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| 元宇宙时代国际物流面临的挑战与机遇 |
| 第738期 作者：□文/张 利 何筱筱 王 欢 时间：2024/10/1 12:57:20 浏览：319次 |
［提要］ 元宇宙正以其时空拓展性、开放参与性、虚实融生性、经济增值性重塑国际物流行业。自新冠肺炎疫情爆发以来，各个行业受到严重冲击，国际物流因其长距离运输、时差限制等特点，受到的影响格外明显，元宇宙时代的到来为国际物流行业带来新的发展机遇和挑战，分析梳理新的变化有利于理解元宇宙对国际物流造成的影响，为国际物流行业未来发展提供参考。面对元宇宙的持续升温，物流企业数字化转型存在较大的人才缺口，国际物流行业需要制度和法律保障，同时元宇宙的到来推动国际物流管理由现象管理向数字管理转型，加快物流行业数智化速度，提升国际物流仓储供应效率，为客户定制个性化物流方案。元宇宙背景下的国际物流挑战与机遇并存，未来需要把握时代机遇，积极应对挑战。
关键词：元宇宙；国际物流；数字化
基金项目：陕西省社科界2022年度社会科学宣传普及资助项目：“元宇宙认知与产业生态科普项目”（编号：2022KP047）
中图分类号：F259.2；F49 文献标识码：A
收录日期：2024年2月7日
一、元宇宙的兴起与应用场景
（一）元宇宙兴起。“元宇宙”一词首次出现于1992年科幻作家斯蒂芬森的小说《雪崩》里两个概念的整合即“Metaverse（元宇宙）”和“Avatar（化身）”。人们在“Metaverse”里拥有自己的虚拟形象，构成的虚拟世界即“元宇宙”——一个与现实世界平行的由AR、VR、人工智能等技术支持运行的人造空间，是互联网的未来阶段。
元宇宙更像是系列经典概念的再生，是基于扩展现实（XR）、区块链、云计算、数字孪生等新技术的概念具化。目前，学术界对元宇宙的研究仍处于起步阶段，众多学者对元宇宙的概念及其内涵进行了剖析，但仍然没有形成统一的认识，普遍认为元宇宙是一个与现实世界平行且互动的虚拟世界，是依托数字技术所形成的超越现实世界、增强现实交互空间的全新的社会形态，具有综合集成、沉浸自由、虚实交互等特点。不同阶段和不同场景下的元宇宙内涵都会有所差别，元宇宙是一个开放和发展中的概念。Dionisio J D N等（2013）将元宇宙定义为一个完全沉浸式的三维数字环境。聂辉华和李靖（2021）认为元宇宙是一个与真实世界平行且可互动的虚拟世界，是继PC互联网、移动互联网之后的第三代互联网。方凌智和沈煌南（2021）则提出元宇宙是社会信息化和虚拟化的必然趋势。张夏恒（2022）认为元宇宙指一种沉浸式互联网要素融合形态，由信息技术、虚拟仿真技术等构成。
（二）元宇宙应用场景。随着物流的发展，物流系统内部的联系越来越复杂，关联性越来越强，企业设计新型物流系统或对已有系统进行改造，都需要物流仿真技术和仿真软件的应用。现实世界中的物流系统虚拟化可以通过元宇宙中的数字孪生技术完成，利用三维动画展示物流系统的未来实操状态，在“方案展示” “方案对比” “产能评估” “方案细化” “方案优化”等一系列物流系统招投标活动中起到重要作用。与动画或游戏建模相比，专业的物流系统仿真软件可以利用软件内置的物流设备模块，在建模成本、建模时间和动画效果之间找到商业平衡点。
元宇宙虚实融合的特性可以将现实世界中的场景数字化生成虚拟形态体现在虚拟世界中，包括物品、设备、道路、参与者等实体，也包括合同、标准、法律、政策等对象，还会包括环境、气候、突发事件等因素，可以包括物流相关的一切要素。在虚拟世界中对数据进行管理模拟，之后再把采集的数字信息组织加工，反馈到物流现实世界中，解决物流的效率、成本、安全、可靠、个性化、低风险等问题，不断满足经济社会发展对物流的需求。元宇宙在与实体经济深度融合的万物互联时代，为生产者、销售者以及消费者创造全新的体验维度。
