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提要 本文以一个上市公司的崛起为例，说明技术创新是一个企业获得市场竞争优势的核心和源泉。只有依靠技术创新，企业才能充分发挥资源优势、规模优势、市场优势和资本优势。
一、竞争优势的来源
竞争优势是指企业相对于该行业中其他企业在市场竞争中所拥有的优势。这种优势表现为企业在特定的业务经营中能够向顾客提供超过竞争对手的价值。在当今经济全球化、信息化、知识化的时代，企业的竞争优势到底从何而来?
企业是资源和能力的集合体。企业的资源一般可以分为有形资源如资金、设备、厂房等，无形资源如技术资源、创新资源和声誉等。企业在资源和能力方面的差异是企业竞争能力不同的重要原因，企业拥有的特殊资源和能力也就是核心竞争力，是影响企业获得长期竞争优势的关键因素。
对于企业核心竞争力，美国管理学者Barney提出了四项标准：(1)具有价值性。它能够为企业所利用，通过抓住机会或减少威胁而创造价值；(2)稀缺性。在公司现有和潜在的竞争对手中它必须是稀有的；(3)不能完全被模仿。许多的有形资源越来越易于模仿，而对于无形资源如R＆D水平和能力、企业文化与组织能力却不可能完全模仿；(4)不可替代性。即没有同等的替代品。当企业的资源具有价值、稀缺、不可完全模仿和不可完全替代四个特征时，拥有这种资源的企业就能够产生出持久的竞争优势。在企业所拥有的资源中技术创新资源最为符合这四项标准。企业通过不断地推出新产品、新技术使企业的竞争优势具有动态性。如Intel在计算机芯片业务中的竞争优势主要归功于其持续不断地在该领域的技术创新，在任何一代新技术被完全模仿、丧失之前，公司就推出新一代的产品，从而使竞争者疲于追赶。在世界500强企业中，无论是高技术企业如微软、戴尔，还是如通用、奔驰等老牌企业，都是通过不断的技术创新为其创造和保持持续竞争优势的。许多企业的发展证明了在市场竞争日趋激烈的条件下技术创新资源已成为企业核心竞争优势更好更可靠的来源，企业的技术创新能力是企业获得竞争优势的核心。正如著名经济学家罗伯特·艾略说：“技术是企业参与全球竞争的一个强有力的武器”。
二、丰原生化的技术创新
安徽丰原生物化学集团有限公司（以下简称丰原生化），是一个具有三十年历史的生物化工企业。1994年以前该厂连续亏损，濒临倒闭。又因为能耗高、成本高、污染严重，被国家列入淮河流域首批重点关停企业的19家企业之一。然而正是这样一个企业，从1994年底起，在10年间丰原生化从亏损1700万元、资产负债高达5000多万元、年产柠檬酸不足3000吨、一跃成为资产总额超过100亿元，在职职工达1.8万多人，年营业收入超过50亿元，出口创汇居全国同行之首的大型国有企业集团。所有这一切改变，全因技术创新。柠檬酸是一种以农产品为原料进行加工、用途广泛的有机酸。主要用于食品和软饮料行业作酸味剂及洗剂行业作无毒洗涤剂的助剂，在医药、化工、化妆品、烟草、原子能等工业中也有重要的应用。九十年代中期以前，尽管中国柠檬酸生产与国外企业相比，企业规模小，设备自动化程度较低，提取技术相对落后，产品质量较差，但在国际市场上却能够长期与欧美大型柠檬酸生产企业共存。其根本原因是劳动力成本较低，固定资产投资仅占国外同类企业10％，从而使产品成本低于欧美企业300～500美元/吨。到1994年国际市场竞争加剧，国内原材料及能源价格大幅度涨价，山芋干的价格从每市斤0.3元涨到0.7元。