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我国的软件业发展到今天,已经初具规模,涌现出大批的软件企业,但像用友、金蝶、东软等真正具有核心竞争能力的大型企业为数不多,中小型企业占据绝对比例,在强手如林的世界性软件市场里,要想壮大我国的软件企业,重点应做强中小型软件企业。但目前我国大多数的中小软件企业各自为政,研发、生产、销售均无科学分工,造成大量重复劳动,要想改变这一现状,联合势在必行。
一、中小软件企业现状及面临的主要问题
中小软件企业仍处于“多而不强”的状态。据不完全统计,目前国内从事软件开发、生产、销售、维护和服务的软件企业已增加到10000家以上,专业从事软件开发的企业达到3000多家,其中50人以下的企业占65.9%左右,软件销售收入只占全行业的10.4%,97%的企业属于200人以下的中小企业,1000人以上的大企业只占全行业0.8%,这说明两个问题。第一,现在软件产业很热,吸引了大量资本介入;第二,我国的软件业还刚刚起步,积累的时间不长,所以小企业居多。中小软件企业的数量虽大,但面临的问题很多。
1、资金渠道不畅。我国软件企业的资金来源目前主要以企业自主投资、风险投资和政府投资为主。在我国,规模较小的软件企业,缺乏正常的融资手段,只是依靠经营利润的积累发展。银行贷款需要固定资产抵押和信用担保的规定是阻碍软件企业融资的主要屏障。大多数我国软件企业规模小,因此发行证券的方式也不适用。风险投资基金能有效解决具有发展潜力的中小软件公司的融资问题,但是目前我国风险投资的外部条件,如经济、金融、法律和政策等还未成熟,风险投资资本市场正处于发展的初始阶段。因此,软件产业投资不足、融资渠道不畅的问题就显得十分突出。另外,过去软件企业的税负过重也是造成软件企业自身积累不足、资金短缺的原因。
2、人才流失普遍。人才流失不仅仅存在于中小软件企业,也是我国整个软件行业所具有的普遍现象。武汉新晨信息产业有限公司人才流动率年均为25%。据介绍,目前,我国每年培养的软件相关专业的毕业生有5万人,其中进外企或出国的占50%;国有企业流出的软件人员有44.7%流向外商独资或合资企业,有20.5%去国外深造。天津软件行业协会统计,今年天津当地人才流动率大约为15%,而北京是26%。人才流动比率大的主要原因是个人需求得不到满足。由于软件开发是受年龄限制的,据统计,软件开发人员一般的职业生涯是三到五年,这就决定了这部分人员必须在短时间内得到工资增长及自我价值的实现,如果这些要求不被满足,跳槽现象就会发生。
3、技术创新困难。技术创新是企业生产和发展的必由之路。而目前大多数中小软件企业没有形成良好的技术创新环境和氛围、缺乏技术创新的物质投入、缺乏有效的激励机制,人才流动性强,导致企业技术创新困难。
4、管理效率低下。中小软件企业管理效率低下主要体现在企业管理水平和软件开发过程两方面:缺少相应的平台支持,研发、生产、销售无法有效地分工与协作;软件开发过程中,无法充分把握项目的时间节点、技术、文档规范、人员、工时、预算、成本等各个方面的情况与要求,造成“过程黑箱”。
资本、人才、技术、管理是软件行业四个关键驱动因素,面对当前市场激烈竞争形势,中小软件企业单靠自身缓慢积累无法有效解决这些问题,为了更能适应目前的生存环境、发展壮大,惟独走联合之路。
二、中小企业联合
新制度经济学家哈特认为:“如果双方的资产是严格互补,特别是当这种资产是实物资产时,那么联合就是最优的选择。假如关系专用性投资是体现在人力资本而非实物资本方面,那么对于严格互补的资产,实行联合所有权安排也可能是最优。”
(一)联合的必要性
1、联合是对资源利用的外向化。所谓外向化是指企业有利用外部资源的趋势。资源的有限性与市场需求的无限性是中小企业始终面临的主要矛盾,而技术创新压力、规模的不断扩大和瞬息万变的市场使中小企业仅靠其内部资源已力不从心。它迫切需要突破有形组织结构的界限,充分利用外部资源。
2、联合是对用户个性化需求的满足。软件买方市场用户的个性化特征越来越明显,传统的生产方式是“一对多”关系,不能满足消费者的需求。在新形势下,企业必须有根据顾客的特别要求定制产品或服务的能力,即所谓的“一对一”的定制化服务,这迫切需要中小软件企业联合起来,发挥整体优势。
3、联合是适应竞争的战略选择。目前,中小软件企业大部分以独资为主,企业小而全,资源不足、竞争能力微弱,在产品细分市场上无核心竞争力。因此,调整传统单个资本发展模式,发挥反应迅速、机智灵活的比较优势,整合外部资源,以联合的形式实现共同的生存发展,是中小软件企业适应竞争的战略问题。
