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首页/本刊文章/第451期/文化/教育/正文

发布时间

2012/9/24

作者

□文/刘锦霞

浏览次数

526 次

高职顶岗实习生思想行为状况调查分析
  [提要] 本文从高职顶岗实习思政工作的实效性出发,基于对顶岗实习生的思想行为状况的调查,分析存在的问题,提出相应的对策建议。
  关键词:高职学生;顶岗实习;思想政治教育
  本文系浙江省教育厅大学生思想政治教育专项课题“基于顶岗实习的学生思想行为特征与思政教育实效性研究”阶段性成果(课题编号:Y201121878)
  中图分类号:G71 文献标识码:A
  收录日期:2012年8月17日
  顶岗实习是高等职业教育“工学结合”人才培养模式的关键环节,也是学生职业道德和职业素质教育的良好途径。台州职业技术学院与台州130多家企业建立了长期稳定的校外顶岗实习实训基地,顶岗实习教学模式逐步走向成熟。通过学校和企业两个育人主体、两个育人环境,能提升学生的专业技能和解决实际问题的能力,使学生实现“预就业”。然而,学生在从学校到企业的环境变化、身份的变化和多重价值观引发的思想和心理冲突,影响着他们思想稳定和顶岗实习的预期效果,也给学校的思想政治教育工作带来了新的挑战。本课题小组通过调查问卷、学生座谈、走访企业等多种途径力求在全面了解顶岗实习生思想状况的基础上,进一步把握实习生思想和心理变化规律,为提高顶岗实习有效性提供参考。
  一、调查对象和方法
  课题小组对本校2010级在大二期间参加顶岗实习9个班级的学生(实习期为5个月)进行抽样调查,发放问卷200份,收回有效问卷190份,有效回收率95%。问卷内容根据学生实习日记和实习指导中反映的问题进行编制。问卷呈现的方式有两种,即选择题和Likert五级量表,运用Excel进行了数据统计分析。通过问卷统计,结合学生座谈交流、实习企业的访谈,我们较为全面地了解学生实习期间的思想和心理变化的整体状况。
  二、调查结果与分析
  (一)顶岗实习目标认知的偏颇。表1结果显示学生参加顶岗实习的最主要两个目的的选择。可以看出大部分学生对顶岗实习的意义认识是正面的、积极的;也有部分同学在顶岗实习目标认知上带有消极被动的情绪,尽管是少数,如不加以及时关注和引导,很可能发展为问题的导火索,影响团体的情绪稳定和实习的预期目标。(表1)
  (二)角色转换导致的不适应。表2结果显示学生从学生角色向员工角色转换过程中,普遍存在不适应现象,出现一定范围的焦虑、紧张等情绪或逆反心理。学生从熟悉已久的校园环境被推向完全陌生的工作环境,企业复杂的人际关系、严格的规章制度与大学校园浪漫轻松的文化氛围形成鲜明的反差。由于实习前对企业缺乏了解,盲目乐观、过高的期望值与实际情况产生的落差也使部分学生产生抵触情绪。同时,实习岗位大多在企业一线,周围的员工学历比自己低,许多学生以“大学生”而自居,从内心深处透射出对工作岗位的不屑一顾,好高骛远,难以树立从基层一线做起、从小事做起的应有的职业态度。(表2)
  (三)顶岗实习中期的“瓶颈”现象。表3结果显示的是更换实习岗位愿望及其主要原因。在实习过程中期约有60%的同学都有过更换实习岗位的想法。他们想通过不同岗位的体验丰富自己的阅历、满足自己的兴趣爱好等。经过1~2个月的实习适应期,学生基本上能克服心理上的不稳定情绪,实现从学生到员工的角色转换,能妥善处理日常所遇到的情况。在学生座谈中,我们了解到,经过一段时间的熟练期,学生对重复的工作产生倦怠心理,感觉原有的工作已经失去挑战性,想尝试新的岗位,我们称之为实习中期的“瓶颈”现象。由于顾及学校与实习企业签订协议和学校的考核要求,大部分学生都能勉强坚守原来的工作岗位,但心里的消极情绪是显而易见的。(表3)
  (四)学生职业精神的相对缺失。表3结果显示的是学生职业精神的状况。调查发现,学生在纪律性、工作态度等方面的表现总体是积极向上的,但在合作精神、主动精神、集体责任感、探究精神等方面相对缺失。尽管有一部分原因是由于短期实习导致学生的暂时性行为表现,但从一定程度反映出学生的职业素养有待提升。职业精神体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。事实上,顶岗实习给学生提供了自我修炼的平台,然而由于学生的进取精神不足导致他们的潜能得不到充分发挥,错失自我修炼良机。这表明如何使学生在顶岗实习中取得专业技能与职业素养的“双赢”,还有待进一步探索。(表4)
  (五)实习后学生的“怠学”倾向。表5结果显示的是实习后学生的学习心态变化状况,44.21%的同学出现了怠学倾向。从学校到企业,学生要经历了角色转换;结束了为期5个月的实习生活之后,同样,从员工重新回到学生的角色也需要有心理的调整过程。在与学生的座谈交流中,我们了解到,在实习环境的影响下,大学生的价值取向有所改变,理想与现实的冲突使学生不再是象牙塔里的骄子,少了些幻想与不切实际的期待。他们会用更加现实的眼光来挑剔老师的上课内容。而呆板的课堂与企业活生生的实践操作比起来已经失去了活力和诱惑力,学生怠学情绪比较普遍。此时,若不想方设法做好思想工作和提高教师的课堂魅力,学生的怠学情绪将会很难改变,有的甚至出现辍学,直接去企业上班。(表5)
