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［提要］ 《招聘与录用》是一门实践性和应用性较强的课程。本文从课程的设计思路、教学实践和教学效果等方面，探讨《招聘与录用》课程的教学改革模式。
关键词：招聘与录用；教学改革；实践性
中图分类号：G64 文献标识码：A
收录日期：2012年8月24日
《招聘与录用》是人力资源管理专业课程体系中的重要课程之一，是一门实践性和应用性较强的课程。员工的招聘与录用是人力资源管理工作中的最重要和最基本的工作内容之一。《招聘与录用》是一门系统介绍有关招聘的基本程序、人员筛选技术、录用、招聘评估等内容，旨在使学生了解员工招聘的基本知识，掌握招聘的一般方法和技巧，提高未来从事招聘管理能力的课程。
《招聘与录用》课程的最大特点是其实际应用性较强，如果仍沿用传统的教学模式，不仅无法实现教学目标，而且还不利于激发学生的学习动机，培养学生的学习兴趣。为了提高教学质量，提高学生的实际应用能力，就应对《招聘与录用》课程的教学模式进行优化和改革。
一、课程改革的设计思路
《招聘与录用》课程的性质是一门实践性和应用性较强的课程，因此，在课程设计时必须突出其实践性强的特点。教学中应更加突出学生的主体地位，更多地让学生动脑思考，动手实践，打破传统教学中老师“唱主角”的模式，改为“以学生为主，老师为辅”的模式。让学生“从学中做，从做中学”，将体验学习、合作学习、自主学习渗透在课堂上，“让学习在课堂上真正发生”。
在课程教学中应更多地借助案例教学、情景模拟教学等互动式的教学方式来提高学生的实践技能。课程的总体思路是根据员工招聘的工作流程，将《招聘与录用》课程设计为四个阶段，即招募、甄选、录用、评估。在这四个阶段中根据实际需要，再拆分出具体的任务项目，再由学生带着任务，边学边做，亲自实践操作完成。从而将员工招聘中所需运用的技术手段和方法串联起来，让学生从亲手实践操作中学习。运用团队合作、模拟真实的工作任务情境等方法进行课堂互动教学，更能激发学生学习积极性，引导学生主动探索学习，主动习得技能和发展自身能力，使学生的实践技能和关键能力得到发展，最终实现理论知识到职业能力的转化。
二、课程改革的教学实践
（一）整合教学内容。《招聘与录用》课程是人力资源管理专业的一门专业核心课程，作为人力资源管理的六大模块之一，其在专业技能中占有非常重要的地位。这门课程是在大学的第六学期开设的，在学习这门课程之前，学生已经通过《人力资源管理》课程对招聘的基本理论和基本知识都已熟悉，因此，在学习这门课程时，对于学生已经熟悉的基本理论，就不需要再重复了，在讲授过程中应该更加突出实践性，让学生通过实践操作，更好地掌握人力资源管理的招聘与录用工作。
第六学期与这门课同时还开设了《人员素质测评》，其中的一些测评方法在《招聘与录用》课程中也有介绍，对于两门课程交叉的内容，在招聘课中则直接采用了实际操作方式去学习，这样可以更好地强化学生对于一些测评方法的掌握，既做到不重复讲授，又能调动学生的学习热情。
对于教材中理论性较强的知识，从“学以致用”的角度出发，简化一些跟“招聘”、“录用”无直接联系的理论内容，并选用与实际生活紧密相连的具体案例或社会热点问题与学生进行形象的分析和讲解。如，在分析招聘的环境因素时，让同学们分析“当前社会招工难与就业难的现象”及“作为大学生应做好哪些就业准备”等问题，学生的参与积极性非常高，同时对于知识的理解也会更加深刻。
（二）综合应用多种教学方法。《招聘与录用》课程以实际应用能力为主线，以实践的能力培养为教学目标，在传递教学内容的过程中，注重教学模式和方法的改革与研究，应突出“以案例为中心，以实务为中心，以操作训练为中心”的教学特点，多采用问题教学法、案例教学法、方案设计教学法、现场情景模拟训练法、分组讨论法、角色扮演法等方法，通过一系列互动性、启发性的教学方法引导学生自主学习，注重学生的主体性和体验性。
灵活多样的教学方式为学生提供了有针对性的知识接受渠道。在教学的实践应用中，对于招聘的一些基本原理等基础性的知识，仍然可以采用教师讲授的方式，这样可以使学生深刻、准确地把握理论要点，如有关招聘的流程、原则、方式等基本理论的学习。对于面试、情景模拟等一些实操性强的章节，则采用学生情景模拟，角色扮演、方案设计、小组讨论等方式，学生既是参与者又是评价者，从实践中深刻体会，真正地调动了其对知识的运用能力，为未来的实际工作提供实践经验。
（三）注重学生综合能力的培养。互动式的教学方法，不仅有利于培养学生分析问题和解决问题的能力，还有利于学生综合能力的培养和综合素质的提高。通过课堂讨论，能培养学生的沟通能力；通过书面方案的设计，能培养学生文字的整理及表达能力；通过小组作业的形式，能培养学生与人协作的能力；通过情景模拟，能培养学生理论转化实践的能力。
侧重于实践性的教学模式除了能培养学生的专业能力之外，还有利于学生情商的提高，尤其是在情景模拟教学中表现最为突出。模拟需要每个人的参与，更需要分工协作，所以情景模拟对于学生的团队协作和个人责任感的增强有很大的作用。在学生的互动中，给每个学生提供一个展示自我的平台，更有助于其个人潜能的发挥和提高，同时也有利于增强学生的自信心。
（四）突破传统的考核方式。传统的考核方法主要是依靠期末闭卷考试、学生平时表现和学生的实训报告的评估来进行课程的考核，这种方法主要更侧重于对理论知识的考核，而对这种实践性较强的课程，无法做到真正的、全方位的测评。
本课程的考核贯穿于学生学习的整个过程，更强调和突出过程学习。除学生的平时表现20分之外，其他的80分都是考核学生的动手实践能力，包括招聘计划的制定、招聘广告的设计、招聘中应用的表格设计、面试模拟（包括面试官和应聘者）、无领导小组讨论（包括面试官和应聘者）、招聘的课程总结等多项任务，依据每一次任务的完成情况给予评分，最终形成最后的课程考核成绩。这种不再是期末考试的考核形式，使得学生平时能够更用心认真地学习，避免了“平时不学习，期末搞突击”的现象，更有利于学习效果的提高。
三、课程改革的教学效果
（一）实现了知识系统性的整合。通过学生亲身实践，将人力资源课程的相关模块知识做了整合和延续，通过情景模拟综合所学课程，体会到《工作分析》、《人力资源战略与规划》、《组织行为学》、《人员素质测评》、《绩效管理》等课程之间的知识的整合，以及这些知识在招聘中的应用。
（二）强化了学生的实际操作能力。通过学生亲自动手和亲自参与，使学生掌握了从招聘准备工作到最后进行员工的录用及招聘效果评估，从而完成企业员工招聘的整个业务流程。让每一位学生亲身体验、感受企业招聘的“真实”流程和气氛，强化了学生的专业理论知识，提高了学生对专业知识的实际运用能力。
（三）提高了学生的综合能力。通过本课程的学习不仅能够提高学生人力资源管理专业的综合职业素质和职业能力，还可以培养和锻炼学生的诸如计算机、语言表达、沟通、协调、创新和团队合作等人文素质和基本能力，充分实现了理论与实践的统一，课程教、学、做的统一。■
（作者单位：辽东学院工商管理学院） |
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