，人工智能的发展日益成熟，其应用也越来越广泛。在会计领域，人工智能已经在逐步替代传统财务工作。就复杂且重复性极高的基础核算工作而言，人工智能比财会人员更具优势，其更具高效率和准确率。因此，财会人员应当认清社会发展的新形势，紧随社会潮流，不断学习，提升自我知识技能，积极面对工作转型，逐渐由基础核算工作转向决策性的工作，由从前的“账房先生”蜕变为管理层人员。当财会人员实现工作的转型以后，可以依据准确、真实的核算结果，为企业发展决策提供数据和信息的支持，帮助企业进行预算、决策和内部治理等工作。与此同时，财会人员也应当树立起终身学习的理念，不断丰富知识库和提升技术技巧，摆脱低级工作，这样才能够成为一名真正有价值的、符合工作新要求的财会人员，才不会被时代轻易淘汰。

（二）财务会计向管理会计转型。现在高校对会计人才的培养目标是培养既掌握综合手工做账又掌握会计电算化手段的会计人才。现有的培养计划是在高校中开设财务会计、审计等课程，在内容上以学习会计基础知识和基础核算能力为重点。然而，当前的会计人才培养计划是不符合潮流的。因此，应对人工智能这种新形势的措施就是从人才培养入手，改革现有的人才培养方案，培养更多能够利用会计信息进行分析决策的综合性高素质会计人才。依据人工智能对会计工作的影响，及时调整培养计划，优化课程体系，减少基础工作技能课程，课程中心转向管理会计。管理会计不同于财务会计，其作为企业会计的内部管理系统，重点在于为企业的内部管理服务，并且可以不受固定的会计期间限制，综合企业过去和现在的财务状况等面向未来进行预测和决策。此外，企业也应当提高对管理会计的认识，注重建立管理会计体系，进一步提高企业的风险防控、识别能力、降低资金使用成本。企业应将原有的财务管理系统进行完善，大力推进财务共享中心建设，推动财务和业务信息化系统融合，将原本独立的采购系统、人力资源系统、营销系统、管理系统等与财务系统对接，通过功能的完善来促进企业管理工作渗入到财务管理工作中，并促使企业财务管理从核算层面上升到决策层面，更多地参与到企业经营管理的决策工作中，让管理会计更好地为管理者做出决策提供服务。

（三）加强财会人才建设。如今，社会处于大数据时代背景下，诸多行业都已紧随潮流接轨国际化，越来越多的企业逐渐开展了对外贸易、跨国业务等，这些新型业务的完成离不开财务人员的监督和管理，因此企业应当加强人才建设。首先，可以对财会人员进行定期培训，例如邀请专业人员以讲座的形式进行内部培训，使其知识技能可以不断地适应工作的变化，以更好地完成具体工作。其次，创设激励机制也是至关重要的，复杂多变的大环境对财务工作者提出了更高的要求，因此企业可以通过外部手段激励员工不断地提升自我素质，与此同时，员工还应实时了解国内外的会计制度、相关法律法规等，培养其国际沟通能力。

综上，随着人工智能的逐步成熟以及会计行业的数字化转型，人工智能融入到会计工作中是大势所趋，其对会计工作有着双重的影响，诸如提高工作效率、减轻工作压力以及促进财会人员的转型和自我提升等积极影响，也有财会人员知识技能结构需调整和基础会计工作者被人工智能取代等消极影响。基于此，财会人员应当正视其带来的优势和问题，积极面对行业发展的新趋势，提高自我知识技能，争做复合型人才；企业应当增强对管理会计的认识，建设管理会计新体系，提升企业核心竞争力。

（作者单位：河北工程大学）

主要参考文献：

［1］邹子衡.人工智能对会计行业的影响研究［D］.武汉：华中科技大学，2018.

［2］董文雪.人工智能对会计影响的研究［D］.南京：南京信息工程大学，2020.

［3］马丽敏，王道泊.论人工智能发展对会计工作的挑战与应对［J］.现代商业，2020（24）.

［4］韩晓怡.人工智能在智能财务中的应用［J］.纳税，2021.15（35）.

［5］张媛蕾.人工智能对企业会计工作的影响研究［J］.经济管理文摘，2021（08）.