［提要］　本文通过对苏州青商会企业问卷调查，分析苏州青年企业家转型发展的动机、转型升级方式和具体路径，并提出促进企业转型升级对策建议。研究表明：产业转型、产品升级、新市场进入、商业模式转变、管理转型是青年企业家转型发展的主要方式，围绕转型方式可以采取延伸产业链、产品升级、商业模式创新、市场扩展、强化公司治理、培育企业家精神等六种具体路径。

关键词：青年企业家；转型升级；发展方式；路径

中图分类号：C96 文献标识码：A

收录日期：2016年10月14日

受国际经济持续低迷和国内经济下行压力的双重影响，全球经济格局发生巨大变化，作为经济开放度较高的苏州，经济转型升级面临巨大压力。然而，苏州转型升级的成功突破必然离不开作为经济微观主体的企业。据《世界经理人》调查，近80%的企业还处在想要升级但尚未找准升级切入口的境地。因此，选择什么方式进行升级、如何升级已经成为不得不思考的问题。在转型升级的浪潮中，以青商会为代表的苏州青年企业家成为活跃于苏州转型发展前沿的排头兵，成为苏州转型升级的精锐团队，形成了不同的转型发展的特色和路径。通过分析总结青商会企业转型升级的特征和模式以及对转型发展过程中问题的剖析，为促进苏州经济转型升级提供借鉴和对策。

一、苏州青年企业家转型发展现状

企业转型发展是为了动态适应外部环境或内部条件的变化，通过技术改造、产品升级、商业模式、管理创新等把发展提升到一个新高度和新水平的过程。企业往往根据外部发展环境和自身发展实际选择转型升级的方式，具体来讲，企业转型升级具有以下几种模式与路径：技术创新转型升级、产业链转型升级、商业模式转型、管理转型升级等。

为了客观分析苏州市青年企业家转型发展的方式，本研究选择苏州市青商会企业作为对象，设计《青年企业家企业转型发展调查问卷》，通过苏州青商会发放至会员企业，本次研究发放问卷300份，回收265份，有效问卷251份，有效回收率为83.67%。

（一）行业分布广泛。此次调查贸易流通行业最多，占到整体问卷数的13.94%，纺织行业占9.16%，建筑行业31家；另外，还涉及到新材料、生物医药以及文化创意等其他新兴产业。（图1）

（二）企业性质多样。本次调研的企业包含国有企业、集体企业、外资企业以及私营企业等多种类型，企业注册类型多元化。其中，比重最高的是有限责任公司，总计调研企业数为114家，占整体调研的45.42%；其次是私营企业，一共有82家企业受访，占总体企业的32.67%。

（三）企业家的年龄较低。结果显示，大部分企业家的年龄层次分布在31～40岁左右，占比高达48.21%，30岁以下的企业家有36位，达到14.34%，40岁以下的企业家总计157位，占到被调研企业的62%以上。

（四）企业家的学历层次较高。苏州市青商会企业家学历层次在本科以上的有167位，其中本科学历最多，有110位，硕士学历的企业家有50位，博士学历的企业家有7位，占整体的比重分别为43.82%、19.92%和2.79%。高学历的企业创建者是苏州市青商会企业的显著特征，大专以下学历的占比不到10%，为9.16%。（图2）

二、苏州青年企业家转型发展动机及方式

（一）转型升级动因复杂。从企业自身的长远发展角度考虑的占70.94%，45.73%的调查者认为当前经济形势的变化是促发企业转型升级的主因，这也说明推动企业转型升级的是宏观经济环境的外因和企业自身发展战略的内因相互结合的结果，而且证实内因的主导作用，宏观形式可能是促发企业转型升级的导火线，但是企业自身长远发展的战略才是转型升级的根本立足点。（表1）

（二）转型升级方式多样。在转型升级的浪潮下，苏州青年企业家采用产业转型、产品升级、企业类型转型以及商业模式转型等多种方式实现企业发展战略，呈现出多样化特点。具体来讲，通过创业者自身转型链延伸等方式实现转型升级的企业占19%，通过产品升级实现转型升级的企业占17%，通过商业模式转变实现转型升级的企业占16%，通过进入新的市场和管理转型实现转型升级的企业各占15%，通过产业转型实现转型升级的企业占10%，通过企业类型转变实现转型升级的企业只占8%。（表2）

