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［提要］ 高校图书馆作为校区中的一个重要组成部分，大都建成了学校的标志性建筑。在建成后的一段时间，各种各样的问题都摆在了所有图书馆人的面前。本文从高校读者的角度出发，提出把高校图书馆建成一个读者需要和依赖的精神文化的圣地。
关键词：高校图书馆；读者需要；建筑设计
中图分类号：G258.9 文献标识码：A
原标题：高校图书馆建筑设计从读者需要角度出发的思考
收录日期：2012年8月15日
前言
1999年在《中华人民共和国高等教育法》颁布后，教育部制定了《面向21世纪教育振兴计划》，国务院也召开了全国第三次全国教育工作会议，普通高校开始大规模扩招，要求2010年高等教育升学率要达到适龄青年的15%，从此我国的高等教育进入了一个快速发展时期。随着扩招的进行，高校从1998年的1，022所、600万名在校学生，发展到2006年的1，909所大学、3，000万名在校学生。这导致了学校的校舍严重不足，为了解决这一问题，各高校要么选址重建，要么另外发展分校区。学校的图书馆作为学校的三大支柱之一，也因为馆舍的面积不足等原因，成为了校区的重点建设项目，并且很大一部分建成了学校的标志性建筑。
十多年过去了，我们现在回过头来看这些建筑，很多都已经出现了各种各样的问题，并且制约和阻碍了图书馆的发展。那么，我们的图书馆究竟怎么样才算是一座外表美观、内在服务功能全面的图书馆呢？这也正是我们所有图书馆人一直思考的问题。
一、高校图书馆建筑设计上以读者的需要为前提的必要性
在党的十七大会议上，胡锦涛在《高举中国特色社会主义伟大旗帜为夺取全面建设小康社会新胜利而奋斗》的报告中就提出，科学发展观的第一要义是发展，核心是以人为本，标志着中国共产党对于社会主义建设规律、社会发展规律、共产党执政规律的认识达到了新的高度，标志着马克思主义的中国化，标志着马克思主义和新的中国国情相结合达到了新的高度和阶段。
科学发展观同样在图书馆有着很重要的指导意义，图书馆也要把实现好、维护好、发展好广大读者的根本利益作为开展一切工作的出发点和落脚点，尊重读者的地位，保障读者的各项权利，走和谐发展的道路，让读者更好的利用图书馆，满足读者的需要。
图书馆始终奉行的是“服务为本，读者至上”，以读者的需要为图书馆自己发展的第一需要。所以，我们高校图书馆的工作也正是要满足读者的需要为原则，在这条路上我们所有的图书馆人也做了很多有益的探索，甚至有很多新的服务项目是和以前的管理理论是相悖的。比如，以前的图书馆管理是实行闭架管理的，读者是根本不可能进入书架中选书的，现在的管理则更多的是实行开架管理，读者可以自由进入书架中选书。而这种管理在以前是根本不可能做到的，现在却在各个图书馆变成了让所有读者受益的现实。
在图书馆的建筑设计上当然也要以满足读者的需要为第一考虑，当然能否得到读者的认同，能否满足读者的需要，其实也就是决定了一个高校的图书馆是否具有存在的价值。
二、高校图书馆建筑面临的问题和在设计上的思考
（一）从读者安全需要角度的思考。安全大于天！读者安全的需要是图书馆开展一切服务项目、增加所有服务功能的前提条件。
图书馆是学校的重要公共场所，很多老师和同学都喜欢选择在图书馆学习和休闲借阅，度过自己的闲暇时间。由于学校图书馆的读者最多的是在校老师和学生，而老师和学生读者的闲暇时间也很一致，大多是在课间和下午三四节课后的时候。所以造成了图书馆人流密集时间段非常集中，特别是以下三个时间段：（1）星期一到星期五下午学生读者放学之后来馆的时间段；（2）开馆时读者来馆的时间段；（3）闭馆时读者离馆的时间段。
除去很早建成的和扩建的外，现在存在的高校图书馆（如清华大学的图书馆、北京大学图书馆），很多都是高层的地标性建筑，火灾、地震等灾害发生的时候，高层建筑的疏散相对于低层建筑就显得非常缓慢。另外，高层的建筑安装的都是垂直升降电梯，针对高校图书馆的短时间大人流量的特点，低层的扶手电梯更适合。特别是在发生灾害时，垂直升降电梯不能使用，而扶手电梯在断电的情况下则照常能当普通步梯使用，起到疏散读者的作用。所以，笔者认为高校图书馆建筑的设计，从读者的安全角度上出发最好是在三至五层为宜，出口也应该至少设有两个以上。
（二）从读者便利服务需要角度的思考。读者来到图书馆就是为了便捷地使用图书馆资源，也就是读者应该在最短的时间、最短的路程里以最简单的方式，在图书馆得到自己最想要的服务项目。而图书馆则应该考虑怎样让读者便利地利用图书馆，通过贴心的服务项目让馆内资源利用率最大化。那么，从让读者便利服务需要的角度上，至少在设计上应该考虑到以下几点：
