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| 云南白药业财融合优化探讨 |
| 第739期 作者：□文/牛 珂 胡爱君 石 消 时间：2024/10/16 14:39:16 浏览：9次 |
［提要］ 伴随着数字时代的崛起以及全球经济一体化的不断深入，以人工智能、大数据、区块链等为代表的新兴技术迅速发展，企业所处的市场环境也变得日益复杂。在这样的背景下，许多企业选择寻求新的发展办法去实现其战略转型发展。财务共享模式下，业财融合受到越来越多企业的欢迎。与传统模式相比，推进财务共享模式下的业财融合，对于优化组织结构、规范流程、提高流程效率、降低企业运营成本或创造企业价值等方面具有重要现实意义。因此，本文选择以云南白药为例，深入研究云南白药财务共享模式下业财融合存在的问题及成因，并提出相应的对策，以期为其他企业成功实施财务共享模式下的业财融合提供借鉴和参考。
关键词：云南白药；业财融合；财务共享
中图分类号：F23 文献标识码：A
收录日期：2024年2月27日
引言
近年来，国家出台了多项政策来促进数字经济的发展。在这一推动下，市场迅速响应，以人工智能、大数据、区块链等为代表的新兴技术迅速发展。企业所处的市场环境也变得日益复杂，许多企业也因此走上了转型之路，在转型过程中，他们发现传统的财务管理模式已不能满足他们的管理需求。为了企业能够更加持续稳定地发展，许多企业选择以业财融合来解决转型过程中遇到的问题。同时，财务共享模式也伴随着业财融合受到了企业的欢迎。但是，在借助财务共享模式推动企业财务管理流程再造的同时，仍存在一些问题。因此，本文以云南白药为例，从其财务共享模式的创建过程、目前存在的问题以及解决的措施出发，深入探讨企业财务共享模式下业财融合优化问题。
一、财务共享模式下业财融合概述
财务共享是指在统一的信息技术平台下，采取一致的方法和手段对财务数据进行处理，以此来提高管理效率、实现资源的互通。它作为信息技术迅猛发展下的产物，将信息化的技术与企业的财务管理模式相结合，融入到企业的财务活动当中，极大地促进了企业的经济发展。而业财融合是一种将业务活动与财务管理紧密结合的管理模式，借助信息技术手段实现企业业务财务数据的共享，拉近业务部门与财务部门的距离，两部门共同做出规划、决策、控制和评价等管理活动，以保证企业价值创造过程的实现。
财务共享模式下的业财融合就是“财务共享”与“业财融合”的结合，本质上是以业务流为起点，将企业的财务数据与业务数据进行集中化与标准化处理，在业财共享平台上通过业务流程的优化与再造，延伸共享平台功能，提高财务管理质量与效率，为业务经营提供相关数据上的支持。
二、案例介绍
（一）公司简介。云南白药建立于1902年，是业内公认的中华老字号，最具创新力的代表。在其发展过程中，秉持着将传统中医药融入现代生活，持续深挖传统医学产品的内生潜力的理念，以产品创新来回应现代生活需求。到目前为止，云南白药的发展已扩展至多个领域，推广出多个受欢迎的代表性产品，已成为业界的领军企业。
（二）云南白药财务共享模式建设。云南白药从成立至今，一直在不断地进行着发展与创新。信息技术的飞速发展下，云南白药的财务共享模式建设也在同步推进的道路上，并逐渐取得成效。2014年，在云南白药财务共享模式建设初期，其构建了财务共享中心信息系统，想要通过财务共享的方式实现公司部门间的信息无障碍沟通，促进公司的发展。到2016年，云南白药尝试将财务共享与业财融合相结合，在财务共享模式下实现业财融合的优化研究，以此来有效降低成本，提高企业的财务管理质量与效率。时至今日，虽然云南白药在财务共享模式建设的道路上初见成效，但是还有很长的路要走。
（三）云南白药财务共享模式下业财融合实施效果分析。财务共享模式和业财融合的有机结合，可以极大地提高企业的发展水平。云南白药在发展过程中，其在业务流程、营业收入、营业成本以及风险应对等方面都取得了一定的成效。
