四川省供销社电子商务工作起步于2014年底，发力于2015年，进入2016年更加注重发展质量的提升。2016年以来，围绕推进“供销社+电子商务”，进行了大量探索，工作思路逐步清晰。结合四川特点，突出农村、农产品，强化物流配送，打造核心竞争力。着眼于引入电子商务改造提升供销社传统经营服务体系，推进电子商务与传统生产经营业务融合发展、线上线下互动发展。着力于农产品“双路径”营销、农村物流快递业务、同城配送业务，打造新产业、新业态。

四川省供销系统电商工作起步虽晚，但以完备的组织架构、密集的网点设置、良好的产业基础，发展势头好。目前，已经发展电子商务公司138家，建成区域性电子商务平台90个、运营服务中心（电子商务产业园区、创客中心等）47个，连续两年交易服务额保持10倍以上高速增长。

一、部门协作，构建合力推进农村电商发展新机制

四川省注重农村电商发展的部门协作，优化生态环境。2016年3月，省供销社与省商务厅联合印发了《关于促进农村电子商务加快发展的意见》，在农村电商工作中，将供销社与商务部门关系，逐步调整为“商务主管、供销社主办”的协作关系。泸州市委、政府在总结泸县供销社发展农村电子商务工作经验的基础上，确立了“政府推动，商务主管，供销主抓，部门配合，企业主体，市场运作”的农村电子商务推进机制。目前，四川省41个县级供销社受当地政府委托负责电子商务相关工作，成为农村电子商务发展的牵头单位。

二、社校合作，形成电子商务发展新动力

省供销社充分发挥学校、研究所、协会作用，为系统电商发展提供有力支撑。2014年底，省供销社依托直属的四川商贸学校，成立了“四川省农村电子商务研究所”，着力解决电子商务发展初期人才、技术瓶颈。在实践中，研究所探索出“电子商务孵化模式”：什邡市绿保姆农业科技发展有限公司的电子商务运营部全部由四川省商贸校在校学生和老师组成，并设立于研究所内部。待学生毕业后，鼓励学生到服务企业就业。该电子商务孵化模式提出：没有人才没有钱也可以发展电子商务，只要给我产品就行，剩下的事由研究所完成。目前，省内中江、梓潼、宜宾、通江、射洪等十余家县级供销社与该研究所合作，组建了电商运营团队。2015年9月，该研究所被四川省商务厅、省供销社联合授牌为“四川省电子商务人才培训基地”。

2015年，省农村电子商务研究所发起成立了四川省农村电子商务协会，广泛吸纳系统内外知名农村电商企业、物流快递企业和专家教授加入协会。一方面协会积极开展理论研究，总结提炼各地相对成熟的农村电商发展经验和模式，在省内广泛宣传和推广；另一方面通过协会帮助电商企业有效解决从登记注册、平台建设、功能布局、产品上线、线上交易、平台宣传推广和联合合作等经营发展中各个环节的具体问题。同时，协会牵头，培训了农村电商带头人3.89万人次。

2016年11月，学校新建成农村电子商务产学研园区。园区建筑面积4，000余平方米，内含四川省农产品电商孵化园、旌阳区跨境电商孵化园、四川省农村电子商务研究所、四川省农村电子商务协会、四川省电子商务人才培训基地等，并引进广州菲慕尔科技网络有限公司、四川金泽王电子商务公司、德阳武英电子商务公司、什邡王朝电子商务公司等电商企业入驻。园区计划2017年投资2，500万元扩建10，000平方米，该项目已纳入国家发改委“十三五”规划，获得2，000万元财政专项资金支持。

2016年“双11”期间，学校孵化园与上海水星家纺股份有限公司合作，组织150名在校学生为其天猫旗舰店开展运营和客服工作，当天第一秒销售额超过200万元，全天销售额达到1.53亿元。四川省农村电子商务研究所和农村电子商务协会已成为推进供销社电子商务和农村电子商务发展的有效抓手。

