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| 新疆旅游业可持续发展研究 |
| 第727期 作者：□文/刘新梅1，2，3 宋雅宁2 时间：2024/4/16 17:12:30 浏览：340次 |
［提要］ 近年来，新疆旅游业得到蓬勃发展，但是在其快速发展的背后存在着诸多问题。因此，如何推动新疆旅游业实现可持续发展是当前亟须解决的问题。基于此，本文运用CiteSpace可视化文献计量方法，对“新疆旅游可持续发展”研究热点与前沿进行深入挖掘，了解该领域的研究现状、主要研究机构、核心作者、热点主题等情况，分析新疆旅游业可持续发展领域研究的热点与前沿，并为新疆旅游业可持续发展提出对策建议。
关键词：CiteSpace；新疆旅游业；可持续发展
基金项目：伊犁师范大学中国（新疆）与周边国家合作发展研究中心科研项目（编号：2022ZBGJYB012）；伊犁师范大学科研基金项目（编号：2022YSYB070）；伊犁师范大学文旅融合研究中心科研项目（编号：2022WLRHYB002）
中图分类号：F59 文献标识码：A
收录日期：2023年7月25日
新疆位于我国西北边陲，作为“丝绸之路经济带”的核心区，新疆具有得天独厚的旅游资源，为新疆旅游业可持续发展奠定了坚实基础。同时，在全球经济一体化的背景下，我国旅游业也取得了长足进步，成为国民经济的重要支柱产业之一。据《中国旅游产业蓝皮书》（2021年）统计显示，新疆旅游经济总量已居全国第三位。2020年实现接待国内外游客1.63亿人次，比上年增长18.4%；实现旅游总收入1，365.08亿元，同比增长27.6%。从资源优势来看，新疆有广袤的戈壁、辽阔的草原和原始森林，以及丰富的矿产、水能等资源。从旅游形式来看，新疆旅游业发展迅速，已形成了以休闲度假游、民俗风情游、自驾自由行等为主的多种旅游形式。在“一带一路”倡议的引领下，新疆旅游产业迎来了新的发展机遇。未来，新疆旅游业发展应充分发挥“丝绸之路”旅游品牌优势，在基础设施建设、服务水平等方面持续发力。
新疆旅游业发展迅猛，发展态势良好，但在其快速发展的背后还存在着诸多不足。近年来，新疆旅游业发展虽然取得了一些成就，但与国内先进省份相比仍存在很大差距，旅游基础设施建设薄弱、旅游资源开发水平不高、旅游服务质量较差等问题都是新疆旅游业实现可持续发展的障碍。因此，本文采用文献计量法对新疆旅游业可持续发展领域的研究热点与前沿进行深入挖掘，以了解该领域的研究现状、主要研究机构、核心作者等情况，分析新疆旅游业可持续发展领域的研究热点与前沿。通过绘制知识图谱了解该领域的研究现状、主要研究机构、核心作者等情况，为新疆旅游业可持续发展提供借鉴。
一、新疆旅游业可持续发展CiteSpace研究分析
（一）数据来源及数据处理。本文采用中国知网CNKI数据库（以下简称CNKI）中的主题词为“新疆旅游业可持续发展”，在该主题下，再分别以“新疆旅游” “旅游产品” “可持续发展”三个关键词进行检索，检索到2012～2022年间的相关文献各339篇、743篇、976篇、1，026篇，共计1，736篇文献，并通过CiteSpace软件绘制知识图谱。在对文献进行统计后发现：（1）该领域的研究在时间上主要集中于2012～2022年，可见该领域的研究在时间上较为集中；（2）该领域的核心作者及核心机构主要有刘思峰（新疆师范大学旅游学院）、陈新仁（新疆师范大学经济与管理学院）、曹毅（新疆大学资源环境与旅游学院）、王斌（新疆财经大学工商管理学院）。
