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经济/产业

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首页/本刊文章/第527期/市场/贸易/正文

发布时间

2015/12/2

作者

□文/刘泽邦 孙中斌 葛斐林 武 娟 张 月

浏览次数

1052 次

药膳食疗网络营销调查研究


  [提要] 经过改革开放三十余年的发展,人们的物质文化生活得到很大丰富。但同时人们对生活质量的要求也在不断提高,从温饱渐渐地变为对健康长寿的追求,在健康生活上的消费也越来越多。而通过网络营销,则成为一种新的创业模式,其优势也使其非常适合大学生创业。
  关键词:大学生创业;药膳食疗网店;调查研究
  项目来源:本文为2013年辽宁省大学生创业训练项目阶段性成果
  中图分类号:F724.6 文献标识码:A
  收录日期:2015年9月9日
  中国的养生行业也先后经过了高档保健品,初级药膳食疗等阶段,而随着国家对保健品行业的收紧,对虚假保健品广告、讲座的打击,以及对市场上假劣养生书籍的曝光,众多传统养生行业也再难有所突破,发展前景也不容乐观,而新兴养生行业则还没有形成产业与规模,前景尚不明朗,保健养生行业已进入后时代。这也为发挥传统中医药在保健养生方面的积极作用提供了巨大空间。同时,21世纪是网络的时代,众多事业依托互联网发展突飞猛进,网络购物、网络支付已逐渐成为潮流甚至成为主流。而随着国家对互联网交易食品药品限制的放宽,通过网络销售养生保健产品也将是未来的大势所趋。
  一、关于药膳养生及网络营销方式大众认可度调查分析
  针对食疗药膳产品的网络营销情况,我们于2015年6月13日至18日以微信平台进行问卷调查,具体情况如下:
  1、您的性别,受访人数163。(表1)
  2、您的年龄段,受访人数163。(表2)
  3、所在地,受访人数162。(表3)
  4、您的家庭收入水平(元/年),受访人数162。(表4)
  5、您知道中医药膳吗?受访人数163。(表5)
  6、您对中医药膳养生功效的认可程度,受访人数163。(表6)
  7、您觉得药膳的使用广泛吗?受访人数163。(表7)
  8、您能接受的药膳消费标准是多少(元/周),受访人数163。(表8)
  9、认可网上销售的药膳食疗产品吗?受访人数163。(表9)
  10、药膳餐厅可能吸引您的理由?受访人数163。(表10)
  11、如何才能信任药膳食品?[多选题]受访人数160。(表11)
  12、您希望通过药膳食疗达到什么样的预期效果?受访人数163。(表12)
  13、对于药膳餐厅,您看重的是?[多选题]受访人数162。(表13)
  14、您希望网上药膳的类型?[多选题]受访人数163。(表14)
  15、您希望药膳餐馆能提供哪些特色服务?[多选题]受访人数163。(表15)
  本次问卷的受访人数为163人,由于问卷经朋友圈等方式宣传,所以受访者所在地区以东北为主,年龄以21~45岁为主。其中大多受过高等教育,且有相当受访者为中医药学校毕业,所以其数据可能具有一定局限性,但大学生及受过高等教育者多为网购主体,所以影响不大。
  通过对本问卷的分析,可以通过第5~10题看出,大众对药膳的认知度不高,但也不排斥,持试一试的态度。通过第11~15题可以看出,大家对药膳的需求在于养生保健等需要,且很信任权威与效果,比较愿意在药膳方面花费,但对于网上经营的药膳产品持观望态度。
  综合来看,网上经营药膳食疗店首要的困难是知名度与认可度,以及自身的产品是否有效果,但大家对此类产品还是比较期待,具有较大市场。同时,市场因处于尚未开发的处女地,前期经营可能面对诸多困难,虽然通过朋友圈微商等方式可以招揽一定顾客,但保本容易,发展较难,很难形成规模经营。所以,及早摸清市场动向,找住市场脉络,积极进入,积极制定商业规则,对网上经营食疗店可以产生相当积极的影响,对日后的发展也具有相当的作用。
  二、网络经营食疗药膳优势分析
  (一)食疗保健食品不同于药物及高价位的保健品,它成本价格相对较低,适用面也更广,而传统销售途径,流通成本太高,所以保健食品非常适合直销模式,甚至可以说直销模式是保健食品未来必须的销售模式,现在很多保健食品企业已经通过直销创造了巨大的经济价值(如安利公司),而网络营销因为其虚拟性和省去中间环节等特点,无疑将成为直销的主要手段。推行网络营销,将更快地让保健食品企业搭上直销的直通车。
