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| 企业家精神与企业伦理决策 |
| 第733期 作者：□文/陈欢欢 刘 辉 时间：2024/7/16 17:21:43 浏览：101次 |
［提要］ 决策者的个人价值观在整个伦理决策过程中都会产生直接或者间接的影响。响应中国本土化企业管理研究的倡议，本文积极探寻中国情境下企业伦理决策的影响因素，重点从理论基础、方法论和汇通路径三个方面探讨企业家精神与企业伦理决策的关系。研究基于中国传统文化中的老子思想以文化人，将企业家精神划分为使命担当的至善精神、依道而行的敬畏精神、共荣共创的利他精神三个层面，构建企业家精神与企业伦理决策以道御术的结构体系，并进一步探究企业家精神的三个层面如何与企业伦理决策实现道术统一的汇通路径。
关键词：企业家精神；企业伦理决策；老子管理思想；道术方法论
基金项目：陕西省社科基金项目：“陕西省数字经济与制造业高质量融合发展研究”（2022D056）；陕西省哲学社会科学研究专项：“乡村振兴视域下眉县民营经济高质量发展模式创新研究”阶段性成果
中图分类号：F27 文献标识码：A
收录日期：2023年11月13日
当前，有关企业伦理决策问题成为管理学研究的热点。目前学者们关于伦理决策并无明确定义，吴红梅和刘洪认为由于伦理决策的提法非常自然，商业活动中存在很多伦理问题，对这些问题的决策就是伦理决策。叶文琴认为依据常识，在伦理行为或非伦理行为发生之前，必然存在一个大多数人看不见的决策过程，先有不合伦理的决策过程而后有不合伦理的行为，这个过程就是伦理决策过程。刘英为认为，伦理决策解决的就是企业决策行为涉及价值判断的部分，起到的是确立企业最终目标正确与否的先导作用。本文认为企业伦理决策就是指企业在面对由复杂环境所产生的伦理困境时，做出企业伦理行为选择的过程。
在企业伦理决策研究领域中，学者们绝大多数基于西方研究背景关注于过程模型的构建和影响因素的讨论上。在中国文化背景下，企业面对伦理困境如何决策，目前还鲜有研究。中国企业如何进行伦理决策是一个很值得讨论的议题，值得做深入探讨。决策模型各阶段间的关系还是相关变量研究都绕不开决策者的个人价值观，企业家精神作为一种深入内心的价值观，在整个伦理决策过程中都会产生直接或者间接的作用。过去大部分企业家精神理论都沿用了熊彼特的创造性破坏。近年来，开始涌现关注企业家精神社会伦理维度的相关研究，也陆续出现学者注重企业家精神与传统文化的融合，极大丰富了企业家精神的内涵，也更符合中国情景下的中国企业决策研究。本文认为，新时代的企业家精神培育也必须从传统文化中汲取智慧，基于老子“道法自然”的伦理思想塑造的企业家精神弥补了企业决策的伦理缺场，将企业家精神定义为使命担当的至善精神、依道而行的敬畏精神、共荣共创的利他精神三个主要层面。
企业家精神的伦理倾向深入伦理决策的每个阶段。然而，现有研究存在一个亟须解决的问题：企业家精神如何影响伦理决策行为？换句话来说，“道” “术”如何统一？本文将从老子《道德经》中汲取“领导智慧”，进一步明晰企业家精神的丰富内涵，并善用老子“以道御术”的方法论，以道来统领和驾驭智术，以期跨越企业家精神与伦理决策两者之间“道” “术”割裂困境。
一、以文化人：企业家精神与企业伦理决策作用关系的理论基础
