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| 大连市国际邮轮业发展研究 |
| 第743期 作者：□文/刘睿涵 于登玺 时间：2024/12/16 16:06:01 浏览：18次 |
［提要］ 本文以大连市国际邮轮旅游发展为研究对象，旨在探讨其发展潜力和可行性，并提出相应的发展策略和路径。首先回顾国际邮轮旅游产业发展历程及特点，分析全球邮轮旅游市场的规模和趋势。随后，对大连市旅游资源进行概述，强调其独特的自然、文化和人文资源。同时，对大连市国际邮轮业态和规模进行分析，揭示其发展现状。在此基础上，深入剖析大连市国际邮轮业发展面临的法律政策、市场竞争、基础设施与服务等方面的问题，并提出一系列解决方案，以期为大连市国际邮轮旅游可持续发展提供科学的理论支持和实践参考，促进大连市旅游业繁荣与发展。
关键词：大连；国际邮轮；邮轮产业
基金项目：辽宁对外经贸学院2023年度省级大学生创新创业训练计划项目：“大连国际邮轮经济与城市互动发展研究”（项目编号：S202310841016）
中图分类号：F592.7；F727；F511.3 文献标识码：A
收录日期：2024年5月30日
随着全球旅游业的迅速发展，国际邮轮旅游作为一种独特的旅游方式，逐渐引起了人们的关注。大连市，作为中国东北地区的重要港口城市，具备丰富的自然景观和独特的文化遗产。其良好的地理位置和丰富的旅游资源，使其具备了成为国际邮轮旅游目的地的潜力。本研究旨在深入探讨大连市作为国际邮轮旅游目的地的发展前景、机遇以及其所具有的重要意义和价值。通过系统性的研究，力图为大连市邮轮旅游业的可持续发展提供理论支持和战略性建议，从而使大连市在国际邮轮旅游市场中获得更大的竞争优势。
一、国际邮轮旅游产业概况
（一）国际邮轮旅游产业发展历程。国际邮轮旅游产业的兴起可以追溯至20世纪初，随着邮轮技术的不断进步和旅游需求的增长，邮轮旅游业得到了迅猛的发展。最初，邮轮旅游以豪华度假为主，服务于富裕阶层。随着旅游观念的普及和中产阶级的崛起，邮轮旅游市场逐渐扩大，成为一种受到大众欢迎的度假方式。
近年来，随着全球经济的持续增长和旅游业的不断繁荣，国际邮轮旅游产业也呈现出多样化和细分化的趋势。各类邮轮公司竞相推出不同特色和主题的邮轮产品，以满足不同人群的需求，如文化邮轮、探险邮轮等，形成了一个多元化的市场格局。
（二）国际邮轮旅游产业特点。国际邮轮旅游产业具有以下几个显著的特点：首先，它是一种集旅游、休闲、娱乐于一体的独特旅游方式，乘客可以在舒适的环境中尽情享受海上旅行。其次，邮轮旅游具备高度的流动性和灵活性，游客可以在不同的港口上下船，体验多个目的地，丰富了旅行的多样性。再次，邮轮公司在船上提供了丰富多样的娱乐设施和活动，如水上运动、表演秀、购物等，为游客提供了丰富多彩的度假体验。最后，邮轮旅游也是一种绿色、低碳的旅游方式，相对于传统的陆地旅游，它对环境的影响较小，符合现代人们对于可持续旅游的需求。
（三）国际邮轮旅游市场分析。全球国际邮轮旅游市场在近年来呈现出持续增长的态势。据统计，2019年全球邮轮旅游市场规模已经超过500亿美元，而且仍在不断扩大。特别值得注意的是，亚太地区成为了全球邮轮旅游市场的新兴增长极，中国作为其中的重要一环，其邮轮旅游市场的发展潜力巨大。然而，随着邮轮旅游市场的扩大，也面临着一些挑战，如市场竞争激烈、法规政策不完善等问题。因此，如何在保持市场活力的同时，建立健全的监管体系，成为当前邮轮旅游产业需要解决的重要问题之一。
综上所述，国际邮轮旅游产业在全球旅游业中占据着重要地位，具有明显的发展趋势和特点，其市场规模不断扩大，但也需面对一系列的挑战。在这样的背景下，大连市作为一个潜在的国际邮轮旅游目的地，具备广阔的发展前景和机遇。
二、大连市旅游资源与国际邮轮发展潜力
