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| 事业单位人力资源管理优化思考 |
| 第740期 作者：□文/陈 丽 时间：2024/11/1 16:47:13 浏览：34次 |
［提要］ 随着我国社会经济的飞速发展，事业单位规模和数量也越来越壮大。其中，人力资源管理占有重要地位，它能直接促进事业单位效率优化。但是，在现阶段，我国事业单位人力资源管理中缺乏专业性较强、综合素质较高的优秀人才，导致事业单位无法满足经济社会发展的需求。因此，事业单位在可持续发展中，必须重视人力资源管理工作，并采取有效措施提升职工能力素质。为此，本文通过阐述事业单位人力资源管理的特点和重要性，针对人力资源管理存在的问题提出具体对策。
关键词：事业单位；人力资源管理；职工能力；素质提升
中图分类号：C93 文献标识码：A
收录日期：2024年5月1日
一、事业单位人力资源管理特点和重要性
（一）人力资源管理的特点。事业单位的人力资源管理工作主要包括职工的激励奖惩、职工的开发、职工权益的保障、职工的选拔及考核等。以上这些内容构成了人力资源管理体系，想要实现事业单位目标，必须完成每一个环节。但是，由于事业单位和其他企业有一定的不同，因此人力资源管理工作也有一定的差异性。在事业单位中，人力资源管理工作相对来说比较稳定，所以其组成部分以及运营模式也有一定的稳定性，这对于人力资源管理工作来说既有积极意义，也存在消极意义。
（二）人力资源管理的重要性
1、提高职工工作积极性。在事业单位中，很多工作内容都是重复的，职工每天都需要重复相同的工作，这就很容易导致职工出现倦怠心理，对工作有消极情绪，进而影响整个工作的进程。对于这个问题，人力资源管理工作能做到有效解决。通过规范职工行为、对工作质量提出要求等，从根本上解决职工在工作中出现错误的情况。与此同时，事业单位人力资源管理还能通过奖惩制度，调动职工的工作积极性，提高工作效率和工作质量，进而为单位带来更多的效益。
2、提高事业单位经济效益。事业单位中有效开展人力资源管理工作能在一定程度上提高事业单位的经济效益。职工岗位要求和制度能限制和约束职工的工作态度，也对相应的工作质量提出了要求。因此，职工在这种压力下会有意识地减少工作中出现失误和错误，进而会减少对单位的损失。所以，事业单位提升人力资源管理水平能促进单位更好地发展。
3、促进职工的发展。由于事业单位的招聘条件比较苛刻，所以入职的职工技能水平、业务能力和综合素质都比较高。因此，人力资源管理部门加强培训，职工就能增强自身能力，从而促进事业单位的可持续性发展。为此，事业单位需要持续性加强人力资源管理，从而提高职工的综合能力，提升其技能和业务能力，助力事业单位发挥自身优势为社会为人民做出更多的贡献。
二、事业单位人力资源管理面临的挑战
（一）人力资源管理理念落后。在事业单位人力资源管理中，职工的观念依旧沿用以往传统的思维，导致管理工作无法满足事业单位新时代现代化要求。同时，其对人力资源管理的理念认识狭窄，还停留在工资考核发放、人员培训、档案管理以及工作人员晋升等较为表面的工作，并没有对人力资源管理工作进行深入挖掘和延伸。部分事业单位在开展人力资源管理工作时，只注重完成当下的工作计划，一味地赶工作进度，而忽略了其他问题，比如，职工业务能力、团队合作能力、工作环境氛围等，事实上忽视的这些问题都会在一定程度上影响事业单位的长期可持续发展。因此，事业单位需要重视人力资源管理工作，并且采取一定的措施，结合事业单位的实际情况和时代特征，创新人力资源管理理念，促进事业单位的发展，提高其运营水平；同时需要改变事业单位的人力资源管理理念，及时更新管理的思维和技能，更好地保障事业单位长期发展。
