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2005年7月21日，中国人民银行宣布我国开始实行以市场供求为基础，参考一篮子货币进行调节、有管理的浮动汇率制度。自此人民币逐年升值，至今，美元兑人民币由原来的1:8.2765上升到1:7.0163，上升幅度为15.23%。如此大的上升幅度必定会给昆明的旅游业造成一定的影响。
一、人民币升值对昆明旅游业的影响
昆明的游客主要有出入境旅游者和国内旅游者，本文分别研究入境旅游者和国内旅游者在人民币升值情况下对昆明旅游业产生的影响。
（一）从入境旅游方面。根据“旅游需求曲线”中旅游市场需求量与旅游产品价格成反比的原理，汇率与旅游市场需求量也成反比关系。当旅游接待国的货币升值时，前往该国的旅游人数或旅游停留时间将减少；当旅游接待国的货币贬值时，前往该国的旅游人数或旅游停留时间将增加。从2005～2007年昆明入境旅游人数可以看出，随着人民币的不断升值，每年二三季度昆明均出现入境旅游人数的小幅下降，这也是人民币波动比较大的一段时期，到了第四季度又有了恢复性的增长，尽管旅游精品线路的增多以及宣传力度的加大，但是2006年增长1.52%，2007年增长1.04%，全年接待水平都与上一年基本持平。可以说，人民币升值之后降低了海外旅游者来昆旅游的积极性。
再从2006年全年昆明海外游客接待情况来看，全年外国旅游者人数同比下降4.8%，其中占外国客源82%的亚洲和美洲旅游者人数平均下降达5%左右，而所占比重不大的欧洲、大洋洲和非洲仍然保持小幅增长，港澳台旅游者人数也保持小幅增长。可以说，人民币升值之后，各国海外旅游人数变动不一致。分析原因如下：
1、人民币升值使外国游客的外汇支付能力减弱，从而降低入境旅游热度。一般来说，人民币升值表示人民币对其所在国汇率上涨，如果国内价格保持不上升且费用不下降，旅游对外报价将提高，境外旅游者所花费的外汇支出就增加，旅游成本也增加，从而降低了外国游客来昆旅游的积极性。人民币主要对美元升值，因此美洲和亚洲的旅游人数下降，而在港澳地区，人民币基本上可以自由流通，故人民币汇率的变动并没有对这些入境旅游者造成影响，游客依然增长。
2、中国旅游业强大的竞争优势和昆明旅游业的比较优势导止入境旅游减少。汇率变动对入境旅游的影响主要是价格效应，根据WWTTC编制的各国旅游竞争力指数中，中国的指数非常高。2003年中国的饭店平均价格为98.43美元，在全球212个国家排120位；中国旅游业价格竞争力指数为89，在212个国家中排名第三。2004年中国饭店平均价格为72.13美元，排106位；中国旅游业价格竞争力指数为80，排名下降为16位，但仍然位居前列。所以，即使人民币升值，在小范围内对本来就很便宜的中国旅游而言，入境数量不会因价格效应明显减少。对于昆明来说，同等服务水平下，旅游成本相对比较低，再加上昆明的气候优势、多民族文化、便利的交通以及国际文化节的大力宣传，短时间内昆明入境游优势不可能被取代。
（二）从国内旅游方面。随着人民币升值，2007年一季度国内游客接待数为579.18万人，同比增长17.15%；二季度人数增加至630.15万人，同比增加14.69%；三季度人数增加至644.8万人，同比增加9.92%，可以看到昆明旅游市场得到了积极带动。原因如下：
1、主要原因。人民币升值使国内旅游消费价格下降。根据收入效应：人民币升值后产品更多的进入中国市场，与国内同等产品形成强烈竞争，迫使平均价格下降，最终向下拉动旅游产品价格，使可支配收入增加，最终刺激消费者旅游热情。
2、其他原因。首先，首届西部文化产业博览会的召开，扩大了昆明在全国的影响力，巩固了形象，吸引了更多的旅游者，加上高温酷暑天气，昆明成为首选之地。其次，昆明作为云南省重要交通枢纽中心，途经此地必然会消费。这样拉动了昆明的国内旅游市场。
二、对昆明旅游业发展的政策建议
国际上对人民币升值预期的存在及当前国内价格指数增长过高以及流动性过剩带来的大量民间资金投资股票基金市场等都会带来“挤出效应”，从而降低国内居民旅游意向和旅游支出。为了昆明旅游业的长远发展，应采取措施最大限度地减少人民币升值带来的不利影响，同时加快昆明旅游业的变革和发展。
（一）对内提高素质，转变经营模式
1、在旅游接待上，做到“规格式接待”向“人性式接待”转变。接待只有给客人留下最美好的感觉，才能把客人留住。昆明是云南的经济文化中心，相对具有良好的人才优势，可培养一批懂得“人性化接待”的旅游工作者，提高整体接待水平，这不仅可以提高经济效益，也是提高昆明旅游形象的途径。
2、在旅游项目上，促进“观光式旅游”向“体验式旅游”过渡。只靠观光旅游留住游客，让其自愿消费很难，容易滋生吃回扣的做法，也容易引起游客的不满和起诉，如果让旅游者有表现和操作的经历，而不是简单的参观，不仅可以提高游客的亲切感和新鲜感，提高游客满意度，而且还可以增加逗留时间，增加消费机会和消费收入。
（二）对外加强昆明旅游的国际宣传力度，吸引游客。旅游者选择旅游目的地很大的原因取决于旅游地的吸引程度。虽然人民币升值会对入境旅游带来影响，但商务会展等需求弹性小，旅游者购买力相当强。所以，通过在昆交会上向国外和国内介绍昆明的独特魅力，通过在媒体上做形象广告，通过“中国文化年”到“昆明文化月”活动等宣传，让国外、国内的旅客了解和认识昆明，提高昆明的独特形象。
（三）完善旅游法规，加强监管，创造健康的竞争服务环境。当前，旅游局不是旅游业的唯一管理部门，常涉及到物价、公安、交通等多个部门，然而多头管理就存在权责不明、多头难管的困境，特别是价格混乱、黑旅行社、黑导游等现象有损昆明旅游形象，扰乱旅游市场秩序。所以，可以成立隶属于行业协会的旅游监督分会，对外专门打击黑旅行社、黑导游，对内监督旅游价格和服务，更加专业地为旅游监督管理服务。
（四）精心打造能真正代表昆明整体旅游形象的营销口号。营销口号，意思是独特的销售主张。云南自然资源丰富，生物多样性和地质多样性在中国首屈一指，但这并不能代表是昆明最好的营销口号，不能让人明白昆明的独特优势。人们提到大理往往联想到“风花雪夜”的整体浪漫印象，提到丽江就有“小桥流水人家”的古朴印象，但是想到昆明除了四季如春就是石林世博园，这样昆明旅游形象宣传没有形成一个整体，人们很难明白昆明的整体形象。所以，有必要让游客简单明了地了解昆明的独特形象。
（五）鼓励旅游企业实行集团重组跨国经营，以规避汇率风险，降低成本。我国旅游企业经历了几十年的发展，已经形成了庞大的产业规模和产业组织，但与发达国家相比，仍然未摆脱“小、散、弱、差”的情况，这样造成了资源浪费和旅游者成本的提高。故旅游企业实行集团化经营，形成规模综合效益和组合效益，可对资源优化配置，增强融资功能，提高综合竞争力。同时，旅游企业要走出国门，开办跨国旅游企业，减少旅游外汇支出，增加我国旅游业产出构成中境外创汇比例，从而最大限度地规避汇率浮动带来的风险。■ |
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