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人工智能时代高新技术企业财务信息化探索 |
第752期 作者:□文/王晓琳 时间:2025/5/1 16:44:44 浏览:10次 |
[提要] 随着人工智能技术的发展,高新技术企业财务管理面临着新的机遇与挑战。本文阐述财务信息化建设的意义,以H企业为例介绍其组织架构和流程现状,分析存在的问题,并提出路径探索,以便为高新技术企业数字化转型提供参考。
关键词:人工智能时代;高新技术企业;财务信息化;智能财务平台;财务共享服务
中图分类号:F275 文献标识码:A
收录日期:2024年10月29日
随着人工智能技术的快速发展,各行各业都在积极探索与人工智能技术的融合路径,以期提升运营效率、优化决策过程并增强整体竞争力。高新技术企业作为技术创新的前沿阵地,其财务信息化建设更是至关重要。然而,当前高新技术企业在财务信息化建设过程中仍面临诸多挑战,严重制约企业数字化转型进程。本文探索人工智能时代高新技术企业财务信息化路径,为高新企业数字化转型提供有益的参考借鉴。
一、人工智能时代高新技术企业财务信息化建设的意义
(一)提升财务管理效率与质量。在人工智能时代,高新技术企业的财务信息化建设通过集成大数据分析与机器学习技术,实现财务数据实时处理与深度挖掘,不仅大幅缩短财务报表的编制周期,提高数据处理准确性,而且智能化的财务管理系统能自动执行重复性高的任务,如发票处理、账目核对等,从而释放财务人员的精力,使其专注于更具战略价值的任务。再加上AI驱动的预测分析功能可提前识别潜在的成本节约机会,优化资源配置,进一步提升财务管理的效率与质量,为高新技术企业的快速发展奠定坚实财务基础。
(二)增强企业决策支持能力。财务信息化建设在人工智能技术的加持下,为高新技术企业提供了强大的决策支持系统。系统能够集成多维度、跨部门的财务数据,生成详尽的财务报告与业务洞察,帮助管理层快速把握企业的财务状况与运营趋势。AI算法还能基于历史数据与市场动态,进行情景模拟与敏感性分析,为战略规划、投资决策等关键决策提供科学依据。数据驱动的决策模式,在提升决策精准度与响应速度的同时,显著增强了企业的市场竞争力。
(三)促进业务流程自动化与智能化。人工智能技术的应用,推动高新技术企业财务业务流程的自动化与智能化。企业借助财务信息化系统,实现自动完成从采购到付款、从销售到收款的全链条管理,减少人为干预,提高业务流程的效率和透明度。加之智能系统还能根据预设的规则和条件自动执行审批、核算等操作,降低人为错误的风险。
二、人工智能时代高新技术企业财务信息化建设现状
(一)H企业简介及信息化建设背景。H企业是一家集研发、设计、制造、销售、服务为一体的废气治理系统解决方案的高新技术企业。自2007年成立以来,专注于废气治理环保领域,同时拓展相关环保产业,以技术研发创新为核心竞争力。拥有科技领军人才团队,组建省级研发中心,获得百余件授权专利,技术成果显著。随着企业上市融资成功,募集资金可用于信息化平台建设,确保后期工作开展有相应的资金支持,同时业务的不断扩展、产品定制化的特点、成本优势是企业发展的关键,公司迫切需要升级优化现有财务信息化系统,同时增加业务管理系统,利用大数据和人工智能等手段搭建一套以财务信息为核心,全面融合业务信息,以指导公司经营管理和战略制定、实施的信息化系统。
(二)H企业财务信息化组织架构及实施流程。H企业成立由高层管理牵头组织拥有财务人员、信息技术人员、业务技术人员等各类人才数字化转型小组。在财务信息化建设过程中,采用中心化管理模式,确保财务资源的集中配置与高效利用,该模式以企业财务部门为核心,构建统一的财务信息平台,将分散于各业务单元的财务信息集中管理,实现数据的实时共享与监控,把财务人员从繁琐的日常工作中解放出来,充分发挥财务监督职能,参与公司经营管理工作。
H企业本次通过对同行业、定制化标杆大型制造型企业学习调研,同时对头部财务软件服务商(如用友、金蝶、SAP等)、费控管理软件服务商(如每刻报销、合思费控、汇联易、PLM系统等)等多家信息化系统提供服务。针对定制化业务特点、预算管理要求、日常经营管控要求等财务方向进行沟通,选择合适的信息化系统服务商,优先搭建财务信息化平台,后续搭建业务信息化平台的同时把两者进行端口连接,使两者信息相融合,实现业财融合。
(三)H企业财务信息化流程现状