三、整合资源，打通电商物流新通道

农村物流中农产品进城“最先一公里”和工业品进村“最后一公里”问题是电商发展的瓶颈。四川省泸县、古蔺县、叙永县和纳溪区供销社整合邮政、社会物流资源，积极探索构建覆盖农村的电商物流配送体系，解决农村物流“最先一公里”和“最后一公里”问题。泸县供销社的电商运营服务中心建成了智慧物流中心，自主开发了“泸县电商仓储物流管理系统”，有配送车辆8台，电子商务物流体系已覆盖全县90%的行政区域，实现了24小时内“配送到村、服务到户”。2016年，公司完成上行包裹1.1万个，下行包裹4.6万个。公司已承接了县邮政分拣中心业务和2条线路的配送业务，物流业务已经实现盈利。

青川县供销社整合县域内申通、中通、圆通、韵达等11家物流快递公司，共同出资100万元组建青川县誉通物流有限公司，在县城建立电子商务物流配送中心，在7个中心场镇建立物流配送站，35个乡村建立物流配送点，打通了县城到乡镇村物流通道，有效解决制约山区农村电子商务发展的物流问题。

省农资集团控股的蜀龙物流公司面向成都市社区，围绕城市冷链配送，大力推进发展“电商+冷链快递+智能菜柜”的生鲜农产品直销零售模式。重点开展农产品进社区工程，借助淘宝、京东等大型电商平台，大力发展以社区为单位的“电子菜箱”、“智能菜柜”等蔬果直销零售模式，实现“产销直达”、“农宅对接”，计划2017年对24个社区开展此项配送业务，逐步实现大型居住社区农产品直投智能冷藏柜基本全覆盖，有效解决服务民生的“最后一公里”。

目前，全省供销社组建了区域性电商物流快递公司22个，同时利用供销社商品连锁配送体系，在104个县（市、区）开展了乡村电商物流配送业务，一定程度上化解农产品进城“最先一公里”和农资、消费品下乡“最后一公里”问题。

四、因地制宜，创新农产品“双路营销”新路径

确定了农产品上行“两条腿走路”模式：对于地域特色鲜明、产品质量稳定、品牌价值较高、生产规模较大、物流配送方便的农特产品，先后在供销e家、淘宝、天虎云商等电商平台上开设“特产商城”网店，把这些产品网销全国；对于地域特色缺乏、种养规模零散、物流配送不便的农副产品，公司在自建的区域性电子商务平台上自营，面向县城及周边城镇居民网上销售。目前，这一营销理念和模式得到广泛推广，如四川省棉麻集团控股的金柠。

泸县供销社在国家和省级标准化示范区建设基础上，大力开展有机产品认证工作。电商公司开发了“泸县农产品质量安全追溯系统”，做到上线农产品“生产有记录、去向可查询、质量可追溯、品质有保障”，消费者可通过手机扫描二维码查询，放心消费。供销社组织522个农业产业化龙头企业、2，000多个农民合作社，与全国各地电商平台对接。2016年销售农产品25亿元，其中年销售500万元以上的67个。

五、电商扶贫，探索贫困地区脱贫奔康新办法

省社将电商扶贫工作作为重点工作大力推进，突出农产品营销和技能培训。泸州、凉山、广元、巴中等地积极探索、加快行动，初见成效。泸州市供销社提出“五个一”的电商扶贫工作目标，即：对辖区每个贫困村免费培养一个电商领军人、免费建立一个电商服务站、免费主推一个网销产品，力争带动一个产业发展、培育一个特色品牌，实现贫困农村电商全覆盖。叙永县供销社把所辖的贫困村专业合作社、种养大户和农产品生产基地的农特产品集中组织起来，邀请省内外电子商务企业，大中型批发市场，通过实地参观推介、现场品尝感受和展销签约下单等方式，把特色产品线上线下融合销售与贫困地区产业发展紧密结合，给当地老百姓吃下“定心丸”。

凉山彝族自治州构建起州、县、乡村三级电商网络体系，把区域内农业产业化企业、专业合作社、种养殖大户整合起来，重点推销农产品，并实行二次返利。广元、雅安等地供销社积极加强同“供销e家”的对接，在扶贫专区销售贫困地区、贫困户的农产品。

目前，省供销社直属企业集团在四大贫困片区正在布局农村电子商务和物流配送网络建设，推动贫困地区农产品产销对接，扶持做大产业、做优产品、做好品牌，助力脱贫攻坚。

（作者单位：1.四川大学历史文化学院；2.四川省商贸学校）