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——访洛阳特种抗磨材料厂总经理陈海泉
一个只有80余名职工的民营企业，一年却“创效”49亿元！
这不能不说是个了不起的奇迹。这个民营企业名叫洛阳特种抗磨材料厂；创造这个奇迹的，就是该厂总经理陈海泉。
在中国共产党83岁生日前夕，记者有幸采访了陈海泉。
记者（以下简称记）：陈总，洛阳特种抗磨材料厂从1994年创办至今，上缴国家税收400多万元；2002年，在众多国营企业中脱颖而出，荣获洛阳市工商局命名的“重合同守信用企业”称号；2004年元月，您荣幸入选“洛阳市民企诚信50优暨首届十大经济人物”，可以说，在相对意义上讲，您功成名就了，请谈一下您的成功之道。
陈海泉（以下简称陈）：机遇、勤奋、诚信是我获得成功的主要因素。
记：请详细谈一下，好吗？
陈：可以。先说机遇。
机遇是时代给予一个人干事创业的机会。要把握好机遇，就必须具备深刻的社会洞察力和灵敏的项目感知度。
1978年，我正值而立之年。与改革开放之初许多第一批经商的人不同，我是主动下海的。那时，我是令人羡慕的大厂工人，一个月有30多元的工资。虽然我们夫妻二人工资加起来有60多元，但这样低水平的自给自足让我不能安心：上有母亲需要奉养，下有3个孩子需要抚养。为了改善生活，我也隐约感到自己挣钱的机会到来了。刚开始，是小打小闹，我到农村收些活鸡拿到市场上转手，再到河里捕些鱼虾拿到市场上叫卖。
1983年，我开始涉足钢铁行业。当时，我国钢铁市场需求旺盛，但由于信息不畅，买卖双方都如雾里看花，不知道对方在哪里。一次，某区物资局急需10吨槽钢，可到处买不到，他们就找到我，看能不能帮忙。我就到市里另一个物资局去问，巧了，他们正好有10吨槽钢急于出手，我喜出望外，让需货方开了支票，我马上把货提了，促成了一桩买卖。事后，我惊喜地发现，原来，靠信息也能挣钱啊。就这样，有两年时间，我沉浸在钢材市场中，做沟通买卖双方的生意，并且迅速将资产扩大了10倍。
1993年，因国际糠醛市场行情风云突变，我承包的关林镇大东糠醛厂没有抵御住这次突来的市场飓风，垮了，我一下子赔了50余万元。
这一年，我45岁。
厂子垮了，十几年的心血付之东流，我沉默了。但多年商海搏杀历练的不服输的性格，决定了我不会永远沉默下去。
一次，我听说洛阳工学院（今河科大）抗磨材料研究所数位专家穷十几年心血，研究出一种抗磨新技术，这种技术运用到轧钢行业广泛使用的导卫板上后，不仅能提高轧钢行业的生产效率，而且能大大节约生产成本。但可惜的是，这项科研成果因为种种原因，一直锁在研究室里，不能转化为生产力。
享有盛誉的全球最大的管理咨询公司麦肯锡在“重新打造中国庞大的钢铁企业”的分析报告中，第一句话就是“中国的钢铁市场已经迅速成为世界上最大的市场，今后10年，需求必将直线上升”。据麦肯锡预测，到2005年，中国的钢铁年需求量将增加5000万吨，达1.82多亿吨。
在轧钢生产中，导卫板的使用至关重要，它对提高产品质量、提高成材率、降低工人劳动强度方面起着决定性作用。以前，轧钢行业普遍使用铸铁合金导卫板，由于耐磨性差，耐热性低，在生产中容易发生断裂、粘钢现象，轧钢事故率居高不下。
全国轧钢机用复合金属导卫板的年需求量则为2000多吨。
我与专家多方交流后，敏锐地感觉到人生的又一次机遇即将来临。我果断决定，由自己出资，将这项束之高阁的科研成果转化为现实的生产力。双方一拍即合。
勤奋，说得俗一点，就是在干事创业中不怕出力流汗；说的雅一点，就是强大的企业执行力。
执行——是目标与结果之间‘缺失的一环’；是公司没有实现预定目标的主要原因；是公司领导层希望达到的目标和组织实现该目标实际能力之间的差距；它不是简单的战术，而是一套通过提出问题、分析问题、采取行动的方式来实现目标的系统流程；它是战略的一部分……执行，是企业在一年365天里最基本的常态。执行力，就是企业组织完成任务的能力。
东北一家国有企业破产，被日本财团收购，厂里的人都翘首期盼着日方能带来让人耳目一新的管理办法。出人意料的是，日本人来了，却什么都没有变。制度没有变，人没有变，机器设备没有变。日方就一个要求：把先前制定的制度坚定不移地执行下去。结果怎么样，不到一年，企业扭亏为盈。日本人的绝招是什么？执行，无条件地执行。
与洛阳工学院抗磨材料研究所开始合作后，我终日奔波在银行、研究所、厂区之间。1994年，经过近200个日夜的紧张筹备，洛阳特种抗磨材料厂终于生产出复合金属导卫板。
