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首页/本刊文章/第214期/实践与思考/正文

发布时间

2002/1/26

作者

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1965 次

加强综合服务站建设 提高服务竞争能力

  丰润县供销社积极兴办农村综合服务站,探索出一条适合基层供销社发展的新途径。截至目前,全系统建成村级综合服务站66个,较好地发挥了供销社在农村经济中的综合服务作用。
  一、多种形式并举,合理设置布局
  丰润县社按照“面向‘三农’,实行开放办站”的原则,采取多种形式创办村级综合服务站。一是将原来基层社所属的分销店改办为综合服务站,面向内部职工和社会人员租赁承包。这类村站共38个,占57%。二是由供销社职工自筹资金、自找门市,回原籍兴办村级综合服务站。这类村站有21个,占32%。三是把承认供销社章程,服从供销社管理,有营业执照、营业面积原则不少于60平方米的个体门店纳入供销社队伍,兴办加盟店。供销社对加盟店给予政策上的扶持,允许经营本县专营公司和当地基层社的化肥、农药、食盐和烟花爆竹,每年向供销社缴纳管理费。这类村站有7个,占11%。在建站中,按照乡村经济区域,本着“因地制宜、方便农民、合理布局、讲求实效”的工作思路,确定村级综合服务站的设置,大村一村设一处,若干小村合设一处,充分体现了就近、便民。
  二、加强统一管理,强化监督措施
  一是加强店容店貌的治理。基层社对所属的村站,每月至少进行一次检查,对脏、乱、差的限期进行改正。针对多数服务站年久失修的实际,各基层社投入资金进行修缮,2001年以来,全系统投入32万元对服务站进行了修建和改建。基层社资金有困难的,采取了由经营者自己出资,按年限抵顶承包费的办法。如城关供销社芦各庄服务站已破乱不堪,该服务站出资5万多元进行翻修,城关供销社免去了服务站6年承包费,使经营面貌焕然一新。二是加强商品管理。丰润县社对服务站经营的化肥、农药、食盐、烟花爆竹等政策性专营商品实行了保证金制度,规定服务站必须从本县基层社和生产公司进货,对违反经营的除没收保证金外,还取消其经营资格,从而杜绝了服务站经营假冒伪劣商品。三是加强资产管理。服务站上缴基层社资产占用费全部实行上打租,全年一次性交清。从2001年开始,丰润县社对服务站收取的资产占用费改变了作价方式,实行了按营业面积、库房和土地分别作价收费的办法,服务站不用部分由基层社重新开发,提高资产利用率。
  三、完善服务功能,拓宽服务领域
    丰润县社在抓综合服务站的经营上,主要开展了三个围绕:一是围绕农民生产生活需求,改变传统经营观念,扩大经营范围。以前,全系统大多数分销店在经营上一直延续着计划经济时期的经营模式,在竞争中逐渐败下阵来,有的甚至被市场淘汰。近年来,丰润县社组织服务站在围绕农民生产生活需求上做文章,积极增加经营品种,扩大经营范围。城关供销社芦各庄分销店在巩固农资经营的基础上,经营品种由过去的近百种增加到二千多种。新上了文具、蔬菜、海产品、生肉、熟食、农机配件等经营项目,满足了多层次需求,不仅吸引了本村的顾客,周围村的村民也纷纷到这来购物。2001年,该站实现销售25万元,利润4万元。韩城供销社刘各庄服务站针对本地蔬菜种植面积增加的情况,积极开展产前服务,增加了农药、化肥的经营比重,2001年全年销售农药65吨、化肥648吨,既受到了农民欢迎,又提高了经济效益。二是围绕方便农民,改变传统服务观念,开展便民服务。全系统服务站都改变原来坐等成交的“官商”作风,开展了预约定货、送货上门、电话求购等服务。新军屯供销社大坎服务站职工自己集资购买了小拖车,长年开展送货下乡,年销售化肥120多吨,效益大幅度攀升。城关供销社芦各庄服务站开展了电话求购的便民服务,只要农民打个电话,服务站就把商品送到家,而且价格不高于自己到市场购买,赢得了农民信任。三是围绕新形势下农民新需求,改变单纯购销观念,实行多业经营。在新形势下,农民提出的一些服务已超出了单纯的购销范围,全系统服务站不断按农民的要求调整经营结构,开展了灌煤气、代销生活用煤和农副产品、回收生产生活废旧物资等业务,培植了效益增长点。
  丰润县供销社的农村综合服务站建设工作,由于贴近“三农”,服务到位,树立了基层社的形象,收到了很好的效果。
  一是提高了为“三农”服务水平。全系统村级综合服务站打破计划经济时期的经营模式和服务方式,面向“三农”,开展汇货送货、电话求购、代理代办、预约售货等,增加了服务范围,延伸了服务触角,满足了各层次服务需求。二是增强了市场能力。通过加强村级综合服务站建设,健全了全系统的营销网络,强有力地开拓了农村市场。三是盘活了闲置资产。通过加强对村级综合服务站的资产管理,解决了资产闲置浪费、低效运营等问题,实现了资产的合理配置和优化组合。四是重塑了供销社形象。进一步密切了社农关系,提高了供销社在农民心目中的地位和作用。与此同时,通过加强硬件建设,使经营设施从根本上实现了上档升级,呈现出生存发展的活力。(马旭英 王天亮)
 
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