1、图书馆在高校的位置的选择。高校的图书馆选址是一个很重要的问题，甚至是一个图书馆设计的成败关键。大多数的高校在这方面还是做得很好的。图书馆应该是方便读者到达，就近利用的公共场所。因为学生在学校的生活是“三点一线”式的，所以图书馆的位置应该是在高校宿舍区、食堂和教学区的中间，或者是三个区域围绕图书馆为中心进行建设。
2、图书馆的借阅区按读者的需要按学科来分类。学习是学生的天职，学生读者来到图书馆学习，多数找的是自己本专业图书。为了满足学生读者在最短时间内找到专业图书，所以在分书库时，就应该考虑按学科来分类，并把相关的学科的图书尽量能分进一个书库最好，不能的话也要尽量分在同一层（如上海交通大学图书馆在这方面做了一些积极的探索），以达到“为书找人，为人找书”的目的。现在还存在一个现象，就是学科与学科的分类不再像原来那么清晰，而是学科界线模糊化，变成综合的学科。所以，书库不是单独的一个类别的书库，而是要把多个相关书库建成一个共同的借阅区，而这个借阅区也要尽量保证读者在最短时间和最短的地理路线上取得自己想要的图书。
3、建成复合式的服务项目。英国图书馆学家苏顿于1996年首先提出了复合图书馆的概念。现在图书馆的服务也应该是复合型的服务，而不单单是传统的借还图书。今天的高校图书馆已是集传统的借、阅、藏于一体，又把现代化的影音视听功能、电子化资源和网络信息溶入其中，甚至还要为一些校内的学生团体、教师科研提供沙龙等形式相对密闭的，而又能自由交流的空间，为学校的文化交流和专题讲座提供场地。也就是说，高校图书馆针对不同的读者需要，在不断地增加自己的功能项目。而且面对读者对服务质量和服务内容要求的不断提高，图书馆为读者提供的是越来越复合式的服务。就是要把馆内资源重新整合，把过去单一的借阅服务变为现在的多元化服务。很可能在以后的高校图书馆的书库和电子阅览室和其他单纯功能的服务室的界线会越来越模糊，直到最后在书库里你不仅可以借书，可是看书，甚至可以查看馆内数字和网上资源，带上耳机听音乐、观看影视资源。这种一站式的服务将成为未来的服务模式。
（三）从读者舒适环境需要角度的思考。每个读者来到图书馆，就是看中了这里特有的环境。环境是什么呢？百度给出的释义是环境既包括以空气、水、土地、植物、动物等为内容的物质因素，也包括以观念、制度、行为准则等为内容的非物质因素；既包括自然因素，也包括社会因素；既包括非生命体形式，也包括生命体形式。环境是相对于某个主体而言的，主体不同，环境的大小、内容等也就不同。
那么，我们应该给我们的读者提供怎样的环境呢？
1、馆外的环境。这里指的馆外环境是高校图书馆的外观与周围的环境。图书馆的外观是图书馆设计的一个重要组成部分。当然，很多学校的图书馆都设计的非常漂亮，读者在介绍学校时总会和别人很骄傲地说这是我们学校的图书馆。但是，在设计时也应该做到以下两点：（1）图书馆的美观应该是与学校的整体风格相一致，不能显的很突兀；（2）这里要着重指出的是不能光注重馆外的美观，在设计时还应该与内在服务功能相结合。馆外的绿化设计应该选用低矮乔木，最好不要过多选用高大的植物。现在的高校图书馆很多选择的是大窗户，甚至是玻璃墙，如果馆外绿化植物过高会影响读者外眺的视线。还有就是因为馆外的交通是便利的，应该尽量减少交通工具的嗓音。
2、馆内环境。给读者一个好的馆内环境来满足他们的需要，让他们能感受到来到图书馆本身就是一种享受。
（1）光与空气。光与空气是读者最直接的感受，很多文章都认为这两项应该是更多的采用自然的为好。以自然为主，人工为辅，笔者也是这样认为的。我国虽然自然资源丰富，但毕竟是一个人口大国，自然资源的消耗量也很大。节约即是一种美德，更是国情的需要。
很多图书馆都是设计成一个矩形甚至接近正方形，这样的设计虽然可以把馆舍面积的利用率最大化，却让光线射入量明显不足，甚至在白天也要开灯。国家图书馆的新馆在自然用光上就有自己的独到之处，在屋顶开巨大天窗。从第一屋到最高层在天窗下形成一个天井，最好的是为了防止自然光线太强，天窗上有用电脑控制的帘子，随时调整光线。虽然这样可能会有很多其他方面的不足，但我想在馆内设计天井是一个不错的尝试。当然，现在有些公司已经开始把自然光高效地传输到室内，再由漫射器在房间里均匀扩散，室内可以获得舒适的光线，且可以调节引入光线的亮度。
