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首页/本刊文章/第220期/开卷有益/正文

发布时间

2002/1/20

作者

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浏览次数

3559 次

慎守信誉
    
  “信誉”,顾名思义,就是信用和名誉。作为一项古老的品质,“信誉卓著”是人人都追求的。然而在现实生活中,达到信誉卓著“级别”的人和企业却是凤毛麟角的。
  有一种提法叫“信誉是金”,可谓言简意赅。人们追逐名牌,就是因为名牌是信誉的结晶,信誉是名牌的核心。名牌的闪亮是信誉发出的光辉。一台由上万个零件组成的汽车,仅仅因为发现刹车油管设计上存在的问题,宁愿把售出的汽车全部招回免费更换零件,为的正是以“金”换“誉”。这也是字号、品牌等无形资产价值连城的缘由。相比之下,有些为赶时髦承诺“假一赔十”,而当人家抓住它的小辫子后却死不认账最终不得不对簿公堂的企业,其经营者显然缺乏“信誉是金”的观念。言不可信,行不必果,他们毁掉的是信誉,丢掉的却是金钱。
  信誉无一劳永逸可言。它是一件易碎的艺术品,不仅打造起来很费工夫,即便在成型后,仍需要审慎不断地修饰和完善。一不小心,毁掉它却是轻而易举的。举几个路人皆知的小例子:一个名歌手,只要他(她)在舞台上“假唱”一次,他(她)的名声就会扫地;从一家每天过手上万上亿元资金的银行里流出来那怕一张假币,人们今后再和它打金钱交道时便会自觉不自觉地多上几个心眼儿;与没有准确时间观念的人约会时,一般很难给予其时间提前量。
  在社会交往中,灵活性与变通是不可缺少的,但灵活与变通万勿伤及信誉,否则你就会在不经意之中打碎那件艺术品。
  信誉促进了人类社会文明的发展;一个文明社会必须要有信誉来奠基。大千世界中有太多的风险和不确定性。无论是法人之间、自然人之间,还是法人与自然人之间的往来,趋利避害都是首要的选择。谁都愿意和信誉卓著者打交道。即便是一个不大讲究信誉的人,对假冒伪劣、坑蒙拐骗等信誉之大忌的人和行为,也会是惟恐避之不及的。一个道德高尚的人其信誉度一定是比较高的。因为,信誉本身就是道德的一个重要组成部分。不仅如此,它还是有机联系德与法的一个重要纽带。
  在改革开放,建设社会主义现代化国家的今天,资金、人才固然是我们所缺乏的。然而,毋庸讳言,我们所缺乏的,还有信誉。甚至,后者比前者显得更为紧迫和重要。
站在一定的高度,看一看、想一想,不是这样吗?
          最完美的树叶
   
  曾经听说过这样一个故事:一位老和尚想从两个徒弟中选一个做衣钵传人。一天,老和尚对徒弟们说:你们出去给我拣一片最完美的树叶。两个徒弟遵命而去。时间不久,大徒弟回来了,递给师傅一片并不漂亮的树叶,对师傅说,这片树叶虽然并不完美,但它是我看到的最完整的树叶;二徒弟在外面转了半天,最终却空手而归。他对师傅说,我见到了很多很多的树叶,但怎么也挑不出一片最完美的……最后,老和尚把衣钵传给了大徒弟。
  也许,在人生中,我们都会遇到这样的情景,一心只想尽善尽美,最终常常是两手空空。我的好友大伟,上高中时下定决心要上北京大学,第一年参加高考,他的分数够上中专线,他没去;第二年他的分数够上一所省属大专,他不顾别人的劝说,又放弃了;第三年,出乎意料的是,大伟的分数距最低录取线还差十几分。大伟被落榜的打击搞得神经有些失常了。他眼睁睁地看着周围的同学一个个找到自己的位置,他却因为给自己定的目标太高而被无情地淘汰下来。
  “拣一片最完美的树叶”,人们的初衷总是美好的,但是如果不切合实际地一味找下去,最终往往只会吃尽苦头,直到有一天你才会明白:为了寻求一片最完美的树叶而失去许多机会,这是多么的得不偿失。况且人生中最完美的树叶又有多少呢?世间的许多的悲剧,正是因为一些人热衷于追求虚无缥缈的最完美的树叶,而忽视平淡的生活。其实平淡中往往也蕴含着许多伟大与神奇,关键是你以什么样的态度去面对它。
  拣一片最完美的树叶,需要拥有一份理智、一份思索、一份对自身实力的审视和把握。
  爱因斯坦在上小学时,老师让学生交一件劳动作品,爱因斯坦把一只又笨拙又丑陋的小板凳交给了老师。老师看后很不满意。爱因斯坦又从身后拿出了两只更为丑陋的小板凳,对老师说:刚才交的是我第三次做的,虽然它不太令人满意,但是它要比这两只强得多。
人生中,应该具备爱因斯坦的勇气,不要只是好高骛远,而应该踏下心来,一步一个脚印地去拣你认为最完美的树叶。
(保 钢) 
 
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