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提要 所谓互动式教学，就是通过营造多边互动的教学环境，在教学双方平等交流的工程中，实现不同观点碰撞交融，激发教学双方的主动性和创造性，以达到提高教学效果的一种教学方式。互动式教学能够发挥教学双方的主动性，实现教学双方的双向交流；也有利于培养教学双方的创新性思维，促使学生独立思考，提升教学内容的深度、广度，促使教师在课堂教学中不断创新。本文结合案例式互动教学实践，对互动教学中案例的选择和运用提出一些建议和看法。
关键词：互动式教学；案例；应用
本文系石家庄铁道大学教育教学改革研究项目《公共管理学科案例库的建设与应用》的阶段性成果
中图分类号：G64 文献标识码：A
一、案例式互动教学的方法与程序
互动式教学作为一种教学方法，其具体运行方式在教学实践中各具特色，各有不同。比较成熟的方式有主题探讨式、问题归纳式、典型案例式、情景创设式、多维思辨式等。典型案例式即案例式互动教学，就是运用网络、多媒体等手段将精选的教学案例资料预先交给学生，由学生在搜集学习相关知识后尝试提出解决方案，通过在课堂上的研讨、辩论，并由教师对重点、热点做深入分析，最后上升为理论知识。
案例式互动教学一般遵循以下程序组织实施：（1）知识准备。案例式互动教学着眼于提高学生分析问题和解决问题的能力，有关的知识讲解不再是教学的重心。但是，为确保教学效果，案例分析前，教师首先要简明扼要地讲授或者以其他方式提供与案例相关的理论知识；（2）案例简介。在学生掌握相关理论知识的基础上，教师应按照授课的内容和进度确定相应的案例，对案例的种类、性质、内容和对分析评价的要求进行必要的简明介绍，以有助于学生运用所学的理论知识正确分析和评价案例；（3）案例讨论。案例讨论旨在说明存在的问题，提出解决的途径和措施。学生根据自己的思路和想法来剖析案例，阐述自己的观点，不同意见相互辩论，形成热烈的讨论气氛。教师则努力把握和指导好案例讨论，让学生成为案例讨论的主角，并注意掌握案例讨论的方向和主题；（4）案例分析。学生在独立进行案例分析和评价时，不要去猜测教师的思路、评价结论，或实际做法，不要照搬所谓权威性的分析评价结论，应要求学生通过分析和评价案例问题，掌握正确处理和解决复杂多变的实际问题的思路和方法；（5）教师归纳总结，阐明案例分析和评价的重点、难点，指出学生分析评价结论中的优缺点，要找出讨论中有代表性的观点、看法，并结合教材内容归纳总结出正确的结论，使学生获得正确的观点和系统的认识，纠正错误、片面或模糊的认识。教师还可以提出进一步需要深入思考的问题。
二、互动式教学对案例选择的要求
案例式互动教学的方法直观具体、生动形象、印象深刻、气氛活跃，但为了使案例式互动教学能够满足理论性学习系统性的要求，为了使整个教学过程能够以案例为平台实现师生教学的互动，对教学案例的选择应该有一定的要求。
（一）案例应有一定的层次结构。互动的实质是一种对话，是针对某一话题进行民主平等地交流、合作、竞争、共享，而非一方对另一方的征服、改造和占有。因此，互动式教学不是散乱、无序的互动，而是一种结构化的互动。通常所选择的案例应该针对某一主题，创设相应的情境，设计核心的关键话题或问题，组织学生以小组合作或竞争的态度和方式，引领他们积极主动地参与研讨，建构自己的意见与理解。在案例中应设置“设问”、“提问”、“研讨协商”、“总结评价”、“点拨深化迁移”等节点，这些节点就是互动结构化的关键，也是互动式教学案例的内容和方式。
（二）案例要有一定的典型性。互动式教学中所使用的案例应该都是前人的经典之作、经验之作。通过这些案例可以使学生从初步认识典型案例，扩展到分析和评估一般的案例，进而学会解决身边存在的各类问题，有助于学生学习兴趣的培养。这就要求教师能够从千变万化、错综复杂的实务活动中，分门别类地选择和整理出具有代表性的实例，构成案例的内容，让学生通过掌握典型案例的要求和特点，提高学习效果。
（三）案例应与教学内容相匹配。依据互动式教学的需要，在案例的编写过程中，教师应做到精心整理、精炼概括，去粗存精，选编出具有实用性的案例，真正达到学以致用。案例的设计应针对具体培养目标围绕学生需要掌握的新知识、新技能和新法规来组织，以加深学生对这些难点和重点问题的认识，提高学生发现、分析和解决问题的能力。同时，选编的案例要将适宜的基本理论和方法融会于具体实例之中，或者明确地指出案例剖析所运用的理论和方法及准则，以便于学生掌握并善于运用所学的理论知识，通过定性和定量的方法分析，对实务工作的各种复杂情况进行科学、系统的论证，从而有效地演绎出复杂实务问题的处理程序与措施。
