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劳动/就业
温州专精特新企业绿色人力资源管理研究
第769期 作者:□文/徐桂丹 戈兴成 时间:2026/1/16 17:28:43 浏览:30次
  [提要] 借助数字技术可以优化业务流程、营造绿色文化氛围、提升员工的绿色意识,助力绿色人力资源管理的实现。专精特新企业肩负着高质量发展和可持续发展的重要使命,绿色人力资源管理应成为其组织战略不可或缺的一环。通过分析发现当前温州专精特新企业在绿色人力资源管理方面表现出内生“动力”不足和“绿色”被标签化等问题,数字技术的应用可以通过绿色唤醒和绿色赋能助推专精特新绿色人力资源管理的实现,助力企业可持续发展。
关键词:温州;数字技术;专精特新;绿色人力资源管理
基金项目:温州市级基础性科研项目:“数字技术助推温州专精特新企业绿色人力资源管理研究”(项目编号:S2023045);温州商学院2024年度教学建设与改革研究项目(项目编号:2024kcsz05)
中图分类号:C93 文献标识码:A
收录日期:2025年6月30日
党的二十大报告强调,必须牢固树立和践行“绿水青山就是金山银山”的理念,站在人与自然和谐共生的高度谋划发展,这表明如何实现可持续发展成为企业的重要课题。本文分析当前温州市“专精特新”企业在绿色人力资源管理方面存在的问题,探讨数字技术助推“专精特新”企业实现绿色人力资源管理的路径,并提出相应对策建议。
一、文献回顾
(一)绿色人力资源管理。绿色人力资源管理概念的诞生源于可持续发展理念的提出,早在1996年,Wehrmeyer就提出要将环境管理与人力资源管理结合起来,表明了人力资源管理对于健康良好环境管理系统的重要性。随后,越来越多的学者注意到人力资源管理、环境管理以及可持续发展之间存在的交叉关系,该领域即为绿色人力资源管理。随着环境问题的日益凸显,国内学者对企业绿色发展的关注也日渐增多,作为组织战略重要内容的人力资源管理自然也成为了关注的焦点。部分学者认为,绿色人力资源管理主要是通过采取符合绿色理念的管理手段来实现企业员工的心态和谐、人态和谐和生态和谐的三大和谐。还有学者从战略的角度出发,认为绿色人力资源管理顺应了时代潮流,帮助企业培养具有绿色理念的员工,进而形成自身的竞争优势,助推企业可持续发展。姜秀珍和马政(2024)认为绿色人力资源管理应体现在人力资源的各个模块中,如招聘、培训、薪酬、绩效等方面,通过制定绿色政策、组织引导,激励和培养员工的环保意识,进而对人力资源管理的各项活动产生影响。本文认为,绿色人力资源管理是指将绿色理念融入到人力资源管理的各个环节,包括制定绿色人力资源规划方案、招聘具备绿色态度的员工、培养员工的绿色意识、将绿色标准融入绩效考核、创建绿色氛围浓厚的企业文化等内容,形成企业独特的绿色竞争优势,助力可持续发展的实现。
(二)绿色人力资源管理影响因素。目前,学术界对绿色人力资源管理影响因素的研究相对匮乏,大部分的研究都聚焦于对其结果变量的探讨。在有关影响因素的研究中,大致可以分成两种类型:一是对组织内部因素的探讨,如组织战略、领导风格、组织文化、高管特质等内容。已有研究表明,道德型领导能够促进企业实施绿色人力资源管理。成春(2019)以国内环保压力型企业作为调研对象,研究发现高管环保意识能够正向影响绿色人力资源管理。二是对组织外部因素的探讨,如利益相关者因素、政府环保压力等。此外,客户压力和监管者压力也能够助推企业绿色人力资源管理活动的开展。总之,鲜少有研究讨论企业数字化转型以及数字技术的应用对绿色人力资源管理的影响机制,仅有马丽娜等(2024)基于对450家中国制造企业的研究表明了企业数字化转型对绿色人力资源管理具有正向影响,其中数字化转型包含数字化转型战略和数字技术应用两个维度。而数字技术的应用能够带来业务模式的变革、更改企业的竞争发力点,对企业可持续发展意义重大。因此,如何借助数字技术实现绿色人力资源管理成为亟待解决的问题。
二、温州专精特新企业绿色人力资源管理发展现状
截至2025年2月,温州市累计培育专精特新“小巨人”企业160家,居全省第四;省级隐形冠军企业60家,居全省第二;省级专精特新中小企业1,272家,居全省第四;创新型中小企业3,406家,居全省第三。在专精特新链群培育方面,新增两个省级中小企业特色产业集群,总数达4个;新增1个国家级中小企业特色产业集群,总数达2个。由此可见,温州市专精特新企业的发展态势喜人。
