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［提要］ 改革开放以来，我国企业发展迅速，在推动经济、提供就业、繁荣市场、促进创新等方面都发挥着重大作用，在国家经济体系中的地位日益显著，已成为经济社会发展的一支重要力量。随着市场经济的发展，市场竞争越来越激烈，企业要生存要发展，必须加强管理。如果没有科学有效的企业管理，企业的经济效益和现代企业制度也就无从谈起。因此，在知识经济条件下，进一步加强企业管理具有重要的作用与意义。本文主要对知识经济条件下的企业管理进行分析与探讨。
关键词：知识经济；企业管理
中图分类号：F27 文献标识码：A
收录日期：2013年11月29日
在现代管理中，管理的概念是：“为了达到一定目标，管理者依照某些原则、程序、方式、逻辑、方法和手段，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导、协调和控制，以便达成既定的组织目标的过程”。诚然，改革开放以来，我国企业发展迅速，在推动经济、提供就业、繁荣市场、促进创新等方面都发挥着重大作用，在国家经济体系中的地位日益显著，已成为经济社会发展的一支重要力量。随着市场经济的发展，市场竞争越来越激烈，企业要生存要发展，必须加强管理。如果没有科学有效的企业管理，企业的经济效益和现代企业制度也就无从谈起。目前，由于诸多因素的影响与制约，企业管理还存在诸多问题，直接影响着企业的生存与发展。因此，在知识经济条件下，进一步加强企业管理具有重要的作用与意义。笔者根据多年的工作体会，现对知识经济条件下的企业管理进行分析与探讨。
一、目前企业管理存在的问题
（一）企业缺乏科学的战略管理。企业的高层是战略层、决策层；中层是管理层、运作层；基层是实践层、操作层。中层管理者是企业经营的核心支撑，对上代表员工，对下代表公司，主要关注工作细节并管好过程。但往往因为对管理的认识上缺乏全面而系统的了解，以及未能充分掌握上级的真实意图，导致任务的执行结果与实际有较大的落差。再加上作业过程中缺乏好方法、科学监督考核机制、对“人”的问题缺乏敏感度与激励技巧，过多地插手基层的工作，凡事亲力亲为、琐事缠身，难以发挥承上启下的功能，许多决策需要高层协助拍板，如此一来导致了企业层层错位的现象，增加团队建设与规范化制度建立的难度。
（二）缺乏健全完善的内部控制。首先，企业未能正确认识内部控制。企业大多把内部控制看作是一堆堆的手册、各种文件和制度；也有的企业把内部成本控制、内部资产安全控制等视为控制；有的企业甚至对内部控制的认识还未理性化；其次，管理权责不清。在我国的企业中权责不清现象严重，在企业中往往存在着一些谁都可以管谁都又可以不管的“自由”区域，当这些区域出了问题以后常常是互相推卸责任，无法追究责任，最终不了了之；再次，激励约束机制不健全。我国企业控制活动中很大的一个薄弱环节，就是激励约束机制不够健全，无论我们的制度多么先进、多么完备，在没有有效控制、考核的情况下，都很难发挥出它应有的作用。
（三）企业管理者队伍建设有待加强。企业发展的关键在队伍，管理人员就成了企业发展的决定因素。企业管理者队伍建设的关键在素质。良好的道德品质是一个企业管理者管好企业的基础。优秀的管理者应具备一个良好的社会道德品质和经营管理道德品质；企业管理者的文化素质，最根本的特点就是广博性，对社会科学、自然科学等都要有比较全面的了解；企业管理者的能力素质是整体素质中的核心素质。能力素质具体分为：决策能力、组织能力、领导能力、控制能力、创新能力、学习能力；现代市场激烈竞争要求企业管理者有良好的心理素质和人格素质，才能应付随时可能发生的挑战和承受巨大的压力。目前，由于诸多因素的影响与制约，企业管理者队伍整体素质还不高，企业管理者队伍建设有待加强。