1、业务流程处理效率得到提高。云南白药自2016年开始尝试“财务共享”与“业财融合”的结合，已先后完成了财务报账系统、SAP系统、预算系统、EBS系统和拜特系统等的建立。这几大系统的建立，不仅在某种程度上改变了原有的经营模式，还通过企业内的供应链协作，极大地提高了企业的业务流程处理效率。从生产部门、设计部门、财务部门到市场经济部门，其不同阶段的数据会被及时传送至财务共享中心，财务共享中心能够将这些数据进行实时的反馈，实现各个部门之间的协作管理，使企业的效率得到了很大的提高。
2、营业收入稳步增加，营业成本合理控制。从云南白药2013～2022年的营业总收入、营业总成本以及营业利润变化趋势可以看出，虽然营业总收入和营业总成本呈上涨趋势，但是其营业总收入的增幅要远远高于营业总成本，且营业利润也在呈逐年上升的趋势。这也说明云南白药在实施财务共享模式过程中，其严格的标准化、流程化业务、财务操作对云南白药的营收发展有极大的促进作用。（表1）
3、风险应对能力得到提升。云南白药拥有多家分公司和子公司，但是在企业实施业财融合之前其并没有统一的业务处理标准，这使得各分公司和子公司的财务核算制度和财务执行标准都有所不同，这也进一步造就了集团总部难以管理的混乱局面。在企业实行财务共享模式下的业财融合之后，将原本分散的财务资源整合到财务共享中心进行集约化处理，制定了统一的标准，建立了固定的信息系统。同时，财务共享中心能够将这些数据实时地反馈给管理层，管理层则可以通过这些数据掌握企业的经营状况，并尽可能地识别出企业在运营过程中存在的风险，有效提高了企业的风险防范能力。
三、云南白药财务共享模式下业财融合存在的问题及成因分析
虽然在财务共享模式下的业财融合建设方面云南白药取得了许多有利的发展，但是也存在着一定的不足之处。主要从部门间的协同性、人员综合素质以及信息化的安全建设三个方面进行分析。
（一）云南白药业财部门协同性较弱。首先，由于业务部门与财务部门的工作重心不同，业务部门一般比较看重客户发掘及营销收益等与其部门业务开展直接相关的业绩指标，财务部门更强调对效率和效益的控制，所以很容易导致企业经营策略的不协调，影响企业整体竞争力。其次，两部门工作人员对对方工作的了解程度不全面可能会导致两个部门之间矛盾加剧，根本不能实现业财融合最初制定的目标。并且财务人员可能在一些特殊的业务活动方面对其本质未进行深入了解，所有在后续的一些工作当中会频繁向业务部门索要相关数据资料，从而加重两部门的工作量。
（二）部门人员综合素质欠缺。首先，由于财务共享具有集成化的特点，因此企业集团需要财务人员按期完成其日常业务的操作，例如日常报销以及报表编制等工作。而分支机构的财务人员则仅仅需要进行票据扫描和凭证传递等工作。虽然这样可以加强人岗匹配，但长时间这样会让员工产生懈怠心理，久而久之员工对于学习新知识会有抗拒心理，进而会影响工作质量。其次，业务部门和财务部门不能相互理解，两个部门的工作人员都不愿主动向另一部门的工作人员请教，增强自己的专业知识，为企业创造更多的价值，都更愿意扮演被动者的角色，这一情况长期下去便会增加业财沟通成本。
（三）信息化建设待完善。虽然云南白药自2016年就开始研究业财融合，经过多年的探索，业财融合已逐渐完善，但随着信息技术不断迭代，信息化建设方面仍存在一些问题。同时，随之而来的还有这样的信息沟通背景下是否存在一定的安全隐患问题。由于财务共享中心存储有大量的财务数据以及业务信息，且汇集了所有地区的海量信息，一旦数据泄露或丢失，将会对公司的发展造成不可磨灭的打击。所以，在业务的流转过程中，数据的安全性是值得担忧的一个问题。设置什么样的防范设施、制定什么样的防范制度，这都是需要思考与改进的。
四、云南白药业财融合优化策略
基于以上云南白药财务共享模式下业财融合所存在的一些问题可以发现，没有什么是一成不变的，随着公司的发展，要不断地对当下存在的问题进行发现与解决。因此，针对以上问题，提出以下优化建议：
