| 联系我们 |
 |
合作经济与科技杂志社
地址：石家庄市建设南大街21号
邮编：050011
电话：0311-86049879 |
|
|
| 经济/产业 |
提要 本文首先对核心人才离职对企业的消极及积极影响进行分析，然后从外部环境因素、企业因素和员工个人因素等三个方面深入剖析核心人才离职的根本原因，最后给出防范企业核心人才离职的对策建议。
关键词：离职；核心人才；原因；对策
中图分类号：C93 文献标识码：A
核心人才是企业价值创造和竞争优势获得的关键性人员，核心人才的离职对企业的影响比较大。因此，剖析核心人才离职原因，探讨企业核心人才离职的防范措施具有重要现实意义。
一、核心人才离职对企业的影响
核心人才离职对企业的影响主要有消极和积极两方面，消极方面的影响主要体现：一是核心人才离职会加重企业运营成本负担。核心人才离职会带来企业员工重置的费用的增加，包括老员工培养的成本、招聘新员工的成本、更替新员工融入公司文化培养的成本、熟悉工作流程培训的成本，以及离职前后生产率的损失等。二是核心人才离职会影响员工士气。核心人才离职者会打击企业员工的士气，导致在核心人才离职后的一段时间内企业运营效率下降。三是核心人才离职致使企业核心技术或者商业秘密泄露。企业核心人才大多会接触和掌握企业的技术和商业秘密，核心员工的离职可能导致企业赖以生存的核心技术或商业机密的泄露，带给企业的将是极大的损失，甚至危及企业生存。
当然，核心人才离职对企业也有一些积极影响，主要体现在：首先，企业核心人才的离职如果处理得当，离职核心人才也可为企业带来一笔宝贵财富。通过与离职核心人才的面谈，企业可以反思人才管理过程中存在的问题，并加以改进，以提高企业的管理水平。其次，离职核心人才是公司未来再招聘的最合适人选，不仅招聘成本低，而且业务熟练，忠诚度高。
二、核心人才离职原因分析
导致核心人才离职的原因大致有三个方面：
1、外部环境因素导致的核心人才离职分析。外部环境因素即就业机会、经济及劳动力市场状况等为核心人才的离职提供了客观的外部条件。人才的稀缺程度越高，核心人才流出的拉力越大。而具有先进管理模式和发展前途的组织对核心人才的吸引越来越大，使核心人才的流动变得更加容易。
2、企业因素导致的核心人才离职分析。核心员工离职的企业因素主要有：薪水和福利缺乏激励性、工作内容单调、在职培训机会少等。薪水不高待遇差一直是员工离职的主要原因之一，在人才市场上，薪水和福利不仅是引导人才流向的“助推器”，一旦核心员工对企业的薪酬心生不满，可能另谋出路。工作的单调性是核心人才离职的又一重要原因，因为有些核心员工长期在某一工作岗位上，年复一年、日复一日千篇一律地工作，工作内容单调，任务无挑战性，核心人才就没了参与和成就感，必然导致核心人才离职。
3、员工个人因素导致的核心人才离职分析。核心员工离职的个人因素主要有：人格特质、个人成就动机、家庭因素、年龄、性别，等等。核心人力资资源更重视自身价值的实现，重视自身知识的获取与提高，因此他们希望到更优秀的企业学习新的知识，通过流动实现增值。
三、核心人才离职管理的主要对策
1、建立企业员工离职防范机制。针对核心人才离职行为，应该从系统的角度去分析员工离职的主要因素，把握核心人才离职的根本原因，并有针对性地调整企业的战略以及相应的管理制度，防范和规避核心人才离职以及核心人才离职对组织发展造成的不利影响。
2、建立有竞争力的薪酬和福利激励体系。核心人才的薪酬应随行就市，确保其薪酬水平与其创造的价值对应，甚至不能低于意欲“挖墙脚”的竞争对手的出价，核心人才才可能不被竞争对手挖走。同时，还需要对薪酬结构做好设计，使薪酬结构满足核心人才的个性化要求。
3、职业生涯设计激励。核心人才除了对薪水的需求外，更注重的是自身的长期发展，所以要想保证核心人才在组织内长期稳定地工作，必须设计和管理核心人才的职业生涯，让核心人才对自己的未来有明确的预期。
4、制定完善的学习培训计划。企业要加大对核心员工的培训投资，建立起针对核心员工的教育培训体系，实现教育培训的制度化。通过对核心人才的培训，不仅可以让他们能够有归属感，同时也提升了他们的素质，减少了决策成本，提升了决策效率和质量。
5、通过“金手铐”等制度，提高核心人才离职的转换成本。对核心人才必须有一套良好的奖励机制，并且奖励要随着时间的推移呈递增趋势。使得员工在公司里待的时间越长，对公司的依附性越大，跳槽只会让他损失更多物质条件。这就是所谓的给高级人才戴“金手铐”，增加员工的跳槽成本。
（作者单位：安徽大学管理学院）
参考文献：
[1]王莉，石金涛.员工离职的预防管理[J].企业管理，2006，(1).
[2]廖艺芳.企业高层经理离职的影响及原因分析[J].中山大学学报论丛，2006，26(7).
[3]李向民，任宇石.当代企业员工离职及影响因素探析[J].中央财经大学学报，2007，(4). |
|
|
|