以上结果与Humphrey和Schmitz提出的企业转型升级方式较为一致，但同时也表明企业对转型升级的理解与政府强调的政策导向有一定差异。产业经济学有关理论指出，在承接发达国家产业转移的过程中，一个地区的产业发展一般会经历从低层次向高层次，从低端向高端发展的过程。一些地方基于对本区域经济发展的长期考虑，认为产业转型是转型升级的最核心内涵，出台的政策更多倾向于引导产业转型。而企业家往往基于企业发展相对短期的考虑，对代价相对较低的转型升级方式更为认同，例如治理模型转变、产品升级等。

三、苏州青年企业家转型发展具体路径

（一）延伸产业链，推动转型升级。调研结果显示，在所有调研对象中约为10%的企业通过产业的转型推动企业的转型升级。在这些企业中，44.02%的企业选择了采取保持主要的经营业务，开拓新行业的方式实施转型升级；其次有30.77%的企业采取继续在原行业发展，但是改变主要经营业务的方式推动企业的后续发展。产业链转型升级方面，上、下游产业链的创新推动企业新发展的比重分别为37.61%和26.5%；约为8%的企业会选择直接退出原来发展的行业，转移到新的行业。不难看出，在产业转型升级的维度上，大部分企业会在保留自己原来行业的基础上，通常采取拓展新的行业、转移主要经营业务，发展上、下游产业链，从而推动企业的转型升级。（图3）

（二）产品升级，引领企业转型。调查显示，在企业产品升级的转型模式中，注重自主品牌创立的企业占到56.41%。品牌企业充分利用地区资源优势，生产上完成从简单生产加工到现代化大生产的转化，市场营销上完成从简单产品销售到现代品牌销售理念的转化，能够使企业确立在国内国际同行业中的领先优势。其次，提高产品的技术含量也是企业产品升级模式能否成功的重要因素，不少企业都处在低附加值的劳动密集型产品的生产、制造过程，高附加值、高技术含量的资本密集型、知识密集型产品仍然没有很大的市场份额。（图4）

（三）商业模式创新、引领企业经营运作升级。商业模式是企业发展战略的“顶层设计”，是企业转型升级的突破口。调研中约有16%的企业会选择商业模式的转型升级，其中主要致力于营销模式、营销战略以及售后服务三方面的发展。传统企业借助电子商务的优势，对采购流程、库存流程、销售流程等营销模式进行再造，才能在现如今激烈的竞争中达到持续的发展。调查数据显示，50%的企业会注重营销模式的创新，42.31%的企业会提升企业售后服务的模式实现企业的转型升级，39.32%的企业转变企业的生产重点，逐渐实现向营销战略转移。

（四）市场扩展，带动企业转型升级。市场延伸不仅包括从国内市场向国外市场的突破，也包含从低端市场逐步进入高端市场行列。调研结果显示，57.26%的企业会注重企业从低端市场向高端市场延伸的战略，提升企业的发展层次，从而创造自身的核心竞争力。47.01%的企业利用国际市场的转移战略拓展企业的市场份额，重视国内市场的竞争的企业比重不多，占到19.23%左右。（图5）

（五）强化公司治理，实现企业管理转型。企业管理方式的转变在实际中对企业具有极大的助推作用，是企业转型升级必备的前提条件。企业管理转型中，企业一般比较注重精细化管理、人才战略的创新以及人才的激励制度推动公司治理结构的转变，合理协调股东和经营者之间的委托代理关系，促进企业利益目标的一致性。调查数据表明，55.13%的企业注重精细化的管理方式。由于苏州市青商会企业管理者的学历层次相对较高，并且多数具有海外经验背景，企业家因此非常重视公司治理结构对企业发展的影响。其次，52.56%的企业会通过实施新的人才战略推动企业的进一步发展。此外，49.15%的企业会利用激励制度鼓励员工的工作积极性，充分利用员工智慧推动升级发展。（图6）

（六）企业家精神，引领跨越式升级。企业家作为最具创新精神的生产要素，是企业技术创新的灵魂和根本力量，是转型升级的领军者和指挥者。苏州市青商会更是汇聚了众多青年企业家的精英团队，管理者自身素质的提高是推动企业转型升级的强大力量。调研结果显示，69.66%的企业在转型升级的过程中注重企业家自身决策水平的提升，另外40.6%的企业会通过引入职业经理人优化企业的经营管理和公司治理结构。企业转型升级的关键是企业家观念转型，企业转型升级的速度和效果取决于企业家价值观转型的程度。

