［提要］　我国现代物流起步晚，与实现物流强国的目标存在着差距。本文从供应链管理视角切入，分析供应链管理相较于物流管理、现代物流相较于传统物流的优点，指出当前我国现代物流发展存在竞争力不强、物流成本高、一线劳动力和人才短缺的问题，最后从供应链视角及存在问题出发，提出现代物流发展对策，以期实现物流强国的目标。

关键词：供应链管理；现代物流；现存问题

中图分类号：F253.9 文献标识码：A

收录日期：2023年5月8日

信息技术和互联网的不断发展，使供应链管理系统在全球业务中得到了广泛的应用。全球业务正变得越来越依赖物流和供应链管理。供应链管理体系的核心理念是一个有机的、系统的整体，通过改变信息传递的方式，结合相互合作的企业资源整合，来实现高效的运营效率。现代物流行业包括高效地组织、执行和控制产品、服务，以及信息从来源到消费者的流动，它将该服务与设备集成起来，已成为一个涉及复杂系统、面对全球化和现代社会需求和管理技术的实体。但我国现代物流的发展因历史因素影响，发展较为落后，距离实现物流强国有着较大的距离。目前，物流供应链管理的研究和实践仍处于可持续发展的阶段，我国供应链管理的兴起与发展是在我国加入WTO后，如何使传统的物流管理融入新的现代物流管理理论体系是一个全球性的课题。以系统化的供应链管理思想，探讨供应链管理视角下现代物流发展的对策，以期实现物流强国的目标。

一、相关概念

（一）物流管理和供应链管理。物流管理和供应链管理是两个不同的概念。物流管理涉及到的对象直接与物流活动和行为相关，物流是供应链管理的对象之一；供应链系统则涉及范围较广泛，从前馈和反馈中的需求和信息流，从供应端到销售端，直至到终端用户，一个全面的体系管理系统才得以形成。具体而言，供应链管理（SCM）是为了提高单个公司和整个供应链的长期绩效，对特定公司内和供应链内的传统业务职能和这些业务职能之间的战术进行系统的战略协调，它也被定义为设计、规划、执行、控制和监控供应链活动，目的是创造净价值，构建有竞争力的基础设施，利用全球物流，使供应与需求同步，并在全球衡量绩效。因此，供应链管理相较于物流管理，更具系统性、全局性特点。

（二）传统物流与现代物流。传统物流与现代物流相比，其难以实现现代物流的全面性，原因在于现代物流通过对各生产活动环节的协调、监督与把控，使得物流活动有机整合。在全面掌控的基础上，现代物流能够对资源进行优化配置，最大限度地利用物资和资金，各部门之间并不是相互独立，而是合作协调的关系，最终相较于传统物流达到科学性与高效率的目标。另外，现代物流还具有市场灵活性。现代物流作为一种优秀的管理理念和方法，可以迅速满足日益多变的市场需求和顾客要求，可以结合实际状况适时改变服务方针，为顾客提供满意的服务。现代物流及其与经济发展的联系，逐渐揭示持续迫切的战略和竞争地位。现代物流对经济发展的发展可以从多个方面看。第一，物流业作为一个网络，放大其每一个功能，以促进整个网络的收入，并定制服务，以缩小性能风险。第二，不断发展的物流业通过协调跨职能任务，促进第三产业结构的扩大，从而实现规模经济和分工。第三，物流行业已经整合了电子商务应用程序，加速了全球竞争和经济增长。第四，现代物流业扩大了物流业运输范围，从运输和仓储到一个集成系统，如运输、库存管理、仓库管理、材料处理、包装和供应链管理。与传统物流相比，现代物流的优点不言而喻，但当前我国现代物流的发展距离实现物流强国目标仍有相当大的差距。

二、我国现代物流发展中的问题

（一）物流总量庞大、竞争力不强。通过对在中国物流与采购联合会官方网站发布的数据的统计，2016～2021年，我国的社会物流总额一直是处于增长状态，即使在新冠肺炎疫情爆发的初始年涨势回落2.4个百分点，社会物流总额依旧是处在上升时期。之后在2021年社会物流总额出现高增长态势，涨幅突破了10个百分点。（图1、图2）

2020～2021年中，我国社会物流总额的同比增长情况与GDP同比增长情况几乎一致，但是在同比增长率的数值上看，社会物流总额增速是高于GDP增速的。根据中国物流与采购联合会预计分析，2022年全年社会物流总额将超过340万亿元，说明在实体经济的支撑下，即使受到突发事件的影响，物流需求态势也是良好。但是从我国物流的历史看，我国仍然不是属于物流大国行列。具体原因在于我国物流业起步较晚、物流管理观念落后等原因，我们现在还没有大规模且具有全球竞争实力的现代物流公司。

（二）物流成本问题。受成本上升和价格上限的双重压迫，物流企业的盈利空间将进一步缩小。根据图3显示，2016～2018年社会物流总费用的增长率从2.9%上升到9.8%，2019～2020年社会物流总费用的增长情况有所缓解，但是原材料短缺造成的成本上升、应对突发事件产生的成本、劳动力成本等造成了物流企业经营成本上升，2021年社会物流总费用和增长率再创新高，分别达到16.7万亿元和12.08%。（图3）