为了更好地呈现出新疆旅游业可持续发展的研究现状，本文以“核心作者”及“核心机构”为分析对象进行统计分析。首先，根据作者检索，本文共检索到9位核心作者，分别为刘思峰、陈新仁、曹毅、王斌等，并以他们作为核心作者；其次，根据机构检索，共检索到18所机构参与研究，其中新疆维吾尔自治区文化和旅游局参与了8篇文献的研究，同时为了便于知识图谱的展示，本文这些机构简称为“新疆旅游局”或“新疆旅游发展”；最后，本文据关键词检索到45篇文献，这些文献中大多数是以“旅游业”为主题进行研究的。本文以关键词“新疆旅游可持续发展”为分析对象进行统计分析。
（二）结果分析
1、发文时间分析。在新疆旅游可持续发展领域的研究中，在对文献数量统计后发现对于新疆旅游发展研究领域来说时间更集中于2012～2022年之间，如图1所示。各个机构之间合作紧密，其在整个研究领域内的核心作者及其发文数量均较多。然而，近年来游客的旅游满意度并不高。因此，研究如何提升新疆旅游服务质量和游客满意度具有重要意义。通过对新疆旅游可持续发展领域合作网络进行可视化分析，能够了解该领域的研究现状并对其未来的研究方向做出预测。（图1）
2、作者分析。目前，国内对该领域研究的作者分布较均匀且较稳定，说明该领域研究人员相对比较稳定。然而，在新疆旅游可持续发展研究领域内的作者合作较为集中且较为密切，说明新疆旅游可持续发展领域内的核心作者群还没有形成，这一方面与新疆旅游可持续发展领域内的核心作者数量较少有一定关系；另一方面与该领域内核心作者合作网络分布不均也有一定关系，如表1所示。在新疆旅游可持续发展的研究过程中，以新疆乌鲁木齐为中心形成了“环乌鲁木齐圈”和“环乌鲁木齐旅游圈”两个重要的合作网络。然而，除了两个核心节点城市外，其他城市之间的合作关系较为松散，这也表明新疆旅游可持续发展领域内各城市之间尚未形成有效的合作关系。因此，在未来时期内如何构建一个具有较强凝聚力与影响力的合作网络是新疆旅游业可持续发展领域研究过程中需要重点关注的问题之一。（表1）
3、作者被引分析。对新疆旅游业可持续发展的研究结果作者被引进行统计，可以得出以下结论：首先，从2012～2022年间所发表文献的作者被引频次排名前十的作者中可以看出， 图登克珠为新疆旅游业可持续发展领域的主要研究者。图登克珠在新疆旅游可持续发展领域发表了大量文献，且在其中发现了多个研究热点。其次，被引频次排名前十的作者中有6位来自新疆本地，可见该领域对新疆旅游发展存在着很大的研究价值。最后，作者发表了大量的文献，但是高产机构相对较少。因此，通过对发文量和高产机构进行分析可以得出结论：新疆旅游可持续发展领域在发展过程中受到很多学者关注，但总体呈现出多而不精的局面；新疆旅游可持续发展领域在研究机构方面存在一定的问题。
新疆旅游可持续发展领域的研究机构主要有以下三种：一是新疆大学旅游管理与服务学院；二是新疆师范大学旅游科学学院；三是克拉玛依职业技术学院。其中，克拉玛依职业技术学院一直以来都以打造“丝绸之路”文化为其主题，致力于打造国际知名旅游城市。所以，新疆师范大学和克拉玛依职业技术学院在旅游业可持续发展领域研究成果较为丰富；新疆财经大学旅游管理与服务学院。研究团队多年来一直致力于新疆旅游可持续发展领域的研究。在研究过程中将理论与实践相结合，不断创新。同时，该学科团队对新疆旅游业可持续发展问题进行了大量深入研究，并且在实践中取得了很好的效果。
4、主要期刊来源分析。通过对2012～2022年间CNKI数据库中新疆旅游可持续发展的主要期刊来源进行分析，得到CNKI 数据库中新疆旅游业可持续发展的主要期刊来源为《地理研究》《旅游学刊》《人文地理》《新疆社会科学》等。
通过对这些期刊来源文献的被引频次进行统计，我们可以看出，CNKI数据库中新疆旅游可持续发展的研究领域和研究热点基本一致。2012～2022年间，《旅游学刊》及《人文地理》上发表的相关文献共14篇，被引频次分别为15次和5次。可以看出，这两个期刊是新疆旅游业可持续发展研究的主要来源期刊，其在学术界的影响力较大。（表2）
