［提要］　旅游业是集吃、住、行、游、购、娱为一体的现代服务业，其发展情况对服务业的发展有着举足轻重的作用。近年来，随着社会经济的发展和人民生活水平的提高，中国的旅游业已经明显具有比较巨大的优势和巨大的国内需求，成为消费潜力巨大、成长性能良好的服务产业。四川省历来是一个旅游大省，随着时代的进步，其旅游业的发展也蒸蒸日上。本文通过分析四川省旅游总体形势，利用SPSS软件，对各个市、州的旅游业发达情况进行聚类分析，找出四川省旅游业在发展过程中存在的一些问题，结合当前国际国内环境，提出加快旅游业发展的对策建议。

关键词：四川；旅游业；聚类分析；建议

中图分类号：F59 文献标识码：A

收录日期：2018年9月13日

一、引言

旅游业是时代发展的产物，是朝阳产业、无烟产业，在全世界经济发展的过程中，旅游业一度被认为是发展最迅速的产业，许多国家也对这个产业很重视、很扶持。在改革开放以后，经济发展速度有了飞快的提升，在满足了人们的最基本的生活要求之后，人们对旅游的需求逐步攀升；反之，旅游业对国民经济的贡献也随之越来越大，逐渐地得到了国家的重视。四川省有着丰富多样的旅游自然资源，有带有民族特色的藏彝区、红色旅游景点、风景优美的山水，历来就是一个旅游大省。2016年，四川省全年旅游总收入达到7，705.54亿元，同比增长24.1%，旅游业增加值占全省GDP的比重达到8.4%，占第三产业增加值的比重为18.4%，实现了“十三五”良好开局。四川省旅游业的发展对四川省GDP做出了重大贡献，由旅游业带动吃、住宿、购物、娱乐等，也由此创造了很多就业机会，解决了很多人的就业问题。目前，旅游业越来越受到政府和企业的重视，普通大众也越来越热衷于旅游，大众旅游时代已经到来。

二、四川省旅游业发展状况

自1978年改革开放以来，四川省的旅游业在缓慢起步、逐渐开始发展，进入21世纪后，旅游业渐渐地成为了发展速度极快的一门产业。（表1）

从绝对数方面来看，可以得到：从2001年到2016年间，大体来看四川省旅游总收入显现出增长趋势，发展势态大致良好，其中2008年的旅游总收入下降是由于当年的汶川大地震所致，而到2009年又开始恢复增长，达到地震之前的水平。

从相对数角度来看，可以得到：从2001年到2016年间，四川省旅游业实现总体收入相当于GDP的比重也大体呈现出越来越快的增长趋势，从2001年的比重为7.3%到2016年的23.58%，增长了大概16个百分点，2015年和2016年都超过了20%。四川省实现旅游业总收入相当于GDP的比重越来越大，说明四川省的旅游业对GDP贡献越来越大，总体情况十分可观。

三、四川省旅游业发展水平聚类分析

根据2016年四川省21个市、州的旅游总收入和接待游客总量这两项指标数据，利用SPSS数据分析软件，把2016年的四川省各个市、州的旅游总收入和接待游客量进行聚类分析，得到图1。（图1）

根据上面的冰柱图，我们将各个市州的旅游水平大致分为5类，如表2所示。（表2）

（一）第一类地区旅游业发展现状。2016年，成都市的旅游总收入到达了2，502.25亿元，占四川省旅游总收入的32.47%，比上年增长了22.65%，其中国内旅游收入2，425.58亿元，旅游外汇收入12.42亿美元；成都市接待游客总量达到2.003亿人次，占全省接待游客总人数的31.64%，同比增长4.68%。在四川省的21个市、州中，成都市旅游总收入、接待游客总人数占全省的比重大约都占1/3。毫无疑问，成都市作为四川省的“旅游首位城市”的地位是稳固的，而且与全国其他副省级城市相比也具有比较明显的优势。成都是四川省的省会城市，成都平原、天府之国被大家所熟知，交通条件便利，有双流机场、正在修建的天府国际机场、动车等高端交通方式，旅游业的发展有望进一步得到提升。