(二)联合模式的选择
1、走企业集群之路。迈克波特提出:“企业群是在一个特定区域内一群相互联系的公司和各种组织在地理上集中。”
企业群是一种松散的中小企业联合体,其特征:企业彼此在空间上接近,经济活动高度密集,企业间从事相同、相似、相关的生产经营活动,相互间既竞争又合作。集群促进了中小企业间的分工协作、资源与信息的互补,从而使单个企业节约了资源,并获得规模经济效应等优势。我们可以通过软件园的形式打造企业群。目前,我国国家级软件园已达19个,它们是按照地理分布,一般集中在省会城市。软件园作为发展软件产业的基地,能够营造局部优化的政策环境,形成较为优越的研发、生产、通信及工作生活环境;有利于将各地方有限的资金和人力资源集中起来,构成产业化的基地和企业群体,从而产生局部的聚集效应和示范效应,不断实现资产、生产要素、人才的优化组合。
2、实施企业间联盟。联盟是企业快速成长战略,实质是企业之间的长期协定。联盟企业双方构筑一种长期协作关系,它超出了正常市场交易,又未达到相互合并的目的,弥补了中小企业的资源不足,并使中小企业在利用外部资源中提高竞争力。西安软件人力资源的联盟便是成功一例。依据市场需求对人力资源的波动性要求,陕西金叶西工大、西安艾思普、西安信利等三家企业首先在人力资源上进行整合,共建“人力资源池”。三方通过制定共同的人力资源考核标准和使用条件等,将员工档案在三家企业内部公开,任何一家企业有某一方面的人力需求时,即可发单在联盟内部的“人力资源池”内进行寻找,使用结束后,则依三方事先约定的统一人力价格向该员工所在企业付费。这样做的好处是不但为企业有效减少了人员浪费,减轻了企业负担,更可以为企业提供使用“优质人力资源”的机会。业内企业间的人力资源互用,所使用的人员基本上已具备了一定的从业经验和专业能力,比起企业需要用人时临时招聘来的人员,无论从能力上、经验上都高出一筹。况且,这样还避免了业内企业间的“挖墙脚”,有效保护了企业的利益。
3、发展企业集团。企业集团是实体联合又叫资本联合的一种形式,它是以母子公司为主体、股权联结为基础,由众多法人组织组成的经济联合体。企业集团具有多层次性,各层次企业以股权和契约联结起来,具有统一性和稳定性;同时彼此都是独立法人,按集团发展目标和规划独立经营,有很大的灵活性。这种灵活性和某种边界不确定性可使母公司、成员企业根据市场发展需要,形成最有效的集团规模和边界。中国光彩未来软件企业集团就是由若干家软件企业所组成的企业集团,在上海、深圳、太原等有多家子公司,总部设在北京。光彩未来集团实力相当雄厚,凝聚了中国最早最成功的一批高级软件专家,拥有雄居全球之首的ORACLE数据库技术和中国目前首屈一指的物流ERP,这种集团模式能聚集庞大的生产力,产生单个企业难以实现的组织效应,迅速满足现代规模经济的需求。
4、采取虚拟合作。虚拟企业组织是软件企业虚拟联合的一种模式,是由两个以上拥有核心能力的企业,依托信息网络资源,通过合作协议建立起平等互利的合作关系,以业务包干形式独立完成某一子任务块,通过共享彼此核心能力,使共同利益目标得以实现的统一体。虚拟组织是一种虚拟的管理方法,因为中小软件企业在各项功能上不够强大,需要借助外部功能的优势与自身资源相结合,以弥补自身某一方面不足。每个成员都负责专攻其价值链中自身最具有核心能力的部分,并为其他成员提供共享资源,以完成联合体的整个生产经营过程,实现以最小投资获得最大效益。
需要指出的是,软件企业之间联合最大障碍是信用问题。中小软件企业因市场定位不明确,企业角色和市场方向不确定,随时都有转向可能而造成了企业间的相互不信任;过度的自我保护:合作双方均担心使对方实力增强而抢占了自己已有的市场,从而关闭了“合作之门”;在项目开发过程中,对风险分担、利益共建等问题很难达成一致。
克服联合中的障碍,首先要做强自身,在某一专业领域有自己的专长,增加在联合中的砝码;其次根据具体情况选择合理的联合模式,完善风险分担和利益分配制度,化解信用危机,形成健康的联合模式。
三、结束语
联合是对我国中小软件行业资源的整合,通过联合优势企业、淘汰弱小企业,组成强大的软件联合体,提升我国软件行业在世界软件市场的竞争实力,是中小软件企业健康发展的方向,也是我们当前的使命和任务。(□文/王欣欣 聂连杰) |
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