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提要 本文阐述新形势下高校图书馆期刊管理馆员的素质、期刊管理工作现状，以及应采取的措施。
关键词：高校图书馆；期刊馆员；期刊管理
中图分类号：G25 文献标识码：A
新时期的高校图书馆的期刊管理工作，无论是其管理工作理念的转变、管理手段的现代化、管理模式的转变，均已发生了非常深刻的变化。从表面上看，其期刊管理工作已经提高到一个相当高的水平了，但我们也应该承认，影响、制约期刊管理工作的因素依然存在，期刊管理工作需改进和提高的方面还很多。为此，笔者就新时期高校馆期刊馆员的素质及管理工作的现状和需改进、提高的方面做以下探讨。
一、新时期高校馆期刊馆员的素质
高校馆期刊管理工作中的馆员素质是其管理工作的基础。期刊馆员必须有高尚的职业道德，较高的素质修养。只有具备高尚的职业道德和较高的素质修养的馆员，才能以极大的热情千方百计地服务于高校读者。
期刊馆员要具有渊博的知识、敏捷的思维能力、灵活的思维方式及随机应变的能力，才能适应既高深又繁杂的服务内容及服务手段，才能为高校读者提供高、深层次的服务。
期刊馆员要具有娴熟的服务技能和高超的服务水平。其必须熟悉本职工作，了解借阅高峰和各读者群的需求特点，并具备娴熟的服务技能和超前的服务意识，从多方面为读者提供服务。
期刊馆员要掌握全新的科学技术，熟练地操作技巧。高校馆的管理工作现代化迫使期刊馆员必须掌握计算机技术，并能熟练地将其广泛应用于日常工作之中，为高校读者提供科学、快捷的服务。
二、高校图书馆期刊管理工作现状
以遵义师院图书馆为例：随着遵义高等师专升格为本科院校后，师院的办学规模、办学层次的提升和学科设置、资源管理等方面的变化，其对图书馆信息资源与服务模式也提出了新的要求。
现在的图书馆在期刊的采购方面还是按照惯例，仅凭经验及刊名订购，不能紧密联系学校所设专业、学科的实际情况和读者所需订购期刊。
按照惯例，图书馆对期刊的管理是按照传统的管理模式，仅限于对原始文献形式的传递，而对学生读者采用的是传统的拒借方式，只限于读者在室内查阅而不外借，严重影响了期刊的开发与利用。其服务方式是被动的传统服务，只限于低层次的一次文献服务，而开发二、三次文献的高层次服务几乎没有。究其根本原因，期刊馆员的素质是影响、制约期刊管理现代化进程的关键因素。因此，要强化和提高期刊馆员的业务水平、能力，提高其岗位综合素质、能力，从而提高期刊管理水平和服务质量。
根据笔者从其他院校的了解及对相关资料的统计、分析、研究后得出的结论：遵义师院图书馆期刊部门存在的问题并非个别情况，而是具有普遍性。高校馆期刊服务工作普遍存在期刊订购工作观念陈旧，在期刊订购中有偏重中文期刊，忽视外文期刊，偏重纸质文献，忽视光盘型、网络型文献的现象。还有采访工作不细致和不到位，没有真正形成和读者的有机沟通，造成所订购的期刊质量无法得到保障的现象；高校馆期刊服务工作中缺乏深层次多元化的服务，当前高校馆的期刊管理及阅读服务工作仅停留在登记、分类、给号、上架、装订上，虽然计算机代替了手工操作，但在根本上没有改变传统的低层次服务状况，面对读者在新形势下所需的深层次个性服务、专题检索、定题服务、咨询与导读服务还没有深入和系统的开展。
三、新时期高校馆期刊管理措施
1、高校馆期刊管理馆员要解放思想，更新观念，强化资源开发意识。随着网络技术的发展及电子期刊的迅速增长，对高校馆期刊工作质量标准的评价，不能再以入藏期刊量的多少，而应将集中在信息资源的组织获取能力和开发、利用的程度及信息服务质量的高低上。因此，期刊馆员要树立“以用为主”的观念，要强化信息资源开发意识，将期刊服务的重点转移在文献信息的深层次加工、开发、利用等方面；还要最大限度地挖掘电子期刊的使用价值，才能满足高校读者对信息资源的需要。