1、预算管理流程。H企业在人工智能技术赋能下,预算管理流程实现智能化转型。企业利用大数据分析与机器学习算法对历史预算数据进行深度挖掘。在项目方面,根据近五年项目的客户行业分布、客户回款情况、项目金额、执行周期以及执行成本费用等信息,构建项目预算模型,结合市场趋势和项目情况调整预算参数,实现预算的动态编制与滚动预测。在日常经营管理方面,对近五年财务数据进行分解、分析,合理制定各部门、各费用类型预算。在预算执行阶段,系统实时监控预算执行情况,一旦发现偏差,立即触发预警机制,同时定期生成预算执行情况报表,有利于把握预算整体情况,便于公司资源调配和管控。
2、会计核算流程。H企业的会计核算流程在人工智能技术的推动下,实现自动化与智能化。企业采用智能会计软件,自动从ERP、应收模块等采集、处理与核对财务数据,大幅减少人工录入与核对的工作量,系统内置的智能规则引擎,能够自动识别并处理异常交易,确保会计核算的准确性。智能会计软件还支持项目数据、跨部门的财务数据、按照费用类型等多维度数据分析,为管理层提供详尽的财务报告与业务洞察。同时,根据国家对电子档案管理要求,H企业还利用自然语言处理技术,实现会计文档的自动化归档与检索,进一步提升会计核算的便捷性与效率。
3、资金管理流程。H企业在资金管理流程中,利用某银行银企直联系统,构建智能资金管理系统,实时跟踪银行账户余额、应收账款、应付账款等关键资金指标,实现资金流的智能化监控与调度。
系统还支持自动化的资金审批与支付流程,减少人为干预,提高资金使用的透明度与效率,同时减少人工操作,降低出错率,提高财务工作效率。在加强资金管理的同时,系统可以设置资金风险管控,如对大额支付、异常支付进行提醒再确认。将收支凭证生成系统和财务系统打通,可根据银行明细自动生成凭证、匹配银行回单进行档案归档,对于系统个性化服务,如以短信通知相关人员收付款情况,便于相关人员及时安排发货和收款工作。
三、高新技术企业财务信息化建设存在的问题
(一)系统集成度低,信息孤岛现象显著。在人工智能时代,H企业财务信息化建设本应实现各系统间的高度集成与数据共享,然而由于历史遗留问题、技术兼容性不足以及缺乏统一规划,企业的财务系统与其他业务系统如生产、销售、人力资源等之间的集成度仍然较低,形成多个信息孤岛。孤岛之间缺乏有效的数据交换与共享机制,导致财务数据无法及时、准确地反映企业的整体运营状况,进而影响管理层对企业运营情况的全面把握和财务决策效率的提升。
(二)数据标准不统一,处理效率低。在H企业的财务信息化建设过程中,数据标准的统一性是确保数据质量与处理效率的关键,但是由于各部门间数据标准缺少统一性以及产品非标化,企业在数据跨部门流转时需要进行大量的转换与核对工作,不仅增加数据处理的复杂度,还降低处理效率。数据标准的不统一还引发数据不一致、数据冗余等问题,严重影响数据的准确性和可靠性。
(三)智能化应用不足,人工干预过多。尽管人工智能技术在财务领域的应用日益广泛,但企业由于产品非标化和执行项目情况缺乏共性,在财务信息化建设中仍存在智能化应用不足的问题,主要体现在自动化程度不高、智能分析功能缺失等方面。因此,企业的大量财务工作仍需人工干预,不仅增加财务人员的工作负担,还降低财务处理的效率与准确性,导致企业在应对复杂多变的财务环境时缺乏足够的灵活性和应变能力。
(四)财务信息化与企业战略脱节,实效难以发挥。作为高新技术企业,H企业通常以技术创新为核心竞争力,注重研发投入和市场拓展。而在财务信息化建设过程中,企业仅将财务信息化视为一种技术手段,未能将其与企业战略紧密结合起来,导致企业的财务信息系统无法为企业战略决策提供有效的支持,并且由于财务信息化建设缺乏战略导向,企业出现盲目跟风、重复建设等问题,浪费了企业资源。
四、人工智能时代高新技术企业财务信息化路径探索
(一)构建智能财务平台,实现数据集成共享。在人工智能时代背景下,高新技术企业财务信息化的首要任务是构建智能财务平台,旨在打破信息孤岛,实现各系统间的高度集成与数据共享。该平台应以云计算、大数据、人工智能等先进技术为支撑,确保财务系统能够与生产、销售、人力资源等关键业务系统无缝对接。具体而言,第一,企业需采用统一数据标准和接口协议,确保数据在不同系统间的流畅传输与交互,引入数据湖或数据仓库技术,整合来自各业务系统的异构数据,形成全面的数据视图,并利用自然语言处理(NLP)和机器学习算法,对海量数据进行智能解析与挖掘,提取有价值的信息供管理层决策使用;第二,智能财务平台应具备实时监控与预警功能,一旦数据异常或业务指标偏离预期,立即触发警报,确保管理层能够迅速响应并采取有效措施。
