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| 网络环境下中小企业内部治理体系研究 |
| 第618期 作者：□文/潘依妮 杨贞斌 时间：2019/10/1 9:23:44 浏览：254次 |
［提要］ 在互联网时代，随着云计算、大数据等信息化、智能化技术的快速发展和深入运用，使得企业之间的贸易往来更加便利，企业之间的竞争也更加激烈。因此，加强中小型企业内部制度建设、完善内部治理体系、规范企业管理就显得十分重要。本文就目前网络环境下中小企业内部治理体系存在的问题进行分析，并提出建议。
关键词：网络环境；信息技术；中小企业；内部治理体系
中图分类号：F27 文献标识码：A
收录日期：2019年6月10日
一、网络环境下中小企业内部治理体系概述
（一）内部治理体系的含义。企业治理体系是企业管理者为了更好的管理与控制企业而设计的，是一个包含激励和约束等多方面内容体系。因此，企业治理体系的科学性、规范性、合理性直接影响着公司的经营与发展。良好的公司治理可以对企业的运作起到积极的作用，可以强化和健全企业内部控制制度，降低企业经营成本，进而使企业核心竞争力得以增强，企业目标得以实现，经营绩效得以提高，从而可以促使企业可持续化的发展。
（二）网络信息化的特征。信息化是指致力于培养与发展以计算机为主要代表的新型生产力。基于现代通信技术、互联网和数据库技术，将所需的各数据要素进行处理、加工和汇总，最终构建成为一个数据库。这在很大程度上可以为企业创造更大的经济效益，为社会的发展做出贡献。它具有以下几个特征：
1、数字化。数字化就是将大量繁琐复杂的文字或图文等信息通过计算机集中处理为数据，据此建立起所需的数字化模型，然后再进一步将模型以代码的形式保存于计算机的过程。
2、网络化。网络化是指运用现代通信技术和计算机技术，将信息资源进行整合，使其三者之间相互关联，形成互通有无的信息关联系统。通过一定的网络通信协议进行互通，完成信息的保存和传输，使得所有用户都可以及时的进行信息的沟通与联络，共享各种网络与数据资源。目前，计算机网络遍布了我们生活的方方面面，无论是在教育、金融、物流、企业治理中，还是我们的日常家庭生活中，都得到了广泛的应用。
3、可视化。可视化是基于计算机图形学，通过运用图像处理技术将数字信息转换成更为直观的图像信息呈现给用户，并进行交互处理的一项综合技术，它涉及到计算机图形学、可视化技术等多个方面，当下VR技术的发展正是基于此技术。
4、智能化。智能化是指各项事物在大数据、物联网等基础上满足人类各种需求的属性。智能材料则是实现智能化的必要因素，智能材料的合成综合了多项高新科技，它的研究与应用将会导致材料科学产生重大变革。智能材料的研究范围非常广泛，涵盖多项前沿学科、种类丰富，在建筑、医疗、工农业生产、科技、军事等各方面都发挥着巨大的作用，应用领域十分广阔。
二、网络环境下中小企业内部治理体系存在的问题
随着我国社会主义市场经济体制的不断发展和完善，国家颁布了一系列相应政策，支持与鼓励中小企业的发展。与此同时，社会群众的创新创业情绪高涨，进而极大地促进了中小企业的发展。但是目前我国对于内部控制的研究相较于其他发达国家而言，在各方面都显得还不够完善，未能形成一个完善的体系。虽然大部分中小型企业都拥有自己内部治理体系，但往往只是流于形式，无法起到一个良好的促进作用。内部控制管理的失效，往往会导致企业竞争压力不断加剧，经营状况持续恶化，最终阻碍企业的良性发展。随着信息技术的发展，社会进入信息化时代，以往的企业治理体系已无法满足现阶段发展的基本需求，企业必须做出些许改变来顺应时代的潮流。笔者认为目前网络环境下中小企业内部治理体系主要存在以下问题：
