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在全球化竞争的趋势下,商家之间大打价格战,要想靠提高产品价格使企业获利无疑非常困难,所以在同等质量与性能的前提下,降低成本是企业获得竞争优势的绝佳途径。安德鲁·卡耐基公司是19世纪最精明的企业之一,其成功的一个重要因素就是有价值的成本信息。在安德鲁·卡耐基公司有句最有名的格言:控制好成本,利润就会随之而来。由此也可见,成本管理对于企业的生存与发展有多么至关重要的作用。
一、选题背景
(一)在我国早期的计划经济时代,不存在私营企业,国有企业生产什么以及如何生产都由国家指定,产品在生产出来以后,企业也无需进行相应的成本管理与成本核算,只需按国家计划价格进行销售,由产至销企业的权利非常小,实质上企业充其量是一个大型的生产工具。而且当时我国生产力水平比较低下,物质生活不够丰富,整个市场几乎是卖方市场,所以作为生产商的企业在市场上是有完全的优势的,彼此之间无需参与激烈的顾客争夺,因而相互之间也不存在明显的竞争。
(二)改革开放以后,我国的生产力水平逐步提高,特别是随着市场经济的来临,西方较为先进的生产技术传入我国,大量先进的生产设备进入我国各个企业,由于需求的极度旺盛,企业多进行大规模生产,产品数量急剧增加。社会化大生产程度的提高、生产规模的日益扩大使得企业之间的竞争开始激烈起来,所有者和经营者都意识到,企业的生存和发展并不仅仅在于产量的增长,更重要的是取决于产品成本的高低,这就要求企业加强成本管理,通过成本费用的降低以获取更大利润,进而加强企业在同行业中的竞争优势,实现企业价值的最大化。
(三)知识经济时代的来临给了顾客更为广阔的信息渠道来源。网络销售省去了传统销售方法中的很多程序,使销售变得更为直观与直接。对企业产品有兴趣的顾客,可以利用小小的鼠标在不同企业的不同产品之间进行质与价的比较,传统的买卖双方信息不对称问题在网络面前变得不那么重要,顾客对产品的认知程度加深,其可选择的范围也逐步加大,这就使得企业必须作出适当的价格下降,否则就很难再重新赢得顾客。因为顾客在因特网上很容易就会发现细小的价格差异并会充分利用这种价差去选择其他企业的产品,使企业丧失原有的竞争优势。
二、选题意义
进入21世纪后,自由贸易的发展和企业经营的国际化使得企业间的竞争更加激烈。目前,我国正处于“买方市场”的形成过程,虽然这种“买方市场”只是相对意义上的生产过剩,但也使得企业面临巨大的压力,这种压力很大程度上源于同业竞争。随着我国市场经济和改革开放的进一步深化,这种同业竞争必然会越来越激烈。同时,我国加入WTO后,国外同行对国内企业的挑战也越来越明显和直接。我国企业应积极面对这种挑战,最大限度的运用各种“武器”提高企业自身的竞争能力,从而在复杂激烈的市场竞争中取得一席之地。
三、我国企业成本管理现状
由于我国成本管理体制的缺陷和管理水平的低下,我国企业持续保持较高的成本水平,存在着大量的浪费,成本管理的现状可以用六个字集中概括:成本高、成本乱。
(一)成本管理观念落后。我国企业普遍存在成本管理观念落后的现象,表现在成本管理的范围、目的及手段等方面的认识存在偏差,成本管理的目的多局限与降低成本本身,而缺少成本管理为企业竞争服务的意识,降低成本的手段也主要依靠材料、人工等方面的节约,我们经常说开源节流,“节流”固然是一种很好的成本降低方式,但是我们应更多的关注“开源”,即寻求更广泛的成本降低渠道以实现更大的经济效益。
(二)成本管理方法陈旧。虽然我国一些企业进行了较为先进的成本管理方法试点,也取得了不错的成绩,但整体上讲,成本管理方法还是比较陈旧,已不能适应经济环境的要求。
(三)价值管理和使用价值管理的结合较差。长期以来,我国企业的财务部门多以独立的职能部门存在,不参与企业的生产,车间管理人员也不会主动涉及到财务领域,这就导致了生产部门与财务管理的脱节,使得许多行之有效的方法如价值链分析等得不到有效使用,因此在产品价值转移和产品增值过程中存在很多无用环节,造成了企业资源的浪费。
四、文献综述