（二）第二类地区旅游业发展现状。在四川省范围内来看，乐山市的旅游业发展情况仅次于成都。乐山市主要有最火热的两大景区，峨眉山和乐山大佛，对乐山市的旅游发展十分重要。2016年全市纳入统计的主要景区（点）累计接待游客1，838.55万人次，门票收入达到了169，777.67万元，同比分别增长9.64%和2.74%。其中峨眉山景区接待游客322.4万人次，实现门票收入44，633.89万元，同比分别增长3.82%和1.01%。乐山大佛景区接待游客363.15万人次，同比增长0.31%。实现门票收入25，217.97万元，同比增长0.65%。从数据来看，2016年峨眉山、乐山大佛两大景区游客接待量接近全市主要景区的四成，而旅游综合收入占全市主要景区的四成以上，良好的市场知名度和美誉度，引领着乐山景区快速发展。

峨眉山和乐山大佛这两个景区对乐山市的旅游贡献很大，要继续在这方面发力，但是不可忽略其他景区的发展，比如近年来游客量增长较快的峨边黑竹沟等。据统计，截至目前乐山市仅有两家五星级酒店、6家四星级酒店，乐山中心城区至今还没有五星级酒店，这是乐山市旅游业发展的一个短板。

（三）第三类地区旅游业发展现状。绵阳市、宜宾市、南充市、广安市、自贡市、凉山州、眉山市、遂宁市、泸州市、阿坝州、广元市这11个市州的旅游水平处于四川省的中下游。在这里重点分析阿坝州，人人都知道，九寨沟、黄龙景区风景秀丽，2016年1～12月，九寨沟景区接待游客500万人次，实现门票收入80，489万元人民币，较2015年同期分别下降1.9%和下降4.04%；黄龙景区接待游客234.96万人次，实现门票收入39，593.36万元人民币，较2015年同期分别下降5.87%和4.52%，主要著名景区的收入和接待人数的下降，对整个州的旅游业是有很大影响的，初步分析，是由于自然灾害、旅游的价格（不合理低价游）、航空政策调整等方面的一些影响。再者，来川旅游者的首选是成都，去九寨沟的交通成本和时间成本高。阿坝拥有着得天独厚的自然条件，自然资源极其丰富，但是旅游收入并不高，仅仅占整个省旅游收入的4.13%。阿坝州旅游的淡旺季很明显，旺季太旺，游客量暴增，但难以满足所有游客的吃住和交通需求；而淡季又太淡，没有针对淡季的旅游项目。

（四）第四类地区旅游业发展现状。内江市、雅安市、德阳市距离成都较近，地理位置优势明显，但对全省的旅游收入贡献并不大。初步分析，这3个市、州没有特别吸引游客的旅游景点，或者说，对著名的旅游景点没有宣传，投资小，回报也就小。以内江市为例，比如，从2016年内江市游客消费抽样调查显示，过夜游客人均每天花费484.05元、一日游人均每天花费334.22元，均低于全省的平均水平。其中，一日游游客增长明显，显示出内江市观光型、短期型旅游产品仍占优势，体验型、观光型产品严重不足。这种主要依靠扩大旅游接待规模的发展模式，既不利于旅游企业从质量上获得效益丰收，更不利于全市旅游经济从最佳层面取得新成效。

（五）第五类地区旅游业发展现状。攀枝花市、巴中市、达州市、资阳市、甘孜州，这五个地区的旅游发展情况处于下游水平，但是也应该认识到，补齐短板，提高这5个地区的旅游发展水平，可以使得全省的经济迈进一大步。以四川省21个市、州当中实现旅游收入最小的甘孜州为例，2016年，甘孜州全年共接待游客1，302.32万人次，实现旅游收入130.74亿元，同比分别增长21.15%和20.26%。比起四川省其他的市、州，虽然其总量不大，但是其增速是值得肯定的。甘孜州是藏族居民聚集地，甘孜州地理位置较偏远，经常性地受到降雨影响，G318国道二郎山段、S217省道石棉县境内多次出现滑坡、落石等状况，被交通管制，导致进州道路受阻，游客出行困难，受自然环境条件和经济条件的影响，甘孜州的基础公共设施不完善，旅游黄金期无法满足游客的需求，比如2016年全省一共有427个旅游星级饭店，而甘孜州星级饭店数才12个，仅仅占全省的2.81%。

