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| 数字展览产业发展探析 |
| 第762期 作者：□文/徐若然 时间：2025/10/1 11:42:26 浏览：24次 |
［提要］ 数字技术的出现为展览产业发展带来新的机遇。数字展览能更好地满足观众个性化参展需求，在展览产业市场中展现出强大的竞争力和广阔的发展前景。本文在厘清数字展览发展历史沿革基础上，系统性地分析当前数字展览产业发展中存在的问题，并提出相应的优化策略，以期为该产业健康发展提供参考。
关键词：数字展览；发展历程；优化策略
中图分类号：F49；F713.83 文献标识码：A
收录日期：2025年4月16日
社会的进步正悄然改变着人们的消费习惯，从农业经济、工业经济、服务业经济到体验经济，消费者不再只追求对物质的拥有，而是更关注自身在消费过程中的感受以及产品带来的情感价值。数字产业的出现正是迎合这种消费需求的变化，通过数字化场景的建设，促使消费者产生身临其境的体验，引发消费者的情感互动，达到沉浸式体验的效果。
数字化展览作为一种创新的展览形式已经逐渐成为展览行业的主流趋势。与传统展览不同的是，数字化展览拓展了展览的边界与维度，使展览内容和形式不再受限于时间与空间。它不再局限于静态的展品展示，而是利用先进的科技手段，如虚拟现实（VR）、增强现实（AR）、全息投影等，将观众带入一个多维度的互动空间。这种展览形式不仅极大地丰富了展览内容，还让观众能够在虚拟与现实之间自由穿梭，获得前所未有的沉浸式体验。数字展览产业的出现无疑为展览行业注入了新的活力。数字展览项目层出不穷，各类形式新颖、富有创意的展览内容吸引了大量观众的目光。还有虚拟现实艺术馆，通过VR技术，观众在家中就能游览世界各地的著名美术馆，近距离欣赏艺术珍品。这些数字展览项目不仅满足了观众对新鲜事物的追求，也极大地拓宽了他们的视野。
一、中国数字展览产业发展历史沿革
数字展览产业的发展并非一蹴而就，而是经历了多个阶段的演变。早在20世纪末，随着计算机技术的兴起，展览行业开始尝试将数字技术应用于展览中，这为数字展览产业的萌芽奠定了基础。然而，当时的数字技术尚不成熟，应用范围也相对有限，因此数字展览并未形成规模。
进入21世纪，互联网的普及和信息技术的发展为数字展览产业的发展带来了新机遇。2000年，中国开始探索数字展厅的建设。但由于受到技术条件的限制及建设经验的缺乏，此阶段中数字展览仍局限于使用图文展板、实物展品并配合简单的多媒体设备展示，展览的呈现形式仍较为单一。这一阶段使用的技术设备主要包括电子导览、触摸屏等，并配以音乐、灯光等增加展示的趣味性。
2005年前后，随着数字技术的进一步发展，各类沉浸式技术开始应用于展示设计中，如虚拟现实（VR）、增强现实（AR）等，这类技术的出现能使展示设计更加生动、逼真，为观众带来前所未有的沉浸式体验。例如，通过虚拟现实技术，观众可以身临其境地参观一个历史遗址或体验一项科学实验，大大增强了展览的互动性和趣味性。增强现实技术则可以将虚拟信息叠加到真实世界中，使展品信息更加直观、易懂。这些技术的引入，标志着数字展览进入了一个全新的发展阶段，展览业的发展开始出现了新的生机。
2010年，随着移动互联网技术的普遍应用，数字化展览有了更多的载体和呈现途径。观众可以通过手机端实现线上参展、观展，数字化展览的便捷性增加，展览的空间和时间边界被进一步拓展。大数据、人工智能等技术的兴起使数字展览能为参展商和观众提供更多个性化的服务。通过精准地分析用户的参展习惯和行为偏好，建立用户画像，实现展览内容和参展方式的精准化推荐。用户也可以在此过程中享受更加精确的信息服务。
2020年，5G、物联网、云计算技术的普及应用使数字展览业的发展出现了新的变革。5G网络下的超高速传输能力使得远程利用虚拟现实技术参展成为可能。物联网技术则拉近了展品和观众间的距离，展品和观众之间有了更深层次的互动。云计算技术能帮助组展方更高效地处理展览活动中产生的大规模数据，提升参展成效。可以说，数字展览产业的产生和发展伴随着信息技术的不断革新与进步，也体现出参展者需求的不断变化。随着各种前沿技术的综合应用，数字展览产业已经实现了从量变到质变的飞跃。每一次技术的迭代都推动了展览形式与内容的丰富，为参展商和观众带来了更为便捷、高效、沉浸式的参展体验。数字展览已经成为展览行业的主流趋势，它不仅仅是一种展示方式，更是一种全新的商业模式和文化体验。数字展览以其独特的魅力和无限的潜力，正在逐步改变着展览行业的格局。
