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| 数智时代高职财会人才职业能力需求调查 |
| 第742期 作者：□文/于川润 黄莉娟 曹梦圆 时间：2024/12/1 11:50:54 浏览：18次 |
［提要］ 本文旨在探讨数智时代高职财会人才应具备的职业能力。通过线上线下问卷调查、深度访谈和数据分析等方法，对会计职业未来发展趋势、高职财会专业毕业生的岗位需求、能力结构进行充分调研，得出启示：随着信息技术的飞速发展，高职财会人才除了传统的核算和记账能力外，还需具备数据处理与分析能力、业财融合能力、财税综合知识应用能力、沟通协调能力和团队合作能力等多元化职业能力。高职院校必须根据相关财会人才新的职业能力要求，不断修订会计人才培养方案，重构会计课程体系，使培养出的财会人才满足市场需求。
关键词：数智时代；高职财会人才；职业能力需求
基金项目：2023年江苏省职业院校学生创新创业培育计划项目：“数智时代高职财会人才职业能力需求调研分析”（项目编号：G-2023-0527）；江苏高校哲学社会科学研究项目：“数智时代高职财会人才职业能力培养路径研究”（项目编号：2022SJYB0786）；江苏省商业会计学会重大项目：“高职院校数字化财会人才职业能力培养路径探索”（项目编号：2022JSSYKJ102）。通讯作者：黄莉娟
中图分类号：G71 文献标识码：A
收录日期：2024年5月26日
随着大数据、云计算、人工智能等技术的快速发展，企业的经营模式、管理方式及财务活动都发生深刻的变化，高职财会人才作为企业财务活动的重要参与者，其职业能力需求也随之发生新的变化。本文从数智时代背景出发，采用抽样调研法，对江苏省内不同规模、不同类型的典型企业以及高等院校和毕业生等进行走访调研及线上问卷调研，收集来自于企业、院校和毕业生的数据并汇总、分析，探索高职财会人才职业能力需求。
一、调研背景
数字经济业态发展迅猛，对财会人才的专业技能提出持续更新需求。根据安永对全球750家跨国公司CFO的调查显示，数据经济对财会人才职能需求在多个方面产生了颠覆影响。其中，58%的受访者表示，他们需要加深对数字化、智能技术和复杂的数据分析技术的了解，数据交付和高级分析技术将是未来财务职能部门最需要的关键能力。57%的财务主管认为，业务财务融合框架下的有效决策将成为未来的一项关键能力。66%的代理记账人员和78%的毕业生认为，不管从事哪个岗位，沟通、协调能力和团队合作能力在企业中至关重要。
近年来，企业持续推动和实现业财融合，原有相应的业务流程、财务会计流程、管理流程得以深入融合，并逐步建立起基于业务事件驱动的财务一体化信息处理过程，使得财务数据和业务数据高度统一，最终生成了海量数据存储。大数据时代的到来，对财会类专业的发展也产生诸多影响。面对大数据所带来的新思维、新技术和新方法的变革，会计人员需要因时而变来适应思维模式及数据处理模式的变化。
二、调研目标
（一）探索财会领域未来发展趋势。通过调研，了解数智时代财会行业的最新发展趋势，为高职财会人才的培养提供方向性指导。
（二）掌握企业用人需求。深入了解企业在数智化转型过程中，对财会相关岗位的新要求，确保高校财会人才培养与企业需求紧密对接。
（三）评估高职财会教育是否满足企业需求。通过调查相关院校和财会专业毕业生，评估当前教育是否能培育出适应数智化时代发展的人才，为优化财会人才培养方案提供依据。
（四）提升毕业生就业竞争力。通过调研毕业生，了解其在就业市场上的竞争力，分析影响竞争力的关键因素，为提升毕业生就业竞争力提供策略建议。
三、调研路径
本次调研路径从以下三个方面入手：（1）会计职业发展趋势的调研。通过在会计行业协会网站、政府网站、人才招聘网站等搜集资料，了解会计行业发展现状、发展趋势等。（2）典型企业、行业财会人才需求调研。通过对企业、行业调查，了解会计从业人员的来源、需求、岗位职责要求、岗位人员知识与能力要求和岗位工作任务划分。（3）毕业生（近3年）在工作中使用技能现状调研。通过对毕业生调查数据了解会计专业知识技能、课程的重要程度，以及对课程设置的建议。
四、调研结果
