联系我们 |
 |
合作经济与科技杂志社
地址:石家庄市建设南大街21号
邮编:050011
电话:0311-86049879 |
|
|
经济/产业 |
一、羚羊和狼的故事:感激对手,因敌制胜
一位动物研究学家在考察生活于非洲奥兰洽河两岸的动物时,注意到河东岸和河西岸的羚羊大不一样,前者繁殖能力比后者更强,而且奔跑速度每分钟要快15米。他感到十分奇怪,既然环境和食物都相同,差别何以如此之大?
为了解开其中之谜,动物学家和当地动物保护协会进行了一项实验:在河两岸分别捉10只羚羊送到对岸生活。结果送到西岸的羚羊繁殖到了15只,而送到东岸的羚羊只乘下4只,另外6只被狼吃掉了。谜底终于被揭开,原来东岸的羚羊之所以身体强健,是因它们附近居住着一个狼群,这使羚羊天天处在一个“竞争氛围”之中。为了生存下去,它们变得越来越有“战斗力”。而西岸的羚羊长得弱不禁风,恰恰就是因为缺少天敌,没有生存压力。
在激烈的市场竞争中,对于经营者来说,出现对手、压力或磨难是自然的,而且并非坏事,有时候它们能成为经营者潜在的动力。说实话,真正迫使经营者坚持到底的,往往既非朋友,也非顺境,而是那些可能置人于死地的对手。从这个意义上来说,经营者应当对对手怀有感激之情。当现有竞争者和潜在竞争者都在试图分享你的优势时,他们都在有意识地进行改革、更新、寻找机会。假如别的企业找到了分享你的优势的机会,如果你再不加紧步伐,你将失去维持原有优势的能力,新出现的竞争者将同你一起分享市场份额,甚至把你淘汰。
美国人金·吉利长着一脸大胡子,隔两三天就要刮一次脸。当时的剃须刀很不好使,用不了几次就会变钝,磨得太锋利又容易割破脸,致使鲜血淋漓。吉利在烦恼之余没有唉声叹气,而是想到能否发明一种安全剃须刀。他乐此不疲,孜孜以求,吉利剃须刀应运而生。吉利还在20世纪初创办了金·吉利剃须刀公司。当金·吉利的产品在市场上大红大紫时,一家名叫盖斯门公司的小企业悄悄地与金·吉利较上了劲。它与别的竞争者做法不一样,没有公开打擂要抢在金·吉利公司之前,而是不动声色地尾随其后,组织力量在市场上进行广泛深入的调查,收集金·吉利剃须刀的缺陷。在此基础上,盖斯门公司耗时17年,研制出一种双面使用、锋利安全的刀片。更为奇妙的是它不但可以安装在本公司生产的刀架上,而且还能在金·吉利公司生产的刀架上使用。既然有那么多优点,新刀片投放市场后当然备受顾客青睐。金·吉利公司由此失去了许多老用户。金·吉利公司当然不会善罢甘休,很快开发出新的双面刀片。这时候,盖斯门公司的决策者们巧妙地避开正面的刀片之战,而在刀架上狠下功夫。不久,该公司又推出了一种新式刀架。而对盖斯门公司咄咄逼人的攻势,金·吉利公司凭借自己财大气粗的实力,不再“小打小闹”,干脆将原来剃须刀的设计全部推翻,重新设计,研制出一种刀架通用、刀片双面的剃须刀。然而,盖斯门公司为在市场上占有一席之地,不甘示弱,勇于迎接对手的挑战,发明了与之抗衡的带轻型刀架、不锈钢双面刀片的剃须刀。
就是在这种互为压力、激烈竞争的环境下,经过几番较量和“厮杀”,金·吉利公司在全球剃须刀市场的占有率从开始的90%降至25%。以盖斯门公司为代表的后来居上者则瓜分了市场的75%。纵观盖斯门公司发展壮大的整个历程,不难发现强有力的竞争对手所起的重要作用。
二、毛毛虫的悲剧:突破定势,居安思危
法国科学家法尔博做了一个很有名的“毛毛虫实验”。他在一只花盆的边缘上摆放了一些毛毛虫,让它们首尾相接围成一个圈,与此同时在离花盆周围6英寸的地方布撒了一些它们最喜欢吃的松针。由于这些虫子天生有一种“跟随者”的习性,因此它们一只跟着一只,绕着花盆边一圈一圈地行走。时间慢慢地过去,一分钟、一小时、一天、两天……毛毛虫就这样固执地兜着圈子,一走到底。在连续7天7夜之后,它们饥饿难当,精疲力竭,结果全部死去了。在对这次实验进行总结时,法尔博的笔记本里有这样一句话:“毛毛虫中如果有一只与众不同,它们就能够马上改变命运,告别死亡。”
一些企业之所以彻底垮台,只剩下一个堂皇的名号,都是因为其不思进取,墨守成规。同样的道理,成功企业最大的长处是不受定势的影响,不拘泥于传统的模式,锐意创新,敢于走前人没有走过的路。
