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［提要］ 当今时代网络舆论环境对社会生活的影响日益显现。高校作为培养大学生的阵地，校园网络舆论环境对于大学生成长成才的影响至为关键。校园网络舆论环境的主体隐匿性、传播快捷广泛性以及环境内容的复杂多变等特点都决定了建设健康向上的校园网络舆论环境至关重要。辅导员作为高校思想政治教育工作的骨干力量，要在工作中充分发挥教育、引导、管理监督等作用，并不断提升自身的网络能力，打造一支网上思想政治工作队伍。
关键词：网络舆论环境；辅导员；作用
中图分类号：G64 文献标识码：A
收录日期：2014年3月17日
辅导员是“高等学校从事德育工作，开展大学生思想政治教育的骨干力量，是大学生健康成长的指导者和引路人。”在当今网络信息时代，高校网络舆论环境对大学生的成长有什么影响？辅导员在建设网络舆论环境中应该发挥什么样的特殊功能呢？
一、校园网络舆论环境的内涵及特点
（一）校园网络舆论环境的内涵
1、网络舆论环境。当前我国学界大多数学者对于网络舆论环境的直接定义还比较少，但基本共识是：网络舆论环境是为人类的生存与交往而存在的一种外部环境，是舆论环境的一种网络表现形态。众多学者对于网络舆论环境的分歧集中在如何界定网络舆论主体、客体表述及网络等方面。综合分析，笔者认为，网络舆论环境就是在当前网络信息时代这种特定的时空背景下，关于社会以及种种社会现象而形成的不同意见、观点和情绪的有机系统在网络中的体现。
2、校园网络舆论环境。研究辅导员在校园网络舆论环境中应发挥的作用就不可避免地要来阐述校园网络舆论环境。那么，校园网络舆论环境又是一个什么样的概念呢？笔者根据以上对于网络舆论环境的论述认为，校园网络舆论环境就是高校师生运用以互联网为载体对校内以及社会上的一些现象发表自己的见解、主张而形成的言论氛围以及环境系统。由此可见，校园网络舆论环境是以网络使用为主体，是高校师生在学习、生活以及工作当中产生的一种客观环境，是我们在当前网络时代高校进行思想政治教育的一个重要环境和方法。
（二）校园网络环境的特点
1、校园网络舆论主体隐匿。互联网的虚拟性使得网络舆论主体具有很强的隐匿性。现实生活中，广大师生员工的身份是公开的并且接受法律法规、校规校纪以及他人的监督和制约。而网络因为其特殊的隐匿性以及网络空间的平等、开放、自由的特征，因此使得网络社会成为一个虚拟的社会。再加上网络空间的虚拟性造成的网络舆论主体的隐匿性，使得每一个用户都可以在这个空间中自由而大胆地发表意见、评论而不必担心因此受到制裁和处罚。
2、校园网络舆论形成速度快捷、影响范围广泛。和传统的舆论媒体相比而言，网络舆论的形成以及传播具有无可比拟的快捷性和广泛性。同时，网络信息的实时更新的特点使得网络媒体会在新闻事件尤其是重大事件发生的第一时间传递给人民群众。及时的、动态的信息被人民接收后会使得大家更加关注，更加吸引更多人的目光，吸引更多人的参与。当事件成为大家关注的焦点的同时也就形成了网络舆论的热点了。
3、校园网络舆论环境以及内容复杂多变。校园网络舆论的环境和内容是非常复杂的，这是因为校园网络舆论的内容和环境是多变的，而且校园网络舆论的内容基本上涉及到广大师生员工在校园内的方方面面。由于网络信息承载的巨大功能，可以迅速地整合汇总信息。加之网络的开放、自由、平等、虚拟性特征，使得多元文化和各种思想意识、价值观念共生共存。这样的复杂环境和内容，造成网络信息来源的多元化，良莠不齐的现象经常发生，从而造成网络上经常存在无序混乱，缺乏理性的现象。并且网络舆论方向也是复杂多变的，网络上对于新闻事件的报道存在着多样的版本，大学生发表评论也是从不同的角度，带有不同的倾向性。在随着对事件报道的不断深入，发布信息的不断全面，大学生对于其评论也会随之发生变化。
4、“意见领袖”平民化。意见领袖，也叫舆论领袖，指那些能够较多地接触到大众传播媒介并将从中获得的信息传递给其他社会成员的中介者。在高校的传统媒体上，大部分都是专家学者以及领导们的评论来主导舆论，他们充当了“意见领袖”。由于网络的平等性，人与人在网络社会中是平等的，在这个新型媒介上，大家都可以将现实中自己的身份、地位、年龄、学历等都抛诸脑后，独立而自由地发表自己的观点而不受任何的约束制约。不管是专家、学者还是学生，都能够通过发帖评论来积攒人气和点击率、回复率。通过这样来不断地积聚影响力，提升号召力和权威性，进而成为“网络世界的意见领袖”。
二、建设校园网络环境的重要意义
（一）有利于构建和谐校园、和谐社会。高校是社会的晴雨表，和谐校园是构建和谐社会的重要保障。现在社会处于转型期，社会矛盾比较复杂，一些敌对势力和分裂势力一直在蠢蠢欲动，妄图制造事端，阻碍我国的进一步发展。建设校园网络舆论环境，可以净化校园氛围，为大学生营造良好的学习、生活的环境，对于维护校园的正常教学秩序和大学生正常的生活秩序都能够起到重要作用，从而有利于建设和谐校园，推动和谐社会的建设。