二、国际物流发展现状
国际物流是指生产和消费分别在两个及以上国家进行时，为克服二者间的时空距离，对物资进行物理性转移的国际商品交易活动。作为国际货物价值链的基本环节，国际物流不仅能保证国际商务活动的顺利进行，还带来价值增值，是当今世界经济一体化的重要组成部分。自2020年初新冠肺炎疫情爆发以来，各国停工停产，全球交通运输中断，全球GDP急速下降，国际贸易往来急剧减少，各行各业遭受严重冲击，国际物流受到的影响格外明显，国际物流发展面临较大不稳定性。
从全球GDP视角来看，以各个国家2019年一季度经季节调整后的GDP数据为100，根据OECD数据库中经季节调整后的每个季度环比GDP增速，计算2019～2022年第三季度的指数化GDP数字，反映疫情对GDP的影响以及疫情后的恢复情况。如图1所示，GDP发生变化最早的国家是中国，其他分析国家随后迅速受到影响，GDP明显降低。欧洲的四个主要国家德国、意大利、英国和法国的GDP在整个分析期间内几乎没有增长。发达国家中，表现最好的是韩国，其次是澳大利亚、美国和加拿大。按2022年Q1的指数化GDP（2019Q1=100）排名，前五为：中国（116）、印度（108）、印尼（107）、韩国（107）、澳大利亚（106），中国是唯一一个增长超过两位数的国家。（图1，数据来源于OECD数据库）
从国际贸易视角来看，以各个国家2019年一季度经季节调整后的贸易总额为100，根据联合国贸发会议数据中心经季节调整后的每个季度环比GDP增速，计算2019～2022年第二季度的指数化贸易总额。如图2所示，2020年贸易增长急剧下降约8%，国际贸易跌幅最大的是2020年第二季度，全球商品贸易较2019年同期下降了20%以上；第三季度的贸易趋势虽然与上年同期相比仍然为负，但明显好于第二季度。值得注意的是，2020年下半年的相对复苏主要是由中国推动的。（图2，数据来源于联合国贸发会议）
从国内生产总值的角度来看，2020年国内生产总值相较于2019年仅有少量提升。如图3所示，2020年前两个季度国内生产总值低于2019年同期数据，随着疫情防控取得初步成效，逐步推动复工复产，使得前三季度的国内生产总值略高于2019年同期。（图3，数据来源于国家统计局）
从国内货物进出口角度来看，根据商务部数据中心数据整理如图4所示，自2019年12月开始货物进出口均呈现明显下降趋势，于2020年2月到达最低点，进出口金额同比下降16.7%，其中出口额同比下降40.6%。自2020年3月开始逐渐波动上升。（图4，数据来源于中华人民共和国商务部数据中心）
随着数字经济和工业互联网等技术的发展，物流企业作为供应链体系的核心连接点，也在不断加剧的市场竞争中寻求转型升级机遇。经过疫情的考验，物流企业认识到了数字化服务的重要性，数字化将成为中大型国际供应链企业的首要发展方向，而元宇宙将成为企业数字化转型的有效着力点。
三、元宇宙时代国际物流面临的挑战
元宇宙时代的到来势必带来物流行业巨大变化，从顶层设计到行业基层都将迎来新的挑战，如何面对新的变化并妥善应对现存的挑战至关重要。
