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有农村采访过程中，常碰到农民提出怎样投诉种子质量问题。他们普遍反映对如何投诉种子质量问题摸不着头脑，往往找了很多部门，跑了很多路，说了很多话，结果却无益于问题的解决。为此，笔者近来专门走访了法院、种子管理部门及消费者协会的专家，请他们就如何投诉种子质量问题作一介绍，为保护农民利益指点迷津。
专家们介绍，当农作物生长出现异常或其他情况时，农民应首先自己有个客观分析，是自然灾害还是种植管理技术问题。如认为是种子质量问题，应向种子经营单位反映，双方尽可能地先协商解决。如协商不成，可向当地县市消费者协会投诉。投诉时，要先写好投诉书，内容包括农作物受害地点、时间、面积、户数、损害程度、赔偿要求等，并向消协工作人员出具购买种子的原始发票及单据，请工作人员进行调解；如对农作物损害的程度、有无赔偿等存在争议，消协工作人员可请当地种子鉴定部门到现场调查，并出具加盖鉴定单位公章的鉴定报告，鉴定费用由双方协商解决；消费者协会调解未果，农民可向当地法院起诉（根据新颁布实施的《种子法》有关规定。因使用种子发生民事纠纷的。当事人可以通过协商或者调解解决。当事人不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成的，可根据当事人之间的协议向仲裁机构申请仲裁。当事人也可以直接向人民法院提起诉讼）。人民法院受理后，可指定当地种子权威鉴定部门进行调查鉴定，然后依法判决。如果确认是种子质量问题，出售种子的经营者应当予以赔偿，赔偿额包括购种价款、有关费用和可得利益损失。（沈耀梅 仇恒梅 张士罡） |
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