(二)推行财务共享服务,提升业务处理效能。为了进一步提升业务处理效能,高新技术企业应推行财务共享服务,将原本分散于各业务部门的重复性、标准化财务工作集中处理。企业需要推行建立财务共享中心的建设,对流程进行再造与优化,按照“相同的业务,审批流程统一”原则,将标准流程内嵌于系统中,加强对关键审批节点的控制,通过固化的操作流程,将企业的业务流程链条连接起来,顺畅各个分支点之间的交互关系,构建数字化财务管理模式,实现财务工作的标准化与自动化。在财务共享服务中心内,引入机器人流程自动化(RPA)技术,处理诸如发票校验、应付账款管理、财务报告编制等高频次、低附加值的财务任务,并发挥数字集中和信息统一的优势,将所有信息储存在数据库中,通过云计算识别、提取、沉淀有价值的信息,将可视化分析结果反映到前端,例如报销与费用统计查询和各类台账查询,不仅减少人为统计产生的成本和偏差,还提高统计效率,直观地展示出项目、合同的履约情况,进一步提高处理效率;财务共享服务还能促进知识共享与经验传承,降低因人员流动带来的知识流失风险。
(三)拓展智能财务应用,优化财务决策支持。在人工智能技术的推动下,高新技术企业应不断拓展智能财务应用,以优化财务决策支持,包括智能预算预测、成本控制、风险管理等方面。一是在智能预算预测方面,企业可利用时间序列分析、深度学习等算法,对历史财务数据进行深度学习,构建预测模型,实现更为精准的预算编制与滚动预测;二是在成本控制方面,引入物联网(IoT)技术,实时监控生产过程中的物料消耗、能源消耗等成本动因,结合大数据分析,识别成本节约潜力,提出优化建议;三是在风险管理方面,运用自然语言处理与情感分析技术,监测社交媒体、新闻报道等外部信息源,借用可视化展示功能,将复杂的财务数据以图表、仪表盘等形式直观呈现,帮助管理层快速理解财务状况,及时发现可能影响企业财务状况的风险因素,为管理层提供预警与应对策略。
(四)深化业务财务融合,增强核心竞争力。在人工智能时代,高新技术企业财务信息化的深化需聚焦于业务与财务的深度整合,以强化企业核心竞争力,这一融合过程应遵循“价值导向、流程协同、数据驱动”的原则,确保财务活动紧密贴合业务实际需求,实现资源的高效配置与价值创造。具体而言,第一,高新技术企业构建以价值管理为核心的财务体系,将财务目标与企业战略紧密对接,引入作业成本法(ABC)和目标成本法等先进管理工具,将成本控制与价值创造融入业务流程,实现财务与业务的无缝链接。第二,企业应推动财务流程再造,打破传统财务职能的界限,将财务活动嵌入到研发、生产、销售等关键环节,实现业务流程的协同优化。在此过程中,数据成为连接业务与财务的桥梁,企业应充分利用大数据与人工智能技术,建立统一的数据标准和接口,实现业务数据的实时采集与共享,并借助数据分析与挖掘,揭示业务与财务之间的内在联系,为管理层提供精准决策支持。第三,高新技术企业建立跨部门协作机制,促进财务与业务团队之间的沟通与协作,定期召开业务财务联席会议,共同分析业务进展、财务状况及潜在风险,确保双方信息透明、目标一致。同时,企业应鼓励财务人员深入业务部门了解业务需求,提供定制化财务解决方案,增强财务服务的灵活性与响应速度。
综上,人工智能时代为高新技术企业财务信息化带来前所未有的机遇与挑战,采取构建智能财务平台、推行财务共享服务、拓展智能财务应用、深化业务财务融合以及培养跨域财务人才等措施,高新技术企业能有效提升财务管理效率与质量,增强决策支持能力,促进业务流程自动化与智能化,加强风险防控与合规管理。随着人工智能技术的不断成熟与普及,高新技术企业在财务信息化建设方面将拥有更多创新空间,助力企业实现数字化转型,提升核心竞争力,迎接更加激烈的市场竞争与挑战。
(作者单位:杭州楚环科技股份有限公司)
主要参考文献:
[1]郑秋艳,张玲.关于人工智能时代财务信息化发展的探索[J].时代金融,2020(06).
[2]单啸闻.人工智能时代企业财务信息化发展的探索[J].品牌研究,2022(11).
[3]李艳.人工智能时代财务信息化发展分析[J].今商圈,2021(10).
[4]李芬.人工智能时代财务信息化发展的探讨[J].新金融世界,2020(02).
[5]何正明.人工智能时代中小企业财务信息化建设路径[J].今日财富,2024(22).
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