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会计系统的有效运行是多方面协调运作的结果。所以,对在价值链管理系统下的钢铁企业,仅构建会计流程模型是不够的,还必须对其会计组织和内部控制制度进行重新设计。
一、会计组织设计
组织是为了实现一定的共同目标,企业中人与人之间责权利的安排。组织是为企业经济活动服务的,相应地,会计组织也是为会计业务流程服务的。基于价值链的会计组织结构应具有如下特征:
(一)分工流程化。基于价值链的会计组织围绕业务流程进行重建,并设置流程工作小组,由流程工作小组来完成整个流程。
(二)组织扁平化。在价值链管理下,流程工作小组不仅负责流程的实际操作,还负责对流程的管理和控制。这样对原有中间管理层的需求减少导致企业管理层次同步减少。
(三)部分信息公开化。企业为适应竞争的需要,与上下游企业结成战略伙伴关系,企业会计系统需要收集更多信息,并与战略伙伴共享某些合作信息,即部分信息公开化。
(四)管理对象层次化。企业价值链向上下游的延伸,造成会计服务对象范围的扩大。
(五)会计组织与业务组织地位平等化。在基于价值链的会计组织中,会计组织是为业务组织服务的,两者处于平等的地位。
二、钢铁企业会计组织模式现状
(一)集权职能型组织模式下的会计组织结构。钢铁企业主要采取集团公司的组织形式,即集团公司下属单位按照是否为法人单位,分为二级厂和子公司。钢铁企业现行的会计组织结构具有以下特点:
1、集团母公司设置“计划财务部”。计财部作为一个独立的职能部门,接受集团公司的财务副总经理的垂直领导,发挥其专业管理职能长处,对下属法人和非法人单位中设立的财务部门进行对口管理。计财部在其职权范围内有权直接向下级财务部门下达命令和指示。
2、二级厂和二级子公司设置“财务科”,同时接受本级领导和集团母公司计财部的双重管理。财务科也是独立的职能部门,按照传统的职能分工对本企业的财务工作进行管理。
3、会计组织分工和岗位设计。按照企业规模和管理的需要,钢铁企业不但设置专门的会计部门,还在会计部门内进行分组,对特殊的会计业务采取分工协作的方式提高效率。岗位设置方面,由于现在的钢铁企业一般已实行会计电算化,按照《会计电算化工作规范》规定,会计电算化后的岗位设置分为基本会计岗位和电算化会计岗位。
(二)现行会计组织模式的缺陷
1、分工过细。现行的会计组织模式把员工视为“经济人”,认为其易发生机会行为,采取明细化分工的方法来加强对员工的控制。然而,过细的分工既加大了企业管理成本、降低了组织运行效率,也不能彻底解决风险问题。同时,过多的决策权集中在领导者手中也加大了风险。
2、工作过于单调。分工过细致使员工职责范围设定过于狭窄,进而导致员工容易重视局部、忽视整体利益;同时,工作的单调性也大大降低了员工的工作积极性。
3、决策及时性差。在集权职能型下,下级单位的财务部门接受双重领导,不利于企业决策的执行。同时,对单个子公司而言,企业采取金字塔式的组织形式,内部沟通以垂直沟通为主。由于信息在组织中的传递是单向的——财务决策自上而下下达和会计信息自下而上传递,大大降低了决策的及时性。
三、基于价值链的会计组织设计原则
会计组织是为会计业务流程服务的,是内外环境综合作用的产物。由信息技术带动的企业生存环境的变迁迫使企业管理信息系统发生巨大变革,进而要求企业会计系统也做出相应变革。要对价值链管理下的企业会计组织进行设计变革,首先要了解会计组织的设计原则。会计组织的有效运行依赖于多方面的协调配合,包括组织目标、组织结构和组织执行人员。所以,基于价值链管理的企业会计组织设计必须符合以下原则:
(一)明确的会计组织目标。会计组织的目标必须服从于企业最终目标,是企业最终目标在会计组织中的延伸。企业的最终目标是创造价值,所以会计组织的目标是实现企业价值最大化。
(二)会计职能为会计流程服务。在实行价值链管理的组织模式中,组织是围绕业务流程运行而设计,职能单元为业务流程的运行提供服务支持。基于价值链的会计组织必须做到两者的结合。
(三)注重会计人员素质的提高。会计人员是系统的操作者。无论会计组织的设计有多完美,其设计效果最终能否发挥都取决于执行的会计人员。
四、价值链管理下会计人员素质的提高
由于会计人员素质对会计系统运行的效果具有非常重要的意义,下面将针对价值链管理下员工素质的提高提出一些思路。
(一)树立服务观念。为顾客创造价值、提高顾客满意度是企业竞争优势的所在。该观念不只适用于销售人员,同样适用于会计人员。价值链思想的推广促使企业员工转变观念,把内部顾客也当作外部顾客对待,即顾客范围扩大。同样,会计人员的顾客也扩展了,包括投资者、债权人、企业战略管理者、业务流程上的各流程工作小组和企业的战略伙伴。
(二)树立价值创造观念,提高员工的主动性。一直以来,会计工作被认为是重复性的工作较多,创造性的工作较少。会计人员自己也把工作局限于具体资金管理和账务处理工作,主要是被动工作,往往缺乏主动性。价值链下的流程工作小组是为业务流程服务的,其工作重点在于流程之间的协调与沟通。流程工作小组被授予一定范围内的管理权,促使小组成员工作积极性增加。同时,流程工作对协调的需要更促进了会计人员团队精神的培养。
(三)重新定位职业角色。在基于价值链的会计组织中,会计人员的角色主要有两种:专业技术人员和财务会计顾问。专业技术人员也就是流程工作小组的成员。他们所从事的工作是多方面的、复杂的,不只包括传统的会计工作。他们对工作拥有更大的自主权,对于遇到的疑难问题则可求助于财务会计顾问。财务会计顾问,是财务领域的专家,不仅在日常为各流程工作小组提供建议与帮助,还精通于处理特殊交易事项的账务处理。此外,他们还能够从战略角度对企业经济业务和会计业务进行分析,对流程进行再设计,建立新的财务模式,以推动企业管理系统的持续改进。
(四)提高职业能力。随着环境的变化,会计职业基础正在被随之而来的信息、价值管理的服务需求所破坏。会计系统的设计需要设计人员对信息技术的了解;会计系统的实施需要信息技术的支持;会计系统的运行更离不开会计人员对信息系统的具体操作。因此,会计人员必须不断学习,首要的是对计算机知识的学习,以提高职业能力,适应新的会计组织对会计人员的要求。■ |
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