产品生产出来了，紧接着就是推销。我和技术人员为推销自己的新产品，主动送货上门，请国内大型轧钢企业试用产品。当然了，一个新产品的推广应用并非“1＋1=2”那么简单！客户由不相信到相信，由不认识到认识，由不愿意接受到乐于接受，新产品既需要自身改进完善，又需要打破人们对新产品的惯性依赖，这是一个艰难的执行过程。
终于，随着试用厂家的增多，原来怀疑的目光变成了惊喜的目光。包头钢铁公司初轧厂对洛阳特种抗磨材料厂生产的复合金属导卫板评价道：“……使用复合金属导卫板，一副中轧导卫入口轧钢近7万吨，磨损程度仍未达到更换标准……，硬度较高，耐磨性能好，使用寿命长，生产中变化状态小，易调整，无需单独冷却，不挂腊，减少更换次数及事故的发生，节约了备件消耗，减轻了工人劳动强度，减少了合金焊条的用量，使产品质量更稳定……”
我厂生产的复合金属导卫板，不仅克服了镍铬合金的缺点，在使用寿命上也大大提高。众多轧钢厂家经过试用得到的数据表明：1993年以前，我国线材的成材率不足90％，作业率不足80％，而使用我厂生产的产品后，成材率提高到98％，作业率提高到87％，大大降低了生产成本。
诚信，一言以蔽之：信誉；详论之，“诚”者，就是诚实和忠诚，做人以诚为本，人的形象才能方正高大。“信”者，诚实，说话算数；不欺骗。信誉是资产，是一个人最大的财富，有信誉的企业才能达到事业的辉煌、人生的高峰。
客户是企业的生命。近10年来，生意做大的同时，我狠抓产品的质量和信誉。1998年冬天，包头钢铁公司急需两副导卫板，电话打到洛阳，我不讲价钱，赶紧派人驾车1800多公里，一路踏雪送货到包头，感动得轧钢厂厂长直落泪。2002年，首钢进行轧机改造，急需我厂的技术支持。我二话没说，让人连夜送货上门。次日凌晨2点，我的车到达首钢，厂领导带领工人列队欢迎洛阳来的客人，这分明是对诚信的敬意啊。
在中国轧钢业，许多技术人员都知道，我的特种抗磨材料厂就像一个技术中心，我这里，有全国70多家轧钢厂的轧钢工艺。平时，哪家需要改进技术工艺了，都会到这里来学习其他厂家工艺的长处。这些平时互相竞争、互相封锁技术信息的厂家，都是我的朋友，我就成了他们之间进行技术交流的桥梁。酒泉钢铁厂曾经想到邢台钢铁厂学习先进技术，又怕人家不接受，他们找到我，在我的引荐下，邢钢的技术人员爽快地接受了酒钢的需求，因为“老陈的朋友就是我们的朋友。”
员工是企业的灵魂。员工经年累月在工作岗位上兢兢业业创造财富，他们是最可爱的人，他们出一份力，就要有一份力的回报，在回报中坚决不能打折扣，应尽可能多给予一些回报。
我的一位副厂长，原来住在偏僻贫穷的信阳固始县。1988年以后，他到我厂供职。我出资在关林给他买了一套别墅，让他的妻子和3个儿子搬来住，并让他们3个儿女在我的厂里就业。1990年，我厂里现在的销售科长应聘到厂里，有一次，我办事路过孟津县扣马村，看到我这位销售科长的宅房破落不堪，心里很不是滋味，就催促他第二天开始盖新房子。我说，盖房钱由我出。在房子“上面”那天，我开着车带上烟酒等贺喜礼品赶到现场共同庆贺。几年前我资助他的一双儿女上学，如今已学有所成：女儿由河南师范大学毕业，到位于咸阳市的西藏民族学院任教；儿子则考上了南京军事学院。
社会是企业赖以生存的血脉。我深深懂得，企业的发展和壮大，时时离不开各行各业的领导和朋友的关爱和支持，对于社会公益事业，我时刻不遗余力地去做。
记者采访札记
在全国，大小企业千千万万，但会生产轧钢用复合金属导卫板产品的只有洛阳——洛阳填补了全国“复合金属导卫板”的生产空白。
中国轧钢业一份权威报告称：随着我国轧钢业对复合金属导卫板的推广，长久以来限制我国轧钢成材率的工艺瓶颈被大大突破。复合金属导卫板的广泛应用，不仅极大改善了我国轧钢业几十年的落后工艺。而且使每吨线材的生产成本降低了7个百分点。
千万别小看这7个百分点。2002年，我国线材的总产量是3562.37万吨，降低了7个百分点，就意味着中国轧钢行业一年节约成本49亿元！
从现年56岁的陈海泉身上，我们似乎看到我国正以只争朝夕的精神从贫穷落后的农业大国向繁荣富强的工业强国迈进；我们也似乎读懂了“爱拼才会赢”的含义；更认清了谁是我们最可爱的人——千千万万个民营企业家如春光中的小蜜蜂一样，不知疲倦地采蜜，执著地酿造生活的美，为社会呕心沥血地创造着财富，他们才是我国经济腾飞的希望所在。祝您好运，和陈海泉一样辛勤劳作的人们。(文/本刊记者王金辉 特约记者李志海)
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