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管理/制度
企业管理创新策略
第715期 作者:□文/杨荣耀 时间:2023/10/16 9:25:13 浏览:282次

[提要] 当今世界百年未有之大变局正在加速演变,在此背景下,国内企业需要进一步提高自身的核心竞争力,从而适应新时代的新实践要求,而管理创新是实现这一目的的重要途径之一。本文通过定性分析方式,从企业管理战略思维、管理方式数字化以及制度和组织架构创新等方面对新时代企业管理创新策略进行初步探索。

关键词:新时代;企业管理;创新策略;战略思维

中图分类号:F27 文献标识码:A

收录日期:20221220

企业是国家经济增长和资本积累的重要手段和来源之一,企业健康、稳定的发展在一定程度上影响着国家经济的发展。改革开放以来,伴随着企业数量的大幅增加,我国经济得到了快速的发展,尤其是党的十八大以来,我国的企业数量翻了一倍多,国内经济总量连上新台阶。随着我国综合实力的不断提升,国内大量企业也逐步走向了全球化。同时,我国国内资源约束趋紧,自然灾害时有发生;国际环境错综复杂,新矛盾新挑战频频出现。我国企业在走向国际化的过程中,既要参与国内同行的激烈竞争,还要应对来自国际社会的不确定性的风险和挑战。历史实践证明,企业在不同时代所承载的历史使命和时代担当有所不同,企业家需要主动顺应时代潮流,积极参与其中,通过不断的理论与实践创新,从而实现企业在不同时期的新发展。目前,我们站在新时代的历史起点上,面对着正在加速演变的世界百年未有之大变局,企业需要建立健全与新时代相适应的管理制度和管理模式。管理创新作为企业创新最重要的途径之一,在企业的时代化过程中意义重大。

一、新时代企业管理创新的重要价值

(一)顺应新时代新发展的需要。企业是经济社会发展到一定阶段的产物,它与社会的发展相互作用,相互影响。时代造就思想,思想成就企业。著名企业家张瑞敏认为,企业所谓的成功只不过是踏中了时代的节拍。处于时代中的企业家无疑是最具洞见的人,每一次慧眼独具的洞见,都是对时代机遇的敏锐感知和把控。历史实践证明,企业外部环境的变化已经成为影响企业生存发展的重要因素之一,企业家只有在时代中发现机遇,战胜挑战,求实创新,才能促进企业的良性发展。中国现代企业及其管理必须“跟上时代” “在时代里”,这是新时代中国特色社会主义发展的必然要求。企业要与时俱进,与时代同步,与国家同频共振。

改革开放以来,我国逐步建立和完善社会主义市场经济体制,市场主体蓬勃发展,企业活力进一步激发,截至十八大,我国经济总量已然跃居世界第二位。2017年,党的十九大报告指出,中国特色社会主义进入了新时代;我国社会主要矛盾已经转变为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾;我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段,正处在转变发展方式、优化经济结构、转换增长动力的攻关期。202210月,党的二十大报告指出,未来五年,经济高质量发展要取得新突破,科技自立自强能力要显著提升。

新时代,我国社会主要矛盾发生了变化,经济结构调整迫在眉睫。新时代,企业承担着经济高质量转型发展的历史重任。改造旧动能,培养新动能,解决结构性矛盾,实现经济转型发展是经济社会高质量发展的关键所在。时代呼唤担当,企业家需要立足于新发展阶段,全面贯彻新发展理念,构建新发展格局,即企业家要完整、准确、全面地贯彻创新、协调、绿色、开放、共享的新发展理念,用新发展方式引领企业的新发展,打开历史发展的新局面。同时,新时代实践要求也对企业的管理提出了新的课题,企业管理者需要从人力、生产、流通等各个环节做出新的创新举措,全面推动企业由要素驱动式发展向创新驱动式发展转变。