2、期刊馆员应强化期刊的科学管理，拓展电子期刊导航服务。高校馆在网络环境下的期刊管理是非常复杂的技术工作，期刊馆员应加强信息资源的信息管理及集中管理，要明确期刊管理的目的是开发期刊信息资源，使高校馆丰富的信息资源及信息产品在为高校教学、科研服务的同时也为当地的经济、社会、建设服务。
3、高校馆的期刊采购人员应做到合理地采购期刊。首先必须认真做好采访工作，其采访人员应具有较高的专业水平，根据学校的学科特点及教学、科研的需要，把对期刊的订购工作融入到各系（室）、各专业学科的读者中去，让他们根据其专业及学科发展所需订购、推荐期刊；图书馆应在其网页上开设读者推荐书、刊栏目，征求各专业、各层次读者的意见、建议，采访人员要根据读者所反馈的信息，有目的地订购期刊；采访人员还可直接深入到教学科研第一线，请学科、学术带头人推荐出各学科的重点期刊，再由采访人员综合分析、考虑后精选出各学科中情报含量大和被引用率较高的期刊并订购，以确保订购期刊的质量，在有限经费的情况下最大限度地满足高校读者的需求。
4、高校馆要加强期刊资源建设。高校馆期刊资源的建设是搞好期刊服务工作的第一步，也是搞好高校教学、科研辅助工作的先决条件。因此，高校馆必须做好期刊的选刊工作：一要做好对读者的访问，了解读者的阅读心理、阅读倾向、阅读需求、阅读类型、阅读规律等，对期刊的选订要针对读者所需；二要根据高校的专业、学科的设置及学科发展所需选择专业期刊，并确保所选期刊的连续性及完整性，以确保教学、科研人员在长期从事其专业教学科研的过程中所需的信息资料；三要重视印刷型期刊与电子型期刊的订购比列，由于两种期刊各有所长，能够形成相互之间的补充，相互之间不能彼此取代，在经费相当的情况下，要合理地分配印刷期刊与电子期刊的比例，可适当地考虑增加廉价的电子期刊的购入，这样有利于读者多利用现代化手段获取有价值的信息资源。
5、高校馆期刊的日常管理。其阅览室应为读者营造一个良好的阅读环境。阅览室具有良好的阅读环境是吸引和留住读者的主要因素之一，要使读者进入期刊阅览室感觉到借阅引导清晰、明了，读者取放期刊方便，阅览室环境布置轻松、舒适。高校馆所倡导的“读者至上，服务第一”的理念要贯彻在刊室环境的布置中。因此，阅览室要为读者营造一个安定、和谐又充满人性化的读书环境，使读者在既清新又优雅、品位高尚的氛围中培养阅读兴趣，激发其求知的欲望，增强读书能力。
阅览室和谐、宽松的人文环境离不开期刊馆员的优质服务，其在服务的过程中，要使用最美的语言和最真诚的态度及娴熟的技术吸引读者，为读者营造一个文明、美观、整洁的室内阅读环境。
6、阅览室期刊的布局要合理，排架有序。阅览室虽有丰富的馆藏及温馨的阅读环境，但没有合理、科学的布局和排架也不能较好地发挥其信息、文献的作用。阅览室的期刊布局与排架要以方便读者为目的，应将读者最喜欢的期刊的新刊和核心期刊放在最显眼和最方便的位置，标志要非常醒目，并能对读者造成较好的视觉吸引力，以方便读者对期刊的利用。
（作者单位：遵义师范学院图书馆）
主要参考文献：
[1]朱田园.试论高校期刊管理的现状与对策[J].现代情报，2002.6.
[2]高森琴.浅谈新形势下高校期刊管理及其利用[J].现代情报，2002.4.
[3]张惠倩.期刊工作转型探讨[J].图书馆论坛，2000.6.
[4]李玉环.高校图书馆的期刊导读工作[J].绥化师专学报，2002.2. |
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