产品价格却急剧下滑，从每吨1万多元下降到7千元，产品与原材料价格的反向变化，造成产品盈利能力越来越小，使国内企业原有的以劳动力为主的成本优势迅速消失，造成85％的生产厂家亏损、倒闭。面对困境，丰原生化通过市场调研认为，我国的柠檬酸行业出现亏损主要是由于采用以山芋干为原材料生产柠檬酸的传统工艺。这种工艺的最大弊端是原料、能源消耗高、工艺周期长、总收益率低、质量差、综合成本高。这种落后的生产技术是我国企业在以成本为竞争焦点的柠檬酸市场上处于十分不利地位的关键原因。找出问题的症结，丰原生化确立了“依靠技术进步走集约化经营”的思想。认为只有进行强有力的科技开发和创新，掌握国内外同行业企业领先的工艺技术，才能使企业在激烈市场竞争中立于不败之地。为此，他们瞄准了改变传统的以山芋干为原料进行生物发酵这一工艺上的重大难题，迅速组织科技攻关小组，积极探索新的原料路线。经反复试验，创新出玉料粉直接发酵生产柠檬酸的工艺。1995年初企业投入180万元，全力攻关，终于完成了工业化试验，解决了直接发酵中菌种筛选、营养控制、低温液化、清液超滤等技术难点，使发酵周期缩短9％，总收率提高20个百分点，单位粮耗下降13％，电耗下降35％，水耗下降65％。在玉米发酵技术全面投入生产后，企业生产能力提高30％，产品综合成本每吨低于国内平均水平1500元，低于欧美发达国家3000元。
这项革命性的工艺，不但从此使丰原生化起死回生，3年规模扩大13倍，而且是柠檬酸发酵史上的一次重大技术革命。它攻克了一些权威专家研究多年未能解决的难题，使我国柠檬酸发酵水平实现了一次飞跃。从此，我国发酵及相关行业企业升级换代有了自主知识产权的全套技术和工艺。随后，丰原生化一直坚持技术创新。在创新与研发过程中，丰原生化获得了50多项国家专利，拥有一批企业独有的技术秘密。其中用粮食作原料生产聚乳酸等技术，国际上仅有美、日少数国家拥有。
另外，丰原生化在技术创新的基础上对生物化工企业生产模式进行了探索。创造了以粮食为原料的发酵工业先进生产模式。即集中发酵、分离等前、后端处理，中间根据需要分别提取出有机酸、无机酸、醇、酵母、糖等各类产品生产模式。
三、丰原生化市场竞争优势的构建
1、资源优势。资源禀赋是一种天然竞争力。丰原生化地处中国小麦和玉米主要产区——淮北平原。该地区是中国一个重要的粮食产区，周围地区大约有四亿人口，劳动力资源丰富。丰原生化在发挥我国劳动力资源优势的同时，充分发挥了中国丰富的农业资源优势。丰原生化运用自有技术和生产模式，形成了以农副产品为原料的四大相关产业。分别是丰原生化、丰原药业、丰原食品和丰原新材料。丰原生化是把玉米、小麦、甘蔗、秸秆、红薯、大豆、油料作物等农产品经过发酵、分离、提取，精制为中间产品，这些中间产品能用作药品原料的便成为“丰原药业”的产品基础；能成为食品原料或添加剂的便成为“丰原食品”的物质基础；能生产乙醇燃料（代替石油资源）的便成为新型能源的原料；能成为其他工业原料的便成为“丰原新材料”可再生资源的发展基础。丰原生化品种系列里包括有机酸盐类、酯类、油脂类、酵母及调味料类、饲料类、酒精（燃料）类、淀粉糖类、酶制剂类、聚合有机酸、聚合氨基酸、聚合醇等等。在同样以农产品为原料进行加工的众多企业中，只有丰原生化利用自有技术对农产品进行精细加工获得竞争优势。这说明资源禀赋成为市场竞争优势，必须依赖于技术创新的配合。