(二)提升核心竞争力的需要。企业的核心竞争力就是企业的决策力,体现在企业家对全局和时势的准确把控和判断,对企业核心技术和制度模式的大胆创新,对企业文化的兼容并蓄和开拓进取,对产品流程和质量的严格把控。企业核心竞争力是企业不同于其他企业、自身独具的,能够把握市场主动,顺应时代要求的核心能力。企业的核心竞争力包含了管理、创新、文化和品牌等各个方面。随着时代的不断进步,企业的核心竞争力也在不断地发生变化,尤其是在管理和技术方面。对现代企业而言,企业的发展与壮大与企业的创新密不可分,从某种程度上讲,创新的过程就是形成核心竞争力的过程。

伴随着互联网、物联网以及数字技术的快速发展,企业在生产、销售、流通、服务等过程中产生的各类信息逐步呈现出透明化,同时消费者需求的个性化和不确定性也在日益加剧。总体而言,企业面临的市场竞争日益急剧,对转型的要求越来越迫切,而转型的关键就在于创新。在当前市场发展环境之下,技术创新成为企业获得更大发展空间、增强竞争实力的关键所在。长远来看,核心竞争力始终体现在以科技创新为主的原始创新和源头创新中,这也是其最大的红利价值所在。技术创新离不开良好的管理创新,管理创新可以为技术创新提供良好的基础和支持。技术创新和管理创新互相匹配和协调,才能最大限度发挥两者的作用。

新时代,高质量发展是时代的实践要求,企业要想在激烈的市场竞争中脱颖而出,把握好市场主动,必须强化创新思维,加大核心技术攻关,创新管理方式和手段,提高人才管理水平,进而提升企业的核心竞争力。某种程度上讲,企业的创新已经成为企业提高核心竞争力的重要手段之一。

(三)适应全球化竞争的需要。在世界经济全球化的大环境之下,企业走向全球化,参与全球竞争是顺应时代的选择。改革开放以来,我国的经济实力、综合国力不断提升,尤其是党的十八大以来,我国的经济建设取得巨大成就,GDP稳居世界第二位;上合国家多边经贸合作逐步深入,“一带一路”稳步推进;国内大量企业逐步走向世界,与世界企业同台竞技。202010月,党的十九届五中全会提出“加快构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局”的重大战略部署。这就要求我国企业要主动调整,主动应对国际环境变化,在参与国内市场竞争的同时,也要提升参与国际市场竞争的实力。

历史和实践证明,参与全球化竞争的跨国企业都有着不断适应全球化环境的核心能力。总体而言,跨国企业大部分都具有技术开发和创新能力优势、品牌优势、生产规模优势以及组织优势。但是,企业优越的组织和管理也要根据投资环境、生产环境以及消费环境等各种外部市场环境的变化而进行调整与优化。从某种程度上讲,跨国企业深化拓展国际市场和提高市场应对能力,取决于跨国企业的组织机制和跨文化事务的沟通。在新时代,我们正在经历百年未有之大变局,面对新环境、新机遇、新挑战、新风险,企业家要主动应对全球化过程中出现的风险和挑战,主动进行自我革命,尤其要主动创新管理机制和模式,以此来适应企业的全球化、本土化,有效增强和提升企业的国际竞争力。

二、企业管理存在的问题

(一)企业管理创新理念不强。企业管理创新是指企业为了适应新的内外环境的变化,通过创造新的更有效的资源整合方式,以便更有效地达成组织的目标。一般而言,企业通过管理创新能够有效地降低生产、运营以及管理等各方面的成本,并发现和创造新的利润机会。

企业管理创新首先是企业管理理念的创新。企业管理理念是企业管理的主要导向和基本指导思想,任何创新最重要、最关键的地方就是理念的创新。实践证明,企业管理者在企业发展之初,会制定相应的管理制度,并在之后的发展中做出补充与完善,这也保证了企业的快速发展。但是,随着企业的不断壮大和时代的变化,企业管理者过度重视产品业绩,忽略了或者没有充分认识到创新的重要性,这导致许多企业成为了时代的弃儿。历史发展实践证明,企业家没有强烈的创新意识,企业就不会有持续的变革,企业终究会被时代所淘汰。