通过对CNKI数据库中2012～2022年间“新疆旅游业可持续发展”的文献来源统计可见，论文发文量最高的是《新疆社会科学》（15篇）、《人文地理》（8篇）、《经济导刊》（6篇），这说明新疆旅游业可持续发展领域在学术界有较高的研究水平。而被引频次最高的是《旅游学刊》（15次）、《人文地理》（5次）、《旅游研究》（4次），说明其在新疆旅游业可持续发展领域有较高的研究水平。另外，我们也发现了一些“新”研究热点：“特色旅游产品开发与管理”（15篇）、“乡村旅游”（10篇）、“景区可持续发展”（6篇）、“文化旅游”（5篇）、“全域旅游”（4篇）、“丝绸之路经济带建设”（4篇），这些热点话题代表了新疆旅游业可持续发展领域的研究方向。在未来的研究中，新疆旅游业可持续发展领域必将继续在学术界引起关注，为该领域的进一步研究提供借鉴。
5、关键词分析。以CiteSpace为工具，结合文献计量方法，以文献的发表时间和关键词作为分析指标，对新疆旅游业可持续发展的研究热点进行挖掘。如表3所示，新疆旅游业可持续发展领域研究热点主要集中在旅游开发与创新、生态环境保护、民族文化等方面，这些方面也是近年来的研究重点。其中，旅游开发与创新是旅游可持续发展研究的核心主题；生态环境保护和民族文化则是新疆旅游业可持续发展的重要方面。这一方面反映了在新疆旅游资源的开发与利用过程中必须坚持保护与开发并重的原则；另一方面也说明在新疆旅游业可持续发展领域必须重视生态环境保护工作。（表3）
此外，“生态旅游” “旅游资源”是研究最为集中的关键词，这些关键词主要是从生态环境保护、旅游可持续发展这两个方面展开。在生态环境保护方面，通过对新疆旅游业可持续发展领域文献进行统计分析，发现主要涉及湿地保护、民族文化等内容；在旅游可持续发展方面，通过对相关文献进行统计分析，发现主要涉及旅游开发、产业结构转型、旅游资源开发利用等内容。
6、新疆旅游业可持续发展核心文献分析。通过对2012～2022年间CNKI数据库中新疆旅游可持续发展的重要期刊来源核心文献进行分析，得到CNKI数据库中新疆旅游业可持续发展的主要期刊核心文献有84篇。
通过对这些期刊来源核心文献中所提出的现状进行统计，我们可以看出，CNKI数据库中新疆旅游可持续发展的核心文献（84篇）中，对于现状研究主要集中于9个问题，如图2所示。在核心文献中，旅游基础设施建设落后，服务质量不高这个问题研究占比18%，旅游业发展基础薄弱占比15%。可以看出，这两点现状是影响新疆旅游业可持续发展的主要因素。（图2）
二、新疆旅游业可持续发展现状及存在的问题
（一）新疆旅游业可持续发展现状。近年来，新疆旅游业发展虽然取得了一些成就，但与国内先进省份相比仍存在很大差距，旅游基础设施建设薄弱、旅游资源开发水平不高、旅游服务质量较差等问题都是阻碍新疆旅游业实现可持续发展的障碍。
（二）新疆旅游业可持续发展存在的主要问题
1、旅游产品结构不合理，资源开发力度小。当前新疆旅游产品结构单一，市场缺乏竞争力。一方面新疆的自然和文化资源非常丰富，但目前已开发的旅游产品种类较为单一，多以观光型、体验型产品为主；另一方面由于新疆自然和文化资源丰富且分布广泛，目前大部分的旅游资源属于国有、集体或私营企业所有，无法充分满足大众旅游需求。同时，由于政府对旅游业的重视程度不高、对旅游业发展缺乏引导和规划等原因，导致新疆旅游市场发展不平衡。
2、旅游基础设施建设滞后，服务质量不高。当前，新疆旅游基础设施建设虽然取得了很大的进步和发展，但仍存在很多不足之处，比如旅游交通不通畅、住宿条件差等问题都成为阻碍新疆旅游业进一步发展的因素。
3、民族地区经济发展水平较低，旅游业发展基础薄弱。由于受各方面因素的影响和制约，导致新疆旅游业总体上仍然处于起步阶段。近年来，新疆民族地区经济发展水平有所提高，但整体经济发展水平仍然较低、经济基础薄弱，所以旅游业的进一步发展也受到制约和影响。