（一）加强各部门间的沟通。虽然业务部门与财务部门均以为企业创造价值为目标，但二者关注的重心点不同，也进一步导致了两个部门之间的矛盾。为了解决上述矛盾，企业应该做到以下几点：首先，企业应激发员工的“主人翁意识”，让企业员工意识到顺利推进业财融合不再单单是为提升企业的价值，更是为了在企业价值增值的同时增加个人利益，进而使员工更愿意为推进企业业财融合贡献自己的力量，去求变求存，而不是因循守旧。其次，业财融合的本质是业务活动与财务管理的结合，因此在思想层面使企业员工自愿推动业财融合的实施，同时企业应鼓励财务部门和业务部门去深入了解对方，鼓励他们从对方的角度去思考问题，让他们意识到唯有业财紧密配合才能共同促进经营活动的顺利开展。最后，企业还应该重视沟通渠道的建设。为此，企业可以定期举办部门交流会等活动，这样便可推动业财部门的双向渗透和协同互动，使得跨部门沟通进入良性循环模式，进一步推动业财高效融合。
（二）加强人才素质培养。顺利实施业财融合离不开高素质人才的支持。高素质人才队伍的建设不仅需要提升现有职工的工作能力，还要不断招聘有工作经验的新员工。首先，对于老员工，企业需要不断督促他们实现自身转型，并促使他们积极参与企业培训、巩固自己的专业知识，以应变瞬息万变的宏观环境。其次，对于新员工，虽然大多数企业都有自己独有的人才培养计划，也已经培养出了一些比较优秀、对业财融合比较了解的员工，但这一类型的人才与企业而言越多越好。因此，企业可以用高薪资高报酬来吸引更多的大学毕业生入职。新员工入职后，企业可以将他们纳入业财融合体系，并对其进行培训，使其能够更好地理解和掌握业财融合的相关知识。上述方式可以有效强化公司的人才结构，使企业在行业中脱颖而出，更好地助力业财融合目标的实现，助力公司完成转型升级。
（三）完善信息化建设。首先，随着信息技术不断迭代，企业的信息化建设也是需要不断优化的。信息技术作为业财融合的重要辅助工具，企业的信息化建设不完善，很大程度上会影响企业业财融合的推进。并且通过不断完善信息系统，可以使更多的财务人员投身于企业的业务活动和正常经营活动中，促进企业的业财融合。因此，企业需要在实践中不断地探索和总结，以推进企业信息化建设的不断升级和持续优化。其次，云南白药在财务共享服务过程中，需要将大量的财务数据运用于公司的财务共享平台当中，这就需要公司对这些数据的安全性做出有效保障。可以运用一定的技术手段，如在财务共享服务平台中建立实时监控系统，对数据的安全环境做出有效管控，定期维护系统安全，及时修复各种危险漏洞，并对员工在业务中的操作进行分析，一旦出现异常行为，可以马上终止其操作。这样可以极大地保障公司财务数据的安全，防止因为数据泄露问题影响公司正常发展。
综上，在我国越来越多的公司选择运用财务共享和业财融合相结合的模式来提升企业的经营能力，创造更加良好的发展前景。本文通过对财务共享模式下业财融合的优化研究，将财务共享和业财融合模式相结合，寻找更加优化的发展措施。并且选取了我国实施财务共享模式的代表企业云南白药，分析其财务共享的创建过程以及该模式下公司的业财融合现状，并针对当下存在的问题提出合理的发展建议，为其他企业提供了一定的参考借鉴，希望以此推动我国经济的良性发展。
（作者单位：陕西理工大学经济管理与法学学院）
主要参考文献：
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［2］王晶，张能鲲.财务共享模式下N烟草企业业财融合实践［J］.财务与会计，2023（14）.
［3］边璐，薛晓宇，张江朋.业财融合十年：研究热点与趋向——基于文献计量的分析［J］.财会通讯，2023（03）.
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［5］蒋盛煌.基于财务共享的业财深度融合探究［J］.会计之友，2022（01）.
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