（一）物流企业数字化转型存在人才缺口。于2009年3月实施的《物流业协调与促进计划》中指出物流业是国民经济的重要组成部分，国家对物流产业高度重视，相继出台了一系列政策法规加速现代物流业发展，如《关于促进物流业健康发展政策措施的意见》《关于进一步推进物流降本增效促进实体经济发展的意见》等。随着物流行业的快速发展，对物流人才的需求急剧增加。根据中国物流与采购联合会的调查统计，目前物流专业人才已被列为我国12类紧缺人才之一，人才缺口达到600多万，其中对高级人才的需求每年以超过15%的速度增长。同时，据国家统计，物流行业基层就业人员流失率达到35%左右。企业之间的竞争归根结底就是人才的竞争，人才短缺已成为制约我国国际物流产业发展的瓶颈。元宇宙作为互联网技术的集大成者，涉及到包括数字孪生、物联网、区块链、人工智能在内的一系列核心技术，相关复合型高水平人才需求将进一步增加。
（二）元宇宙时代行业需要制度保障和标准化体系。目前，国内元宇宙研究仍处于探索初期，还未有元宇宙背景下的物流行业发展和管理体制保障，缺乏健全的法律对元宇宙背景下物流行业的相关行为加以规范和约束，仍存在信息孤岛现象，亟须加强相关领域研究，建立相关领域专业委员会，探索元宇宙背景下物流行业发展的法治建设，加强顶层设计，合理统筹分配资源。结合现阶段国际物流发展现状及存在的问题进行分析，围绕发展情况完善相关法律法规及制度内容，对恶意竞争等问题进行管控。加快制定物流基础设施、管理流程等技术标准，推动建设协调统一的现代物流标准化体系。
四、元宇宙时代国际物流发展机遇
元宇宙时代，技术的全面发展带来前所未有的机遇，对于国际物流行业中存在的不足，可以通过精细、动态、科学的管理使物流行业实现自动化、智能化、网络化，以提高企业的资源利用率和生产率，创造更多的社会价值。
（一）推动国际物流管理由现象管理向数字管理转型。中物联区块链应用分会执行副会长潘海洪在2022年中国物流企业家夏季峰会上提出，当前数据已成为整个时代发展的核心，同时物流将与实体经济深度绑定，重要的不是在哪里交易，而是一体化物流服务体验。数字孪生、3D虚拟仿真、大数据分析平台、算法决策等技术已经进入现代物流行业的视野，物流行业不断推动数字化领域的升级，从数字化渐渐迈向数智化。《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》中指出，要深入推进服务业数字化转型，培育智慧物流等新增长点。元宇宙虚实融合的特点使它在创造和现实世界平行的数字空间的同时也强调现实空间的要素，元宇宙时代的供应链决策者可以在指挥中心同时掌握数百个物流现场的数字表现，物流系统的设计者可以在数据空间里更快捷准确地找到流程优化点和技术切入点，除了交付现场运营，也能深度参与现场管理，物流中心将由单节点转变为网格化管理，并由表面延伸至系统内部实现深度管理。元宇宙带来技术应用的升级，未来真正管理物流中心的将是数字。
（二）物流行业数智化速度加快。随着物流行业的发展，国际物流系统已经变得越来越复杂，内部的关联性也随之变得越来越强，物流仿真就成了企业检测其物流系统及决策是否有效或高效的一个重要途径。在物流行业，数字孪生技术发挥着重要作用。通过对真实世界的物流设备进行虚拟，能够依赖大数据和机器学习，打造集成化的国际物流平台，对海量物流数据进行分析，优化仓库的存储结构，提高设备的运行效率，并协助决策与维护，为企业释放潜力。CIC灼识咨询有关数据显示，到2025年，国内数字化货运市场规模将由2020年的3，389亿元增至6，804亿元，数字化渗透率也将由9%增至15%。Digital Transformation Spending in Logistics Market报告指出，到2026年，全球物流市场的数字化转型支出将以109.7%的复合年增长率达到949.7亿美元。