“以文化人”是中国传统文化的优秀基因。人文思想参与到企业实践活动中，塑造工商伦理，在中国工商业发展史中渊源已久。如何结合中国情景塑造企业家精神？需要企业家寻找榜样和标杆并借助其力量，不断对照找短处补不足，及时总结经验教训，在信仰的模式下长久磨炼以提升自己的内外影响力。经典承担着“以文化人”，以文感化，教化人品格的重大职责，承载着中华民族重要的思想渊源与文化传承。《道德经》作为中国传统文化的传世经典之一，其中提出的概念“圣人之道”，为众多企业家作为企业法则所用。身处现代社会的企业需在追名逐利以及社会需求和准则之间取得平衡，而道家智慧在企业管理中堪称顶尖的文化支柱，老子提出的“自然无为” “上善若水”“绝仁弃义”以及“不敢为天下先”等经典思想已被诸多企业家转换为商道所内用，并广泛应用于企业经营管理即行为决策中，并成为了企业家精神中卓越的文化基因。
企业作为一种社会机构，企业家在决策中就应该考虑如何才能改善社会生活并且满足社会需要。企业家体道悟道后追求生命价值的企业家精神应该包括使命担当的至善精神、依道而行的敬畏精神、共荣共创的利他精神。
二、以道御术：企业家精神与企业伦理决策汇通的方法论
“以道御术”其意是说，以道来统领和驾驭智术。“道”，指的是做人的原则，是客观存在的；“术”，指的是做人的手段与方式方法。引申开来，“道”可以解释为决策指南，“术”可以解释为技术技能。“术”需要有“道”作为依据、作为体系，“术”才能展现，才能发挥应有作用。老子说：“有道无术，术尚可求也。有术无道，止于术。”道是术的基础，术是道的表现。有道才能成就术，有术无道只能是普通的人。道术兼修的企业家掌握道的要旨后要把它运用成一种工具，思维方式和行为实践是企业伦理决策成为体系的关键。将企业家精神中的使命担当的至善精神作为价值导向，依道而行的敬畏精神作为规制原则，共荣共创的利他精神作为行为基础，并构建企业家精神与企业伦理决策之间的关系结构模型，试图实现企业家精神与企业伦理决策以道御术的完整体系。（图1）
三、道术统一：企业家精神与企业伦理决策的汇通路径
（一）使命担当的至善精神与企业伦理决策。使命担当的至善精神是企业家精神的核心要义，是企业家精神新的时代内涵。使命担当就是指接受并负起责任，企业家的使命感是基于企业家社会角色形成的，是企业家主动承担自身所承载的社会角色担当的思想意识和精神状态。本文的至善精神是企业家以使命担当为出发点，并由老子“道论”思想阐发而来。《道德经》短短五千言，“善”的概念贯穿始终。老子言“上善若水”，上善之人“居善地，心善渊，与善仁，言善信，正善治，事善能，动善时”。这就是说，当“道”溅落至个人品性上时，则表达为“善”。老子的“七善”是通过对“水”的品性描述，引导人行事。上善上德之人如水一般甘于人后，内心如深谷一般沉静、深邃广阔，不逃避承担社会责任；与人相交时保持仁爱、宽厚、包容，说话诚实不欺瞒；管理决策能将企业管理得井井有条，超越个人私利，具备一个“好领导”的坚定信仰，是社会体系中的正能量。因此，使命担当的至善精神包括了三项基本涵义：第一，至善信仰；第二，社会责任；第三，超越意义。
决策的顺利实施首先必须要有决策主体价值牵引，即主体价值观的牵引与约束。企业家的至善精神运用于现代企业决策中，代表着一种高级智慧的思维模式，代表着一份强有力的伦理牵引，为企业提供了如何实现至善目标的行动指南。把信仰作为至善精神的核心，用至善上善的理念去牵引企业决策。老子所言的善是区别于儒家的善的，老子的善包含正直、公正之义。“正善治”的伦理价值取向是说企业家公正正直地决策才能属于善治。对内对外，企业家应一视同仁，对待企业相关人，应以“普善”的心态来对待。从企业内部来说，企业为员工全心全意着想，这是企业对员工的上善；从企业外部来说，企业对消费者全心全意服务，这就是企业对消费者的上善。从上善的价值观出发，对待与企业相关的每个人都要有普善的原则，然后再到面对社会，企业按照社会需求去做事情，从而不断地吸引资源汇聚到企业，再反哺到社会，这就是处理问题的方式方法，即善法。为什么具有担当精神的企业家还有承担社会责任的价值倾向，这是因为企业兼具经济属性和社会属性的双重属性，通过其进行的经济行为承担起相应分量的社会责任。