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美国《幸福》杂志曾就经营战略问题，采访过福特公司总裁彼得森，得到的回答是：经营每一个员工。
在生产力中，人是最积极、最重要的因素。作为企业管理的一个重要组成部分，人力资源管理像财务管理、营销管理等一样重要。固定资产、物化资本、流动资金犹如一堆松散的沙子，而人则好比水泥或是混合剂，沙子只有与水泥、混合剂有机合成，才能坚硬无比。
经营每一个员工，说到底就是要重视每一个下属。过去强调的是如何使员工为企业的目标服务，极少关心员工的身心发展需要。要发挥员工的积极性，就必须保证员工身心的健康发展，在服务企业、贡献社会的同时，也有机会实现自己的事业理想。为此，企业应为每一个员工提供实现自我表现的舞台，真正焕发员工的“主人翁”热情，使员工自觉自愿地投身企业的改革发展，形成“千斤重担众人挑”的格局。美国通用汽车公司改变了原来那种检验最终产品的做法，将产品质量的检验落实到每一道工序和每一个员工。在产品生产的各环节，员工都要填写“工序单”，本道工序是否已经正确地完成，还有哪些问题需要下道工序在加工时注意。这种方法提高了职工的参与程度，增强了员工的责任心。
如今，对于那些用知识武装起来的员工来说，生存与安全的需要已处于低层次，自尊和自我表现才是更高层次的需求。因此，“经营每一个员工”更成为经营者的座右铭。
有道是“坚车能载重，渡河不如舟；骏马能历险，犁田不如牛”。每个人“闻道有先后，术业有专攻”。只有重视经营好每一个员工，才能收到“众人拾柴火焰高”之功效。当然，做到这点绝非易事，它要求经营者增强“每个人都是资源”的意识，充分开发和有效利用富足的人力资源，最大限度地提高人力资源的利用率，重视人力资本的投入，见物又见人，造物先造人，把企业办成一个学习型的组织，让员工在不断的学习实践中提升价值、体现价值、实践价值。
经营每一个员工，重视人的因素，挖掘人的潜能，即使是一枚不起眼的螺丝钉也要给其以用武之地，发挥其不可或缺的作用，努力培养发展振兴企业的人才合力。（韩 丁） |
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