（二）有利于帮助大学生树立正确的世界观、人生观、价值观。大学阶段是人生的“黄金时期”，决定大学生成长成才的“黄金阶段”。也是大学生“三观”形成并定型的关键时期。建设一个健康向上的校园网络舆论环境，可以净化校园网络环境，弘扬社会主义主旋律，帮助大学生树立正确的世界观、人生观和价值观，培养社会主义合格建设者和可靠接班人。
（三）有利于帮助大学生提高甄别信息的能力。大学生在智商上来说都是“知识精英”。在法律概念上，大学生基本上都已经成年。但是，由于我国的教育体制以及家庭教育的影响，大部分大学生生理发育成熟了，但是心理上还没有达到与其生理年龄相适应的阶段，对于网络上良莠不齐的信息的区分甄别能力还不是很具备，很容易受到一些不良信息的影响而造成思想上的波动。建设健康向上的校园网络舆论环境，能够有效地帮助大学生提高甄别信息的能力，进而避免大学生思想误入歧途，也能够帮助大学生更好地认清社会现实，坚定大学生的理想信念。
三、辅导员在建设校园网络环境中应发挥的作用
（一）加强对大学生的教育，打造健康向上的网络舆论环境。当今时代，网络舆论环境对于大学生道德人格、文化人格的形成，对于大学生自身的成长成才都产生了巨大的影响。辅导员要适时抓住时机，按照互联网传播的规律，积极主动地去把握网络舆论的主导权，打造健康向上的网络舆论环境，营造一个积极向上，健康的校园网络舆论环境，这是加强对大学生思想行为有效引导的关键。
辅导员是网络舆论环境建设的重要力量。首先，在建设健康向上的网络舆论环境过程中，辅导员要积极参与，用正确的、积极向上的观念以及马克思主义理论和优秀文化占领网络舆论阵地，引导大学生主动去分析、辨别、抵制网络上的错误信息，及时发布信息，纠正大学生的错误认识，并且要快速解答同学们集中的疑问，澄清事实，将事情在基层就消化解决掉。其次，辅导员要重视对大学生进行网络方面的法制宣传和教育，及时将这些内容补充进思想政治教育的内容中去，加强大学生树立“以遵纪守法为荣”的观念，以形成一种健康向上的网络舆论环境氛围。
（二）加强对网络舆论环境的管理监督。网络舆论环境建设不能仅仅依靠教育学生，更重要的是要加强管理监督。学校要建立完善的校园网络管理制度，制定严格的规章，加强对于校园网络的管理。辅导员要积极配合学校的相关管理部门，按照校园网络管理办法，建立所属学生的ＩＰ地址管理库，了解学生的ＩＰ地址分配情况。配合学校加强对校园网BBS论坛、百度贴吧等相关的学生大量聚集的论坛的管理和监督，对于网络上的各种不良信息要做到及时发现、及时删除，尽可能地将网络“匿名性”的不良影响降到最低。
（三）引导大学生进行自我教育，树立大学生网络文明意识。建设健康向上的校园网络舆论环境主体还是要靠大学生。引导大学生加强自我教育，树立大学生网络文明意识是建设健康向上的校园网络舆论环境的重要途径。辅导员作为大学生思想政治教育的骨干力量，要在日常工作中加强对大学生进行思想教育，帮助他们树立正确的思想认识，提高对网络信息的分辨力和甄别力，建立正确的网络观，强化大学生的网络文明自律精神，树立网络文明责任意识，把网络作为获取知识的来源和学习的手段。要引导学生成立网络自律组织，发挥党团骨干的力量，开展丰富多彩的网上社团活动，提高大学生的网络素质，从而达到构建健康向上的校园网络舆论环境的目标。
（四）强化自身素质，构建网上思想政治教育工作队伍。在大学校园中，做学生思想工作的主要是辅导员，这就要求辅导员要时刻注意提升自身的综合素质，不断提高自身的知识结构，努力适应网络信息时代思想政治教育的新环境、新特点。高校也应当顺应时代要求，加强对辅导员网络知识的培训，打造一支“业务精、知识强”，既懂思想政治教育工作，又掌握网络技术，熟悉网络文化，善于运用网络进行沟通、工作的网络思想政治教育队伍。只有辅导员善于运用网络，熟悉网络文化和网络语言，才能和学生自然、平等地进行交流沟通，才能赢得网络思想政治教育的主导权。
高校校园网络舆论环境对于大学生的成长成才，对于大学生群体的影响都是能够产生巨大效果的。因此，辅导员更应该在建设健康向上的校园网络舆论环境的过程中发挥自己的主观能动性和积极性，纠正传统的校园网络舆论环境建设的理念，严密关注网络动态，熟练掌握网络技术，及时有效地对网络信息传播的平台进行干预和管理，积极提升自身对网络舆论引导的能力，为构建和谐校园、和谐社会，推动学生健康成长营造良好的舆论环境。
（作者单位：郑州大学西亚斯国际学院）
主要参考文献：
［1］加强和改进大学生思想政治教育文件选编［Z］.北京：中国人民大学出版社，2005.
［2］周涛.网络舆论环境下的高校思想政治教育研究［D］.西南财经大学博士毕业论文，2011. |
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