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［提要］ 由于受自然条件以及传统文化的影响，晋商逐渐形成善于团结的群体精神。这种群体精神反映在晋商生活以及商业经营的多个方面，对晋商事业的发展壮大发挥了巨大的作用，同时也带给我们很多有益的启示。
关键词：晋商；群体；团结；启示
中图分类号：F729 文献标识码：A
原标题：晋商的群体精神研究及其启示
收录日期：2013年11月18日
一、前言
山西商人驰骋商界五百年，其资本之雄厚，经营项目之多，活动区域之广，活跃时间之长，为世界商业史所罕见。晋商在商业经营活动中愿意加强彼此间的合作，表现出强烈的群体精神。晋商间相互支持，相互照应，增强了群体的实力，便于晋商在更广阔的区域内开展商业经营活动，对他们事业的成长起到了非常重要作用，可以说晋商取得的辉煌成就与他们善于团结合作的群体精神是分不开的。
二、晋商群体精神形成的原因
山西是中原同少数民族的接壤之地，历史上曾发生过多次民族大融合，生活在这片土地上的人们家族联姻关系错综复杂，从而形成了他们安土重迁的地域性格。而且山西人口众多，土地贫瘠，人们为了谋生多有外出经商者。这些外出经商者大多从事长途贩运性商业，出入戈壁荒漠，披荆斩棘，栉风沐雨。恶劣的自然环境锤炼出山西商人吃苦耐劳的优秀品质，同时也让他们认识到要加强相互间的合作，才能战胜不利的自然环境，抵御外地人的欺辱，更好地维护自己的利益。同时，明清晋商受中华民族文化的熏陶，对传统文化“和”、“义”有着深刻的理解。这两种传统文化指引人们要追求自己与自然、社会和谐相处，要求家庭要和睦，集体要团结，相互之间要讲义气，只有达到这些状态才符合传统礼仪的要求。在这些主客观因素的影响下，晋商的群体精神逐渐形成。晋商利用地域观念、经济往来以及婚姻等方式加强了彼此间的联系，结成了共同的利益体，增强了晋商的群体力量。团结在一起的晋商，善于发挥集体的力量，驰骋商界五百余年而不倒，取得了辉煌的业绩。
三、晋商群体精神的主要表现
晋商的群体精神已经深深植入到他们的骨髓中，无论是在商业经营，还是在日常与人交往的细节中，我们都可以看到晋商善于团结，愿意同人合作的态度。综合来看，晋商的群体精神主要表现在以下几个方面：
（一）慎待“相与”。晋商把经营过程中发生业务往来的商号之间的联系称为“相与”，这种“相与”关系的建立与维持是以信誉为基础的。晋商为了增强自身的实力，减少交易过程中的相关费用，往往愿意同其他商号建立固定的“相与”关系，但晋商选择“相与”是非常谨慎的。一般来说，商号愿意同那些信誉卓著的商号建立“相与”关系，对其他商号则要反复考察其信誉。但“相与”一旦建立，就要同舟共济，轻易不能断绝往来，即使一方出现变故，另一方也要伸手相助，决不可落井下石、趁火打劫。大盛魁商号与天亨玉商号是“相与”，平时两家在生意上就互相扶持和关照。当天亨玉的东家将要破产时，便登门求大盛魁拉一把。作为“相与”，大盛魁慷慨借银数万两，帮助天亨玉改字号为天亨永后继续经营。后来，当大盛魁也面临困境时，天亨永也回报以鼎力支持。可见“相与”关系的建立增强了商号抵御风险的能力，而在相互帮助的过程中他们之间的关系也越来越深厚。
另外，晋商选择“相与”的审慎态度，在某种程度上起到了鼓励商号讲信誉的作用。人们为了结交生意上的伙伴，与其他商号建立“相与”关系，其途径只能是不断提高自己的信誉。晋商的这种自我约束客观上促进了人人重信用氛围的形成。
（二）建立行会。常年在外的晋商深刻认识到必须要团结起来，才能有效地同异域商人进行竞争。于是他们利用传统的地域观念，把商埠中同乡之人联合起来，并且通过会馆这一组织形式制定了完善的会馆制度规约，避免了晋商之间的内耗，为有效地同异域商人进行竞争提供了制度保障。晋商的足迹遍布全国各个重要商业城镇，这些地方也多有晋商会馆的身影。现今保存较好的晋商会馆有很多，如苏州全晋会馆、洛阳山陕会馆、潞泽会馆、开封山陕会馆、聊城会馆、汝州山西会馆等。
晋商行会将协调社会关系，保障晋商内部及其与外部的“人和”作为重要的工作内容，其协调职能的发挥主要体现在协调行会内部关系和外部关系两个方面，在行会内部，主要协调“相与”之间的关系和主顾间的劳资关系；在行业外部，主要协调本行业与其他行业之间产生的分歧。具体来看，晋商行会在组织市场公平交易，整理货币，维护经济秩序，规范商人准则，防止不正当竞争，处理商务纠纷和维护社会秩序等方面起到了很大作用，特别是在维护本会共同利益方面表现得更加突出。如山西商人对税收部门向潞泽梭布商人提高税收进行抗争并最终获得成功，使税收得以减免，维护了晋商的利益，并使晋商令人刮目相看，促进了晋商在当地事业的发展。