（四）案例要具有一定的现实意义。互动式教学中用到的案例应具备的现实意义包括两个方面：一方面要考虑学生已有的条件，已掌握的知识，根据学生已有知识设计难度适宜的案例。没有难度，学生会没有兴趣；难度太大，学生又容易丧失信心，这些都无法在教学中顺利地开展互动；另一方面案例要考虑实用性，案例设计尽量与学生未来学习或工作密切相关，可以使学生在以后的学习或工作中遇到此类问题时，借鉴该案例的方法，达到举一反三或事半功倍的效果。
三、案例在互动式教学中的应用
案例在互动式教学中的作用体现为：在教学的全过程中，跟随课程的内容与进度，选取相关的教学案例，贯穿案例教学与讨论，通过对每一案例相关问题的科学设计，运用课堂自由发言、小组分析讨论、书面作业分析、教师提炼引导等多种形式和方法，以最大限度地调动每一位同学的内在思考和参与积极性。采用案例式互动教学的具体方法是：以课堂讨论方法为主，以情境教学方法为辅；在课堂讨论方法的运用中，又以问题评审型和分析决策型为主，这两种方法，一种是逆向思维，对已经给出的问题和提供解决问题的方案，做出反思与评判；另一种则是正向思维，由学生针对案例提供的情境自行提出决策方案。其中，分析决策型方法为最主要和最普遍，即不给出方案，要求学生通过讨论分析提出自己的决策方案。在运用案例进行互动式教学时，应注意以下问题：
（一）充分发挥学生在互动教学中的积极性。传统的教学方式主要是以教师的讲授为主，而互动式教学要发挥教学双方的积极性和主动性。尤其在案例讨论中，教师应给予学生充分的自由度和最大的发挥空间。特别是要强调，案例分析可以没有标准答案，可以与教师持不同意见。所有问题都可以各抒己见，可以辩论，但必须阐明相关理由。正是要通过这样充分的案例讨论、学生的广泛参与和教与学的双向互动，最大限度地调动同学的主观能动性和内在的自主思维，使所有同学获得对课程理论内容的理解与掌握，并学会在管理工作实践中的有效运用。
（二）精心选择案例中适合互动的节点。“提出或发现问题”是案例式互动教学得以开展的条件和基础。为确保互动式教学的实施，教师课前必须立足教学内容精心设计互动问题。一是要选择大部分学生熟悉、关注度比较高的热点问题进行互动，以利于学生大胆提出自己的观点。对于一些较大或持续时间较长的案例，案例材料和互动问题还可以提前告诉学生，让学生预先做好准备；二是要把握教学的重点、难点，使选择的互动问题具有重点价值，同时采用多种教学手段激发不同层次学生的兴趣，使学生在思维的碰撞中生成知识，培养分析和解决问题的能力；三是注意抓住学生容易生疑的知识点设计互动问题。对于疑点，学生往往比较敏感，围绕疑点问题开展互动，可以激发学生探索的欲望，换来学生心态的开放和创造力的激活。
（三）发挥好课内和课外两个信息平台的作用。学校的课内教育与课外教育是互相渗透、互相影响、互相作用、互相促进的，教师应注意让学生既在课内教学的知识海洋中遨游，又注意培养学生关注课外知识、关注与社会大课堂里的信息的习惯，从而使学生不断扩大信息量，增加实践机会，真正从深度、广度和效度上巩固和拓宽知识技能，发展思维能力，弥补课内教学的不足。以丰富多彩的形式促进课内外知识的互动，促进专业课程的学习，开阔学生视野，发展学生思维，培养他们的实践能力和创新能力，这是案例式互动教学效果的一个重要保障。
（四）做好教学手段的综合运用。在一门课程的互动教学中，一般至少要展示20个左右的案例，供同学们进行课堂讨论，可能有一些案例还属于综合性案例，涉及各个章节，各种理论。为了组织好课堂的案例讨论，在案例教学前师生双方都要做充分的准备，教师要精心准备案例，学生要预先熟悉案例并准备相应资料；在课堂教学中，教师要展示案例或其他相关资料，师生、学生之间还要进行激烈的讨论。这些活动往往都离不开必要的教学手段。因此，在案例式互动教学中，既要充分运用文字教材提供的综合案例，还要利用网络、VCD教学光盘、录像带、PPT电子教学课件等多媒体手段，将主要教学内容和体系展示给学生，使他们能够很好地理解教学内容和课程理论，并进行案例的推理和联想。
总之，互动式教学既不是课堂简单设问、提问、答辩，更不是课堂教学之余留下十分钟等待学生提问题、教师释疑解难，而是从根本上确立改革开放、教学相长、激活思路、讲究艺术、提高效果的教学新观念。而不论采用哪种形式的互动式教学，都要教师以高度的责任心做好精心的准备。
（作者单位：石家庄铁道大学） |
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