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［提要］ 本文从移动阅读的发展与表现特征开始，论述高校大学生移动阅读的兴起与不足，讨论作为大学生移动阅读服务主体的高校图书馆在移动环境下对移动服务应采取的应对策略。参照“青番茄”服务模式，联盟”青番茄”进行高校图书馆服务创新。
关键词：移动阅读；高校图书馆；青番茄；服务创新
中图分类号：G258.6 文献标识码：A
收录日期：2014年6月14日
在移动的3G技术成熟和4G技术的逐渐展开下，高校大学生手中的智能手机和便携电脑的普及，使手持终端浏览器的移动阅读更方便快捷地获取知识和信息，让移动阅读成为纸质阅读后的又一重大阅读方式。移动阅读从根本上改变了大学生的传统阅读方式和阅读内容，给期刊出版商和平台提供商带来了新的机遇和挑战的同时，也给高校图书馆的未来发展提出了新的挑战以及服务创新。
一、移动阅读的发展与表现特征
（一）硬件发展带来的阅读行为移动性。在移动互联网的快速发展下，个人桌面计算机已经逐渐被移动终端设备超越，KINDLE、汉王电子阅读器等成为追求高端阅读体验人群的选择，手机、IPAD等手持终端设备成为高校便捷移动阅读的潮流。目前，高校几乎所有的教职工和大学生都拥有智能手机，拥有移动阅读的功能。
（二）软件发展带来的阅读成本低廉性。移动阅读的数字内容资源来源于传统的图书馆内容提供商，比如IEEE、MEDLINEPLUS、JSTOR和EBSGO，整合的“资源+服务”在移动阅读资源和内容制作上有得天独厚的优势，目前高校图书馆基本上使用该发展途径，而该途径也可以扩展外延，在国内的书生、超星等传统数据库以及GOODLE BOOKS、AMAZON KINDLE等网络电子书数据库的提供商与图书馆有着传统而且密切的联系，因此高校图书馆可以获得一定的数字资源和技术援助。移动阅读的发展省略了纸张印刷、物流、采编等环节，降低了阅读成本，电子书的可反复下载也避免了传统纸质图书大量副本的采购和纸质图书的丢失损毁的情况。
（三）移动用户的发展促进了移动终端的大容量与兼容性。我国是手机用户大国，高校手机使用普及率更是高达95%以上。中国出版科学研究所发布的第七次全国国民阅读调查数据显示，数字化阅读已经成为当今青少年阅读的主要方式，尤其是网络在线阅读以及移动终端阅读占据了主导地位。在移动阅读终端本身就具备储存功能的情况下，通过储存卡扩展空间，可以储存大量的阅读内容，构成一个电子书架。移动商提供的通信兼容性服务可以使图书、报纸、杂志、音乐、视频等多面体综合表现出来，在阅读内容上成功实现跨越式融合。
二、大学生阅读现状分析
（一）在线网络阅读多，传统纸质图书阅读少。随着硬件的普及，大学生每天使用手机和电子阅读器接触互联网的时间越来越多，数字化阅读以其先进性正在成为一种趋势和习惯。通信运营商及互联网技术的融合发展，新兴的媒介对大学生有很强的吸引力，通过语音通话到音乐视频，大家热衷的网络微信、微博，还有各种频繁更新的网络游戏，这些早已经超越了传统的纸质阅读范畴，而且来得更生动快捷。移动阅读产业竞争的核心是阅读内容，在网络文学的异军突起下，当前我国移动阅读面临的一个主要问题是泛娱乐化倾向严重。从艾媒咨询发布的2012年与2013最受中国手机阅读用户喜爱的手机电子书类型调查情况来看，言情、都市、武侠和玄幻、悬疑，占到总份额的70%以上。大学生在学习方面出现了重视网络忽略书本，追求时尚轻视经典等不良倾向，严重影响了大学生的爱读书、读好书、收藏好书的传统阅读兴趣。
