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随着经济全球化的趋势日益加强，科技迅速发展，尤其是我国加入WTO后，市场竞争日趋激烈，企业作为现代经济活动的主体，只有站在战略的高度，认真分析研究面临的国际国内形势，尽快培育提高竞争力，尤其是核心竞争力。这好比一颗枝繁叶茂的参天大树，外在的形象有强壮而挺拔的躯干，如盖的绿荫，但真正的生命来自于发达的根系。
一、关于企业核心竞争力
核心竞争力又称核心能力，是1990年由美国企业战略管理专家C·K·普拉哈拉德和G·哈默尔提出的，指的是企业组织中的积累性知识，特别是关于如何协调不同的生产技能和整合多种技术的知识，并据此获得超越其他竞争对手的能力。核心竞争力是建立在企业核心资源基础之上，企业的智力、技术、产品、管理、文化的综合优势在市场上的反映。
核心竞争力的形成要经历内部技术、知识、各种资源的有效积累与整合。它不再片面强调某一产品开发或具体经营战略的短期直接后果，而是着眼于企业深层次的长期能力，从而把企业之间的竞争升华为企业整体实力之间的竞争。它具有以下四个显著特点：（1）显著增值性。核心竞争力对于实现客户看重的价值需要能够做出显著的贡献，为企业带来显著的竞争优势，如显著地降低成本，提高产品质量，提高服务效率，创造良好的社会效益和经济效益等。（2）独特性。核心竞争力是企业在长期的实践中以特有的方式逐步积累起来的，是竞争对手无法模仿的或通过努力无法很快就能建立起来的。它通常被描述为“独一无二”、“与众不同”。（3）动态性。企业的核心竞争力是动态的，它不但有一个自觉培育和积累的过程，也有战略上的主动转移过程。无论是宏观上产业技术结构的变动，还是微观上的企业资产重组，都会对企业固有的核心竞争力造成影响。（4）延展性。核心竞争力能够应用于多种产品和服务领域，而不局限于某一产品和服务，通过发展相关性产品来进行多元化经营，分散风险，提高市场份额，从而较大程度地满足消费者当前的和潜在的多样化需求，不断创造新的消费需求增长点。
二、企业核心竞争力的核心在哪里
企业核心竞争力可以具体体现在企业的技术创新、战略决策、研发能力、产品制造、市场营销、组织管理等方面，而这几方面除经验积累之外，创新是形成竞争优势的最重要的动力和源泉。创新是一个民族强大的希望，是一个国家兴旺发达的标志，同样也是企业发展的灵魂。现代企业制度体现的是企业资源配置的高效性，而这种高效率能否充分发挥，主要靠核心技术创新。一个企业要形成和提高自己的核心竞争力，必须提高自身的核心技术创新。
核心技术是企业生存发展的显著标志，创新是培育核心竞争力的根本途径，二者的完美结合便构成了企业核心竞争力的核心。无论是新的生产方式、新原料，还是新市场、新组织，无不是基于技术进步和管理变革引起的创新。因为企业核心竞争力的根本标志是难以模仿的，从而可以在与对手的竞争中取得优势，而要在强手如林的竞争中处于这种优势，除了自然垄断外，只有靠核心技术创新这条路。纵观国际一流企业，几乎无一不在技术诀窍、创新能力、管理模式、营销网络、品牌形象等方面独具专长。美国的可口可乐公司之所以百年不衰，就在于它的核心技术及其创新能力。因此可以说这些企业成功的过程，同时也就是其核心竞争力培育和发展的过程。
三、培育和提升企业竞争力是适应经济全球化的要求
培育和提升我国企业的核心竞争力是一个系统工作，也是一个长期战略。应从以下几方面着手：
1、提高企业的创新能力。要在大胆引进、吸收国内外创新要素的基础上，坚持自主创新、重点发展和提升高层次的核心竞争力。通过建立和完善企业技术创新体系，探索新的技术创新模式，加快形成有效的技术创新机制，抓住机遇，采用技术推动方式，确定新产品开发计划和相应的市场攻关计划以及长期的技术创新目标和市场策略。
2、培育具有核心竞争力的核心产品。产品是企业的立身之本，而作为企业的核心产品则是企业竞争取得成功的关键。世界三大手机厂商之一的诺基亚公司，手机作为其核心产品，产品质量和文化理念渗透于其中，正是这一主导产品使其成为移动通讯行业中的“领头羊”。作为企业核心竞争力的核心产品须有以下四个特征：（1）知识化。企业为消费者提供的应该是科技含量高的智能化产品；在这种智能产品中凝聚着大量的信息、知识和技术，用户在消费这种智能产品的过程中能获得知识和能力的提高。（2）市场化。产品必须适销对路，市场占有率高，开发潜力大，能满足消费者多层次的需求。（3）创新性。产品开发和营销方式具有独创性。（4）优越性。产品品质卓越，再生能力强，不易被其他企业研制和模仿。
3、提升企业的文化内涵。对于企业文化建设在企业核心竞争力的地位，美国西北航空公司的创始人哈伯说：“文化无处不在。你的一切，竞争对手明天就可以模仿，但他们不能模仿我们的文化。”可见企业文化是形成企业核心竞争力的深层次因素，有了全体员工认可的价值观，就能形成对员工的激励，从而提高企业的整体效率，形成独特的核心竞争力。对企业来说，找准企业文化建设的切入点非常重要。企业战略调整与企业文化的变革往往是联系在一起的，面对不断变化的市场、竞争对手、客户需求及经营环境，企业的发展战略也应不断调整，这种企业战略的变化就是企业文化建设的切入点，而积极创新则是企业文化建设的重点，新思想、新观念、新策略、新技术与新工艺等的产生，将给企业带来新的活力，从而最终促使一种企业精神的诞生。企业精神不断激励员工创新，而员工的创新又会丰富企业精神，这就是企业文化的动态模式。
4、建立一套合理的人才任用和培养制度。当今社会，企业的竞争归根到底是人才的竞争。在知识和经济全球化的今天，我国加入WTO后遇到的竞争会很多，其中人才争夺战将是最为白热化的一个。引进人才是第一步，安定人才是关键，提高和使用人才是根本。重视对企业人力资源的开发与管理，提高企业自身知识积累能力，是提高企业核心竞争力的一个重要途径。企业要营造一个良好的环境，给人才更大的自由空间，建立一支稳定、具有多学识、多方面实践能力与创新能力的人才队伍，从而形成企业自身的知识积累体系。诺基亚公司的“以人为本”、海尔的“人人是人才，赛马不相马”的人才机制是其中一例。得人才者得天下。
5、提高组织的学习能力，营造学习气氛。企业核心竞争力的培育是一个动态的过程，并非一成不变，它需要不断地学习。企业的学习不仅只着眼于目前情况和具体技术的学习，而要着眼于长远战略的学习和企业内外各类经验的总结。核心竞争力的本质是企业特有的知识资源，是企业通过长期实践活动积累的宝贵财富，其载体是企业内部的个人与组织。建立学习性组织，企业要向市场学习营销技巧，向竞争对手学习竞争手段与技术，向国内外著名企业学习管理经验，在组织中形成并推崇学习的良好风尚，最终形成具有旺盛学习能力的学习型组织，以夯实、培育和提高企业核心竞争力的基础。
总之，核心竞争力已成为未来公司战略的中心主题，它不仅是市场地位和市场实力的竞争，更重要的是公司所拥有的核心竞争力的竞争。(□文/华 忠) |
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