（三）家族内部以及家族间的联系与团结。晋商重视生意场上团结与合作，同时晋商也非常重视家族内部的团结，在晋商中鲜有家族“内斗”的发生，更鲜有因“内斗”而导致两败俱伤的事情发生。如侯氏家族内兄弟分家后，各商号经营就有了差别，兄弟之间没有排挤和兼并，而是过些时间“重新混合而匀拨之”，“以有余补不足”，如此三分三合，在乡里传为佳话。晋商家族内部的合作团结，使晋商的家族产业得以延续发展，可以说这些晋商家族上百年的辉煌业绩与家族内部的团结一致是分不开的。
另外，晋商非常重视家族间的联系与团结，通常利用男婚女嫁来强化彼此间的联系，缔结永固的商业同盟。以乔家为例：闻名全国的渠家“旺财主”渠源浈是乔家的女婿，渠本翘也就是乔家的外孙。乔、渠两家世代友好，富可敌国。太谷“三多堂”曹克训娶的是乔景俨的二女儿乔湘，榆次“常家庄园”常赞春娶的是乔景俨的大女儿乔映漪，乔俊山的妻子则是当过民国代理大总统冯国璋的外甥女。祁县的巨富如城内的何家、北梁的李家、贾令的李家等名门大户，都和乔家是亲戚关系。乔家通过婚姻与其他家族组建了关系复杂的社会网络，他们在政治上相互依存，在经济上相互支持，荣辱与共，休戚相关。所以，乔家事业之所以兴旺发达，有这种社会关系也是一个极其重要的原因。
（四）团结起来办大事。晋商首创票号业，获得了巨大的财富，逐渐攀上了晋商群体的事业巅峰。在清代，晋商执全国金融之牛耳，一度掌控全国的金融命脉。在山西平遥这座小县城内，曾经票号云集，被誉为中国的华尔街。晋商事业的辉煌与票号业息息相关，但票号的组建需要大量的资本，是单个商人所无力承担的。面对这一难题，晋商讲团结，善于合作起到了关键作用，人们采用合资入股的方式成功解决了资金的问题，组建起一个个晋商票号，从而获得了其他行业难以企及的巨大收益。晋商票号往往有多人入股，如志成信票号股东就多达21人。
四、晋商的群体精神带给我们的启示
晋商的群体精神曾经发挥了巨大的作用，即便在今天看来，仍有许多可取之处：
（一）开拓海外市场时，企业之间应加强相互合作。晋商早在几百年前就将自己的商业版图扩展到了国外，足迹涉及日本、东南亚以及俄国等地，在外经商的晋商相互合作，相互扶持，增强了晋商群体的力量，对晋商在当地事业的扩展起到了重要的作用。随着全球化的进一步发展以及中国企业的成长壮大，现在有越来越多的中国企业已经实施了自己的全球化战略，在全球范围内配置资源。但由于各国的法律、文化等方面的不同，中国企业在走出去时会面临与国内完全不同的市场环境，因此如果各自为战往往难以获得成功，中国企业在近几年投资海外的一些失败的例子恰恰说明了这一点。企业在走出去时，除了要加强了解当地市场环境外，还要加强同该地其他中国企业的合作。中国企业之间加强在信息、经验以及资金等方面的合作，能够增强各自的实力，有效避免在当地市场一些不必要的碰壁。
（二）建立、完善行业协会。晋商在发展过程中依据地域及行业等不同分类组建了大量的行会，行会的建立对内约束了成员的行为，避免了行业内的不正当竞争；对外维护了行会内部的共同利益，对晋商的发展壮大发挥了巨大作用。今天我国的市场化程度越来越高，法律也越来越完备，但在各个行业内仍存在一些问题，如果这些问题得不到解决，将会影响行业的健康发展。因此，我们要建立、完善行业协会，充分发挥行业协会的职能，在行业协会这个制度框架内规范企业的行为，维护成员的利益，引导行业的发展。
（三）在企业内部要加强团结合作。晋商一些家族的产业涉及多个行业，所辖的商号能够正常运转，除了与科学管理相关外，与商号间的相互合作也是分不开的。在当代，一些企业集团的组织架构更加复杂，涉及的产业也更多，因此要用现代管理手段对集团进行管理。同时，企业内部的不同项目部门或不同的子公司间应以企业的集体利益为重，必要时要加强彼此间的合作，通过合作能够充分发挥企业所拥有的资源，减少不必要的费用支出，增强企业的竞争力。另外，我国的一些家族企业在新老交接班时，由于利益、权利等分配问题导致家族内部出现了一些纷争，使企业的发展停滞下来甚至出现了倒退。面对这一问题，家族企业除了要加强交接班等方面的制度建设外，还要加强对子女的教育，让他们认识到合作的重要性，敦促他们团结起来共同推动企业的持续发展，让家族企业一代一代传承下去。
研究晋商，我们会感叹先人非凡的智慧即使在今天仍那样启迪心智。历史已经远去，晋商昔日的辉煌还依稀可见，而晋商给我们留下的巨大文化宝库，仍有待我们去进一步挖掘。
（作者单位：河北经贸大学）
主要参考文献：
［1］李山岗，柳崇正.晋商长盛不衰原因之分析［J］.晋中学院学报，2008.
［2］崔俊霞.晋商伦理形成原因探析［J］.山西大学学报（社科），2009.
［3］刘建生，刘鹏生.晋商研究.山西人民出版社，2005.
［4］孔祥毅.解读晋商［J］.企业管理，2001.
［5］王连娟.晋商接班人选择及其启示——解读晋商东掌制度［J］.经济管理，2007. |
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