在人才管理方面,许多企业仍然存在着人创新理念不足的现象,有的企业甚至出现了部分员工对创新较为抵触的不良现象。面对创新的要求,有的人积极应对,有的人抱守残缺,直接原因与人的惰性思维有关,根本原因在于人才管理创新理念的不足,即企业管理者没有充分认识到创新人才管理的重要性。部分企业还存在着管理创新与激励约束机制不相适应的现象。管理创新往往与激励约束机制紧密相关,员工的积极性、主动性是管理创新目标实现的前提,激励约束机制是调动员工积极性、激发员工潜能的根本保障。企业管理者未充分认识到激励机制在管理创新中的重要作用,自然而然就会出现企业如火如荼地进行改革创新,员工却消极怠工的不良现象。

(二)企业管理制度和模式有待完善和革新。企业管理制度是对企业管理活动的制度安排,是企业员工在企业生产经营活动中共同遵守的规定和准则。企业管理制度的表现形式包括企业组织机构设计、职能部门划分及职能分工、岗位职责工作说明,专业管理制度、工作或流程、管理表单等管理制度类文件。企业管理制度是保障企业有序化、规范化,实现企业平稳运行的基础。企业管理制度的缺失、不匹配或不完善会在一定程度上给企业带来负面影响。实践证明,一家成熟的企业必然有着相对完善的、先进的组织管理制度。

目前,许多小微型企业管理制度普遍存在着规范性不足、管理模式不科学、制度内容落后等问题,即组织管理制度不能更好发挥其应有的作用;许多中、大型企业普遍存在着组织结构不合理、管理制度过于冗杂、管理链过长等现象,极大地制约着企业的快速发展。时代的快速转变与企业管理制度的缓慢变革已经形成了明显的反差,原有的管理制度已然与企业所面临的内外环境不相适应。

我们也应看到,以物联网、5G、大数据、云计算以及人工智能等为主要特征的第四次产业革命已然来临。近年来,全国掀起了一股数字经济快速发展的浪潮,数字化、智能化逐步大量运用于生产生活实践当中。然而,我们不难发现,仍然有大量的中小企业沿用着传统的管理手段与方式,没有或者少量运用数字技术,企业的数字化改造尚未彻底进行。企业无论从业务模式还是管理模式,都没有与时俱进。企业的管理方式不能为企业的良性发展提供更好的助力,严重制约着企业的发展与壮大。

三、新时代企业管理创新策略

(一)企业管理者要有大战略思维。企业家需要有战略管理创新思维。战略管理是从宏观趋势入手,着眼于当下内外环境,对市场未来的趋势做出预判,对企业未来做出超前部署的大思维格局。这样能促进企业保持长久的持续经营能力和生命力,有利于企业的稳定发展与不断壮大。

党的十八大以来,随着上合国家经贸和“一带一路”经济合作不断深入推进,我国的企业逐步走向了世界的舞台,与全球企业同台竞争。面对新环境、新机遇、新挑战、新风险,企业管理者务必要保持定力,高瞻远瞩,统揽全局,要具备大战略思维和全球视野,要综合国内和国际两个大局来制定企业管理策略。习近平在省部级主要领导干部“学习习近平总书记重要讲话精神,迎接党的二十大”专题研讨会上发表重要讲话时指出,我国发展面临新的战略机遇、新的战略任务、新的战略阶段、新的战略要求、新的战略环境,需要以正确的战略策略应变局、育新机、开新局。

目前,我国已处在高质量发展阶段,经济发展前景向好,但国际环境日趋复杂,各种政治风险接踵而至。企业家要未雨绸缪,从全局着手,站在全球化的角度,综合分析国内外经济政治人文等环境、企业核心技术、人才资源以及主要经营产品或服务等各种因素,制定适合自身企业在国际市场上稳步发展壮大的管理策略,尤其要强化企业战略部署和引领作用。

(二)企业要大力发展和运用数字技术。现代企业的发展与知识化、信息化是分不开的。企业的知识化、信息化是企业实现科学化、规范化、自动化与系统化管理的重要方式和手段。不断发展的知识与技术正在打破并重组现有的企业组织管理方式,并促进了第一产业、第二产业以及第三产业间的不断融合。