专精特新企业追求的是专业化、精细化、特色化和新颖化,对绿色管理的关注相对较弱。近年来,温州市专精特新企业引入先进技术和适用技术,不断推动产业升级,逐渐向“高端化、智能化、绿色化”迈进,绿色制造水平逐年提升。主要体现在企业积极开展绿色产品、绿色工厂、绿色供应链、绿色标准建设,而绿色管理手段的改变效果并不明显,尤其是绿色人力资源管理在专精特新企业中的渗透不足,整体的绿色氛围不够浓厚。
三、温州专精特新企业绿色人力资源管理存在的问题
(一)绿色文化氛围淡薄。绿色文化是企业成功实施绿色人力资源管理的催化剂,而具备浓厚绿色意识的员工则是企业成功实施绿色人力资源管理的助燃剂。然而,目前温州“专精特新”企业的绿色文化氛围建设不足,主要体现在组织战略、领导者观念等方面。首先,制造企业在向“专精特新”奔赴的道路上过于关注硬性指标要求,忽视了绿色文化之类的软指标。其次,领导者的“绿色”观念严重缺失。高管的环保意识和绿色理念已被证明是能对绿色人力资源管理起到显著的正向影响的,而现状则是部分领导者为了追求不断增加的绩效放弃了对资源的节约以及对环境的保护。领导者的言行对下属的行为举止有着示范和导向的作用,这就意味着员工的绿色观念也肯定不强,组织整体的文化氛围薄弱。
员工是绿色人力资源管理的践行者,但却没有成为绿色人力资源管理的维护者。一方面是受到组织战略和领导者观念对“绿色”忽视的影响,另一方面则是因为员工自身对绿色人力资源管理的认识不足导致的。员工认为组织的绿色管理应该是管理者的任务,把自己置身事外,甚至把节约和可持续发展片面认为是在为公司降低成本,进而产生排斥心理。此外,企业缺乏对员工绿色参与和绿色行为的衡量以及考核机制,员工不清楚什么样的行为是绿色行为以及企业是否会对员工的绿色行为进行肯定和表扬,这些不确定性因素导致员工在面对一些资源浪费和破坏环境的行为时只能无动于衷。身处“专精特新”企业,员工愿意为了让组织继续保持这个头衔而努力,但是绿色参与和绿色行为带来的收益是长期且缓慢的,这也就成为了员工参与组织绿色管理的又一阻碍。种种因素导致员工的绿色意识淡薄,在一定程度上阻碍了企业绿色人力资源管理的步伐。
(二)“绿色”被标签化。绿色人力资源管理不能只是一个口号和一则标签,必须真正落实到人力资源的各个模块中,全流程全方位构建企业的绿色人力资源管理体系,助力可持续发展的实现。然而,当前大部分中小企业对其认识不足,导致“绿色”成为了一种标签,被随意贴附在各项业务上,实则空有头衔,内容照旧与“绿色”毫不相关。
1、招聘管理非绿色。目前,大部分“专精特新”企业的招聘方式不符合绿色的要求,企业在招聘的过程中无法有效借助数字技术实现节约资源、保护环境的目标。一方面招聘方式传统落后,仍以线下投放广告和宣传单为主,浪费了大量纸张资源。招聘流程设置繁琐,对人力物力都没有起到节约的作用。线上招聘平台的设计明显没有考虑到环保元素,无法有效吸引具有环保意识的应聘者。另一方面,招聘内容在绿色化方面的表现也同样不足。企业在招聘与选拔的过程中缺乏绿色标准的融入,筛选的条件更多则是从组织的经济利益出发,对企业可持续发展的关注度不足。
2、培训工作缺绿色。当前,大部分中小企业的培训方式依然是传统的面对面演讲式,对人力、物力等资源的损耗较多,而且培训的效率和质量普遍不高。在数字技术高度发达的时代,企业未能很好地优化培训流程和提升培训效率。此外,“专精特新”企业在培训内容的设置上更偏向于与职位相关的知识和技能,忽视了将“绿色”溶于其中,同时也欠缺对员工绿色思维和绿色习惯的培养,这就导致了组织内部员工整体的绿色意识不高。
3、绩效薪酬无绿色。“专精特新”企业在设计绩效考核指标体系时偏向于短期目标,特别强调经济效益,希望员工能快速做出成绩。员工为了匹配组织的要求,无暇顾及除经济利益之外的其他内容,如帮助组织思考如何优化工作流程、如何减少组织的资源浪费等。此外,企业的绩效薪酬体系不够完善,绿色特征没有得到体现。这就导致员工无法因自己的绿色付出而得到及时的回报,员工的绿色积极性会大受打击。而更为普遍的情况则是员工没有动力去参与绿色活动,因为这项内容根本没有体现在绩效考核和薪酬管理中。
四、数字技术助推温州专精特新企业绿色人力资源管理的路径
伴随着企业数字化转型的浪潮,绿色人力资源管理也被赋予了新的含义,尤其是专精特新企业作为中小企业的代表,数字化普及程度应该更为广泛。因此,如何借助数字技术助推温州专精特新企业实现绿色人力资源管理成为了重要的课题。
