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首页/本刊文章/第261期/开卷有益/正文

发布时间

2004/11/22

作者

-

浏览次数

1702 次

成功始于细节
  
  美国标准石油公司里,有一位职员名叫阿基勃特。他远行住旅馆的时候,总是在自己签名的下方写上“每桶四元的标准石油”字样,在书信及收据上也不例外,签了名,就一定写上那几个字,他因此被同事叫做“每桶四元”,而他的真名倒没有人叫了。
  石油大王、董事长洛克菲勒知道这件事后,大感惊讶地说:“竟有职员如此努力宣扬公司的声誉,我一定要见见他。”于是邀请阿基勃特共进晚餐。
  后来,洛克菲勒卸任,阿基勃特成了第二任董事长。
  这实在是一件人人都可以做到的事,可在偌大的公司里,只有阿基勃特一个人愉快地坚持着去做了。嘲笑他的人中,肯定有不少人才华、能力都在他之上,可是最后只有他成了董事长。
  萨姆用打工存得的600美元,以分期付款的方式买下一家汽车服务店,头半年,尽管他每天工作14小时,生意依然清淡。一天,有人来买一块钱的汽油。萨姆正闲着没事,说:“先生,我顺便替你清理一下车厢。”清理完后,顾客很满意:“小伙子,我从未享受过如此好的服务,多加些油吧,直至全部加满。”
  这样的结果让萨姆感到意外又兴奋。他一下子从这件事中得到了启发——今后凡光临本店的顾客,他都要给他们提供额外服务。果然,此举一出,他的店整天排满了等候加油的车子。萨姆从经营这个小店开始,最终成了美国一家著名连锁店的创始人。
  成功是一种习惯。并不是非要干一番惊天动地的大事才能获得成功,从小事做起,而且坚定不移,乐此不疲,直到把做好小事当成你良好的习惯,你便具备了成功者的品质。(□文/贾 铭)
 
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