二、数字展览产业发展存在的问题
各类数字展览项目如雨后春笋般涌现，不仅数量大幅增加，形式和内容也日趋丰富多样。这一时期的数字展览，已经不仅仅是简单的技术应用，而是更加注重观众体验和创新性。近年来，随着大数据、云计算、人工智能等技术的不断进步，数字展览产业更是迎来了前所未有的发展机遇。这些先进技术为数字展览提供了更为强大的技术支持，使得展览内容更加生动、有趣，观众体验也更加丰富和深刻。同时，数字展览也开始向更多领域拓展，如教育、旅游、文化等，进一步拓宽了其应用范围。然而，在数字展览产业快速发展的背后，也暴露出一些亟待解决的问题。
（一）部分数字展览项目过于追求技术的先进性，而忽视展览内容的深度与广度，导致观众在短暂的沉浸后感到空虚与乏味。有些数字展览一味追求视觉刺激或简单地将数字展览理解为对展品的技术化呈现，忽视对展览叙事线索的挖掘和构建，展览缺乏文化内涵或情感共鸣，难以给观众留下深刻印象。另外，当前许多数字展览的互动设置多为简单触控或体感，缺乏深度参与的机制，如观众的参与行为对展览叙事主线的改变机制。除此之外，多数数字展览依赖公共版权素材，如故宫、梵高等，原创IP稀缺，这导致展览内容的同质化现象严重，观众在参观不同展览时可能会感到缺乏新鲜感。同时，原创IP的稀缺也使得数字展览在衍生品开发上受到限制，无法创造出高附加值的衍生品，影响了展览的经济效益和持续发展的能力。
（二）数字展览产业缺乏相应的行业标准。首先，数字展览产业技术标准不统一，不同厂商的VR/AR设备、投影系统、交互传感器等难以互通，增加策展成本。另外，技术参数模糊，如投影亮度、分辨率、响应延迟等无明确要求，影响沉浸感。同时，3D建模、音频视频等素材缺乏通用格式，内容移植困难。其次，数字展览产业内容制作无规范。部分展览内容的版权界定模糊，在对文物、非遗等传统文化产品进行改编时容易出现侵权争议。除此之外，数字展览内容分级制度缺失，有些展览中包含恐怖、强光场景可能引发观众的不适。这导致市场中的数字展览项目质量参差不齐，观众体验差异大。缺乏统一的标准也使得数字展览在评估、认证和监管方面面临困难，难以确保展览的安全性和可靠性。同时，行业标准的缺失还影响了数字展览的国际交流与合作，限制了产业的国际化发展。最后，缺乏针对数字展览产业的评价体系。现阶段，观众反馈多停留在社交媒体打卡层面，缺乏专业艺术性或技术性的深度和系统性评价。展览效果的评估往往依赖于简单的观众计数或在线浏览量，未能全面反映展览的教育价值、文化传播效果以及观众的情感体验。此外，缺乏专业的第三方评价机构，使得评价结果可能带有主观性和片面性，难以作为改进展览质量的可靠依据。因此，建立一套科学、全面、客观的数字展览产业评价体系，对于提升展览质量、促进产业发展具有重要意义。
（三）存在安全与健康隐患。数字展览中的安全与健康隐患不容忽视。由于技术水平和设备质量的差异，部分数字展览在互动环节收集人脸、行为数据，防护措施上存在不足及隐私政策模糊，可能导致数据泄露、网络攻击等安全问题。同时，长时间沉浸在虚拟环境中，观众可能会面临视觉疲劳、身体不适等健康问题，而且多人共用技术设备也会带来卫生问题。此外，部分展览内容可能含有不良信息或诱导性内容，对青少年的心理健康构成潜在威胁。因此，加强数字展览的安全与健康监管，提升观众的安全意识和健康素养，是保障数字展览产业健康发展的关键。
（四）数字展览产业存在人才缺口。随着数字展览产业的快速发展，对专业人才的需求日益增长。然而，当前该领域的人才供给却难以满足产业需求。一方面，数字展览融合了多种高新技术，如虚拟现实、增强现实、大数据等，要求从业人员既具备技术知识又精通艺术、展览策划等方面的知识和技能。但现实中，具备这些综合能力的专业人才相对较少，导致企业难以招聘到合适的人才。另一方面，数字展览产业的快速发展也加剧了人才竞争的激烈程度，使得人才缺口问题更加突出。此外，教育培训体系的不完善也是造成人才缺口的一个重要原因。现有的教育体系对于数字展览相关专业的设置和培养方案尚不成熟，无法满足产业对人才的迫切需求。高校和职业培训机构在课程设置、实践环节等方面与产业发展脱节，导致培养出来的人才难以直接胜任企业的工作要求。