伴随着知识和技术的不断发展与革新,以大数据、云计算、5G以及人工智能为主要标志的第四次产业革命席卷全球。目前,我国各省、市数字经济都有不同程度的发展。总体而言,数字化经济背景下企业管理模式呈现出数字化特征。党的十八大以后,我国数字化、智能化快速发展,数字经济在国民经济中所占的比重越来越重,对经济发展的贡献率超过了40%。数字产业化和产业数字化已然成为第四次产业革命流潮中企业发展的主要方向。

目前,国内部分企业将数字化、智能化技术广泛运用于企业的生产、销售、物流等各类管理之中。从总体上看,我国第三产业数字化程度较高,其次是第二产业,第一产业受限于地理、自然环境等客观因素,数字化进程相对缓慢。但是,我们可以看到,在不远的将来,企业将在全流程、全过程、全方位实现数字化管理。

数字化企业要逐步引进或开发数字技术,为传统产业的数字化改造提供技术先导。传统企业要对生产、销售等各环节进行全面数字化改造,促进企业转型升级,实现企业的智能系统化、科学化的管理。企业管理者要主动适应时代的变革,主动融入第四次产业革命的潮流之中,用先进的技术提升企业的管理水平,助推企业的不断发展与壮大。

(三)企业要创新管理制度与组织架构。企业管理制度创新是企业创新的核心要求,是企业行稳致远的重要保障。企业的稳步发展离不开人才,现代化的企业对人才的需求越来越多,对人才的要求越来越高;高素质综合性人才已经是支撑企业未来发展的最重要的生产要素。企业要更加注重人才管理的创新,要以制度是否能充分调动人才的主动性、积极性和创造性为标准,是否能充分发挥人才的最大优势为标准,是否将人才的长远发展与企业的长远发展融为一体为标准。企业的发展从某种程度上讲也是人性的发展。

企业要根据实际需要构建“适度”动态的组织管理架构。企业管理组织架构是企业在实践过程中逐步形成和发展的,并在一段时间内基本固定的管理方法,主要以垂直型和扁平型为主。企业传统管理方式主要以垂直型为主,垂直化管理侧重以人为中心,注重人事相宜。内部沟通主要是从上而下为主,部门间、员工间横向沟通较少。而扁平式管理侧重于以事为中心,注重事事相宜。公司所有员工按任务进行,注重协调作战,淡化等级管理。扁平式管理主要以互联网企业为主,这与其自身的业务范围紧密相关。

我国企业的管理组织架构以单一的垂直型或单一的扁平型为主。伴随着时代的不断发展与变革,我国经济实力、科技实力、综合国力、国际方位都发生了重大变化,我国企业同时面临着国内和国际企业的双重竞争。在此大背景下,企业需要改变以往的单一的管理组织架构,要根据企业的业务范围,所面临的国内、国际环境,人员配置情况等进行架构调整。要创新混合型管理组织架构,部分部门或者分公司采用垂直式管理,其余采用扁平式管理。要从核心企业开始组织架构变革,要有针对性,不能盲目;要进行“一定”时间内的动态式调整,因事调整、因人调整,但不是频繁调整、朝令夕改。总之,企业管理者要根据企业所处的实际情况进行有针对性的调整与安排部署,提高企业的市场应变力和国际竞争力。

综上,企业管理是一项综合性、长期性、复杂性的工作,其涉及到生产、经营、人事等各个方面的管理,与企业的生存与发展息息相关,历来受到企业家的极度重视。实践证明,一家成功的企业必然会制定科学而又完整的管理制度和模式,并随着内外环境的变化而不断完善。目前,我们正处在中国特色社会主义新时代,正奋进在实现中华民族伟大复兴的新征程上,面对如火如荼的第四次产业革命和世界百年未有之大变局的历史机遇,新时代企业家要有时代意识,培养敏锐的洞察力;要有革新意识,培养创新性思维;要有大局意识,培养全局性、战略性思维。企业家通过管理创新,完善管理制度,优化管理模式,提升管理成效,推动企业获得更多竞争优势,助力企业在不断变化的国内、国际的残酷竞争环境中不断发展壮大、行稳致远。

(作者单位:中共吕梁市委党校)

 

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