| 联系我们 |
 |
合作经济与科技杂志社
地址：石家庄市建设南大街21号
邮编：050011
电话：0311-86049879 |
|
|
| 经济/产业 |
传统的用人观念“用人不疑，疑人不用”，是指给予人才足够的信任，既然任用人才就不应该怀疑他，如果怀疑他就不应该任用他。
如果要用人，就要对他进行授权，给他充分的信任，为他创造条件，给他充分的施展空间，让他发挥。但同时，需要有配套的考核监督机制加以约束，对人才的信任并不等于不需要进行监督和制约。这就是海尔集团总裁张瑞敏指出所谓“用人不疑，疑人不用”在市场经济下是一种反动理论的理由。
韩愈曰：“世有伯乐，然后有千里马”，是指能识别千里马的伯乐出现时，才会有千里马的出现，如果没有伯乐的青睐，即使一匹马能日行千里，也不会被人发现，将被当作普通马一样对待，直到老死。
一、“人人是人才，赛马不相马”。海尔人志在建立一个可以出人才的机制，并维持这个机制健康持久的运行。给每个人相同的竞争机会，充分挖掘每个人的潜质，变相马为赛马。海尔集团总裁张瑞敏曾说过：“给你比赛的场地，帮你明确比赛的目标，比赛的规则公开化，谁能跑在前面，就看你自己的了。”海尔的系列赛马规则有如下优势：
（一）为海尔人提供公平竞争的机会和环境，尽量避免“伯乐”相马过程中的主观局限性和片面性。这样的用人机制可以让员工摆脱处理复杂人际关系的烦恼，让员工把所有的经历全部投入到工作中去。给员工平等的竞争机会，以能力论英雄，而不是以人际关系论英雄。员工的实际表现直接决定了员工的升迁，这样的用人机制有助于在集团内部形成良好的风气。
（二）“压力与动力”并存，“挑战与机会”共存。因为要赛马，必然对人才产生压力，因为他们需要获取赛马必备的本领；因为要赛马，必然对人才产生动力，因为他们可以通过赛马而得到他人的认可。因为赛马，他们面临着挑战，同样因为赛马，他们会获得提升的机会。在既有压力又有动力，既有挑战又有机会的氛围下，成功的必然是有真本领的人，获得提升的必然是技高一筹的真人才、好人才。
（三）有利于营造良好的学习氛围。人才要参加“赛马”，必须有足够的本领，而这些本领的取得，必须依靠学习。海尔集团的这一用人机制，无形中激发了人才的学习热情，从而使集团的整体知识水平和业务能力不断得到提高。
（四）有利于加强对员工的监督制约。权力可以下放，但责任却不可以下放。企业高层管理者拥有较大的权力，也必然承担较大的责任，即权力和责任是相对应的。建立和落实监督机制对员工形成了制约，任何员工都要接受自检、互检、专检三种监督，合格的员工将被留任，而不合格的则必然被淘汰。
二、“届满轮流”制度。是指人员在一定的岗位上任期届满后，由集团公司根据总体目标并结合个人发展需要，调到其他岗位上任职。这一制度的益处在于：
（一）可以为集团培养多面手。在一个岗位上任职一段时间后对本岗位的工作会有一个详细的了解，但到了新的岗位，必须经过一段时间的学习研究之后，才能对新的岗位有深一步的了解。如此工作岗位的调换，人员将逐渐掌握所调换岗位的工作，能力逐渐得到了提高，对集团、对员工本人都是一笔财富。
（二）防止有碍集团发展的小圈子。员工在一起工作一段时间后，会由于感情等因素形成一定的小圈子，如果这个小圈子的向心力与集团目标一致，则会有利于集团的发展；如果这个小圈子的向心力与集团目标不一致，则会不利于集团的发展，而人员的定期调动，则会避免这种现象的发生。
（三）防止员工产生惰性。员工调到一个新工作环境，为能顺利通过监督和考核，必须克服惰性，不断学习，不断探索，去适应新的岗位。员工惰性的克服，有利于集团，也有利于员工本人。
海尔集团的“赛马规则”和“届满轮流”用人制度在实践中得到了检验。自海尔集团创立至今，许多出类拔萃的复合型人才在海尔集团不断涌现，成为支撑海尔集团人才体系的中坚力量。海尔集团多年形成的用人制度，值得借鉴和学习。■ |
|
|
|