（二）移动阅读导致碎片化阅读增多，系统化阅读减少。碎片化阅读有它的一定优势，是社会快速发展的结果，现代大学生的生活学习节奏更容易形成碎片化阅读。碎片化阅读可以利用零碎时间，对微信、微博、WAP推送消息等进行及时阅读，可以对海量内容进行拆分阅读，便于消化、流通。但是，碎片化阅读使大学生形成一种惰性，在侵占了系统化阅读时间的情况下，习惯并且依赖在线搜索，利用网络进行实时交互来获得知识碎片，无法形成系统的、有深度的、具有理性化的思索，改变了大学生的思维方式，对大学生的思考能力、逻辑思维能力和正确判断力都构成不同程度的损害。
（三）移动阅读导致功利性阅读增多，经典阅读减少。很多大学生为了应付考试或者获得各种证书，临时备战所需要的考试内容，虽然各种证书提高了自身“含金量”，但是也不可避免地缺失了人文素质，使高校图书馆建设中的提高大学生修养、陶冶情操的阅读经典遭遇了前所未有的冷遇，大学生偏离了经典、严肃、有深度的阅读内容，泛阅读和浅阅读干扰了大学生独立思辨能力的形成。阅读和投机取巧相联系，读书变成了获取现实利益的工具，违背了图书馆书香育人的宗旨。
三、大学生在移动阅读方面受制约的因素
（一）用户类型方面的差异。阅读行为的主体是用户，用户的不同类型也有不同的阅读方式和阅读选择。大学生在性别、学历、专业、爱好方面的差异，使阅读内容、阅读选择个性化、多元化，阅读行为也不一致。本科生在课堂授课之余，选择的是对自己所学专业知识的补充和扩延；研究生、博士生更多倾向于自己的专业深层次的研究。由于需要不同、阅读目标不同，让大学生们在阅读的电子资源方面存在巨大差异。
（二）用户经济条件方面的差异。高校图书馆在建立数据库和电子资源时，针对电子阅读提供商提供的电子资源，有免费和付费两种。大学生用户经济能力有限，习惯使用免费资源。对于付费电子阅读资源，经济问题制约了大学生的购买、接受能力。而通信商电商提供的移动电子载体，比如电子书和平板电脑的购买价格也超出了一部分大学生的购买能力。
（三）移动阅读的环境差异。现在高校普遍与通信运营商建立了合作关系，移动电子资源环境和阅读环境多取决于通信运营商提供的硬件服务和网络服务。智能手机操作是否灵敏，储存容量大与小，在移动电子资源获取环境中，网络的速度是否快捷、提供的流量是否足够、资源查询是否有效、提供的阅读资源是否优质都是影响移动阅读的因素。
四、移动阅读服务的主体——高校图书馆应对策略
（一）高校图书馆开展移动阅读的必要性。利用移动互联网平台创新图书馆服务已经在国家图书馆、北大、清华等多家高校图书馆实现，移动阅读服务使高校图书馆的电子资源得到了充分利用，图书馆把等待利用变革为主动推送，让在校大学生的碎片时间得以利用，而高校图书馆优质馆藏数据资源，也给大学生阅读提供了高效、优质阅读内容，使得浅阅读、泛阅读得以更正。
（二）研究用户需求，完善图书馆网络环境。现今高校图书馆应该主动服务院系师生，时时了解专业动态需求，做好调研，更新电子资源。图书馆的移动阅读环境改善首先要完善移动资源获取环境，与通信运营商沟通，加快校园网络建设，提高网络浏览速度，图书馆要做好数据库的维护和更新。移动电子资源的阅读环境改善要做到：将移动资源浏览、移动检索界面设计、格式不同的电子资源兼并整合到一个操作平台，让用户在一个平台上通过不同的链接检索到多个数据库的资源。还要结合高校自身情况，制定符合本图书馆资源的阅读终端，根据高校专业特色和大学生的阅读需求调整开发相应的阅读终端产品。
（三）搭建高校图书馆自有阅读平台。将移动阅读平台搭建成一个资源聚集的平台，以满足用户对信息类型和载体多样化的需求，高校图书馆拥有大量的专业文化资源，用户可以得到相关领域的最新动态和及时数据。在这个资源聚集的平台上，优化检索平台，以智能化、个性化新型引擎为特色，加强研发，为用户的移动终端提供高效、精准、全面的信息检索服务。在这个自有的阅读平台上，可以实现多方交互的沟通，比如图书馆馆员与用户之间的交流，用户与用户之间的交流，馆与馆之间的实时交互，等等。