（一）企业内部高管管理意识淡薄。目前，我国许多中小型企业管理者的管理意识较为淡薄，认为加强内部治理并不能直接为企业带来巨大的经济效益，往往将企业的经营重心放在了外部经营，将精力放在降低成本、加大生产、扩大市场等方面，重视生产与营销，而忽视了加强企业内部经营管理对于提高企业资源利用效率，降低企业财务与经营风险，规范会计核算与监督行为所起到的重要作用。
（二）企业内部治理体系陈旧落后。企业的财务治理体系尚未完善，许多企业未设立独立核算的财务部门，出纳、会计等职务往往隶属于管理部门，部分企业通过外聘或委托事务所代账等方式进行账务处理。此外，许多企业的会计主管人员与企业的投资者存在亲属关系，严重影响独立性。
在实际工作中，大多数企业没有设置审计部门，无法对企业内部控制制度的合理性与有效性做出评价，导致企业财务核算及内部监管力度较弱。个别企业虽然有自己内部审计部门，但是独立性较差，无法保持审计的合理性和合法性，除此之外，审计工作人员专业素养普遍不高，无法进行良好的监督。
（三）现代化网络技术建设进程缓慢。首先，在互联网信息化的环境下，虽然有许多企业也积极的顺应潮流，实现企业管理信息化，但往往没有落到实处，对于经济效益的促进作用微乎其微。他们往往本末倒置，为了信息化而信息化，而不是为了更好的经营管理而信息化，进而导致企业现代化网络技术建设进程缓慢。这不仅不利于企业的良性发展，还会导致企业现有资源过度使用，造成企业损失。其次，在信息化的网络环境下，信息技术会释放出巨大的数据资源，但与此同时也提高了潜在的网络风险，因此企业加强对于信息资源的创新管理至关重要。由于网络信息化环境具有开放与共享的特点，在利用信息化技术为企业创造经济效益，达到企业内部治理目标时，也存在一定的潜在风险，影响企业的评估结果。目前，大多数企业对信息资源管理重视不够，在进行资源配置过程中往往只着眼于企业内部的物质资源，而忽视信息化资源的重要性，不能充分发挥信息化资源的合理配置和应用，同时对专业技术人才的引进、培养以及激励机制等管理的力度不够，致使企业的信息化治理体系发展创新缓慢，甚至制约和影响着企业的战略发展。
（四）企业内部专业管理人才匮乏。随着信息化时代的到来，以往传统的企业管理方式已经无法满足信息化发展的需求，企业现有的管理人员知识陈旧、管理理念落后、创新意识不够，很多企业不想或者不愿意接受新的管理手段和先进的管理方法，传统的管理思想严重制约和影响了企业的发展进程。
（五）企业内部监督机制弱化。随着网络信息化的快速发展，电子商务逐渐普及，为企业的发展提供了新的机遇。网络交易量急速增长，企业间的资金往来愈加频繁。但与此同时，企业的业务凭证逐渐由纸质转变为电子凭证，虽减轻了财会人员的工作负担，但却存在着非法入侵，数据遭到恶意修改的风险；信息的集成化管理导致企业纸质凭证较强的控制功能与财会人员之间的相互制约作用被弱化。
三、网络环境下中小企业内部治理体系问题成因分析
（一）内部原因。一是在我国大多数中小型企业都是个体、家族或合伙企业，一般管理者受教育程度较低、管理知识薄弱、管理方法手段陈旧落后。二是企业内部治理结构也存在着很多缺陷，企业决策权大都掌握在少数投资者手中，具有绝对的权威。一般情况下对员工提出来一些好的想法和建议都不采纳，高度集权主义行为严重，民主管理意识淡薄。
（二）外部原因。实现企业内部治理信息化建设，前期需投入大量的资金。由于中小企业自身存在着规模较小，本身资金就不够充裕，无论是抵押还是贷款，都存在着各种融资困难等问题。正是由于投融资的困难重重，导致他们格外谨慎，不敢挑战创新，因此对于网络信息化建设与投资更加忽略。
四、网络环境下建成企业内部控制体系的对策