（一）大连市旅游资源概况。大连市作为中国东北地区的重要旅游城市，拥有丰富多样的旅游资源，包括自然、文化和人文资源。
在自然资源方面，大连市地处渤海湾的南端，拥有辽东半岛独特的地理位置。市内分布着众多美丽的海滨风景区，如金石滩、星海湾等。此外，市内还有多处自然保护区和森林公园，如大连自然保护区、大连森林公园等，为游客提供了丰富的自然体验。
在文化资源方面，大连市具有丰富的历史文化底蕴。市内保留着众多的历史遗迹和文物，如旅顺口炮台、大连老虎滩海战遗址等，这些文化遗产展示了大连在近现代历史中的重要地位。此外，大连还拥有丰富的民俗文化和地方特色，如海滨渔村的渔民文化、旅顺口港口城市的海洋文化等。
在人文资源方面，大连市具有独特的城市风貌和人文环境。市内现代化的城市规划和建筑，与历史悠久的建筑相得益彰，形成了独特的城市景观。同时，大连市拥有友好热情的市民群体，为游客提供了良好的接待服务。
（二）大连市国际邮轮发展现状。近年来，随着国际旅游的繁荣和中国经济的蓬勃发展，国际邮轮旅游在大连市崭露头角，成为东北地区的一颗璀璨明珠。大连市作为中国东北地区的重要城市，以其得天独厚的地理优势和丰富的旅游资源，迅速崭露头角，成为中国东北地区重要的国际邮轮港口之一。
市内的现代化邮轮码头是邮轮旅游业崛起的重要基础。码头设施先进，满足了邮轮停靠和游客上下船的便捷需求。现代化的码头不仅提高了港口的接待能力，也为游客提供了良好的上下船体验。游客可以在宽敞明亮的码头大厅内进行顺畅的登船，从而为邮轮之旅拉开了完美的序幕。
同时，大连市在邮轮旅游业的接待设施和服务水平方面也取得了显著的提升。市内的邮轮旅游综合服务中心设备先进、功能齐全，为游客提供了全方位的服务支持，包括船票购买、旅游咨询、货币兑换等多项便民措施。此外，邮轮上的餐饮、购物、娱乐设施也日益完善，使得游客在整个旅程中能够享受到高品质的服务和愉悦的体验。
随着国际邮轮旅游的普及，大连市的国际邮轮业态和规模持续扩大，成为当地旅游业的新的增长点。越来越多的游客选择通过国际邮轮来探访大连市，领略其独特的海岸魅力和丰富的旅游资源。这也使得大连市在东北地区邮轮旅游业中傲视群雄，成为了中国东北地区重要的国际邮轮港口之一。
总地来说，大连市国际邮轮业的崛起不仅受益于中国旅游业的繁荣，也得益于大连市政府及相关部门的积极推动和投资。随着市内现代化邮轮码头的建设、邮轮旅游接待设施和服务水平的提升，大连市国际邮轮业将会迎来更加蓬勃的发展，为当地经济的繁荣和旅游业的持续增长注入了新的活力。同时，这也为更多游客提供了一个舒适便捷的邮轮旅游选择，丰富了他们的旅游体验，为大连市的国际邮轮业的可持续发展奠定了坚实的基础。
（三）大连市国际邮轮发展潜力分析。评估大连市作为国际邮轮旅游目的地的潜力，具有重要的战略意义。首先，大连市丰富的旅游资源为其发展国际邮轮旅游提供了坚实的基础。其独特的自然景观和丰富的文化遗产，使其具备了吸引国际游客的潜力。其次，大连市在邮轮码头建设和接待设施方面取得了显著的成就，为邮轮旅游的发展提供了良好的基础设施保障。最后，大连市政府对于邮轮旅游的支持政策和发展战略也为其国际邮轮旅游业的发展提供了积极的政策保障。
综合以上分析，大连市作为国际邮轮旅游目的地具备显著的发展潜力。在政府、企业、社会各方共同努力下，大连市国际邮轮旅游业将迎来更加广阔的发展前景。
三、大连市国际邮轮业发展面临的挑战与问题
（一）法律政策与管理体系。大连市国际邮轮业的发展受制于法律政策和管理体系的现状与问题。这一领域面临诸多挑战，需要相关部门的积极干预与政策支持。第一，我国对于国际邮轮旅游的法规体系尚未完善，缺乏明确的指导性文件，导致一些法律漏洞和管理上的混乱。这一现状使得在国际邮轮旅游领域运营的企业和邮轮游客的权益保护存在着困难。例如，涉及邮轮旅游的合同纠纷、消费者权益保护等方面的问题，在法律体系尚未明确的情况下难以得到妥善解决。第二，国际邮轮旅游的跨境特性决定了其需要在国际法律框架下进行规范和合作。大连市作为一个重要的国际邮轮港口，邮轮旅游涉及多个国家和地区。在海关、出入境等方面的法规应用更为复杂，需要加强与相关国际部门的协作和沟通，以确保邮轮旅游的顺畅进行。