柯达公司就是一家不固守传统、勇于创新的著名企业。自从1888年开发出柯达一号照相机以来,一直锐意进取,到1963年研制出了大众化的自动照相机。令许多人迷惑不懈的是,当柯达公司在新相机带来可观盈利时,却一反常态,突然宣布放弃自动照相机的专利,同意别人仿制,并不收取分文转让费。其它厂家觉得这是天赐良机,捡了一个大便宜,纷纷来仿制这种相机。
其实,柯达公司早已预料到,随着照相机专利权保护期的结束,世界照相机市场必将迅速扩大。这势必带来两种结果,一是面对竞争空前激烈的照相机市场,再生产照相机已无多大赚头,柯达照相机必定成为对手的“眼中钉”、“肉中刺”,欲除之而后快,柯达公司就有可能会败下阵来;二是随着照相机市场的不断发展,胶卷的需求量一定会大大增加。于是柯达公司的老总突破常规,下了一步“险棋”。他们有意把竞争者引到照相机市场上去“混战”,而自己却改弦易辙,在胶卷这块“处女地”上大做文章,将全部科技力量集中到感光产品的研制开发上。不久,柯达胶卷便占据了全球市场。那些开始时对柯达公司感恩不尽的大大小小的公司,现在才发现,跟在别人后面跑,没有自己独特、过硬的产品,最终将无法在市场上立足。
三、苍蝇和蜜蜂的命运:勇于尝试、敢冒风险
在美国康奈尔大学,著名的威克教授也有过一个有趣的实验。首先,他把一只瓶子平放在桌子上,瓶的底部向着有光亮的一方,瓶口敞开,然后放进几只蜜蜂。只见它们在瓶子内朝着光亮的地方飞去,结果当然只能撞在瓶壁上。经过几次飞行,蜜蜂终于发现自己永远也无法从瓶底飞出来,它们只好认命,奄奄一息地停在光亮的瓶底那儿;接着威克教授把蜜蜂倒出,仍然将瓶子按原来的样子摆好,再放进几只苍蝇。没过多久,它们一只不剩地全部从瓶口飞了出来。苍蝇为什么能找到出路?原来它们坚持多方尝试,飞行时或向上,或向下,或背光,或向光,一旦碰壁发现此路不通,便立即改变方向,最后终于找到瓶口飞了出来。
在这个实验中,苍蝇和蜜蜂的命运截然不同,其中的原因不复杂:苍蝇靠不懈的努力在碰壁后总结教训,最终找到了出路;而蜜蜂却一条道走到黑,即使面对无法逾越的瓶底也不回头,自然只能陷于困境。于是,威克教授得出这样一个结论:与其坐以待毙,不如横冲直撞,因为后者的做法比前者聪明且有用得多。
事实上,成功的经营者遭受的失败或者犯的错误并不见得比一般人少,只不过他们勇于尝试,善于改变,直到成功。尽你所能努力去做,试试你自己的胆识,也许你的意见就是与众不同,但往往能得到意外的惊喜。
日本有一家著名的企业——“东京设计院”,它的总裁中田修今年71岁,饱尝创业的艰辛,经历十分坎坷。他甚至曾穷途末路到流落街头的地步,3次轻生,但被救活。中田修28岁那年,生意亏损,血本无归,正当他悲观失望想第四次自杀时,无意中看到一个广告牌,上面写着“桑泽设计院”。他并不明白设计院是干什么的,但觉得十分好奇。在读完了有关介绍后,他意识到干这个会很有前途。他想,如果干不好,再把自己的生命结束也不迟。在随后的一年内,中田修组建了一个设计院,通过收费招收学员的方式集资。这样一来,原来空壳的公司因为注入了资金而活了起来,并取名为“东京设计院”。他在分析了设计行业的现状后,发现工业领域甚为薄弱,便以工业设计为突破口,结果一炮打响。“东京设计院”成功地为日本的许多大企业进行了产品设计,一跃成为全日本首屈一指的设计研究机构。中田修完全变成了另外一个人,昔日的颓废和沮丧被自信和勇敢取而代之。他凭借对现实世界的入微观察,依靠自己的聪明才智,使得不尽财源滚滚而来。
注意到人们如厕时,蹲在那儿十分无聊,就将卡通漫画印在卫生纸上;
发现商务用车在露天广场和大街上遭烈日曝晒,风吹雨打,便开发出如同婴儿车上的那种帐篷式的可移动防晒、防雨棚;
见到快餐店人多乱哄哄后,便发明了可以随时供应食品的流动快餐车……
中田修像变戏法似地几乎对所有的事物进行设计,其看似简单却又出神入化的创意令人叹为观止。他60岁时拥有资产就达100亿日元,从一个几次想自杀的人变成声名显赫的大企业老总,中田修靠得是“设计”。其实,他在酝酿产品方案时,也在对自己的命运进行着成功的“设计。”(文/胡忠英 乔龙夫) |
|
|
|