4、旅游管理体制不够完善。目前在新疆一些地方政府并未设立专门的管理机构对旅游业进行监督管理等一系列管理体制。除此之外，在旅游市场方面也没有制定专门的法律法规对游客行为进行规范约束；并且在旅游经营方面也没有相应的管理机构来对旅游市场进行监管；同时在服务质量方面也没有专门的管理机构来对服务质量进行监管等。
5、客源市场存在严重不足问题。由于受多方面因素影响和制约，新疆居民一直处于被动局面。因此，如何吸引游客、留住游客是新疆旅游业未来发展有待解决的问题之一。新疆位于中国西部边陲地区，旅游交通不发达，远离许多大型客源市场。此外，在出境旅游市场中，新疆旅游目的地的知名度和熟悉度相对较低，许多游客没有足够的认识和了解。因此，新疆旅游业需要从多方面着手提高客源市场的数量和质量。
6、保护与开发矛盾突出。新疆大部分地区处于偏远山区，交通不便；加之景区本身地形复杂、人口较少、景区保护意识缺乏等因素的影响致使旅游业开发难度加大，面临诸多问题和挑战。新疆旅游资源开发和保护之间的矛盾体现在以下方面：一是为了保护自然景观和文化遗产，需要采取一系列生态环境保护和文化遗产保护措施，限制旅游开发的规模和速度；二是旅游业的发展需要依托旅游资源的开发，旅游业发展的质量和效益与旅游资源的开发密不可分。因此，保护与开发之间需要在实践中积极协调。
三、新疆旅游业可持续发展对策建议
（一）加强旅游业可持续发展的开发利用
1、树立科学的发展观。要把生态保护放在首位，建立起适合旅游业发展的生态保护机制，推进绿色旅游、生态旅游等发展模式。在发展旅游产业中要做到保护与开发并举，提高游客的环境意识。要建立健全法律法规体系，将环境保护工作纳入法制轨道中去。要把生态优先作为指导思想和工作原则，使旅游业在发展中实现生态保护与资源利用的良性互动。要加快新疆生态旅游示范区的建设和申报，使之成为全国重要的生态旅游目的地之一。建立健全宣传推广体系，打造新疆旅游品牌。同时，构建以旅行社、景区景点、酒店为主体的宣传推广网络体系。
2、促进旅游产业升级。实现产业融合，以市场需求为导向，促进旅游产品结构优化升级，不断创新经营理念和经营方式，适应市场需求。以科技为支撑，大力开发高科技含量、高附加值的旅游业新产品，大力发展休闲度假业，满足游客在不同季节的需要。
3、加大基础设施建设和服务体系完善力度。不断加强旅游交通和服务设施建设，构建以航空、铁路、公路为骨架的立体交通网络。完善面向不同人群的服务体系，建立健全政府、行业、社会三位一体的服务体系。努力提高旅游服务质量和管理水平。
4、加强区域合作力度。打造旅游精品路线，从整个区域出发规划不同发展方向的地区间合作机制和平台搭建，建立健全人才培养机制和引进人才机制，合理规划和开发产品线路并与周边地区联合起来共同开发旅游资源。
5、加大政府在政策、资金、人力方面的支持力度。政府应该发挥主导作用，制定相关的政策法规来对旅游业进行规范管理和监督检查。同时，完善基础设施建设以及保障工作。当地政府还要做好科学合理的规划工作并将其贯彻落实到实际生活中去。当地政府还要制定有效措施鼓励和支持民间组织、企业和个人积极参与旅游业发展，提高参与意识和参与能力。
6、完善旅游服务体系，提高游客满意度。完善基础设施建设工作以满足游客需求。建立健全卫生服务体系以及应急管理体系；完善各部门间协调配合机制，让各部门间形成合力来为游客提供一个良好的服务环境；加强安全宣传与教育工作。要认真落实安全生产责任制，定期开展安全生产大检查工作。同时，建立应急救援机制，提高游客应对突发事件的能力；积极创新服务内容和服务形式，提升服务质量与水平。
（二）加强可持续性，提升旅游业持续化策略
1、加强区域合作，促进资源共享。旅游地之间的合作可以避免竞争，通过实现优势互补促进区域间旅游的均衡发展。近年来，新疆各地区旅游资源开始逐渐形成规模优势，这主要得益于相关部门之间的合作与交流，因此新疆应加强区域间的合作，促进资源共享，通过制订科学合理的规划方案，在提高旅游业服务水平的同时，增加区域间的联系与交流，以实现更好的合作。