  三、对策建议
  (一)强化前期目标认知,做好预防性心理辅导。在学生参加顶岗实习之前,学校要集中对学生进行实习目标的认知教育,调适学生心理,激发内在动机,化解消极情绪,才能保障顶岗实习任务的顺利完成,实现实习的预期目标。由于不少同学自身定位不准确,好高骛远,顶岗实习中不愿意做基础性的工作。为此,我们要引导学生对顶岗实习的正确认知,牢固树立在企业的真实环境中磨炼自我、完善自我的信念;强化对学生的纪律性教育,要求学生在工作中树立高度的责任感,自觉维护学校与企业的形象,以饱满的精神投入到实践锻炼中。由于学生从学校到企业环境转变中的心理不适应状况具有普遍性,为此,学校要在实习之前提前做好学生的心理干预,分析学生这些心理问题的特点,有针对性地制定心理辅导方案。团体心理辅导是目前比较有效的预防性辅导方式。辅导可以以班级为单位进行,通过成员间的分享交流,对学生的心理进行正向牵引,学习新的态度和行为方式,改善人际关系,形成积极的自我,以提高对环境的适应能力。与此同时,学生在共同的活动中增强归属感,在团体中获得情感支持力量,从而减轻学生角色转换过程中的心理压力。同时,可以让学生在上岗前提前参观实习企业,熟悉企业环境。只有在顶岗实习前做好思想和心理上的充分准备,才能提高适应能力,顺利完成顶岗实习任务。
  (二)构建多方共管机制,跟进思想政治教育。学生在顶岗实习期间大部分问题都围绕思想波动而产生,只有构建多方共管机制,跟进思想政治教育,才能有效解决一些问题。首先,学校要建立健全实习管理体制,畅通思想政治教育工作渠道,形成思想政治教育合力;其次,在顶岗实习教育教学计划中要体现思想政治教育的目的要求,把职业道德教育融入实习管理过程,将学校考核要求与企业岗位要求相结合,建立科学合理的校企共同评价体系,引导学生把提升自身的职业技能和职业素养作为主要目标,培养学生的责任意识、岗位意识、敬业精神、团队协作精神、吃苦耐劳精神和诚信品质。同时,要树立全员育人理念、构建校企互动平台,明确育人职责,建立学生与辅导员、校实习指导教师、企业师傅等多方沟通渠道,及时掌握学生的思想动态,全方位地配合完成顶岗实习任务;在顶岗实习过程中,还可以进一步发挥学生党团组织和企业党团组织的作用,促进学生自我管理和自我完善。
  (三)重视后续思想梳理,发挥良性辐射效应。通过顶岗实习,学生不仅提高了自身专业技能,而且对企业的管理模式、企业精神和社会价值观念等有了亲身体验,获得了初步的职业认知。但是,由于置身于现实社会中,一些不良的思想观念也给学生带来了消极影响,有的甚至出现“怠学”情绪。因此,在实习结束之后要集中一段时间对实习过程进行总结与梳理,对实习中取得的成果加以提炼,给予肯定;对不良思想观念加以否定和摈弃;对那些具有良好职业道德的学生要树立典型,积极宣传,示范带动,发挥其良性辐射效应。要通过引导和激励,促使学生由感性的职业认知上升为理性的判断,并自觉内化为道德精神,外化为道德行为,才能促进职业素养的提升。同时,要借助实践工作和理论学习的交替,引导他们摆正学习心态,清晰新一轮的学习目标,解决学生的“怠学”情绪,真正实现专业技能和职业素养的螺旋式上升。据调查,顶岗实习之后,学生更渴望在课堂中学到与实际工作相关的知识,解决工作中的现实问题。由此对提高课堂教学效果和教师的课堂教学魅力也提出了新要求。
  (四)创新校园文化活动载体,渗透企业文化精髓。要提高学生对实习工作的适应能力,不仅要在专业技能培养上与企业“零距离”对接,更要在校企文化上加强融合。高职校园文化和企业文化有着“职业”共性,同样以提高人的素质为目标,都具有培养人和激励人的功能。学校不仅要通过顶岗实习等模式“走出去”,还要主动把企业文化“请进来”,让学生在校期间了解企业文化、认同企业文化,接受企业文化熏陶,逐步提升职业素养。高职院校可以通过校园文化与企业文化的交流融合,吸纳企业文化精髓,创出自己的职业文化特色,让学生在潜移默化中加深职业认知、培养职业情感、提升职业道德。学校除了在课堂教学和学生日常管理中渗透企业文化外,还可以通过丰富校园文化活动载体,融入企业文化。首先,要经常组织学生开展社会实践活动、到企业参观调研,让学生有更多的机会了解企业环境和行业动态,拓展视野,明确学习目标;其次,要以各种活动为载体,如企业家进校园开设讲座、优秀毕业生的事迹报告、校企联合组织技能比赛等多种形式将合作意识、责任意识、竞争意识、创新意识等企业文化的内涵有效融入;此外,学校还可以聘请来自企业的优秀人士担任学生的职业素养导师,通过与学生面对面的交流,让学生感受他们的成长经历和职业精神。这样,既为实现由学生到企业员工的角色转换打下基础,也更有利于学生今后的发展与职业规划。
(作者单位:台州职业技术学院)

主要参考文献:
[1]陈长生,商冬梅.工学结合背景下高职院校心理健康教育模式探析[J].社科纵横,2011.5.
[2]韩颖.高职顶岗学生思想政治教育探析[J].思想理论教育导刊,2011.5.
[3]邱丽芳,李德尧,张宇驰.高等职业教育顶岗实习长效管理机制的研究[J].中国电力教育,2011.1.
 
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