根据图4显示，2016～2021年社会物流总费用占GDP的比重在14%～15%区间浮动，所占比例较高，这也充分说明了我国物流成本高的问题。（图4）

（三）人员短缺问题

1、基层操作员工短缺。人口年龄结构关乎着服务业的劳动力供给，随着人口老龄化的加剧，加之疫情这一突发事件等因素影响，近两年来物流一线员工存在一定缺口。根据调查报告显示，有40.3%的企业表示物流基层操作员工方面存在人员短缺问题。

2、人才短缺。现代化的发展离不开先进的管理理念，现代物流更具科学性，包括科学性的管理思想和高新科技。从管理思想出发，现代物流需要借助供应链管理的智慧，包括产业供应链、动态供应链，例如在物流与产业协同发展的论题上，严若谷（2021）提出现代物流需要与制造业协同发展，从供应链的思想提出现代物流未来的发展方向；从高新科技出发，在数字时代，信息技术使得简单重复的体力劳动减少，发展现代物流需要一线的体力劳动者建立相应的知识储备，提升知识技能。但就现实而言，我国物流业的发展缺乏人才，科学的管理思想和高新技术的综合素质能力不高，不满足物流企业发展需求，物流企业现代化转型受阻。

三、供应链视角下现代物流发展对策

（一）从全局把握。物流企业对内要转变发展观念，实施一体化管理。尤其是要有效统筹、整合企业内外部资源，针对性地制定如确定服务目标、后勤网络等促进合作的管理体系，实现采购、生产、仓储、分销等各个环节的一体化、规范化，各部门充分发挥职能作用时，降低企业总体运营风险，为企业经营节省成本。

物流企业应该在经营过程中注重资金流与信息流的管理，对资金流的有限监管，可以有效地观察公司业务发展情况，针对某项业务的资金增减情况分析背后的原因，掌握变化趋势，对信息流的管理可弥补信息不对称造成的经营不利地位。

（二）加大技术投入，促进现代化转型。在现代物流的管理运作过程中，融合供应链管理思想，是在信息时代和技术发展驱动下形成的与现代物流发展相辅相成的新模式、新思想。传统物流管理运作模式下，与供应链管理相比，二者存在一定程度上的共性，但也存在明显的区别。总的来看，无论是现代物流管理还是供应链的管理，其组成部分大体一致，均是依据信息技术展开特定管理的活动。可是，以往现代物流管理下的各个环节、各部门间是独立存在运作的，所以环节的控制相对分散；而在供应链思想下的管理，各部门作为整体，且每一环节均维持十分密切的联系。

智能科技已经在生产过程中有着很长时间的应用，例如在汽车装配线、仓库和配送中心的应用，在ASRS（自动存储和检索系统）的应用通常由全自动起重机提供的高舱存储架组成，并配备自动识别，即射频识别技术。除了可见的硬件外，创新的仓库管理系统还有助于协调和同步活动，并与覆盖供应商和客户的信息系统进行密切地沟通。在海港和内陆港口的集装箱码头也有类似的发展。上述所列举的系统都在很大程度上依赖于智能传感器和执行器系统，最近逐渐发展到所谓的物联网，即设备配备传感器，在必须启动订购或补给等行动时自动发出信号。智能技术在物流行业的应用场景包含了供应商管理、仓储管理、运输管理、配送管理、客户管理，在信息化、智能化的双效加成下，物流企业将实现组织管理创新、员工管理创新，甚至是成本管理创新，以此实现现代化转型。

（三）加强企业间的合作。管理过程中各个环节彼此建立起良好的合作互助关系是现代物流发展的核心，也是供应链管理的要求。在这一良好关系下，各环节的各方主体间彼此信任，信息及时沟通与共享，对有限的资源有效最大化地利用，产品的流通周转速度加快，产品销售数量提高，实现企业间的经济利益目标，对环节中的各方均是一个互惠互赢的良性循环过程。具体而言，供应链下的合作涉及到生产商、销售商和消费者三方，单独割裂的看待三方的关系及要求注定是行不通的。供应链效益实现的关键在于构建起这三方的和谐关系。链条上的企业在内部管理基础上，要积极打开企业外部的渠道，打破阻碍企业交流的壁垒，身处变化迅速的市场环境，及时调整发展方向。在实现互利互惠、合作共赢的过程中，企业形象方面的包装问题也需要引起关注。企业自身形象的建立、企业信誉的提升都需要长期的时间积淀，企业在发展的过程中要特别注意与客户的交流，最大限度满足客户的合理诉求，以此增强客户对企业形象和产品的肯定与支持。

（四）激励与培养员工。针对基层员工数量不足问题，物流企业需要针对性地对员工的工作机制进行适当的调整，并根据员工在维持正常可持续的基础性工作中的表现给予激励。企业要采取创新性的导向和措施，加快制度创新的速度，加强对员工的培训，提高供应链知识与现代技术的掌握和运用能力，实现员工的知识赋能与技术赋能，培养具有综合素质的人才。

综上，我国现代物流中存在的竞争力不足、成本高、人才短缺问题，供应链管理系统化的思想下，未来我国现代物流发展需要物流企业从全局把握，实现规范化、一体化管理，同时需要加大科技投入，实现物流企业的现代化转型。物流企业加强企业间的合作，符合供应链管理思想要求；在人才方面，激励好、培养好员工，提高员工供应链知识与现代技术的掌握和运用能力，为现代物流发展提供人才基础。

（作者单位：甘肃政法大学商学院）

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