  (二)产品网络营销与传统营销方式相比,产品是一对一的营销可单独定制也可以购买成品。企业可就产品中属于消费共同需要的部分,采用机器工业那种生产方式生产,而产品中因人而异的定制部分,则采用柔性化生产方式生产,这就要依靠计算机网络来实现,即通过网络先与消费者取得交易接触,并与之进行交易谈判,完成最终订货手续。如此的一对一模式将更加人性化,也更加大众化,利于产品推广。
  (三)网络营销对打击假冒伪劣产品也有相当的好处,现在存在的网络销售平台均为按店铺和产品分类,由顾客挑选购买,也就是说,在网络销售平台上的产品均为展出状态且可购买,如此,就让所有的商家与商品暴露于阳光之下,市场监管部门可轻易的调查某商家的某批次产品合不合格,正品商家也可以轻易找到仿伪产品,让“李鬼”、“康帅傅”无处遁形。
  三、大学生创业经营药膳食疗网店的优势
  (一)大学生创业有政府政策的支持。近年来,中央政府及地方各级人民政府高度重视大学生创业,出台了一系列优惠政策,对大学生创业起到了积极的推动作用。如浙江省规定,大学毕业生选择自主创业的,除国家限制的行业外,可在3年内免交登记类、管理类和证照类的各项行政事业性收费。同时,还可以向当地经办银行申请小额担保贷款,对从事微利项目的,贷款利息由财政承担50%。
  (二)大学生创业的门槛相对较低。大学生由于其年龄、身份等特殊性,政府及社会对其的关注度较高且支持度较大,其创业门槛相对较低,且政府与社会还会给予一定的支持与帮助,更有益于其成功。
  (三)大学生有相对的知识储备。大学生刚刚离开校园,对知识的掌握与学习能力仍然很强,此时创业能更好地将所学习的知识应用到工作中去。
  (四)淘宝、微商等平台的发展。根据DCCI发布的数据显示,2005~2009年我国网络营销市场投放总额从60.9亿元增长到262.2亿元,年复合增长率达44.05%。预计到2012年,我国网络营销市场投放总额将达到532.6亿元,年增长率达30%以上。而且近些时间,“微商”也异军突起,取得了骄人的成绩,网络营销已经成为很多人购物的主要途径。
  四、目前存在的问题及解决方案
  (一)前期启动资金不足。由于是大学生创业经营,从业者多无大量本金,也没有条件进行充足的广告宣传,在前期难以扩大影响与知名度,无法形成规模效益。考虑到刚创业大学生能力与精力有限等情况,可先走专精路线,寻求合作者,聚少成多,逐渐走上正轨,形成品牌。同时,可以利用当下流行的微信、人人网等社交平台进行低成本的宣传。
  (二)容易跟风、模仿,缺乏长久生命力。当网店经营到一定程度,创造相当效益之后,难免会出现跟风模仿的现象,但是食疗保健领域产业具有一定的特殊性,它若想长久可持续地发展,疗效是第一要素。总得来看,大部分保健品的案例,都是先由广告打开市场,然后疗效占领市场;然后被跟风、模仿,进入恶性竞争,最终退出市场。所以,大学生创业要想保证长久的生命力,必须坚持创新,不断将更新、更有效的产品投放市场,以确保领先地位和产品效果。同时,要合理利用规则,学会用法律保护自己,勇于维权,杜绝山寨产品。
  (三)缺乏实际经营经验。大学生创业大多缺乏经验,这是难以避免的,但万事开头难,不管是就业还是创业,最开始都是懵懂的,而且大学生创业正是积累经验的好方法。但为避免初期因经营不足导致的各种问题出现,大学生在创业前还是应该有一定规划的,同时寻求有经验的人士帮助,阅读相关书籍,也可以参加一些培训,积累经验。
  (四)商品质量的保障。食疗药膳产品与人们的生活息息相关,所以食品安全问题十分重要。其食谱搭配必须得合理,食材质量也必须得保证。市场充斥着许多伪科学,大学生创业应发挥其优势,与大学进行及时的互动,获得最新研究成果,保障其科学性,维护商品质量;必须通过正规途径,购买由正规厂家生产销售的合格产品,制作、运输过程也必须注意卫生,保障产品的治疗效果。
  总的来说,大学生通过网络营销创业经营保健食疗产品是一种新的途径,虽然还存在一些困难,但其前景也十分乐观。
  (作者单位:辽宁中医药大学药学院)

主要参考文献:
[1]田猛.保健食品在网络营销下的发展前景浅析[J].现代营销,2011.4.
[2]黄玉东.大众药膳市场及其促销战略[J].市场研究,2003.12.
[3]苏益南.大学生创业环境的结构维度、问题分析及对策研究[J].徐州师范大学学报(哲学社会科学版),2009.35.6.
[4]沈禹含.网络营销的产生及中国网络营销的发展前景[J].工程济,2013.5.
[5]刘萍.保健食品行业发展现状及前景[J].吉林农业科技学院学报,2012.21.4.
[6]刘长喜,金宗濂,李连达等.保健食品开发研究和营销管理模式的理论体系[J].食品工业科技,2005.26.12.
 
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