（二）人才培训机制不完善。就目前来看，事业单位招聘条件严苛，并且从某种程度上限制了人才的来源，导致一些优秀人才出现外流现象。与此同时，部分事业单位的人才培训机制不够完善，职工进入单位之后，由顶头上司进行岗位培训，因此有时会出现一些与本职工作无关的培训内容，导致出现岗位职责和培训内容关联较小，甚至无关的情况，进而使人力资源管理工作水平降低。而且事业单位没有建立激发人才潜能的机制，人才的持续发展没有受到重视。很多优秀人才进入到事业单位中，由于单位对人才的了解不够，缺乏科学开发其能力的方式，导致优秀人才的才华和能力得不到展现的机会，进而白白浪费人才才能。除此之外，有些事业单位缺乏对人才的合理规划。许多工作人员一直到退休都只在一个岗位，从来没有尝试过其他部门的工作，没有经历过轮岗或换岗。这是因为管理部门和员工本身都有一个误区，认为在原本的岗位上长期日复一日地工作，所以对工作内容熟悉，就形成了不愿意换岗尝试的心理。其实这种心理是不正确的，在同一个岗位进行长期的工作，无法发掘员工最适合的岗位，更无法对员工进行职业生涯的规划。对于一些能力一般、工作态度不端正、混日子的员工来说，这是好办法。但是，对于一些可以接受新事物、业务能力高的员工来说，严重阻碍了其更好地发展，导致事业单位中出现人才流失、能力强的人才不愿意进入事业单位的情况。
（三）绩效考核制度不科学。在当前事业单位的管理中，相关工作人员的业务能力比较低，无法充分发挥出绩效考核的优势，并对员工起到激励作用。即便在实际的工作中采用了绩效考核方式，但是使用率不高，而且考核方式单一，导致职工的积极性下降，无法展示其真正的工作能力，在一定程度上阻碍了职工自觉进行业务能力提升。因此，在事业单位的发展中，绩效考核制度有重要意义，它激励职工不断提升技能和综合素质，而且还能使人力资源管理工作发挥其效能。
（四）人力资源管理体系不够健全。现如今，事业单位的人力资源管理中还存在人力资源管理体系不够健全的问题。人力资源管理包含多个方面，包括为单位招聘符合岗位需求的人才、为职工提供培训等。想要高效率，高质量地完成这些任务，需要职工花费大量的精力和时间。虽然事业单位中的人力资源管理工作主要任务就是提高单位整体运营效率，但依照目前来看，管理工作中依旧存在很多问题，比如在职工的奖惩机制、培训机制方面还存在一定缺陷，导致职工的工作积极性和热情都受到了影响。实际上，有很多事业单位没有结合自身实际的运营情况，制定完善的人力资源管理体系，因此严重影响了单位的运营能力。
三、增强事业单位人力资源管理能力的有效措施
（一）转变传统的人力资源管理观念。随着事业单位的发展，其人力资源管理观念也需要不断发展。在工作中一直保持原有的观念，无法满足当下的工作要求。因此，事业单位要紧跟时代的发展，更新人力资源管理观念，并在日常工作中贯彻落实。与此同时，事业单位工作有一定的系统性，在不断提升自身综合能力的同时，还需要各个部门之间相互合作、相互配合，其中人力资源工作也需要强化人本管理的思想，树立人才才是事业单位中最重要的资源的观念。因此，在进行人力资源管理工作时，要坚持以人为本，领导部门不仅要给予人才充分的尊重，最大限度地支持其工作，使其发挥自身才能，而且还要以身作则，引导单位职工坚持持续性的理论学习，了解其他优秀单位最新的人力资源管理观念，并结合新时代要求和本单位实际创新管理模式，改变以往的工作方法，营造一个创新的工作氛围。
（二）建立科学的人才培训机制。事业单位想要提升职工能力素质，提高人力资源管理水平，首先，要选拔优秀的人员，在招聘时选择符合岗位要求的人员，待其进入单位适应工作之后，重视其日常培训和评价；其次，在培训时不仅要注重理论，而且还需要结合单位实际情况进行训练，使其转变传统的人力资源理论和观念，创建有针对性且贴合实际的训练体系；最后，事业单位的人力资源管理部门应该重视对职工的培训，建立完善合理的人才培训机制，激发员工学习和工作热情，基于事业单位文化形成相应价值观。
（三）完善单位内部绩效考核标准。现阶段，在我国事业单位中，对职工进行薪酬和业绩考核是人力资源管理的重要内容。在事业单位中，工资构成、绩效管理、日常评估等都在一定程度上影响职工的工作效率和工作质量。因此，在事业单位中，相关部门需要对工资体系和绩效考核标准进行完善和调整，针对不同岗位、不同职位、不同部门都要建立完善的薪酬管理制度，而且对管理人员、技术人员以及领导人员要进行全方面的考核，如德行、能力、勤奋、成绩等方面都要进行关注，尤其需要考核工作的实绩。此外，在事业单位中，由于部门不同、岗位不同，各个职工的工作内容也有所不同，人力资源部门应该正视其差异，为每个部门、岗位设置符合实际情况的绩效考核标准和薪酬标准。同时，考核和绩效要做到公平、公正以及公开，增强员工对单位的信任度。管理者还要适当满足员工的精神需求，在工作和日常生活中做到尊重、理解、关心员工，从而激发其上进心和工作积极性，鼓励员工实现自我价值。