（二）市场竞争与营销策略。随着国际邮轮旅游的兴起，大连市面临着来自其他国际邮轮旅游目的地的竞争压力。一些国际知名的邮轮旅游目的地拥有丰富的旅游资源和先进的旅游服务体系，吸引了大量的游客。在这样的竞争环境下，大连市需要通过差异化的营销策略来突显其独特的优势和特色。为此，大连市可以加强与旅游业界的合作，与邮轮公司建立紧密的合作关系，共同推动大连市邮轮旅游产品的开发和推广。同时，通过加强品牌建设、提升服务质量等手段，树立大连市国际邮轮旅游的良好形象，吸引更多游客的关注和选择。
（三）基础设施与服务水平。大连市国际邮轮业的发展还需要面对基础设施和服务水平问题。一是邮轮码头的建设和设施的完善是保障邮轮旅游顺利进行的基础。目前，大连市的邮轮码头建设已经取得了显著的成就，但仍需要不断优化和提升，以适应邮轮旅游业的快速发展。二是与邮轮旅游相关的服务水平也需要进一步提升，包括旅游信息咨询、导游服务、购物和餐饮等方面，需要提供更加专业、便捷的服务，以满足游客的多样化需求。
综上所述，大连市国际邮轮业在法律政策与管理体系、市场竞争与营销策略、基础设施与服务水平等方面都面临着一系列的挑战和问题。然而，通过不断优化相关政策、加强与邮轮公司的合作、提升基础设施和服务水平，大连市国际邮轮业将迎来更加繁荣的发展，为当地经济的繁荣和旅游业的持续增长注入新的活力。
四、大连市国际邮轮业发展建议
（一）政府角色与政策支持。随着国际邮轮旅游业的兴起，政府在推动大连市国际邮轮业健康发展中扮演着关键的角色。政府可以通过建立健全法规体系和管理机制、加强国际合作、提供政策支持等多方面的措施，为行业的繁荣发展提供有力保障。
1、建立健全法规体系和管理机制。政府应当着力建立健全相应的法规体系和管理机制。这包括对国际邮轮旅游业相关法规、政策、规章等的明确和完善，从而保障企业和游客在邮轮旅游过程中的合法权益。在法规体系方面，政府可以着手制定明确的指导性文件，涵盖邮轮游客权益保护、旅游行业资质认定等方面，填补现行法规中的空白，以确保邮轮旅游的合法稳定发展。管理机制方面，政府可以建立专门的邮轮旅游发展部门或机构，负责统筹协调行业内的各方利益，制定行业规范和标准，推动行业的规范化和健康发展。
2、加强国际间相关部门的合作与交流。国际邮轮旅游涉及多个国家和地区，因此需要在国际法律框架下进行规范和合作。政府可以积极参与国际合作，加强与国际间相关部门的合作与交流。一是政府可以推动与其他国家邮轮旅游业的合作，共同制定跨境旅游的国际法规框架，为邮轮旅游的顺畅进行提供法律保障。二是政府可以加强与国际邮轮公司、国际邮轮协会等机构的联系与合作，了解国际邮轮业的发展趋势和经验，为大连市的邮轮旅游业提供有益参考。
3、提供政策支持和财政支持。政府可以通过提供政策支持和财政支持，鼓励邮轮旅游企业的投资发展，从而提升服务质量和水平。政策支持方面，可以采取降低行业准入门槛、减免税费、提供贷款支持等措施，为企业发展提供良好的政策环境。财政支持方面，政府可以设立专项基金或者提供补贴资金，用于邮轮码头的建设与改进、旅游综合服务中心的设施升级等方面，为基础设施的提升提供财政保障。
综上所述，政府在国际邮轮旅游业的健康发展中扮演着关键的角色。通过建立健全法规体系和管理机制、加强国际合作、提供政策支持和财政支持等多方面的措施，政府可以为大连市国际邮轮业的蓬勃发展提供有力保障，同时也将为当地经济的繁荣和旅游业的持续增长注入新的活力。
（二）市场拓展与宣传推广。为了在国际邮轮旅游市场中取得竞争优势，大连市应该采取一系列措施，着重于市场拓展与宣传推广。