（一）会计职业发展趋势。（1）数字化与智能化。随着大数据、云计算、人工智能等技术的发展，会计工作正在逐步向数字化和智能化转变。未来，会计从业人员需要熟练掌握这些新技术，并能够运用它们进行高效、准确的数据处理和分析。（2）数据分析和预测能力的重要性。在大数据时代，会计职业对数据分析和预测能力的需求越来越高。会计师需要更深入地理解数据的价值，并能利用数据解决实际业务问题。因此，会计从业人员需要不断提升自身的数据分析能力，熟练掌握数据分析工具和技术。（3）财务管理和咨询服务的拓展。随着市场竞争的加剧，企业对财务管理和咨询服务的需求也越来越大。会计师不仅是财务数据的记录者，更是企业决策的智囊团。他们需要参与企业的管理决策活动，为企业的战略发展提供有力支持。（4）会计技能要求的提升。随着数字化技术的发展和财务管理的日益复杂，会计专业的技能要求也在不断提升。除了基本的账务处理、报表编制等技能外，会计从业人员还需要掌握税务筹划、内部控制、风险管理等知识和技能。（5）职业发展多样化。会计专业的职业发展道路多样化，毕业生可以选择在专业领域深入发展，成为注册会计师、高级会计师或财务经理等，也可以选择跨领域发展，如转向金融、管理或其他相关领域。
（二）会计岗位与企业人才需求情况。通过调研，我们发现人才需求较多的岗位有财务会计岗、税务会计岗、出纳岗、财税数据分析岗、会计助理岗，与新技术相关的岗位主要有财税RPA维护岗、业财融合系统管理岗等，如图1所示。（图1）
从企业人才需求情况来看，财务会计、税务会计、出纳人员仍然排在企业人才需求前三的位置。绝大部分中小型企业因为要满足国家税制和财务的要求，并且考虑自身对此方面的认知不足，所以对财务会计和税务会计的需求较大。
（三）教育培养质量。通过对毕业生的调研，发现毕业生对教育质量评价主要集中在“一般”和“不满意”等较为中等及中等偏下的评价中，如图2所示。（图2）
我们着重调查了对教育质量评价较差的毕业生，他们普遍对以下两点颇为不满：一是学校开设太多华而不实的课程，这类课程被他们称之为“水课”。他们所讲“水课”既浪费时间又浪费精力，课堂内容乏味无趣，收获较小，虽然利于他们顺利获得学分，但对学生的就业发展是毫无意义的。二是大学里学的东西与社会脱节，许多同学反映学校里学的知识到了社会上大多无用或是较为基础，需要在工作中补充大量实用的东西。由此可知，毕业生对目前的教育给出了非肯定的评价占大部分，由此我们认为数智化时代的教育培养质量不尽如人意。
（四）会计岗位核心职业技能重要程度情况。调研会计岗位核心职业技能中，我们发现，绩效管理、财务管理、会计核算、税费计算与申报、纳税筹划、财税数据分析与挖掘、风险识别与控制等被认为是最重要职业技能，如图3所示。（图3）
根据此次调查，我们发现各个会计岗位核心职业技能的重要程度齐头并进，并没有出现某一个单独的职业技能呈现出特别不重要的趋势。换句话说，会计岗位需要掌握的核心职业技能非常多。在数智化的时代浪潮来袭时，我们需要掌握更多的有关数智化的职业技能，但与此同时，一些传统职业技能的重要程度并没有在时代的浪潮中“沉入海底”，这是对每一个在岗或者即将入职会计岗位人员的一种挑战。
（五）知识、技能重要程度情况。通过调研得出，会计岗位中知识、技能的重要程度，如表1所示。其中，Excel表格、财会专业知识、Word编排、ERP会计信息系统操作等知识、技能点在企业中最实用。（表1）
本次调查中，多个会计人员着重强调Excel对会计人员的重要性，它极大地提高了会计工作的效率和准确性，使复杂的财务数据处理变得更为简单和直观，是会计人员的“左膀”。而会计人员的“右臂”——Word，同样十分重要。它帮助会计人员高效、专业地制作和编辑各种财务文档，提高了工作效率和文档质量。同时，Word还提供了丰富的格式设置和自动化功能，进一步提升会计人员的工作体验。当然财会专业知识也不可忽视，它对会计人员的影响是深远而显著的，它直接关系到会计人员的工作质量、职业发展以及企业的运营效率和财务健康。
（六）课程重要程度情况。调研中发现，开设课程中，《Excel在财务中的应用》、初级会计师考证类课程、《会计基础》、《企业财务会计》、会计基本技能等课程在企业中最受重视。（表2）
《Excel在财务中的应用》这门课程重要程度排第一，侧面证明了在“知识、技能重要程度情况”的调查中，“Excel表格”是会计岗位最重要技能的真实性。与此同时，初级会计师考证类课程和会计基本技能也十分重要，毕竟此类课程很大程度上决定了学生的专业功底是否扎实。
五、数智时代高职财会人才职业能力需求分析
（一）应重点培养学生的会计数据处理能力。电子表格（Excel）是办公非常重要的一款软件，很多大中型企业都是依靠电子表格进行数据管理。它不仅仅能够方便处理表格和进行图形分析，其更强大的功能体现在对数据的自动处理和计算上。会计数据处理能力应当以大数据为中心熟练进行收集、存储、处理、分析和可视化呈现为主要目标，培养从大量数据中快速并准确地挖掘数据内部特征和规律，获得数据驱动的业务洞察。会计数据处理能力的培养，应依托金山WPS表格和微软Excel办公软件自动化技术优势，构建实践教学案例，以上机实践操作形式进行技能提升，通过开放的赛前练习资源和课程教学资源，培养既精通财会技能又精通计算机数据处理技术的复合型人才。目前，高校财会类专业已经开设《大数据技术应用》《Excel在财务工作中的应用》等相关课程，教学中需要引入行业案例资源构建实践教学体系。