（一）提高企业高管人员的管理意识。在网络信息化时代，加强企业管理至关重要。中小企业管理者综合决策能力的高低直接影响着企业未来发展前景，当务之急应当增强企业管理者的管理意识，提高企业经管人员的管理能力与专业能力，培养他们用战略的眼光，从而在激烈的市场竞争中，帮助企业占得一席之地。一名好的管理者应该统筹全局，站在企业的全局角度思考问题，个人利益让步于企业利益。综合运用有限资源，为企业谋求最大的利益，并给予员工更多自由与机会，畅所欲言，吸收采纳有建设性的建议，带领企业实现更好更快的发展。
（二）完善企业内部治理体系建设。企业可以根据当下的法律法规、会计准则，结合自身的实际状况，建立具有特色的、符合企业发展的内部控制和内部审计措施。利用责任会计的方法，来明确每个部门、员工的岗位、分工和责任。制定一套完整合理的、全面可行的、容易操作的现代化内部治理体系。有效地实现责、权、绩三者的统一，从而不断地提高企业经营效益。
（三）加大网络技术开发创新力度。随着网络技术、大数据、云计算等现代化信息技术的快速发展和深入运用，企业要想持续稳定、健康发展，必然离不开网络技术和信息资源这两个基本要素。企业唯有尽可能实现对信息资源的开发管理，才能够从根本上立于不败之地，始终抢占先机，占据竞争优势。因此，企业应加大信息化建设的力度，加速网络技术的开发。首先，要加大网络技术建设资金投入的力度。企业要结合自身需求，不断加大科研费用的投入、人才引进和激励措施的力度，建立具有自己特色的信息化网络技术平台。其次，加大信息资源的开发利用效率。根据企业自身实际情况，不断研究开发超前的、便捷的现代化企业信息管理系统，对企业信息资源进行总体规划和安排，加大对信息资源开发运用的深度和广度，帮助企业更好的提高信息化管理的水平，充分发挥网络技术、信息化管理平台的作用，使中小企业内部治理体系的效果发挥到极致，为今后企业的发展打下良好的基础，提供更高的平台。
（四）加强专业信息管理人才的培养。管理的信息化建设需要大量的人工、物资以及各项费用支出等，涉及到企业的各个方面，是一项需要进行统筹与规划全局，才能实现预期效果、避免资源过度浪费的系统工程。管理信息化顺应了时代潮流，满足了企业适应新时代发展的需求。因此，企业应不断完善人才体系建设，广纳专业信息管理人才，为企业注入新鲜血液。与此同时，为管理人员提供专门培训，激励他们学习网络信息化管理的知识，熟练掌握信息化管理软件的操作程序，掌握维护软件及数据的能力，保障信息数据的安全性。
（五）加大企业内部监督机制的作用。内部监督是为了提高企业的经济效益而对企业内部控制体系进行评价，不断调整改进内部控制体系，使其合理有效运行，进而达到内部监督与控制的最佳状态。在网络信息化下，企业应进一步加强内部监管力度，不定期组织审计人员进行专业学习，加强内审人员的网络安全意识，进而确保内部审计职能充分发挥。除此之外，企业还需完善各部门人员间的监督机制，权责分工明确，建立良好的信息反馈与传递的机制，优化内部治理体系，实现企业可持续发展。与此同时，在网络信息化的治理环境下，企业应不断借鉴和改进监管方式，结合信息化技术实现实时、有效监督，不断完善内控体系建设，加大企业内部治理力度。
（作者单位：温州商学院）
主要参考文献：
［1］朱培源.“互联网+”环境下对企业内部控制体系的影响研究［J］.河北企业，2018（4）.
［2］汪晓欣.网络环境下会计内部控制的创新［J］.中外企业家，2017（27）.
［3］孙红伟.网络环境下会计信息系统内部控制研究［J］.中国乡镇企业会计，2017（11）.
［4］郑玉玲.信息化环境下中小企业内部控制问题研究［J］.商业经济，2017（9）.
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