（四）加强人力资源管理体系建设。事业单位如果想实现可持续发展，就应该提高人力资源管理工作的效率和质量，就需要加强对人力资源管理体系的建设。首先，要提高职工的工作积极性，事业单位需要建设、完善奖励机制，重视职工的进步以及为单位做出的贡献。具体可以参考其他优秀企业和事业单位在人力资源管理方面的成功经验，注意不能生搬硬套，需要结合单位实际情况进行合理调整，建立符合本事业单位情况的激励机制。其次，事业单位要关注和重视员工的晋升情况，营造公平公正的工作环境，秉承能者居上的原则，将精神和物质奖励相结合，充分激发优秀员工的工作热情和积极性。最后，事业单位要结合员工自身能力和实际的工作情况，不断调整培训计划。并且对员工进行适当的思想指导，促进综合素质和业务工作能力两者一起提升，从而使其更有效率、更有质量地完成相应工作内容。
（五）人力资源管理要利用先进的技术手段。随时社会科技的不断发展，人力资源管理只有在形式和方法等方面进行有效创新，才能跟上时代的变化和发展，从而充分发挥人力资源管理的积极作用，实现员工和单位的共同进步。现阶段，有很多事业单位人力资源管理工作人员对管理工作没有深刻的了解和认识，仍沿用以往的观念和模式。为了改变这一现状，事业单位需要注重引进先进的人力资源管理观念和技术，以便挣脱传统人力资源管理观念的束缚。比如，在人力资源管理工作中引入IT手段，在招聘工作、员工培训和考核工作中融入IT，从而实现工作的自动化。首先，作为员工来说，可以根据自己的实际情况，选择合适的HR进行面试和交流沟通，有助于更加便捷地获取自身所需资料。如此一来，HR职能也发生变化，达到了提高工作效率和工作质量的目的。其次，有助于促进单位内部信息的交流和沟通。可以在一定程度上调动员工积极性，使其进行自主学习。为了更好地达到这一目的，还可以设立激励方式，以便激发员工工作动力。
（六）做到三个提升，以增强管理能力。一是提升人力资源管理水平。想要达到提升目的，就要注重提升战略管理。首先，要根据事业单位对人才的需要程度，正视人才的现状；其次，通过对组织和文化的共同建设，将系统和体制结构进行配套完善；最后，明确认知，提高人力资源管理效率需要各部门上下共同努力，并承担相应的责任。二是提高人力资源观念上的创新能力。事业单位想要突破传统体制的束缚，实现以人为本，提高人力资源管理工作质量，就要从以往的以事为中心转变为以人为中心。管理层需要注重人才的培养和管理，给予员工充分的尊重，用合作者的视角看待他们，重视员工需求，考虑员工切身利益，关注员工的能力发挥，从而实现员工和单位的强强联合，提升事业单位的竞争力。三是提升事业单位的人力成本整合力。现阶段，事业单位的人事管理制度还在建设中，想要达到整合能力提升的目的，就需要做到以下两个方面：一方面在人员编制上，人事部门要对目前人力资本的技能层次、职称等进行优化；另一方面事业单位可以根据员工的实际工作能力和绩效灵活分配收入，要对工作能力强、完成任务多，或者有突出表现的人才进行嘉奖。与此同时，在工作人员的岗位配置上，对每个岗位的人数等进行灵活调整，以便更好地适应外界的变化。
综上所述，现阶段社会企事业单位的人才竞争激烈，面对这一现状，事业单位只有提高人力资源管理水平，提升职业素养，才能跟上社会和时代的发展步伐，才能实现可持续性发展。但就目前来看，事业单位在开展人力资源管理工作时，在很多方面出现了不足，比如人力资源管理理念落后、人才培训机制不完善、绩效考核制度不科学、人力资源管理体系不够健全等问题，这对事业单位的发展有一定的不利影响。所以，事业单位需要采取相应措施，比如转变传统的人力资源管理观念、建立科学的人才培训机制、完善单位内部绩效考核标准、加强人力资源管理体系建设等，提升职工职业素养和人力资源管理水平，从而为事业单位的可持续发展打下扎实的基础。
（南平市延平区便民服务中心 福建·南平）
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