（二）应大力培养学生的业财融合能力。当前，以“大智移云物区”为代表的新一代信息技术正深度影响着会计的未来发展走向，“业务和财务的深度融合”成为会计变革的重要方向。未来，业务系统和财务系统在信息输入、处理、存储和输出以及控制等层面上高度共享，业务和财务工作在人员、流程、制度、组织等方面彼此融合。在数字化背景下，会计人员要学会应用新技术，实现业财信息的一体化。要达到这一点，会计人员必须对企业的业务场景有充足的识别能力。在调研过程中，受访者更是认为不管是过去、现在还是未来，一个不了解企业业务的财务绝对不是一个好财务。一个既了解企业业务，又懂得财务基本理论、方法和应用的财会人才是企业所需要的。
（三）应不断提高学生的财税综合知识应用能力。传统财会人员严格遵照企业财会准则，通过相对准确合理的确认、计量、记录和报告工作，披露对相关利益者决策有用的高质量财务信息，同时履行责任受托义务。然而，与传统财会环境相比，数字经济环境下不断涌现的新业态和层出不穷的业务场景，使得财会人员面临着高度复杂的业务处理环境，增大了财会决策的不确定性。财会人员不仅需要精通财管、财会、审计、税务、金融等专业知识，而且还要熟悉财经法规、公司治理、经营管理、企业并购、内部控制等知识，并且知晓信息技术以及本企业业务特点、生产工艺等方面的内容，从而逐步向复合型财务人才发展。
（四）应注重培养学生的沟通协调能力和团队合作能力。未来的财务工作将会更加细化分工，财务需要与各个部门沟通协作，将业务语言转换为财务语言；需要与数据分析师、信息技术人员沟通协作，将需求清晰描述出来，协同处理事项，以实现更好的财务管理和决策。因此，财务人员的沟通协调能力和团队合作能力是新时代企业对其职业能力提出的明确需求。
六、数智时代高职财会人才职业能力培养
（一）在数智时代，为了提高财会人才的岗位适应能力，仅仅提升其业务操作能力是远远不够的，个人品德和数字化能力显得格外重要。一方面财会部门作为企业的核心部门，一个品行、道德不过关的财会人员极可能给公司带来灭顶之灾，特别是在小微企业；另一方面一个不具备数字化能力的人是跟不上这个时代的发展节奏的。因此，在培养人才的过程中，将人文素养和数字素养贯穿于整个会计人才培养全过程有助于学生未来职业发展。
（二）在课程体系设置上，在公共必修/选修课程模块，融入信息技术基础、机器人认知、大数据技术基础等课程，为后续专业领域融数字化课程学习打好基础，培养学生的数智思维；在专业课程模块，融入Python财务应用、RPA财务机器人开发与应用、Excel在财务中的应用、大数据财务分析、数字化管理会计等核心课程，采用理实一体化教学方式，使用软件平台，培养学生数据处理与分析能力；在综合实践课程模块，根据企业调研分析结果，开设企业岗位实际对应的实践课程，并通过校企合作方式将企业软件（按教学要求处理后）引入学校，比如智能核算规则设计与应用软件、财税审一体化综合实训软件、税费计算与智能纳税申报等，不仅提高学生的财税综合知识应用能力，更使得学生在校期间学习的内容与企业岗位所需要的内容无缝对接，培养学生业务的数字化能力以及岗位的适应能力。
（三）在校期间，通过各种社团活动培养学生沟通协调能力和团队合作能力。如果说在职场中，财会技能决定一个人走得快不快，那么沟通协调能力和团队合作能力则决定了一个人未来职业生涯走得远不远。
综上，数智时代财会岗位和会计人才职业能力需求均发生了显著的变化，企业更加看重财会人员的会计数据处理能力、专业知识应用能力、业财融合能力、财税综合知识应用能力、沟通协调能力以及团队合作能力。高职院校必须根据相关财会岗位的变化和新的职业能力要求，不断修订会计人才培养方案，重构会计课程体系，使培养出的财会人才满足市场需求。
（作者单位：江苏经贸职业技术学院）
主要参考文献：
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［2］王化成，刘桂香.数智时代的财会人才需求与教育变革［J］.新理财，2021（09）.
［3］宫义飞，李佳玲，李沛樾，石飞菲，夏雪花.智能财务时代下管理型会计人才培养路径选择［J］.会计之友，2020（16）.
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［6］谢志华，高严，杨龙飞.新技术条件下的业财融合［J］.财务与会计，2021（16）.
［7］史琪.基于“OBE理念+123459框架”的数智化会计专业人才培养研究［J］.商业会计，2023（13）.
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