四、四川省旅游业发展建议

（一）扩大对外开放，增强城市合作。增强与周边城市的合作，共同推进旅游业的发展。为了做出极具特色的旅游项目，应当吸引外资，汲取外来科学技术，学习外国先进管理经验，扩大对外开放的程度；同时，要增强四川省与临近省市之间的合作，比如四川省的成都市和重庆市，位置接近，一个是平原、一个是山城，可以共同携手打造一条旅游路线，为消费者提供一条龙服务等。

（二）加大宣传力度，提高知名度。对于旅游景点特色要大力的宣传。成都市、乐山市的旅游业水平之所以高出其他市、州，一部分原因是这两市找到了各自知名的旅游景点，吸引了大批中外游客。比如，旅游业发展滞后的甘孜州，由于是藏族人民居住地，完全可以打造有藏族风味的旅游景区，这些都是可以吸引游客的点。再者，对于景区景点的宣传也是十分重要的，可以拍摄宣传片放在网上、地铁上等，可以撰写旅游文章放在当地官方微博、微信上等。

（三）大力推动旅游产品的高端化，打造精品旅游景点。在2017年第一季度前，四川省的5A级景区在全国排位第五，与安徽省、新疆自治区并列，全省A级景区总共有439家，全国排名第五位，与四省旅游经济全国排名相当。但是我国旅游经济大省江苏省5A级景区一共有22个，总面积约为四川1/3的山东省A级景区总数量达到了1，054个，四川省与这些省差距是如此之大。四川省各地要加快将省内丰富的旅游资源转化为可以供游客消费的旅游产品以及服务，多创建面向当地、省内、国内和国外的A级旅游景区、旅游度假村和生态旅游示范区等，为四川人游四川、外省人游四川和外国人游四川提供充足的旅游地区和项目。A级景区数量最少，同时也是旅游经济排名靠末的甘孜州、资阳市等要奋起直追，知耻而后勇。

（四）因地制宜，做好旅游扶贫。四川省民族地区自然生态优美、风土人情浓郁，比如像甘孜州、阿坝州、凉山州，旅游业发展是有极大的优势的，藏区彝区脱贫奔康关键要发展产业，重点是旅游业，旅游业是藏区融入现代文明的重要市场化力量。要深入实施四川省“十三五”旅游扶贫专项规划，推动这些地区以乡村旅游扶贫示范创建为抓手，因地制宜把旅游扶贫重点村打造成特色旅游景区或产品；推动藏区、彝区把旅游产业作为第一产业，把发展旅游作为藏区融入现代文明的重要市场化力量，加大对民族风情的保护，抓紧制定藏区、彝区旅游技术导则，争取在县一级建立乡村旅游推广站，配齐相关专业人员；以自然生态、特色农业、民族村寨、文化遗产等资源为依托，开发推出一批形式多样、特色鲜明的旅游产品，构建多元化乡村旅游产品体系，指导和推动贫困地区建设一批乡村旅游后备箱工程示范基地和旅游商品扶贫村。

（五）改善交通条件，完善旅游基础设施。离成都平原较远的地区，比如阿坝、甘孜等地，交通条件不尽如人意，一旦强降雨道路就严重受阻，对旅游业的影响很大，政府应当筹集资金，尽快改善。同时，也应当考虑修建更加高端的交通工具。对于四川很多的旅游景点，游客量大的时候，旅游厕所、景点停车场、住宿吃饭都存在问题，应该增加旅游景区的厕所、停车场数量、酒店数量，同时也要注重质量的提升。

（作者单位：成都信息工程大学）

主要参考文献：

［1］郑珩，高扬.全国各省旅游业发展的多元统计分析［J］.科技资讯，2009（24）.

［2］何勋鲲.我国产业结构调整对服务业发展影响效应研究［D］.重庆大学，2008.

［3］张墨格.我国区域旅游业发展的统计分析［D］.湖南大学，2006.

［4］周四军，张墨格.中国旅游业发展与经济增长的统计分析［J］.统计与信息论坛，2006（4）.

［5］楚玉洁.“一带一路”背景下的四川省入境旅游客源市场发展研究［D］.成都理工大学，2016.

［6］李晋华.我国省会/副省级城市国内旅游发展差异及影响因素分析［D］.陕西师范大学，2015.