2、改善交通设施。目前，新疆地区旅游业的发展主要依赖于交通基础设施建设，交通网络不健全将直接影响到旅游产业结构布局的合理与优化，所以交通基础设施建设是关系到新疆旅游业可持续发展的重要因素。一方面要不断提高新疆地区的交通基础设施建设水平；另一方面要完善新疆地区旅游景区（点）之间的交通网络，尽量实现区域间互联互通。如“十三五”期间新建和改造景区（点）之间可通过高速铁路、高速公路等快速连接。
3、提升产品质量。新疆作为一个旅游大省（区），其旅游产品已基本形成“三点一线”（即以乌鲁木齐为中心向南、北、东三面辐射的三条旅游带；天山、昆仑山和天山-喀纳斯-可可托海三条世界级黄金旅游线；以喀什、阿克苏、克州等地区为中心向外辐射的两条主要旅游带；以阿克苏、喀什地区和克州为中心向北辐射的两条重要旅游区）旅游产品体系。但目前新疆在旅游产品创新方面仍需加强。只有不断创新产品，才能使新疆旅游业保持长远发展。
4、构建产业体系。旅游业作为第三产业中的一个重要组成部分，对经济社会发展有着不可替代的作用。因此，新疆应将旅游业作为支柱产业进行重点培育和支持。如可建立旅游专项资金；成立旅游发展基金；建立相应的旅游发展基金和项目储备库等措施。
5、加强营销宣传。新疆拥有丰富且独特的旅游资源，但要充分发挥其资源优势就必须不断加强营销宣传工作。“十四五”期间新疆各大景区（点）应根据市场需求和自身特色进行宣传营销策略构建，通过优化顶层设计、加强区域合作、利用互联网+等多种手段持续扩大营销宣传效果。
6、培养人才队伍。高质量旅游业的发展离不开高质量旅游人才队伍的建设，新疆要加大人才队伍建设力度，从高校、职业院校、旅游企业等不同角度培养一批既具备国际视野又具备较强服务能力、运营能力和管理能力、创新精神和实践能力的高素质旅游人才队伍。同时，要注重新疆本土化旅游人才建设，如景区管理人才、导游等专业人才。除此之外，还要注重当地旅游管理人员队伍建设，培养一支高水平高素质旅游业管理人员队伍。
（三）加强旅游业可持续发展，推动旅游业保护策略。基于对新疆旅游业可持续发展现状分析，推动新疆旅游业可持续发展的策略主要有：提升旅游产品质量，增强旅游产品吸引力；完善基础设施建设，提高服务质量；加大宣传力度，提高知名度；打造特色旅游目的地，合理开发旅游资源。从新疆旅游业可持续发展的问题来看，一方面要优化旅游资源配置，构建资源与环境友好型产业结构；另一方面要提升旅游业发展水平，提高游客满意度。对于新疆旅游业可持续发展策略的研究将对新疆旅游业可持续发展起到重要的推动作用，有利于提高新疆旅游业在国内外的知名度与影响力，提高旅游服务质量。
（作者单位：1.伊犁师范大学中国（新疆）与周边国家合作发展研究中心；2.伊犁师范大学旅游与历史文化学院；
3.伊犁师范大学伊犁文旅融合研究中心）
主要参考文献：
［1］李宏，李伟.论民族旅游地的可持续发展［J］.云南师范大学学报（哲学社会科学版），2010.42（01）.
［2］宋戈平，孟春舫.基于VAR模型的新疆旅游经济与生态环境互动关系研究［J］.塔里木大学学报，2021.33（03）.
［3］周潇.基于行业发展与政府规制双重约束的新疆旅游业用水需求预测［J］.水利经济，2021.39（03）.
［4］刘志林.旅游业发展对经济增长的影响——以新疆为例［J］.金融发展评论，2020（08）.
［5］郭来喜.新疆各地州旅游水资源承载力分析［J］.太原城市职业技术学院学报，2019（07）.
［6］陆海鹏，王仓.乡村振兴战略背景下新疆伊犁民俗旅游经济可持续发展对策研究［J］.河北旅游职业学院学报，2020.25（02）.
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