(一)绿色唤醒:数字技术激发绿色人力资源管理动力
1、充分发挥文化对企业绿色人力资源管理的引领作用。借助数字技术构建具有绿色发展理念的企业文化,引导领导者关注绿色发展,助推绿色人力资源管理的实现。首先,依托数字技术平台定期向组织输送绿色理念。企业可以以“专精特新”为主题,组织“绿色文化月”活动。每个月在企业内部办公平台发布以“专业化+绿色” “精细化+绿色” “特色化+绿色” “新颖化+绿色”的主题活动,鼓励员工积极参与,切身感受绿色发展相关内容。其次,可以设计企业的绿色文化长廊,借助数字技术讲述企业的绿色发展故事,营造可以让员工身临其境的数字化绿色场景,唤醒员工的绿色意识。最后,可以通过数字广播、数字新闻等方式全方位向员工传递绿色理念,营造绿色氛围。在此绿色氛围浓厚的组织中,领导者践行绿色人力资源管理的可能性会得到极大提升。
2、让员工成为绿色人力资源管理的主动践行者。数字技术的应用可以使组织中信息的传递和加工更加高效准确,组织沟通的流程大大优化,办公效率可以得到极大的提高。如,HR SaaS在人力资源管理中的应用精简了办公流程,同时也使业务流程更加科学化和标准化,办公效率得到提升的同时,也降低了人力物力资源的消耗,员工自然成为了绿色发展的践行者。此外,数字技术的应用让员工可以从日常繁琐的事项中脱身,员工有更多的时间去关注绿色发展的内容,渐渐地员工的绿色意识也会得到提升,成为绿色人力资源管理坚定的拥护者。
(二)绿色赋能:数字技术助推绿色人力资源管理实践
1、数字技术赋能绿色招聘。首先,可以借助数字技术搭建智能化招聘平台。该平台的页面设计需融入一定的环保元素,以此向浏览该网站的潜在应聘者传达绿色信息,也可以在一定程度上淘汰不具备绿色理念的应聘者。其次,在招聘员工的过程中可以通过数字技术实现对员工的初筛。企业可以开发设计一个在线面试系统,面试的问题可以重点考察候选人是否具备绿色理念,符合要求的人选才能进入到下一轮选拔中。最后,可以借助数字技术优化招聘流程,降低资源浪费。如,简历筛选、笔试等环节完全可以通过数字技术实现无纸化操作,包括线上简历投递和在线测评,从而节约资源,助推可持续发展。
2、数字技术赋能绿色培训。企业可以利用数字技术搭建线上学习平台,整合各类学习资源,为员工提供丰富的学习材料,助力员工的职业发展。这种方式不仅为员工自主学习提供了便利,更是大大节省了线下培训对纸张以及其他各类资源的消耗,降低了对环境的负面影响。此外,线上培训相比于线下培训而言,可以更加灵活,内容也可以更加丰富。因此,课程的设置不能仅仅关注员工与职业相关技能的提升,也要考虑员工的全面发展。可以开发有关环境保护与绿色发展的课程,并规定员工的学习时长,提升员工的绿色意识。
3、数字技术赋能绿色绩效薪酬。数字技术的融入可以使企业的绩效薪酬管理更加标准与公正。首先,企业可以借助数字技术实现绩效目标更加客观合理。数字技术的使用可以让OKR等绩效考核方法的实施更加准确且高效,员工可以在企业内部的绩效平台上制定自己的绩效目标并进行实时跟踪,更好地掌握自身情况。此外,相关的数字化工具也可以让员工及时记录自己的工作进展,了解与绩效目标的差距,及时调整工作方向。其次,数字技术的运用可以大大减轻薪酬人员的工作压力。通过各种工具可以实现薪酬计算流程的优化以及薪酬发放方式的优化,极大减少了对人力资源的浪费。另外,这些工具的使用也降低了薪酬计算出错的概率,免去了返工的成本。
(作者单位:温州商学院)

主要参考文献:
[1]康晓婷,张昌兵.数字赋能“专精特新”企业全要素生产率的机制研究[J].对外经贸,2025(02).
[2]王林,胡筱菲,丁志慧.绿色人力资源管理:文献回顾与展望[J].领导科学,2018(02).
[3]姜秀珍,马政.绿色人力资源管理对企业可持续发展绩效的影响研究[J].上海对外经贸大学学报,2024.31(06).
[4]唐贵瑶,陈琳,陈扬,等.高管人力资源管理承诺、绿色人力资源管理与企业绩效:企业规模的调节作用[J].南开管理评论,2019.22(04).
[5]成春.外部压力与高管环保意识对企业绿色创新的影响研究[D].泉州:华侨大学,2019.
[6]于佳宁.数字技术赋能人力资源精细化管理的实践探究[J].老字号品牌营销,2024(17).
 
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