1、市场调研与目标客群分析。大连市需要深入进行市场调研，全面了解目标客群的需求和偏好。这包括游客的年龄段、旅游偏好、消费水平等信息，从而有针对性地推出符合他们需求的邮轮旅游产品和服务。通过市场调研，可以更准确地把握市场需求，提高产品的市场吸引力。
2、建立多渠道的宣传体系。大连市需要建立完善的市场宣传体系，通过多种渠道和媒介进行宣传推广。一是可以利用互联网平台，建立官方网站和社交媒体账号，发布有关大连市邮轮旅游的资讯、活动等信息，吸引更多游客的关注。二是可以通过旅游展会、路演等线下活动，直接与潜在游客进行互动，传递大连市邮轮旅游的优势和特色。
3、提升品牌形象与知名度。大连市应该着力提升自身的品牌形象与知名度。可以通过精心设计的市场推广活动、专业的品牌建设策略等手段，树立大连市邮轮旅游的形象，使其在目标客群心中成为有吸引力的首选目的地。
4、举办邮轮旅游主题活动与文化节庆。通过举办邮轮旅游主题活动和文化节庆，大连市可以吸引更多游客的关注和参与。这些活动可以结合大连市丰富的文化和旅游资源，为游客提供一场独特的邮轮旅游体验。例如，可以举办海洋文化节、邮轮旅游节等活动，通过丰富多彩的节目和展示，让游客在大连市的邮轮旅游中有更加深刻的体验和感受。
5、与邮轮公司建立紧密合作关系。大连市可以与邮轮公司建立紧密的合作关系，共同推动大连市邮轮旅游产品的开发和推广。通过与邮轮公司合作，可以提供更丰富多样的邮轮线路选择，吸引更多游客选择大连市作为他们的邮轮旅游目的地。
通过以上措施，大连市可以在市场拓展与宣传推广方面取得显著的成效，吸引更多游客选择大连市作为他们的邮轮旅游目的地，为大连市国际邮轮业的健康发展奠定坚实基础。
（三）提升基础设施与服务水平。为了提升基础设施与服务水平，大连市可以采取一系列的改进建议，以满足游客对于高品质邮轮旅游体验的需求。
1、加大对邮轮码头的投资和建设力度。大连市应当加大对邮轮码头的投资力度，以提升其接待能力和设施设备水平。投资建设现代化、智能化的邮轮码头，可以提供更便利、舒适的条件供邮轮停靠和游客出入。现代化的邮轮码头应当具备高效的登船、出入关设施，以确保游客在邮轮上的出行流畅。同时，应当提供舒适的候船区域、便捷的行李寄存设施等，为游客提供良好的待遇。
2、加强邮轮旅游综合服务中心建设和管理。大连市应当加强对邮轮旅游综合服务中心的建设和管理。该中心是游客在大连市邮轮旅游过程中的重要接待和服务场所。邮轮旅游综合服务中心应当提供全方位的服务支持，包括船票购买、旅游咨询、货币兑换、个人信息登记等便民服务。同时，中心内的人员应当接受专业培训，具备出色的服务意识和沟通能力，以满足游客多样化的需求。
3、加强邮轮内部设施管理和运营。除了码头和服务中心，大连市还应当加强对邮轮上的餐饮、购物、娱乐等设施的管理和运营。邮轮应当提供多样化的餐饮选择，包括本地特色美食和国际化菜肴，以满足游客的口味需求。购物设施也应当提供具有地方特色的商品，让游客可以购买到有意义的纪念品。娱乐设施方面，邮轮上可以设置各类娱乐活动，如表演、文化展示、健身设施等，为游客提供丰富多彩的娱乐体验。通过加强对这些基础设施的建设和管理，大连市可以提升游客在邮轮旅游过程中的舒适度和满意度，为其留下深刻的印象，提升大连市作为国际邮轮旅游目的地的吸引力，同时也将促进当地邮轮旅游产业的繁荣发展。
通过以上建议，大连市可以在政府角色与政策支持、市场拓展与宣传推广、基础设施与服务水平等方面制定相应的发展策略，推动大连市国际邮轮业的健康发展，为当地经济的繁荣和旅游业的持续增长注入新的活力。同时，这也将为更多游客提供一个安全、便利的国际邮轮旅游选择，丰富他们的旅游体验，为大连市国际邮轮业的可持续发展奠定坚实的基础。
（作者单位：辽宁对外经贸学院管理学院）
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