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［提要］ 本文以麦趣尔集团有限责任公司为例，通过对财务数据进行分析，概括该公司应收账款管理现状，找出其制约因素，进而提出应收账款管理风险防范措施。
关键词：应收账款；问题；对策
中图分类号：F23 文献标识码：A
收录日期：2015年8月12日
应收账款是指企业因销售材料、商品、提供劳务等，本该向购货方收取但未能及时收到的钱款。应收账款周转的快慢制约着企业的资金流，制约着股份制企业的快速发展。
一、麦趣尔公司应收账款管理现状
新疆麦趣尔集团股份有限公司（简称“麦趣尔公司”，下同）是新疆一家著名的乳制品企业，在新疆地区具有很强的成本和营销优势。近年来，随着经营环境的变化，对公司经营管理水平，尤其是对应收账款的管理提出了很高的要求，这是公司能够健康发展的关键问题。
（一）应收账款账龄分析。（表1）从表1看，一年以内的短期借款占到总借款比例的81.94%，说明公司近年来扩张步伐较快，短期借款数额较高。长期借款只占到18.1%，3年以内长期借款为3%，证明公司的营运能力良好，公司资金质量良好。
（二）应收账款客户分析。（表2）从表2看，应收账款前三名都是与公司关系密切的客户，且以短期借款居多，资金的流转速度较快。据2013年年报，企业的大部分经营业务是现款交易，其他部分的应收账款为零售店和批发商的现金交易居多。
（三）应收账款行业分析。（表3）从表3来看，麦趣尔公司的各项指标都处于正常水平，但需要注意的是企业的周转率偏低为3.3，相比上年来说略有提升。证明资金的流转速度较慢，企业的应收账款周转天数为119.4天，大约为一个季度的回笼周期，属于正常水平。
二、麦趣尔公司应收账款管理中存在的问题
（一）管理目标存在偏差，忽视资金管理。在我国很多公司都是以“利润最大化”来组织经营活动，这是直接导致企业“重销售、轻管理”、“重利润、轻资金”的一个根本原因。如2012年，为了提高市场占有率对产品的赊销采取鼓励态度，此举虽然提高了市场占有率，但由于大规模的赊销使得坏账大量增加。
（二）管理机制浮于表面，未能从源头控制不良债权。麦趣尔公司的应收账款管理主要由事业部所属市场营销部、财务部和法务部负责。其中，市场营销部是应收账款管理的主要部门，负责签订合同和销售产品；财务部负责日常会计核算和协助催收货款；法务部负责移交逾期账款清欠工作。在现有业绩为大的鼓励机制的利益驱使下销售人员更多的关注点是销售额，而忽略了应收账款的质量。
（三）内部控制弱，缺少对赊销客户的信用管理。由于公司整体受到“重销售、轻管理”、“重利润、轻资金”思想的影响，所以其并没有一个完整规范的应收账款内部控制制度。具体表现有：信用政策、信用销售审批机制、逾期催收和处置机制没有建立；信用调查和信用风险识别机制、动态监控机制、合理考核奖罚机制没有建立；缺乏审计监督制约机制等。
三、提升麦趣尔公司应收账款管理质量的建议
（一）提升麦趣尔公司应收账款管理质量的政策建议
1、构建考评体系，改进考核机制。针对销售目标而有的考评系统是公司销售管理系统中非常重要的一方面，这一系统体系可以面对新要求及新挑战，合理设置与应收账款的管理目标相关的指标体系，从而发挥其在公司营销活动中的效果评估、调节与控制、报酬与激励及行为引导方面的重要作用。
2、全面建立信用销售制度。建立全面的信用销售制度，包括信用销售制度约束和审批、信用风险防范和控制措施、扎实基础工作、建立信用档案及应收账款管理基础资料、建立应收账款回笼考核机制、加强应收账款管理工作中的审计监督等。
（二）加强应收账款的过程控制
1、事前控制。在筛选客户方面从以下方面入手：（1）选择信用优质的客户；（2）交易前评估客户的信用等级；（3）分析结果建档为以后做准备；（4）交易完成后对交易过程进行评估；（5）分析客户的财务报表并保证其真实性；（6）综合对所有信息做一个总评价。
2、事中管理。这是避免形成坏账的必不可少的环节。加强应收账款的管理应该建立一个综合性的管理体系，建立健全赊销申告制度，并提前设计统一编号的四联“赊销单”，分别由客户、责任人、经办人和资信管理部门留存，并对其定期检查。麦趣尔公司应收账款的回收与民俗关系密切，在斋月和古尔邦节，企业应收账款回收受到影响。所以在节日来临之前，应对企业的现实状况做出合理的财务规划和调整。
（三）后续管理。首先，针对应收账款不同类型采取不同催收方式：1、未到期的通过维护与客户的良好关系来防止拖欠货款的发生；2、期满未及时付款的立即催收；建议公司协同其他有关部门采用账龄分析法、债务分析法等分析法确定还款可能，最大限度地保护债权，减少损失；其次，应当建立一套完整的考评系统从保证应有的效果。主要包括将考评结果逐步发展成为公司文化的一部分；合理结合销售考评的激励与约束体系来达到约束作用等。
四、结论
目前，蒙牛、伊利等厂商对于市场份额的争夺，乳制品市场一片红海。这样对于企业来说，应收账款的及时收回，提高资本的周转率，提供资金保障变得尤为重要。
（作者单位：咸阳职业技术学院财经学院）
主要参考文献：
［1］王铁龙.建立企业内控制度，加强应收账款风险管理［J］.财会研究，2013.5.
［2］王侠.应收账款管理存在的问题及对策探析［J］.产业与科技论坛，2011. |
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