（四）缺乏行之有效的激励机制。大多数企业已经初步建立起一套内部激励机制，但激励效果并不理想，而激励效果又极大地影响了团队和个人的工作积极性和创造性，这已经上升成为现代企业管理的首要问题。主要反映在以下几个方面：很多企业在确定薪酬水平和结构之前，没有进行科学的论证和分析，没有确定岗位的真正价值，从而导致在评价员工对企业贡献时，没有科学公平的依据，很多不公平的现象也由此产生；经营者收入结构中，长期性收入占的比例太小，没有建立长期激励与短期激励相结合的激励机制。
二、新形势下企业管理的改革
（一）企业管理者要重视财务管理。企业管理者要重视财务管理，重视财务管理人员素质的提高。随着市场经济的不断发展，企业将会遇到许多新情况和新问题，财务管理人员需要具备扎实的基本功、丰富的财务管理知识和先进的财务管理理念，只有这样才能适应知识经济时代对财务管理体制的要求。首先，财务人员要有扎实的经济和财会理论基础，精通财会专业知识，能利用自身优势，灵活运用现代财务管理方法，并能从经济、法律等多角度进行分析，并制定相应的理财策略；其次，随着企业财务管理信息化，计算机财务管理和计算机技术以及信息技术紧密结合，对企业财务人员的素质提出了更高的要求，财务管理人员需要掌握更丰富的计算机信息技术知识。
（二）以人为本，实行人性化管理。管理不仅是一门科学，更是一门艺术。管理中不仅有理有法，更要体现情的存在。现代管理理论认为，管理是综合运用各种资源，使管理达到事半功倍的效果。在管理过程中，人是最重要的因素，没有人，任何工作都无法进行，更谈不上管理了。正如日本著名企业家松下幸之助所说：“企业是否对社会有所贡献，从而蓬勃发展下去，关键取决于人”。所以，人的作用是不可忽视的。在倡导人文理念的今天，对企业的管理更要提倡一种人文精神，强调人性化管理的方法，人本管理意识是企业的管理之本。企业实际上是一种综合管理，它必须调动人各方面的积极性，通过对人的关注有效地实现管理目标。
（三）完善企业内部控制。完善企业的内部控制，要建立合理的组织结构，提高董事会科学决策和内部监督的能力；提高风险管理意识，风险控制要求单位树立风险意识，针对各个风险控制点，建立有效的风险管理系统，要加强董事会各专业委员会的作用，通过风险预警、风险识别、风险评估、风险报告等措施，对财务风险和经营风险进行全面防范和控制；有效充分地发挥内部审计、稽核的作用；加强企业文化的意识，重视企业文化的建设；加强控制活动的完善，建立独立稽核制度，对一些重要的工作环节进行独立稽核，确保经济业务的正确、真实及完整，不让员工滥用职权、贪污舞弊的现象发生，从而使内部控制得以有效地进行。
（四）建立健全激励约束机制。首先，要完善激励机制；其次，要强化监督约束。要规范企业经营管理者的经营行为，增加透明度，把外部监督和内部监督结合起来，依法健全法人治理结构，形成有效的制衡机制。一是进一步健全监督制度，总结推广企业经营管理者辞职、诫免、谈话、任职、回避等制度；二是加强民主监督。完善职代会通过企业重大决策、民主评议领导人员、厂务公开等民主监督制度；三是切实发挥企业监事会的监督职能作用。
（作者单位：南阳市农村公路管理处）
主要参考文献：
［1］应展宇.中小企业融资现状与政策分析.中南大学出版社，2001.8.
［2］谢晓斌.中小企业财务管理目标探讨.审计与理财，2005.10.
［3］翟胜霞.浅析新形势下中小企业财务管理存在的问题及对策.经济师，2003.5.
［4］王庆成.企业财务学.中国人民大学出版社，1994. |
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