（五）数字展览产业投资规模过大。由于数字展览产业融合了多种高新技术，具有较高的技术门槛和资金投入要求，这导致许多小型企业在面对激烈的市场竞争时显得力不从心。大型企业凭借其雄厚的资金实力和先进的技术优势，能够不断推陈出新，吸引更多的客户和市场份额；而小型企业由于资金有限，技术积累不足，往往难以跟上产业发展的步伐，最终在竞争中败下阵来。这种投资规模的不均衡，不仅加剧了产业内部的竞争，也导致了资源的浪费和配置的不合理，限制了数字展览产业的多元化发展。因此，如何合理控制投资规模，促进产业的健康发展，是当前数字展览产业面临的一个重要问题。
三、数字展览产业发展优化策略
信息技术的飞速发展，尤其是互联网、大数据、云计算和人工智能等技术的广泛应用，使得数字展览产业得以迅速崛起。这些技术为数字展览提供了强大的技术支持，使得展览内容更加丰富、形式更加多样。此外，数字展览还打破了传统展览的时空限制，使得展览活动可以随时随地进行，极大地提高了展览的效率和影响力。因此，数字展览产业的发展是多方面因素共同作用的结果。但是，在数字展览产业发展的过程中也存在着诸多问题，导致目前市场上的数字展览项目质量参差不齐、观众褒贬不一。基于此，应从政府、行业、学校等多个层面共同推动数字展览产业的持续健康发展。
（一）以政府为主导，增强产业市场活力。首先，政府应加大对数字展览产业的扶持力度，出台更多优惠政策，鼓励策展机构加大研发投入，提高内容创新能力。如，设立专项产业基金，对采用VR/AR/MR等前沿技术的展览项目给予研发补贴或实施税收递延政策，企业数字内容研发投入可享受加计扣除。而对于中小企业的融资难问题，则可通过建立知识产权质押融资通道，加强对中小策展公司的扶植和培育。其次，加强行业监管，规范市场秩序，防止恶意竞争和侵权行为的发生。通过应用区块链进行展品溯源，建立全国数字展品版权库或开发AI内容审核系统，实时监测违规内容与侵权行为，以保障数字展览内容的原创性和版权安全。同时，建立全国性的数字展览版权交易平台，促进版权交易的透明化和规范化，为策展机构和创作者提供更好的版权保护和市场环境。最后，尽快推进行业标准的建立和实施，推动数字展览产业的标准化和专业化建设。
（二）加强行业交流与合作，提升产业竞争力。第一，建立数字展览产业联盟，共享资源，共同研发新技术。通过联盟内的定期交流与研讨会，企业可以及时了解行业动态，把握技术发展趋势，从而调整自身战略，保持竞争优势。同时，联盟成员间的技术共享与合作研发，能够打破单个企业的技术壁垒，加速新技术的推广与应用，提升整个行业的创新能力和技术水平。此外，联盟还可以作为企业与政府、高校及研究机构之间的桥梁，促进产学研用的深度融合，为数字展览产业的持续健康发展提供有力支撑。第二，推进数字展览行业协会建设，建立行业自律机制。由行业协会牵头，设立黑名单制度，通过组织行业交流会、研讨会等活动，促进企业之间的合作与交流，共同提升数字展览项目的质量和水平。对违反行业规定、侵犯知识产权等行为进行记录和公示，增强行业的自律性和规范性；推行展览项目信用评级并与金融机构授信额度挂钩。同时，行业协会还可以定期组织培训和交流活动，提升从业人员的专业素养和技能水平，为行业的可持续发展培养更多的人才。通过这些措施，可以有效提升数字展览产业的整体竞争力，推动行业的健康有序发展。
（三）强化校企合作，培养复合型人才。首先，学校和教育机构应加强对数字展览人才的培养，开设相关课程，培养具备数字展览技能和创意能力的人才，为产业发展提供人才保障。其次，企业应积极参与校企合作项目，与学校共建实训基地，提供实习实训机会，让学生在实践中学习和掌握数字展览的专业技能。通过校企合作，企业可以提前锁定优秀人才，满足自身的人才需求，同时也有助于提升学生的就业竞争力。此外，可以设立校企合作奖学金和科研项目，鼓励学生在数字展览领域进行深入研究和实践。通过科研项目，学生不仅可以获得实践经验，还可以为企业带来创新思路和技术解决方案，实现双赢。
（作者单位：上海旅游高等专科学校）
主要参考文献：
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