现在许多图书馆的窗户已经变成了推拉形式的，有的是直接安装的玻璃墙。这样的设计让窗户能打开的面积变得很小，室内的空气有效流通也变小，馆里夏天不得不打开空调散热。空调在给人们带来舒爽的同时，也带来的一种“疾病”——空调病。即长时间在空调环境下工作学习的人，因空气不流通，环境得不到改善，会出现鼻塞、头昏、打喷嚏、耳鸣、乏力、记忆力减退等症状，以及一些皮肤过敏的症状，如皮肤发紧发干、易过敏、皮肤变差，等等。那么，我们在设计时就要让窗户能开的面积更大一些，最好是能让馆两边都有窗户，能形成过堂风。还可以让电风扇“回到”图书馆，（现在新建的图书馆安装空调后已经不再安装电扇了）能用电扇尽量不要用空调。
（2）声。为了读者在馆内有一个安静的环境，图书馆对声音都做了严格规定。如不能大声喧哗、不能接打手机、手机要调静音等。我们还可以通过合理的设计，既除去不必要的噪音，又能满足读者的需要。比如可以给穿高跟鞋的读者一条用地毯或者是软地面的通道；在馆内建立像电话亭那样专门接打手机的空间等。
国外的心理师在用一种消音的方法，就是在屋里播放大自然的声音，让它来覆盖其他杂音，达到消音的作用，让人放松心情。我们或许可以尝试在馆里的较低楼层内使用。
（3）馆内装修与家具。馆内的装修设计应该是简单大方的，能体现图书馆的文化内涵。（可用一些老师、学生的书画作品）在色彩的选用上让我们先看下面这段话：“从生理上讲，当人眼睛受到不同的色彩刺激以后，人的肌肉机能和血脉会发生向外扩张或向内收缩的相应变化，因而产生不同的情绪反应和体验，再导致不同的心理感受。不同的色彩对人的生理刺激效果是不同的。研究表明：暖色调能使人瞳孔扩大、加速脉搏跳动。尤其是黄、红、橙等刺激性强的色彩，能赋予人活力、使人产生激情，而色彩明度与彩度越大时效果尤甚。冷色调使人安静，减轻眼睛的疲劳。”长期处于紧张状态的人处于幽静、明快、清新的冷色环境中，能使人精神放松、神情安宁。所以装修的颜色不能过亮，用浅色为宜，让读者能安心读书。最好能用真的花草做点缀，既可以让读者视觉舒服，还可以起到净化空气的作用。
家具也要符合人体力学，做到尽可能舒适。国家图书馆的期刊阅览桌就很合理，桌子上有一块向后倾的挡板，和桌子呈一定角度，人把报纸放在上面看就非常方便。
（4）设计后的可变性。模数式设计是现代图书馆建筑的主流。它是一改传统图书馆的藏、阅、借分割，各室功能在建筑格局上基本固定的模式，而是采用大开间、无间隔的设计，统一层高、统一柱网、统一荷载，一般表现为通透、扩展的大平面，内墙少。这样做有个好处，就是当我们需要变化或增加一个楼层的服务功能时，只有增加一些非承重的隔断墙和家具就可以了。这样的可变性大大增强了对未来未知服务项目的应对性。
（四）从特殊读者的特殊需要角度的思考。特殊读者是高校读者的一个特殊的群体，我们要针对他们每个人的不同特点和情况给予关注和照顾。
很多高校图书馆的进口都建在二层，象征的是攀登知识的高峰。这就造成了读者来馆的不便，特别是一些身体有残疾的读者，我每当看到他们拖着不便的身体从我们身边走过时就深感到自责，因为我们的工作没有做好。我们应该把读者入口放到一层，这样既可以方便读者出入，还可以理顺读者心里进出图书馆的路线。不再让读者进入馆内时还不知是在一层二层，不再让读者把图书馆当成是迷宫。这些特殊读者，我们一定要充分考虑到他们难处，解决他们的问题，做到特殊情况特殊处理。
三、结语
我们所有高校图书馆人要始终以“全心全意为读者服务”作为我们的最高目标，要以读者为本，从读者的需要出发来设计图书馆。走出“图书馆的馆员是老师，所以要高高在上”的误区。要把读者放在心里，真正以他们的需要而尽最大努力。只有这样，我们的高校图书馆才会走到科学建设的轨道上来；只有满足了读者的需要，才能让高校图书馆成为一个便利、和谐、有序的图书馆；也只有满足了读者的需要，图书馆才能成为一个读者心中神圣的知识殿堂。让更多的高校读者主动走进和利用图书馆，让图书馆在高校的科研、学习、休闲上发挥它更大的作用。
（作者单位：（1.河北大学；2.沧州医学高等专科学校）
主要参考文献：
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[2]鲍家声，葛昕.“模块式”图书馆设计初探[J].大学图书馆学报，2000.5.
[3]徐忠明.图书馆建筑设计的原则[J].农业图书情报学刊，2007.9.
[4]张莉萍.信息时代的图书馆建筑[J].济宁师范专科学校学报，2002.4.
[5]肖翔，汪波.拟定图书馆建筑设计任务书的六个关键环节——以孝感学院图书馆为例[J].农业图书情报学刊，2010.11. |
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