（四）促进移动阅读联盟建设，遵守移动阅读法规。建立大学图书馆移动阅读联盟，降低移动阅读服务成本是当前各大高校图书馆的共识。在各自的服务对象、用户需求基本类似的情况下，区别较大的是各个高校的专业方向、专业内容导致的馆藏资源差异，因此馆与馆之间建立移动阅读联盟，是各自取长补短的一个好的选择，而且能够避免资源的重复建设，节约大量的人力和资金。在用户使用电子资源时，对电子资源的版权保护要遵照法律法规。图书馆要遵照法律法规采购聚合电子资源，用户也要做到合法使用。
五、联盟“青番茄”做好高校图书馆服务创新
（一）青番茄概况
1、青番茄是深圳市青番茄文化传媒有限公司创建的Web2.0时代的网上图书馆，运行于2010年8月，开启了Web2.0免费实体图书馆的先河。青番茄凭借“阅读尺码”来确定用户的权限，比如图书的借阅数量、时间以及需要充值的押金。
2、青番茄的特色服务是：量身订阅、老年阅读、漂书码头、每校一馆、果实计划、GT学生公司。
3、其中最具活力的就是每校一馆，它与高校图书馆是平行的，是专属高校的网络图书馆，帮助师生搜索订阅，完成足不出户的免费借阅服务。它还将大学生不再需要的图书放漂，完成与更多人的分享。
（二）高校图书馆与“青番茄”加强合作。在互联网上，科技信息发展的必然产物如百度、GOOGLE、当当网等在一定程度上都是图书馆的敌对方，被动抵御导致的是两败俱伤。它们的发展方向和服务宗旨和高校图书馆具备高度的一致性，高校图书馆可以把它们看成竞争对手，也可以看作合作伙伴。
1、与“青番茄”合作促成业务双赢。图书馆可以与“青番茄”制订协约，彼此交换馆藏数据、读者信息，在各自的网站上进行双向链接，整合彼此电子数据资源。大学生校园一卡通的借阅证号，也可以是“青番茄”的借阅证号，“青番茄”的地方用户和高校图书馆大学生用户之间顺利完成电子图书借阅的互补流通问题。
2、与“青番茄”合作促进利益双赢。“青番茄”是一个免费的商业网站，它的盈利模式还在探索中，而高校图书馆属于公益机构，仅从经济利益表面上看，两者的结合没有利益可谈，但是彼此的潜在利益通过时间还是能慢慢浮现的。“青番茄”的免费服务模式在吸引了地方大批用户的前提下，与高校图书馆结盟，有了高校大学生群体的加入，为它的注册数、流量打下了坚实基础，在凝聚力上给予它更大的发展和生存空间。而高校图书馆与“青番茄”结盟，不仅弥补了馆藏不足，并且借助“青番茄”实现个性化服务，量身订阅，无论在资源建设上还是人力配置上，都是节约了资金降低了成本。
六、结束语
移动阅读通过无线网络和移动终端载体，实现了文字、声音、影像等媒体内容的传播和个性化服务。移动阅读作为一种新型的阅读模式，具有旺盛的生命力和广阔的发展前景，高校图书馆应该在自己的网络平台上，拓宽与外界沟通的桥梁，建立起馆藏资源与学生之间的联系纽带，让大学生在阅读的同时，提高学生媒介素养，引导学生理性思考，使移动阅读走上高效化、科学化的深层次发展轨道。
（作者单位：郑州轻工业学院图书馆）
主要参考文献：
［1］付跃安，黄晓斌.试论我国图书馆移动阅读服务发展对策［J］.图书馆工作与研究，2012.3.
［2］罗宵涛.探索移动图书馆服务新模式［J］.图书馆论坛，2013.2.
［3］黄凯文，刘芳.网络科学信息资源“公开获取运动”的模式与方法［J］.大学图书馆学报，2005.2. |
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