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一家英国鞋厂和一家美国鞋厂的推销员同时来太平洋某岛推销鞋子。上岛后，他们发现岛上的人竟不穿鞋子。于是，各自给本国鞋厂老板汇报。英国的推销员说：“这里的生意不好做，岛上人全都习惯赤脚走路，鞋子在这里根本没有市场，便匆匆离去。”而美国的推销员却说：“这回我们有大生意做了，这个岛上的人全都赤脚走路，还没有学会穿鞋子呢，这里市场潜力巨大，我将长驻此岛，留下来开辟市场。”后经美国鞋厂推销员的诱导和经营，当地人逐渐穿上了鞋子，终于唤醒了岛上沉睡的鞋子市场，美国鞋厂也因此狠狠地赚了一笔。
常言道：事在人为。其实搞经营、做生意也是如此。上述事例就说明了这一点。面对同样的市场条件，英国鞋厂推销员被“岛上人不穿鞋”的观念所束缚，裹足不前，结果一“市”无成，空手而归；而美国鞋厂推销员通过深入了解和观察，发现了潜在市场，激发了潜在需求，加上合理的引导消费，结果取得了很大的收获。两种行为，两种结果，孰优孰劣，一目了然。
由此想到，时下有些企业感到生意难做，埋怨市场难找，究其原因固然很多，但关键因素恐怕就在于他们目光短浅、故步自封，在了解市场、研究市场、引导市场、创造市场等方面做得不够。盲目追逐市场热点，产品大众化、人云亦云，一哄而上，没有特色；营销手段落后，守株待兔，难以吸引顾客。
客观地讲，市场上供需矛盾无处不在，无时不有，任何时候市场上总存在不满足的需求。机会处处有，关键在于企业能否找到自己可以涉足的“空白地带”或市场缺口，在市场缝隙中见机而入，迅速地抢占一席之地。这就要求，经营者要处处留心身边的新鲜事物，敏锐观察，把握消费者需要发展的趋向，为人之不为，进而引发开创新产品的思路。尤其要善于在自己的市场范围内，发掘那些经常被同行忽视的盲点和顾客潜在的要求，研究市场中还有哪些“缝隙”尚未被竞争对手留意和占领，然后迅速提供适应的产品或服务来填补，从而开发市场，起到战胜竞争对手而雄踞市场的作用。生活中需要开发的产品，需要拓展的市场是无穷无尽的，这就要看我们经营者所下功夫的深浅了。
诚然，市场这个东西，的确令人难以捉摸，但只要经营者留心，像美国鞋厂推销员那样，有一股锲而不舍的创新精神，就不难开拓出新的市场机会。有一种说法，除了文物以外，人们都是喜新厌旧的。但悖论提出：那么夫妻关系呢？回答者说：夫妻关系亦然。形式上要努力维系，而内容上要不断更新，否则，便会味同嚼蜡。其实，喜新厌旧是人类的天性，只有不断满足这种天性，人类才会发展进步。面对WTO带来的机遇与挑战，今天的企业要想生存发展，必须把消费者的这种天性萦系于心，创造市场，开拓市场，满足需求，引导消费，无休止地创新、创新、创新！市场是创造出来的，而不是天上掉下来的。(文/车驾明) |
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