现实中企业对社会责任的重视与积极投入，正是企业对其社会属性的认知回归。企业社会责任再进一步来说，就是企业的超越意义。所谓超越意义，老子认为“为学日益，为道日损”，求学的过程是逐渐积累的，而求道的过程是逐渐损失的，精神境界的提高就是使人的感性欲念越来越少。企业的终极价值追求应是企业的自由发展。所谓自由发展，就是说企业作为主体，在生命境界上不断实现自我超越，不断建构和丰富自身的精神世界，最终走向企业发展自由。由至善信仰到社会责任再到超越意义，层层推进，逐步深化，企业家始终铭记自身使命感，冲破思想观念的障碍，实施正确的企业伦理决策。
（二）依道而行的敬畏精神与企业伦理决策。敬畏是指既尊重又害怕。“敬”是严肃、认真的意思，也可以理解为尊敬、尊重；“畏”是害怕、恐惧的意思，也可以引申为“慎，谨慎，不懈怠”。依道而行的敬畏精神由“道”衍生出来，包含的是万事万物总的运行准则，其主要内涵有三：尊重规律、敬畏市场、敬业守法。《道德经》中“人法地，地法天，天法道，道法自然”的人、地、天、道是依次效法的从属关系，所有自然存在物最后都遵循“大道”的运行法则。“执大象，天下往。往而不害，安平太”。执守“道”的规律，万物都会来归附。万物归附且互不伤害，就会和平、安定。首先，强调了“因物”主要是指顺应事物的本质及其变化发展，企业的发展是有其一定的变化规律的，顺应企业总体发展趋势，决策者不作过多干预；其次，反映了“因时”，顺应时势发展的要求，顺应市场变化，构建科学合理的管理体系；最后，强调了“因民”，体恤尊重员工顾客，遵守法律法规，维护社会和谐。
老子讲，“始制有名。名亦既有，夫亦将知止，知止可以不殆。”就是说，企业家进行决策，就是要建立决策制度。制度有了，名分就也定了。名分既定，各方面的工作就会得到适当约束，知道边界，决策才没有危险。伦理决策在进行决策过程时，也必须考虑到根据何种准则形式。这个准则是组织内部决策者行事所要遵守的伦理制度。伦理制度是一种隐性制度，是强调文化价值观、伦理道德、主导意识形态所规定或确定的处理企业管理活动的行为准则。首先，生命变化有周期，企业决策有规律。“因即大，作即小”，服从企业发展规律能成就大事，而不顾企业发展规律，是不能成就大业的。企业需要遵循企业基本规律，违背规律必然会破产、垮台。其次，市场风险是企业生存发展必须面对的现实问题。在市场风险面前，要有正确的观念，要以弱者之心，敬畏市场，研究市场走势，应对市场变化，依道而行。最后，企业家要崇尚敬业，企业要遵纪守法。现实社会是有阶级、有集团、有冲突、有纷争的，对老子的“人君南面之术”必须加以改造。制度是一种约定，约定着人们怎么做是正确的，怎么做是错误的；制度也是一种强制力，具有法的某些特征。“法”重要，“法”的性质也重要，“法”具有规范性，规范着什么样的事可做，什么事情不可做，怎样做是正确的，怎样做是错误的；“法”具有约束性，约束人们的行为举止；具有制度性，指导人们的言与行。新时代需要伦理参与企业决策，决策者要保证组织发展与壮大，就需要从底线层面制定组织发展的制度规范。依道而行的敬畏精神是企业伦理决策的基本原则，伦理决策必须在“道”的约束下，才能正确开展实践，这也是组织在社会中永葆活力的重要条件。
（三）共荣共创的利他精神与企业伦理决策。利他精神是基于个人与他人、与集体、与社会的关系形成的一种崇高理念和无私行为。中国企业的利他精神蕴涵在博大精深的中华文化之中，老子在利己利他的价值关系上有着独特的理解。老子认为，不刻意追求利己才能利己，欲利己先利他。“天地所以能长且久者，以其不自生也，故能长生。”天地之所以能够长久存在，是因为它们不求自我的永恒；若为滋养与扶植万物，结果反而能够永存。因此，圣人以天地的无私为榜样，全心全意地为他人所生，自身的利益反而能够最大化。“圣人不积，既以为人己愈有；既以与人己愈多。”圣人不自私地积累财富，而是将自己的财物分享出来，反而变得更加富有；给予他人，这可以使自己更加丰裕。企业不以追求利润作为唯一目标，企业才能长青。企业家无私共享可以看出道家的利他是共荣共创的利他，共荣共创的利他精神主要包括以民为本、客体思维、共赢共享三个方面。
