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提要 网络会计作为一种全新的财务管理模式，与传统的会计信息系统相比较，网络会计的会计信息具有动态开放性、高度可理解性、管理职能倾向性和信息多样性等特点。本文对影响网络会计信息质量的主要因素进行分析，并提出一些对策思考。
一、网络会计信息质量问题的产生
会计是社会生产力发展的产物，它适应一定时期的技术手段和经济发展不断发生变革。网络会计，是指在互联网环境下对各种交易和事项进行确认、计量和披露的会计活动。网络会计以先进的计算机网技术和安全技术等信息技术为基础，以财务管理为工作中心，以整个企业的电子商务为目标，最终成为构建企业经营管理信息化平台的重要组成部分。
网络环境下，企业之间实现会计数据共享和流通，甚至实施远程操作，可进行事中的动态会计核算、分析、控制和监督，是一种全新的财务管理模式。与传统的会计信息系统相比较，网络会计具有会计信息和功能共享化、数据处理实时化、信息来源多样化、信息存储无纸化和实时监督审计等特点，从而能使企业的经营管理突破时空的限制，具有对市场更迅捷的反应能力。同时，网络会计的共享性和开放性也给企业会计信息的质量带来了一定的影响，并呈现出网络会计自身的信息质量特征。
二、网络环境的会计信息质量特征
网络会计信息质量特征是指在网络环境下的会计主体提供的会计信息在满足会计使用者需要基础上具备的特点。网络会计信息主要以电子化的形式在网上流动，网络会计信息质量具有以下几个特征：
（一）动态开放性。首先，企业通过互联网的技术标准建立内联网结构的内部信息管理平台。然后，在此基础上将外部特定的交易地点和关联单位连接起来构造统一的外联网结构的虚拟应用平台。这样，网络会计企业不仅通过内联网信息管理平台，实现了企业内部的各个子系统之间的数据传递、整理、分析，还通过外联网的虚拟应用平台实现了企业与关联单位之间的信息查询、交换和经营服务。在整个会计信息流动、交换和处理的过程中，网络会计信息不但呈现出较强的动态开放性，而且其网络企业的会计信息的动态开放性程度也构成了会计质量特征的一个重要内容。
（二）高度可理解性。可理解性是指会计信息的质量特征是在满足会计报告使用者要求的基础上为适应网络环境下会计信息流动和交互需要而确定的。首先，对于信息的使用者来说，信息应具有可理解性，如果所提供的信息是使用者不理解的信息，即使信息具有高度的可靠性和相关性，也不会有用。其次，网络会计的动态交互特征对可理解性有更高的要求，为便于报表使用者对会计信息对比分析，会计信息还应具备一致性和可比性。在真实反映企业财务状况和经营成果、现金流量的前提下，应根据会计信息对报表使用者的影响程度决定信息披露的详细程度和在报表中的列报方式。可比性是可理解性在更高层次上的要求。
（三）管理职能性。在网络会计时代，会计的基本职能已经由传统的核算职能向管理协调职能倾斜。会计的基本职能体现在核算监督、决策、控制和分析等方面。网络环境下，由于计算机网络实现了会计业务处理的自动化，如远程报账、远程报表、远程查询和审计等，网络会计在实现了会计核算等基本职能的基础上，为了企业管理者更客观、实时和高效地对企业进行把握的需要，会计信息具备了更高的管理职能特性。这主要体现在各种会计信息的协同上。企业通过网上预算控制、网上采购销售和网上资金准备等实现内部协同；通过网上询价、网上催账和网上制定生产计划等实现与供应链的协同；通过网上银行、网上报税和网上报关等实现与社会相关部门的协同。以上均体现了会计与业务管理信息的高度协同性。这不仅可以降低企业的采购成本，提高资金的周转率，还可以降低整个社会的交易成本，促进社会经济生活的高效和有序，是网络环境下会计职能高度协调的体现。
（四）信息多样性。网络会计信息的多样性体现在：从信息的取得渠道看，企业通过内联网从生产经营活动的每个信息采集点如生产部门、供应部门、销售部门、人力资源管理等部门搜集业务及财务信息，进行科学的管理与决策；通过外联网的公共接口，从关联单位如往来客户、工商、银行、税务、审计监管等部门获取信息并反馈信息，网络会计系统不再成为信息的孤岛；从信息的表现形态看，网络会计系统既能从企业内外各部门接收货币信息，又可接收非货币信息；从信息的表现形式看，网络会计系统通过多媒体技术的应用，既能接收数字和文字信息，又能接收语音和图像信息。