2、生产优势。柠檬酸市场是以成本为竞争焦点的市场，生产成本决定竞争优势。生产过程中大规模降低生产成本，主要依靠先进的技术和工艺。在丰原开发的玉米清液一次发酵生产柠檬酸专利技术和独特的生产模式中，玉米淀粉经过发酵，可生产出酒精、味精、柠檬酸、用于生产可降解塑料的L－乳酸等；经过糖化，可产出低聚糖、结晶葡萄糖、麦芽糖等；糖经过氢化，可生成各种糖醇，用于生产表面活性剂、食品添加剂、维生素C等；经过氧化，可生产有机酸的酯类化合物，作为无毒溶剂和无毒增塑剂，剩下的废水废渣可用于开发蛋白饲料、菌体蛋白或饲料酵母，最后才进行处理排放。因为是纯粹粮食发酵，未加入化学物品，处理后的水可直接灌溉农田。整个生产过程，把上家的废弃物当作下家产品的资源，粮食原料被真正地“吃干榨尽”，反复循环流动，不仅为丰原提供了丰富的产品种类，而且降低了生产成本。此技术和生产模式的应用，在短短三年中，使企业生产规模由三千吨猛增到四万吨，行业位次由全国倒数第一，一跃成为亚洲柠檬酸生产规模最大、效益最佳的龙头企业。经过不到十年的发展，现在已经成为世界第一大柠檬酸及盐类生产企业。丰原生化还先后通过了ISO9002质量体系认证和ISO14000环境体系认证，取得国际市场的通行证。
3、营销优势。大规模生产必须以大规模销售为前提。丰原生化着眼于全球，大力开拓国际市场，积极参与国际竞争，将企业的技术优势、成本优势变为市场竞争优势。首先他们积极争取，迅速取得了进出口商品自营权。二是广招高素质的外贸专业人才，形成自己的外销队伍。三是建立外销机构，先后在法国的巴黎、美国的洛杉矶、比利时的安特卫普成立海外分支机构，建立了遍及欧洲、美国、非洲、中东等地80多个国家和地区的全球营销网络。把产品销售、市场调研和售后服务结合在一起，以诚取信，与可口可乐、宝洁、百事可乐、杭州娃哈哈、北京同仁堂、希望集团、统一企业等国内外知名企业建立了稳定的业务关系。通过寻求可靠的代理商，形成了稳定的销售网络。四是根据国际市场的不同需要，进行适应性开发。根据欧美市场的消费需求，开发生产卫生指标符合美国、英国药典的高品质柠檬酸；根据日本消费需求，开发生产符合日本昭和标准的专供产品；根据美国消费特点开发生了细颗粒精品；根据食品与保健一体化的消费趋势开发L乳酸、果酸等新型酸味剂以及赖氨酸、天然维生素VE、果酸钙等高附加值产品；根据环保的发展的要求，开发生产了柠檬酸钠等洗涤剂的无磷添加剂。
丰原生化依靠先进的技术拥有了较强的国际市场开拓能力。在国际市场上通过布点、创牌、树形象，利用成本优势和优质服务，与欧美诸强争夺市场份额。目前，丰原生化的主营业务产品及其盐类85％以上出口，远销世界80多个国家和地区，国际市场占有率达15％左右。柠檬酸的出口量居中国精细化工产品之首，已跻身世界柠檬酸供应商前三名之列。
4、资本优势。企业通过资本运作，可以快速实现低成本扩张。丰原生化凭借自己先进的技术创新形象，利用资本市场，通过兼并、买断、控股、参股等办法，在全国范围内对有资源、有市场、条件好的企业进行并购，丰原采取低成本扩张战略，使企业规模和市场份额迅速扩大。如2002年5月丰原斥资9500万元收购上海嘉丽可可食品公司，很快以“阿罗哈”为品牌的丰原食品出现在市场上。“江山”是我国最大的维生素C生产商，其利润总额居全国医药行业第六位。2002年6月丰原打败国际药业巨头罗氏公司等企业，通过海外整体收购两大公司间接获得了江山制药52％的股权，实现了对“江山”的控股。
丰原集团的生化、药业、食品、燃料及新材料四大关联产业随着丰原生化在资本市场上的成功运作而迅速发展壮大，使丰原生化形成一个科学、合理、高效、相互依存的健康的产业群体结构，大大强化了丰原生化的市场竞争优势。■ |
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