伦理决策的实现还需要多方面的行为支持，这也与共荣共创的利他精神相适配。利他精神表现为一种价值观的落地，行为文化的形成。而应把人的自由、人的幸福作为企业发展的最高宗旨。老子认为，人居四大之一，管理就是要重视人，高度重视人的主体价值。“圣人无常心，以百姓心为心。”高明的决策者没有自己固定的个人意识，只有百姓意识。企业家应重视员工的主体价值，放权给员工，让员工参与伦理决策。便于企业家与员工发现彼此工作中的长处和不足，互相学习、自我反省、和谐共处，组织内部才能共生共存。所以，“民为根本”是伦理决策的第一落脚点。其次，转变以往企业以自我为中心的利己思维，一切从消费者的角度开展企业决策，始终坚持以“消费者为中心”的客体思维，充分认识到顾客是企业的基石，是企业存活的命脉。最后，从外部模式来看，利他精神为决策提供了行为标准，企业家倡导与业内同行积极开展合作与资源共享，实现企业与企业之间的共荣共创，同时企业是社会的一员，企业的生存发展离不开社会的稳定，企业将企业公民作为其奋斗的目标，积极奉献，在承担社会责任的过程中完成企业与社会共荣共创。总之，企业通过员工-消费者-社会三方力量下共荣共创实现企业伦理决策。
综上，现代企业伦理决策主要为企业在面对由现代社会的环境所产生的伦理困境时，进行企业伦理行为抉择的过程。企业伦理决策要求企业伦理决策者在特定价值追求下最大限度做出企业满意的决策，达到利益最优化目标。响应学术界对中国情境和本土管理的研究，借鉴老子管理哲学智慧，分层次、多维度论证企业家精神与企业伦理决策的汇通关系，进一步论证秉持中国传统文化的企业家精神有助于企业伦理决策实现。首先，基于中国传统文化中的老子哲学思想以文化人，将企业家精神划分为使命担当的至善精神、依道而行的敬畏精神、共荣共创的利他精神三个层面；其次，构建企业家精神与企业伦理决策以道御术的结构体系，明确从企业家精神到现代企业伦理决策的实现需要价值导向、规制原则与行为基础三个方面共同作用；最后，探究企业家精神的三个层面如何与企业伦理决策实现道术统一的汇通路径，即至善精神是企业伦理决策的价值导向，敬畏精神是企业伦理决策的规制原则，利他精神是企业伦理决策的行为基础，最终实现企业家精神与企业伦理决策的道术统一。
（作者单位：宝鸡文理学院）
主要参考文献：
［1］吴红梅，刘洪.西方伦理决策研究述评［J］.外国经济与管理，2006（12）.
［2］叶文琴.企业伦理决策过程的构成要素及其相互关系——模型与实证［J］.软科学，2004（04）.
［3］刘英为，刘可风.西方企业伦理决策研究的新动态［J］.伦理学研究，2014（04）.
［4］乔小明.现代企业伦理决策过程研究［J］.南昌大学学报（人文社会科学版），2020.51（06）.
［5］何景涛.考虑受众特征的企业伦理决策范式研究［J］.企业研究，2018（10）.
［6］孟令标.企业家领导力提升的文化路径探索——基于老子“水”哲学视角［J］.企业经济，2020（04）.
［7］夏静.“以文化人”的思想谱系与理论诠释［J］.齐鲁学刊，2019（05）.
［8］孟令标，齐善鸿.企业家精神结构及培育的文化路径探索——基于老子管理哲学思想的视角［J］.企业经济，2021.40（12）.
［9］吴明蔚，罗中华.中国哲学思维模式下“道” “法” “术”的研究［J］.文化学刊，2021（09）.
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