（五）实时共享性和可靠性。在网络环境下，企业内联网一般通过浏览器等各类可执行程序进行网上在线交易。如，签订合同协议、收发货物、网上结算和即时支付等。虽然网络计算机自动化和智能化处理使得信息生成、传输、更新和存储等活动可在瞬间完成，从而在任何时点都可在线提供网络实时财务报告，这一切的便利都需要一个前提：会计信息的数据共享。各个网络工作站可从数据库获取分析决策所需的各类数据，经过在线处理后，信息仍集中存放在统一的数据库中以供企业内部各部门及外部关联单位查阅和调用。另一方面，由于信息的在线处理，使得会计信息反馈更加及时，相关性和可靠性得到加强。这里，可靠性是指会计信息使用者可以最快的速度获得最新的会计数据，从而使得会计信息对于决策的价值更大，或者说作为决策依据的可靠性更高。
三、网络会计信息质量问题
网络会计信息质量问题不仅仅指其信息各种质量特征表现低劣，更主要指会计信息的失真问题。以下试对会计失真做出原因分析：
（一）信息不对称是会计信息失真的直接原因。企业所有者与经营者、经营者与会计人员之间存在委托代理关系，代理人是知情者，而委托者往往不知情。根据经济学上的经济人假设，信息不对称必然导致逆向选择和道德风险。例如，在劳动供给市场中，逆向选择会降低企业聘用的经营者和会计人员的会计水平和职业道德。职业道德低的代理人是造成会计信息失真的一个重要人为因素。以经营者为代表的代理人凭借自身的信息优势，在利益驱动下会进行满足自身利益最大化的机会主义行为。
（二）会计假设的问题。会计分期假设将企业持续不断的经营过程人为地划分为相等的时间段落，这种做法颇具主观性。如果只是定期地披露面向历史的会计信息，决策者不能及时得到所需的信息，信息的滞后性不利于充分反映企业的适时风险，不能顺应网络市场即时变化的现状，从而造成网络会计的信息对现实反映的失真。例如，在网络经济环境下，历史成本计价原则以过去的交易事项为基础，以名义币值为计量单位不能全面客观地反映资产价值和自创商誉等无形资产。在物价剧烈变动的情况下，会计要素信息的可靠性大打折扣，信息使用者难以获取与决策相关的真实有用的信息。
（三）网络技术带来的风险。网络会计的操作整个建立在网络信息技术的基础上，但网络本身的安全问题会对会计信息的安全带来威胁。网络系统管理人员授权滥用、非网络系统管理人员越权入侵、外部关联人员（如软件开发商和社会审计人员）的外部攻击等等，使得网络会计信息面临被窃取、篡改、泄密和伪造的风险。此外，黑客和病毒的入侵也可能使合法用户不能正常访问网络资源。
四、对策思考
（一）网上交易安全控制。电子商务的发展，一方面为企业提供了无限商机，另一方面使得安全问题日益突出。为了保证网上交易信息的完整性和可靠性，应实施制度化控制，如建立网上交易活动授权制度，会计数据文件的接收、签发、验证制度以及交易日志的纪录、审计制度等。与此同时，采用多样化的安全技术与工具如使用防火墙技术构筑Internet与Intranet之间的电子屏障，不仅可以阻止非授权人员从Internet侵入企业内部网，还可以阻止内部的网络用户对会计数据的非法访问。另外，采用数据加密技术与验证码技术，可以对网络会计信息完整性保护。
（二）加强会计电子数据档案管理和网络应用控制。一方面会计数据处理的无纸化使得磁性介质成为会计信息的主要载体，应制定一系列的管理制度来确保会计档案的真实性和可靠性，如设置查阅权限、定期复制、重要档案双备份、运用数据加密、终端识别技术防止泄密等；另一方面加强会计信息的网络应用控制，对网上数据传输过程中所采用的控制程序和措施。例如，建立适当的授权和审批机制，进行输入的有效性检验，保证网络会计数据来源的合法性和真实性；控制现场数据处理过程、数据有效性检测和进行错误纠正控制，保障网络会计信息传递过程的可靠性和正确性；控制数据的输出授权和稽核，确保发布的网络会计信息的一致性和完整性。
（三）实施网上电子记账，加强在线监督。由于会计行为的随意性使对企业会计行为进行有效监督显得尤为重要。目前，我国一些企业还未实现电子商务的运营模式，会计数据是在无网络平台下完全由企业自己完成，缺乏严格的在线监督和违规处罚措施，使得会计数据依照企业管理者所需要的方式处理和编报。在网络会计环境下，这种情况导致的会计信息质量问题可以迎刃而解。如果采用WEB平台下的电子记账，实时监控将变为可能。电子政务也将充分地发挥其效能，让内部监控和外部监控紧密地结合起来，政府即可利用远程监控来加强对企业的监管力度，通过在线实施社会监督来实行会计信息的社会评价，提高企业会计信息的真实性和准确性。■ |
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