(一)价值链的提出。“价值链”一词最初由哈佛商学院著名战略学者迈克尔·波特教授提出。它指出:价值活动是企业从事的在经济和技术上有明确界限的活动,它们是创造对买方有价值的产品的基础,这些相互联系的价值活动共同作用为企业创造利润,从而形成企业的价值链。在价值链理论中,企业被看做是服务于顾客需要而设计的一系列“作业”的集合体、这些作业形成一个有机的“作业链”。对价值链形成的认识使企业的管理深入到作业这一层次,使企业能够在所有环节上对资源的耗费进行控制,减少消耗,提高价值增值水平,帮助企业实现预定的成本目标。
(二)价值链的内容。价值链包括企业内部价值链、纵向价值链和横向价值链三种,其中纵向价值链和横向价值链是企业内部价值链的延伸。(1)内部价值链是企业产品的价值在企业内部的逐步积累和转移。(2)纵向价值链将企业所生产产品的最初原材料的最初生产者(或供应者)以及最终产品的最终消费者全部纳入到价值链中。(3)横向价值链是将一组相互平行的纵向价值链上的处于同等地位的企业之间相互联系起来的一种企业之间的关系,在这个链条上,不同的企业之间存在着激烈的竞争。
五、企业运用价值链理论降低成本获得竞争优势的对策
(一)加强企业内部价值链分析。发觉企业自身可以改进的作业,消除不增值甚至减值的作业,从而降低企业成本。通过在企业内部进行价值链分析,企业管理人员可以寻找出作业链上的薄弱环节加以改进。例如厂商为了确保产品使用优质的原材料进行生产,因此常对购入的原材料进行检验,但此项作业只有在供应商绩效不佳时才会采用,如果企业选择高质量的原材料供应商,即可消除检验作业,因而降低成本。
(二)运用纵向价值链分析。加强企业与供应商之间的合作,降低产品成本,实现企业与供应商之间的“双赢”,扩大企业自身在行业竞争中的优势。企业的价值转移和价值增值过程可以向前延伸至供应商、向后延伸至顾客环节,甚至可以延伸到供应商的供应商、顾客的顾客等环节,企业的最大竞争优势很可能来自于对上述企业价值转移和增值过程延展环节的分析。那么,企业在纵向价值链分析中如何降低自身的成本提高自己的利润呢?下面是波特教授给出的“巧克力”的例子。一个糖果厂和它的巧克力供应商达成了一个协议,供应商改变原来将巧克力做成10磅重的块状巧克力送货的办法,而是直接以液态形式进行运输,这种改变不仅使供应商节约了定型和包装费用,同时也使糖果厂减少了熔化和拆除包装的费用。糖果厂通过利用它与供应商之间的联系成功地使双方都获益,即在糖果价格不变的情况下,糖果厂和供应商均因成本节约而增加了利润;在糖果价格下降的情况下,糖果厂和供应商均因成本的节约而增加了降价的空间。无论哪种情况出现,都会增强糖果厂和供应商的竞争优势,而且供应商在“双赢”的过程中,对糖果厂的信任程度增加,在以后的合作中,糖果厂将会获得更加质优价廉的服务,从而在所处行业中的竞争优势得到进一步加强。
(三)运用横向价值链分析。了解与企业处在同等地位的竞争对手的成本状况,做到心中有数。一个企业,都是行业中的一个小分子,除非这个行业的顾客非常忠诚,否则这个企业就必须遵循行业领导者的价格政策,所以要想在竞争中求得生存,就必须对自身和竞争对手的成本有准确了解。延用卡耐基公司的例子,在卡耐基赖以进行决策的财务信息中有一个很重要的因素——竞争对手的生产成本。卡耐基的运作策略是将自己的生产成本控制在竞争对手之下,从而其产品价格能够保证足够的需求,保持工厂以最大负荷运转,这种策略决定了他对与竞争对手相匹配的成本信息的持续需求,经过对这些信息的处理,卡耐基能保证自己的成本是行业中最低的,从而可以在经济萧条时期进行大幅度的降价,当竞争对手破产的时候,卡耐基仍然获利,而到了经济繁荣时期,顾客的总需求超过了行业总产能,卡耐基就和其他公司一起提高价格,这无疑使得卡耐基公司拥有比其他公司更为有利的竞争优势,也为其在领域内成功奠定了基础。由于交通运输业的逐步发达,世界各地同行企业生产的大量产品在高度竞争的市场上销售,由于产品相对集中,在质量和性能差别不大的情况下,顾客很容易转换供应商以获得最低价的产品。在激烈的市场竞争中,我国企业应走出厂门,除了关注自身的成本信息,还要关注竞争对手的成本动态,以求得竞争优势。■ |
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