（三）包括个性化物流方案在内的服务创新。物流行业作为第三产业，服务创新显得格外重要。元宇宙赋能的物流行业打破时间和空间的限制，与客户共处一室商议合作项目，达到更加便捷的沟通。物流企业可以运用现代科技为客户供应长期、综合的高效率物流服务。以客户为主导，从客户需求出发整合物流服务供应链的整体资源，通过与物流服务供应链上的企业协同合作，为客户提供个性化物流解决方案，适应个性化消费和个性化服务的需要，打通从客户数据到精准营销和方案设计优化的闭环，突破客户被动接受统一化、标准化物流服务的僵局。
五、元宇宙时代国际物流发展思路
元宇宙时代为国际物流带来新的挑战和机遇，未来国际物流行业如何把握机遇、应对挑战，将成为新的课题，机遇与挑战并存，化挑战为机遇显得尤为重要。
（一）人才培养。元宇宙赋能的国际物流行业在数字化转型方面涉及到一系列高精尖技术难题，现有的物流行业工作人员需要进一步培训。另外，需要掌握物联网、人工智能、大数据等关键技术的技术人才，以及经过专业数字化智慧物流管理培训的相关管理人才，不仅需要高素质的一线岗位技术人员，还需要既懂技术又懂物流管理的综合管理人员，创造更多就业机会，缓解就业压力。将数字技术和人才串联起来，企业才能走在时代的前端。未来，国际物流企业应引进国际化的物流管理理念、竞争机制，吸纳物流管理的优秀人才，采用层次化的培育方式，建立特色的国际物流人才培养体系。
（二）制度革新。元宇宙时代的国际物流行业在相关法律法规、规章制度以及标准化体系方面存在的空白，应推动有关部门加快相应法律法规的制定，推动国际物流企业规章制度的完善以及国际物流标准化体系的构建。元宇宙因其虚实融合的特点给国际物流行业管理带来一定的挑战，相关法律法规的制定存在一定难度，应推动元宇宙时代背景下国际物流相关的法治建设。当前，元宇宙发展处于初级阶段，国际物流尚未有成形的相关标准化体系，在行业标准化方面存在一定的空白，应推动协调统一的现代物流技术标准化体系尽快形成，与国际标准接轨。
元宇宙的系列技术可以为国际物流的变革提供全面的技术支持，元宇宙作为依托多项技术构建起的虚拟空间，以其时空拓展性、开放参与性、虚实融生性、经济增值性重塑国际物流业。元宇宙时代发展机遇与挑战并存，国际物流业需把握机遇，积极应对挑战，化不利为有利，化挑战为发展动力，使技术更好地服务于社会。
（作者单位：西安邮电大学经济与管理学院）
主要参考文献：
［1］尼尔·斯蒂芬森.雪崩［M］.郭泽，译.成都：四川科技出版社，2018.
［2］喻国明，耿晓梦.何以“元宇宙”：媒介化社会的未来生态图景［J］.新疆师范大学学报（哲学社会科学版），2022（03）.
［3］肖超伟，张旻薇，刘合林，等.“元宇宙”的空间重构分析［J］.地理与地理信息科学，2022（02）.
［4］黄欣荣，曹贤平.元宇宙的技术本质与哲学意义［J/OL］.新疆师范大学学报（哲学社会科学版），2022-04-10.
［5］John David N.Dionisio，William G.Burns III，Richard Gilbert.3D Virtual worlds and the metaverse［J］.ACM Computing Surveys （CSUR），2013.45（03）.
［6］聂辉华，李靖.元宇宙的秩序：一个不完全契约理论的视角［J］.产业经济评论，2022（02）.
［7］方凌智，沈煌南.技术和文明的变迁——元宇宙的概念研究［J］.产业经济评论，2022（01）.
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［9］李曼媛.大数据时代智慧物流的优化策略［J］.中国中小企业，2022（09）.
［10］潘海洪.从物流区块链到物流数字经济［J］.中国物流与采购，2022（16）.
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