四、促进青年企业家转型发展的建议

虽然苏州青年企业家转型升级已取得一些成果，也形成了一定的特色，但从苏州青商会企业自身特点与现状出发，仍面临着重重挑战。因此，必须强化对企业转型升级的推动和引领，加强企业自身能力建设持续推进其转型发展。

（一）强化企业转型升级的紧迫感。企业是市场的主体，也是经济转型的主体。企业转型升级的关键，是企业家观念转型，企业转型升级的速度和效果，取决于企业家观念转型的程度。也就是说，企业家的观念转型，是企业转型升级的内生动力，对企业的发展起决定性作用。所以，必须培养企业家理念，树立企业转型升级的紧迫感。围绕“转型升级”开展企业大讨论，使其进一步认识到转型升级的紧迫感以及高层次人才的引领作用，通过宣传、表彰、示范等活动激发企业转型升级。

（二）政府搭建公共服务支撑体系。政府作为公共利益的表达者，在企业转型升级的过程中，应更多地关注企业的发展，给予企业更多的扶持与帮助。产学研平台是各级政府之间通过协同合作实现科技、教育和产业资源高度整合的有效载体，是推进自主创新、促进全社会资源高效配置和综合集成的创新模式。在企业转型升级过程中，政府可以大力扶持鼓励企业以功能强大的载体平台集聚高端人才，节约寻求合作伙伴的交易成本。充分利用长期战略合作和产学研合作培养企业发展所需人才，以自主人才成长引领产业链升级。

（三）实施转型升级企业家精神弘扬锻造工程。企业家精神是企业生命的灵魂，是企业内部原创力的源泉，是企业变革的根本力量。随着产业结构的优化升级，企业也面临着转型升级的挑战，企业家精神塑造是引领转型升级的关键。在企业转型升级过程中，应当遵循企业家成长规律，重视在市场竞争中发现、培养新型企业经营家，大力塑造青年企业家精神，发挥企业家的创新冒险和进取精神，引导企业家提升社会价值和社会责任，继续做好优化优秀企业家评选活动。通过加大企业上市扶持力度，建立现代企业制度，促进民营企业家成长，重视和发挥企业家协会和行业学会在培育企业家过程中的作用。

（四）加强企业品牌建设。抓住国际服务业产业转移的机遇，积极组织赴海外开展引进高端品牌策划人才活动。要充分利用海内外各方资源，主动寻找、搜索、锁定海外高端品牌策划人才。鼓励和支持青年企业家从加快企业转型升级、实施品牌发展战略的需求出发，通过高薪聘请、国际交流合作、品牌策划外包、高校挂职等柔性引进方式面向国内外引进一批市场驾驭能力强、具有全球眼光、具有敏锐洞察力、创新思维的品牌策划人才。引导和鼓励企业加大品牌策划投入，加强企业品牌文化建设。

（五）完善企业人才管理机制。一个健全的内部管理制度不仅可以增强企业的管理机制，提高企业的管理功能，同时也能帮助企业提高经营管理水平，提高经济效益。在现代企业管理下，实施人才经营战略，完善企业人才管理制度是十分重要的工作。一是要创建灵活的高层次专业人才引进机制。在实施人才引进战略的过程中，企业应拓宽思路、改进观念，借鉴国内外已在实践中获得好评的柔性引才机制，比如人才租赁、企业间合作、兼职专家等。节约引才成本，同时提升引才质量；二是要完善高新技术企业人才培养体系。要通过建立科学合理的高层次人才培养开发机制，不断提高企业员工队伍的技术业务和管理素质；三是要健全高层次人才的使用激励机制，更偏重于向高层次人才提供更多发展机会，晋升空间及个人社会地位的提升等。

（作者单位：苏州经贸职业技术学院就业与创业服务中心）

主要参考文献：

［1］吴家曦.浙江省中小企业转型升级调查报告［J］.管理世界，2009.8.

［2］李群，李霄，丁跃进.后金融危机时期长三角地区外贸企业转型升级研究［J］.经济纵横，2011.5.

［3］刘少华，张赛萍.中小企业转型升级中地方政府监管对策研究［J］.求索，2012.5.