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首页/本刊文章/第219期/经济视线/正文

发布时间

2002/4/14

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5874 次

因特网给人们生活带来甚么变化

  因特网是科技给人类的馈赠,从它诞生的那天起,就注定它要干预人们的生活,并不断为人类带来意想不到的惊喜。现在,因特网给我们的生活究竟带来了多少变化?
  变化之一:开拓新的市场空间。尽管目前网络发展遭遇寒流,但利用因特网赢得新的市场,能为企业发展开辟更广阔的市场空间,这一点已成人们共识。美国通用、日本三菱、中国海尔等公司,都把从因特网上寻找新客户作为最有效的途径。据有关权威统计显示,2001年在全球经济不景气的情况下,世界排名500强的著名企业,仅通过因特网开拓新的市场空间就达6000亿美元,比上一年度增加21%,可谓是:一枝独秀萧条中。过去,日本三菱公司每发展一个客户的费用大约300万日元,而去年利用因特网发展的12个新客户,总成本费用为480万日元,平均40万日元,仅发展客户一项,就等于直接增加效益3120万日元。
  变化之二:创造新的营销手段。“从一个制造到销售市场转变成为一个了解制售市场,并能对顾客的要求迅速给予答复。”这是众多使用了因特网后的企业老总们得出的结论。如今,不少大的企业集团在使用因特网的同时,在集团内部又建立了内联网来为用户提供配套服务。通用公司让客户在汽车销售商的陈列厅里的计算机终端前自己设计所喜欢的汽车结构,直到满意为止,客户每设计一种结构,车子的价格也同时计算出来,选择余地大,满意后再填写订单。海尔集团也开展了上门定制冰箱、洗衣机、空调等业务,去年总量近万台,经济效益十分可观,两个星期即可送货上门,仅减少成品库存环节,一年就可节省费用上百万元,市场风险还为零。
  变化之三:催生新的就业行当。据统计,截至2001年底,我国大陆已有近30万个域名,28万个中文网站,联网计算机950万台,网民3000万人,其中经营性网吧就有5万多个。因特网在快捷、高效的大前提下,为全国提供了100多万个就业岗位。中关村不但成了“中国硅谷”的代名词,而且也成了制造“中国芯”的重要发源地,造就了几万个高薪岗位,也创造了一批“千万”、“亿万”富翁的神话。有关专家预测,在未来的10年内,我国从事与因特网相关的行业和就业岗位将增加1000万个以上。
  变化之四:拓展新的挣钱项目。从传统观念上讲挣钱与市场、就业、服务是紧密相连的,而因特网走进人们的生活后,把处于“独联体”的单项“网”到一起来,流行的词汇叫“一网打尽”,因此,从现代挣钱的角度讲,在因特网上直接拿到订单是挣钱,间接节省费用是挣钱,收集到国外同行的技术资料和情报是挣钱,宣传了公司整体形象是挣钱,开阔了企业家和管理者的视野,又何尝不是挣钱呢?正如我国一位著名的经济学家说的那样:因特网上有取之不尽的财富,就看各人的本事了。
  变化之五:造就新的网上政府。政府把“公”办到网上,无疑是我们老百姓的一大福音,他们从此多了一条走进政府的路,网上政府这个“门”不再难进,“脸”也不再难看,“事”好办快办得多了。但信息是个易碎品,许多本来含金量很高的信息,过去却在层层叠叠的公文旅行中开始价值衰减、损耗甚至束缚了人们的手脚,政府一纸通令,谁能说得清要经过多少环节才能与民众见面?要多长时间才能完成它的旅行?现在好了,因特网给政府助一臂之力,什么千里眼、顺风耳、神行太保,哪个也不是因特网的对手,政府要对老百姓讲话,要发布政令,只消手指在键盘上一敲,眨眼功夫就到了你面前,快到这一点,你还要什么样的效率呢?
  变化之六:沟通新的交流办法。今天的人,碰面之后,告别之时,常用的话是:“上网了吗”?和“有事发Email给我”。过去人们异地要沟通或交流的形式,主要是以书信为主,电话为辅,现在,沟通和交流的方法多得很,手机可发短信息,随时随地可接收;网上可以侃大山,什么话儿都可谈;实在不好说的,电子邮件可以替代古老的“鸿雁传书”;最省事的操起电话,尤其是可视电话的问世,更有了面对面的感觉,愿谈多久随你便,保证不会再掉线。
  变化之七:演绎新的娱乐休闲。过去,广播也好,电视也罢,播什么内容,放什么片子,全凭编辑人员安排,其中与其编辑的个人爱好有很大关系,听(观)众只能是被动的,一点自主权没有。随着因特网的发展到普及,互动式广播、电视将不会遥远,观众在家里可以点击网站,点播喜爱的节目或内容,也可将点播人的形象和讲话图像通过因特网反馈到节目中心后,再和所点播的节目一起播出。在厨房烧菜做饭,墙壁上超薄荧屏可把世界各地发生的事在第一时间送到人们面前。如果每年两个“黄金周”怕外出,则可以在家中上网旅游;如要参与电视台正在播出的娱乐节目,只要点击网址,即可参与其中;如果你怕到某大超市、购物中心去购物,只要上网浏览要去的地方,慢慢挑选所购之物,看中了再订购,马上就送货上门,娱乐休闲购物三者兼而得之。
  变化之八:开展新的教育形式。去年,北京一家调查公司对全国60多名教育界专家就网络教育的前景进行调查,结果显示,98%的专家认为网络教育具有光明的发展前景。网络教育与其他教育方式相比,主要优势在于;促进终身学习和全民教育发展,让更多的人有机会接受高等教育;时间方便,地点灵活,符合现代生活需求;可以充分有效地利用教育资源;可以及时传递教育信息;可以充分调动学习积极性,发挥个性化和协作学习优势。有87%的专家认为网络教育与传统教育是有益的共存与互利的关系。网上录取,增加透明度。网络教育,没有围墙的大学受到人们普遍欢迎。
  变化之九:打造新的上班一族。在人们的印象中,上班就是到车间、办公室或者指定的地方,而因特网问世后,使传统的上班格局悄然发生变化,只要人们在写字楼或家庭办公自动化系统上,接入因特网,点击所要工作单位的网站,在任何地方都可以正常开展工作,不一定非得到一起,同样能完成好工作任务,甚至比在大办公室里完成得更出色。因此,专家们乐观地认为,今后不必要再建造超过50层的大楼,因特网可以让人们分散办公或上班,同时还可节省费用,增加安全系数。
  变化之十:借助新的理财手段。一个电话,一个传真,一封Email就能做成一笔期货生意,网上冲浪,财源也能滚滚而来。英国大企业家凯恩期总结自己40多年经营经验时写道:“我一生中每项经营、每笔生意,没有一样是真正按原计划实施的,都是边做边圆。”因特网的普及,将给人们提供了更多更广阔的投资理财的渠道,不但随时随地可以修改财富计划和炒股,而且任何时候都能查询金融资讯、个人信用资料和自己存款情况,银行为个人开设网络理财账户,担当起家庭“账房先生”的角色,有关理财的繁琐之事,都可交由“账房先生”办理,并能提供资金运行等分析报告,你只需交一笔不大不小的费用即可。
  当然,因特网从诞生到普及,也是有利与弊。尽管如此,本文对因特网只唱赞美之歌,好让整天匆忙的人们从中回味因特网给自己的生活已经带来的或将会发生的变化,人的追求无止境,科技发展和世界变化亦是如此,只是许多人没有留心罢了。(文/林海仁)
 
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